小 米《参与感》读后感

——小米的成功之道是我们腾飞的向导

在春节放假期前黄总给了我们一个读书学习的任务——读小米的《参与感》。经过两天的时间终于把332页的《参与感》看完。书中的互联网思维“专注、极致、口碑、快”、参与感三三法则：“三个战略—--做爆品做粉丝做自媒体，三个战术----开放参与环节、设计互动方式、扩散口碑事件”深深吸引和启发我。未来将是移动互联网和物联网的时代。我们要跟上这个时代的步伐，顺应时代的潮流，学习互联网最新知识。读了《参与感》这本书使我认识到小米的成功在于：与用户做朋友，让用户成为粉丝，让粉丝参与产品开发，让粉丝称为专家的所谓参与感。要达成参与感小米做到了：1、有极致爆品的产品。2、有专业的高效的执行团队。3、有互联网思维的服务。

一、 创造极致参与感的产品。 不是所有的产品都能培养起具有参与感的粉丝。小米手机，正处于移动互联网代替PC，智能手机一片蓝海，小米推出人人都能用的起的平价机占尽天时地利。虽然现在四处都乱糟糟，但能静下心来以工匠的精神去做一部手机一件家具的企业真的不多，小米这股要把产品做精做透的精气神，值得很多人很多企业学习。小米通过互动论坛，开放产品开发的需求、测试和发布让用户参与其中并提出意见每周改进产品。小米产品的研发强调让用户参与其中的用户模式大于一切工程模式。为了设计一个好的产品小米的团队就是在不断的收集意见，更改、打样测试中。如小米的包装盒在整个团队历时6个月，经过30多版结构的修改，上百次打样做了一万多个样品最终才做成让人称道的工艺和品质的手机包装盒。小米团队研发极致参与感的产品就是在不断的改中，敢于改中创造的。

二、 有专业的高效的执行团队。 如果我们拥有足够炫的产品，我们能保证自己就玩的比小米好吗？答案是不言而喻的。在我们看到小米的各种经典营销案例的时候，我们敢拍着胸脯说我们就能比小米玩的转吗？就能想到像“致青春”一样的经典创意吗？另外小米保证线上和线下活动一起进行，不会跟风去开通各种营销渠道或者宣传路径，而是既然开通了某个渠道就本着为粉丝负责的态度，小米的产品经理可以在顾客反馈问题的几分钟之内，迅速召集同事研究案例并回复顾客对应的处理意见，我们就能信誓旦旦的说我们也可以吗？小米的员工不仅仅是手机发烧友，他们还是各种创意点子，各种好玩发烧友，因为他们的第一感官在某种程度上代表了小米粉丝的反馈，如果没有这样的员工，仅仅靠老板发烧，各种创意也玩转不起来。创业成功最重要的因素是团队。有好的团队才有好的产品。专业、有丰富的经验、执行能力强的团队就是好的团队。小米的雷总为小米打造了专业的、有高效执行力的团队。并通过与用户的互动不断的激励团队促进团队的成长。

三、 有互联网思维走心的服务。

在小米客服要忘掉kpi指标，真正做到的是和用户做朋友，让大家发自内心的去服务好用户。这比一切都重要。用户在哪就到哪做服务，随时在用户周边，甚至不用用户上门，而是主动找用户。小米通过快的服务：快发货、快修、快速解决用户问题，提高品牌的核心竞争力。小米提倡非标准化走心的服务，学会讲故事。也就是在整个小米的整个内容运营中，跟用户要用听得懂得话术来沟通互动，随时随地根据场景的不同，采用合适的语言来交流，要投入感情，而且做好用户分享扩散的引导，做到大家融为一体的感觉，另外在传播过程中把产品的制造做成故事和话题，例如界面的好看，一开始小米的界面相对于苹果和安卓是比较难看的，经过长时间的优化，最红变得千姿百态，在产品设计上做到了安卓体系是最出色。小米这种重视人超过重视制度的服务态度让小米品牌深入人心，迅速占领了市场。

小米创造以上三点优势再加上顺势而为在合适的时间做合适的事情，所以小米创造了奇迹。雷军说：只要站在风口，猪也能飞上天。现在的电商人很喜欢引用雷军的这句话，比喻在合适的时候做合适的事情，不能本末倒置。刚好在移动互联网发展的初级阶段，小米应声进入手机领域，这在国产智能手机界应声而起，至今无人能出其右。刚好在三星苹果智能手机高价进入中国，小米致力于打造一款平价智能手机，至此这款智能手机让三星输掉了部分市场占有率。古人云：天时、地利、人和。小米把我了中国智能手机的天时、智能手机中国市场的地利、创造了小米科技企业的人和，所以小米正铸造着辉煌。

 

第二篇：《第56号教室的奇迹》读后感 - 副本

《第56号教室的奇迹》读后感

雷夫，这位美国最有趣、最有影响力、最优秀的老师感动着全球无数的人。他创新的教育方式，把孩子变成热爱学习的天使，他热情的教育态度，把教室变成温暖的家。

寒假里，因为学校的任务，让我有幸手捧着这本书，细细研读，感动着、惭愧着、欣喜着。感动的是雷夫在一间会漏水的小教室里，用了将近四分之一世纪的时间，创造了一间充满爱与奇迹的第五十六号教室。惭愧的是自己也已从教几年，可是教学上还是进步甚微。欣喜的是看了这本书，学到了很多，明白了自己以后努力的方向。

