180天新员工培训安排
第一阶段:新人入职,让其知道来是干什么的(3~7天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需做到一下几点:
1、为新员工安排好办公位置后介绍位置周围的同事相互认识。
2、直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人的专业能力、家庭背景与兴趣爱好。
3、HR主管告知新员工的工作职责以及自身的发展空间及价值。
4、直接领导明确安排第一周的工作任务,包括要做什么、怎么做、与任务相关的同事等。
5、对日常工作中的问题及时发现及时纠正(不做批评),并给于及时肯定和表扬(反馈原则),检查每天的工作量及工作难点在哪里。
6、让老同事尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。
第二阶段:新人过渡,让其知道如何做好工作(8~30天) 转变是痛苦的,但却又是必须的,管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过渡。
1、带领新员工熟悉公司环境和各部门人员,让他知道遇到怎样的问题该找哪个人,如何接听公司内部电话等。
2、最好将新员工安排在老同事旁边,方便观察和指导。
3、及时观察其情绪状态,做好及时调整,通过询问发现其是否存在压力。
4、适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的。
5、对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望。
第三阶段:让新员工接受挑战性任务(30~60天)
在适当的时候给于适当的压力,往往能促进新员工的成长,但是大部分管理者却选择了错误的方式施压。
1、知道新员工的长处及掌握的技能,对其讲清楚工作的要求及考核的指标要求。
2、多开展公司团队活动,观察其优点和能力,扬长提短。
3、犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其培养价值。
4、如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其他部门,多给其机会,管理者很容易犯的错误是一刀切。
第四阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(61~90天)
管理者很容易吝啬自己的赞美,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。
1、当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给与表扬和奖励,表扬鼓励的及时性。
2、多种形式的表扬和奖励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性。
3、向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性。
第五阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91~120天) 对于新员工来说,不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何让融入团队。
1、 鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在回忆中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励。
2、对于激励机制、团队建设、任务流 程、好的经验要多进行会议商讨、分享。
3、与新员工探讨任务处理方法与建议,当下属提出好的建议时要去肯定他们。
4、如果出现与旧同事之间的矛盾要及时处理。
第六阶段:赋予员工使命,适度授权(121~179天)
当度过了前三个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也可以说是新的挑战,当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入一下5点:
1、帮助下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的职责、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向。
2、时刻关注新下属,当下属有负面的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问题负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面积极的一面去解除他的问题,管理者的思维转换。
3、让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质。
4、当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享。
5、开始适当放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位。
第七阶段:总结,制定发展计划(180天)
6个月时间过去,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈一般包括下面六个步骤:
1、每个季度保证至少1~2次正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法;
2、绩效面谈要做到:明确目的;员工评价(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了哪些努力、哪些方面做得不足、哪些方面和其他同事有差距);
3、领导的评价包括:成果、能力日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,在谈不足的时候要有真实的例子做支撑;
4、协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标;
5、为下属争取发展提升的机会,多与探讨未来的发展,至少每3~6个月给下属评估一次;
6、给于下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查。
第八阶段:全方位关注下属成长(每一天)
度过了前90天,一般新员工转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战。
1、关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助;
2、记住部门每个同事的生日,并在生日的当天发出祝福;记录部门大事记和同事的每次突破,给每次的进步给于表扬、奖励;
3、每月举办一次各种形式的团队集体活动,增强团队的凝聚力。
新员工培训计划
一、新员工培训目的
1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构等相关情况,
2.让新员工感受到公司的亲切感,减少初来公司时的紧张情绪,给他们有种归属感,更快适应工作环境
3、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质.
二、新员工培训程序
1.就职前准备
2.部门岗位培训
3.公司整体培训
三、新员工培训内容
1.就职前准备
①致新员工欢迎词-------责任部门集团办公室
②准备好新员工的办公场所及劳动工具---------责任部门生产部 ③准备好新员工培训的资料-------责任部门集团办公室
2.部门岗位培训
①.第一天到人事部报到,进行新员工上岗前培训------责任部门
集团办公室。
培训内容:
1.企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策等;
2.员工守则、企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;
3.对公司的地理位置和工作环境,生活环境的培训,主要讲述宿舍管理制度。
4..实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; ②.第二天至第六天工作部门报到,进行新员工上岗培训----责任部门生产部、技术部
培训内容:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。
四、培训教材各职能部门自行准备
五、公司整体培训
①,一星期的军训---责任部门集团办公室
② 带领新员工参观上海风貌---责任部门集团办公室
集团办公室
20xx-02-15
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