实习心得总结

创维彩电实习总结

光阴似箭,转眼间,四年的大学生活即将成我生命轴上的一段,也即将成为我追忆的对象了,而今站在大三下学期临毕业的门槛上,虽还有一学年的大学生活但毕业工作实习之战的号令却早已打响。 对于实习算来这已不是第一次,但要论时间却是历时最长的一次,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难。经过自己一番寻找我最终被创维电视销售部聘用。这为期1个月的实习经历我能够遵守工作纪律,不迟到、早退,认真完成交办的工作,得到了同事们的一致肯定,同时也发现了自己的许多不足之处。

这次实习把我从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位,我就意识到,单位虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们就应该严于律己。与同事们的相处中,我也学到了待人、处事的态度、方式,创维电视里面的人待人诚恳,虽然他们有的年龄和我一般大,但丰富的社会经验使他们有着与他们不符确理所当然的成熟,有很多值得我们学习的地方,这是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,们都有很大的收获,希望下次我能还有一次这样的实习机会。

在本次实习的一个月里,我深深体会到团队合作的重要性,并勇于展现自我。自从来到这里,我们为人处事的方法有所改变,最明显

的是我们转化了做事的方法,原来是学完了再干,现在是边干边学。这次的实习经历可是说是多姿多彩的,我当过迎宾员、引领员、导购员、接听员等等,这些都是我第一次做并让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的能力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的,我认为这难得的一个月,让我真正懂得了工作和学习的基本规律,也让我明白在以后的学习中如何兼顾学业和工作之间的关系。

这些天的学习和锻炼让我受益匪浅,感受最深的是圣诞节时君山区明月大酒店的大型促销创维彩电活动,让我感到了销售的不易和带来的快乐以及知道自己的不足。在活动的第一天我们7点半就到了君山大桥头,早早的起床去摆外场,忙活了一个多小时我们终于把东西摆放整齐,正当我们在进行电视机、音响、活动横幅等等的再次组合时遇到城管来要我们清理东西走人,多亏我们组长的聪明才智才解决这一突发状况,这一小插曲让我明白了做事没有不出错的,更重要的是出错后我们遇事要沉着冷静、谦虚谨慎,把握住主题,让对方有优越感,那样更加利于我们工作。对于我这个当时没有接受过任何培训的,只是在专柜呆了几天稍微学习了微薄电视知识和推销技巧的来说,难度是非常大的,所以在前期宣传时我都不敢主动去向顾客讲解电视机的操作,怕自己的水平不够,无法准确的回答顾客的问题。随着人员的增加,我只好硬着头皮走向了顾客,向顾客说明这次活动的

时间、地点,最值得一提的就是活动前期的宣传工作需要顾客留下他们的联系方式,因为这是活动效果检测的一个方面。对于这个问题有些好的顾客会说不需要留下自己的联系方式,要是有空的话就自己直接过去看;还有一些顾客就直接说有病吧你,要我号码干嘛呀,你就是弄个活动的小人物的;更加不可思议的是有些顾客硬拉着你不让你走,向你询问各种机型电视机的价格等等。这让我很苦恼,也让我明白活动的外场宣传并不是我想象中的那么简单,会遇到形形色色的人,我们需要较强的沟通能力来解决我们遇到的各种问题。

在顾客量少的情况下,我就站在促销员旁边看看听听他们是怎么推销的,怎么去问顾客和回答顾客,怎么取得顾客的欢心和好感,就这样的不放弃,我在这一次活动中卖出了我人生中的第一台创维32E55HM电视机。它的售出虽说平凡,但是对我来说确是对我前段时间努力的肯定和确定。当时我很兴奋,开单、带顾客买单时脸上一直挂着笑容,那一刻的满足感和激动无以用言语表达。经过两天的前期宣传和三天的销售活动共五天的时间我们一共出售了59台电视机,其中有3台55寸创维云电视,这是我们每个组员的努力及密切合作所得的结果。最后回到学校的时候已经晚上十一点了,声音嘶哑、疲惫交加,但是当时只有兴奋和高兴。