在这本书里，要学的实在是太多太多，但给我感触最深，最让我受用的还是以下几点：

一、营造像家一样温暖的教室。

第五十六号教室为孩子们打造了一座躲避暴风雨的天堂。在这里没有害怕，雷夫老师用信任取代恐惧，做孩子可以依赖的依靠，讲求纪律、公平，并且成为孩子们的榜样。正如他所说的：“孩子们以你为榜样，你要他们做到的事情，自己要先做到。我要我的学生和气待人、认真勤勉，那么我最好就是他们所认识的人中最和气待人、最认真勤勉的一个。”所以无论是走出去的还是呆在里面的孩子，都认为这里是最温暖的地方。

二、寻找第六阶段。

雷夫老师把劳伦斯·科尔伯格的“道德发展六阶段”的观点导入任教的班级，使“六阶段”成为凝聚全班的粘着剂，引导学生学业和人格的成长。这“道德发展六阶段”仔细研究是很有借鉴意义的。

第一阶段：我不想惹麻烦。从踏进校门的那一刻起，大多数的孩子就开始接受第一阶段的思考训练，一切行为几乎都以“不惹麻烦”为原则。“安静，老师来了!”孩子们紧张地彼此告诫。他们做作业是为了不惹麻烦，他们排好队是为了让老师高兴，在课堂上安静地听讲是为了赢得老师的宠爱。而为人父母、为人师长的我们，总是威胁说“不乖就要你们好看”，或是“等你爸回来，你就倒大霉了。”这种思维不断地被强化着。但是，这样教小孩是以恐惧为基础，而我们要孩子们有良好行为表现的最终目的，是让他们相信这么做是对的，不是因为害怕惩罚才去做。

雷夫老师在上课的第一天就开始和孩子们建立伙伴关系。他会先请孩子们信任他，同时承诺对他们的信任，让孩子们把第一阶段的思维拋在脑后。雷夫老师强调的是首要动机的正确引导，对孩子们的一生将有很大影响。

第二阶段：我想要奖赏。雷夫老师认为，用礼物或金钱换取孩子良好行为的做法是很危险的，我们要让孩子知道，行为得宜是应该的，不需给予奖赏。他的

话是有依据的，可是纵观我们的课堂，从幼儿园到小学甚至是初中，有多少不是在奖与罚中进行的，奖励成了孩子们最爱的一种方式，“贿赂行为”常见于全国各地的教室。

第三阶段：我想取悦某人。孩子们慢慢长大以后，开始学会做些事情来取悦人。他们取悦老师，取悦父母，表现出符合我们期望的行为，他们的做法往往会使我们感觉很舒心，但他们这么做的理由全都是错的。为父母或老师努力的念头会给孩子们带来更大的压力，这样的孩子长大后会成为备感沮丧、厌恶工作的人，他们无法了解为什么自己对生活如此不满。

第四阶段：我要遵守规则。让孩子们懂规矩是必要的，好一点的老师会花时间解释制定某些规则的“理由”，也有不少富有创意的老师会带着学生一起参与班级规范的设计。老师们依据的理论是，参与制定班规的孩子比较愿意遵守规定。事实确实如此。但雷夫老师通过许多例子发现完全遵守规则也未必是一件好事，比如他们缺乏真诚的感激和最大限度的创造性等等。所以雷夫老师认为能达到第四阶段是件好事，但我们必须更加努力，更上一层楼。

第五阶段：我能体贴别人。不论是儿童或是成人，第五阶段都是很难企及的，能帮助孩子们对周围的人产生同情心是非常了不起的成就。

第六阶段：我有自己的行为准则并奉行不悖。第六阶段不但是最难达到的，也是最难教的，因为行为准则存在于个人的灵魂中，其中还包括了一份健全的人格在内。这种组合使得仿效成为不可能：就定义而言，第六阶段的行为无法教，也无法讲述，“看看我现在在做的事情，这就是你们应有的表现。”一旦你做出示范，就等于违背了第六阶段的定义。在某种程度上，这是一条自相矛盾的行为准则，让教学者陷入两难的困窘。

读到这里，我在想，如果在以后的班级管理中，我也把这六阶段发展教给我的孩子们，那我们的班级也一定会更上一个台阶。

三、培养终身阅读的孩子。

在这本书中，雷夫认为通过文学，孩子们会用不同的眼光看世界，敞开心扉接受新观念，所以他培养终身阅读的孩子。也因为写作能力会令孩子终身受用，所以才用四种方法提高学生的写作能力。同时，我也发现，雷夫老师的一些创新之举，如开办读书会，帮助孩子挑选图书，撰写每月读书心得等无一不是好方法，都值得我们学习借鉴。因此，读着这些文字，会让我们有一种“豁然开朗”的感觉。就让我们从现在开始，努力让我们的教室变成孩子们心中向往的地方。