从这次的促销中,不仅让我尝试了很多新的东西,而且学会了过于电视机更多的知识,学会了推销电视机的技巧,道了用微笑迎接顾客是最好的推销。虽然我知道这些对我以后的工作没有直接的关系,但是它给我带来的交往技巧确是莫大的财富。

总之,现在实习结束了,同事对我的成绩也给予了肯定。我也对自己的表现基本满意,为我走向社会打下了坚实的基础,使我体会到一定要勇于推销自己,把自己的才能展现出来。我衷心的感谢创维的同事们,还有传授给我们知识的老师们,今后我不会辜负你们的期望,把工作做得更好。

它给予我们机会,从各方面为我们融汇知识,为我们将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕,我认为这种改变是质的飞跃。以上只言片语,是我这些日子里个人心情总结,包括工作,学习,生活三方面的内容,也许不是最好的答卷,但每句话都是我的真情流露,不足之处见谅!

 

第二篇:实习心得总结

实习心得总结

岁月如梭,转眼间我们为期一个月的实习就已经拉下来帷幕。从10月份开始,我院师生便一直紧密锣鼓地准备着实习的各项工作,从搜寻住所,到实习动员,再到在校试讲,我们敬爱的带队老师们都付出了颇多心血。终于,20xx年x月x日,我们到达了我们的实习地点:桃江一中。从此,我们开始了我们期盼已久的教育实习。 桃江一中是一所省重点示范性高中,尽管如此,但她的办学条件确实不敢恭维。同学们白天得面对只有几张桌椅板凳的办公室,晚上还得回到只有两铺床的招待所等待热水,每天早出晚归,仿佛我们都回到了高中生活。即使这样,同学们从没想过逃避退缩,更没想过放弃。正如夏老师说的那样,“我们是去吃苦的,而不是享福。没错,来之前,我们就已经准备好了。在这里我不否认有些同学在最初的时候有点适应不了,也包括我,但过不了几天,大家就适应了这样的生活,成功地克服了硬件设施上的种种困难。

大家不仅在生活上互帮互助,成功地克服了种种困难,而且在教学上互相交流,共同进步,顺利地呈现了一堂堂精彩纷呈的课堂。据我所知,本组的每个教学小组都很认真地安排好本班的课程进度,分配好各自的教学任务,并与原任课老师商议,获得其同意之后方可实行,争取使自己的课程安排合理化、科学化。备课是教学环节当中最重要的一部分,备课期间,同学们不仅在组内形成了一股团结互助的氛围,在组与组之间也同样如此。犹记得当时,大家为了能使自己的学生学到准确全面地知识,不畏艰辛,就算熬到半夜一两点,也要把自己的

课件做好。除此之外,大家还相互交换课件,彼此交流教学意见和心得,力求精益求精。还记得当时我和叶志华讨论的这样一些句子:I dislike apples, don't I ? So do I. / Neither do I. I dislike apples,either / too. 到底用哪个词才正确呢?当时我们讨论了好久,顿时觉得,学海无涯啊。其实这样的例子不胜枚举,相信我们每个人实习生都遇到过这种类似的情况。常常看到一群身影聚在一起激烈地讨论着,这种热情怎能不感染人,折服人?课件做好后,大家几乎都履行了先给指导老师和原任课老师审查,再试讲,最后拿上讲台的程序,做到课件的正确性,全面性和趣味性。课后,大家能及时总结。

班级管理上,大家在做代理班主任的时候,能妥善地处理班上的事务,耐心地和同学沟通交流。尤其是在期中考试和校运会上,大家积极地融入学生当中,在运动场上为自己的学生加油呐喊,带领他们走向领奖台,更重要的是带他们走上了团结。

总之,实习期间,大家态度认真,严格地遵守组织纪律,能负责地做好教学活动和班级管理活动。成功地完成了实习目标,也使自己的教师综合能力得到了提升。

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