人事行政部

20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年，人事行政部经历了人员重组、岗位分工调整等较大调整，在公司领导的部署、支持及各部门的配合、监督下，人事行政部积极做好人员的交接和前后工作的衔接，要求新进人员快速熟悉和适应岗位需要，细化内部岗位分工，强化服务意识，按时完成了常规的人事行政管理工作。现将全年主要工作及20xx年工作计划报告如下：

一、20xx年度主要工作内容及完成情况。

1、负责根据公司经营情况，制定实施公司人力资源规划；配合公司销售思路和组织机构的调整，多渠道进行人才的招聘与配置。

人事行政部为了保证公司经营工作的实施，保证人才的及时到位，先后进行了2次报纸广告招聘，长期网络招聘和大型招聘会招聘，内部员工介绍与推荐。20xx年，共招聘入职X人，淘汰X人，基本保证公司人才的需求。截至12月底，公司员工共计X人，生产X人，营销中心X人，其他X人。

20xx年上半年人事行政部根据公司机构调整对人才的要求，发挥员工特长，满足员工爱好及员工职业发展，组织了销售一线人员内部招聘活动。从生产、客服部挑选出6名员工补充到销售一线，提供了员工发挥、发展的机会。目前，4名员工在销售工作中表现良好，适应工作要求。

20xx年下半年，人事行政部遇到简历投递量少，招聘难，面试人员变动大的情况，招聘往往没有收获。人事行政部一方面采用多渠道的招聘，引进新的网络招聘渠道，并发动公司员工推荐介绍；另一方面开展实习生培养活动，培养和挖掘实习的大专院校学生，选拔优秀毕业生到销售一线，目前已接受销售类实习生11人，尝试新的人才培养方式。

2、结合业务技能考核，加强人才的培训、培养，督促技术人员业务技能的提高和发展。

20xx年x月，根据公司技术人员技能等级认证制度，人事部配合生产部及质量部对符合条件的质量人员和生产人员进行技能等级认证考核，以激励、督促公司技术

人员业务水平的提高和自身职业的发展，本次考核评定中级技能等级X人，初级技能等级X人。本年度组织质量部也参与技能考核，较去年相比，中级增加6人，初级增加1人，总人数增加7人。

3、组织完成各类会议，组织员工业余文化活动，提高员工认同感、凝聚力。

20xx年人事部组织完成半年年中总结会议，并积极组织各项提高团队凝聚力的员工活动，如员工集体活动3次（三八节、趣味运动会、圣诞文艺晚会），各项集体活动一定程度上达到了提高员工团队凝聚力和丰富员工文化生活的目的；本年度内外部培训总次数X次，其中生产类培训X次，销售类培训X次，其他类培训X次，在部门内部培训中，要求培训部门认真准备资料，在培训准备中提高了员工自身的学习能力，培训中分享了经验、知识，培训效果较好。

4、做好人事行政服务支持，维护良好办公秩序。

1）做好日常人事工作，如：人员入职、转正、离职、出勤、奖惩统计等，人事行政部基本能够按时完成工资的核发和员工社保的办理。10月份完成了人事档案重新整理，实现人事档案快速查找。

2）加强考勤的监督和管理，完善和补充了考勤制度，11月拟定并执行了《20xx年考勤制度的补充意见》，取得了一定效果，迟到、不打卡等考勤违规现象明显好转。

3）办公用品的发放和管理，能够保证公司复印办公要求，及时完成公司社保、资质证照的年检；同时，整理、归档公司各类文件，保证各部门的及时查阅。

4）及时收、发公司部门月度工作计划，传递公司会议决定、签呈，并跟踪督促、反馈公司决定、制度及计划的执行。

5）积极与环保部门、管委会等政府部门联系，20xx年度完成环保调研、意见反馈及企业信息调查表二十余份，并积极参与和响应各项政府组织的活动，提高了企业声誉并树立了企业的良好形象。

二、20xx年工作中存在问题。

1、招聘标准把握不一，导致效率不高，招聘周期长，部分岗位不能及时到位；

2、离职管理不够及时，人员变动、离职信息不能及时反馈掌握；

3、部分规章制度在执行力上有待加强。公司规范管理制度，不但有利于公司经营管理的提高，而且也有利于每位员工在工作得到成长和发挥特长，因此需要大家共

同努力。人事行政部作为桥梁部门，要做好上下的联络沟通工作，做好对工作的督办和检查。

4、对公司员工工作状况了解欠缺，不能很好了解员工思想动向；对员工重大疾病、家庭困难和问题员工的关心还不够及时，员工结婚贺礼、疾病慰问等应主动为员工申报，对员工的主动关怀力度还有待加强，今后须加强这方面的工作，主动关怀员工，真心关怀员工，体现公司以人为本的企业文化。

三、20xx年度工作构想

20xx年度人事行政部完成的各项工作已初见成效，但由于重组后的部门人员，对很多工作也是刚刚起步，缺乏实际经验，20xx年可以说是在摸索着前进，同时不断总结归纳，对于明年的工作，也做了初步的构想。

1、积极提升人事行政部工作效能，及时做到公司决策的传达、执行和各部门问题的协调和解决。

2、规范公司入离职管理，加强新入职员工岗前培训及试用期考核，做好员工流动预测和补充计划。

3、继续通过多渠道进行缺岗人员的招聘，及时补充人才，提高招聘的效果；保持长期招聘渠道畅通，做好人才信息的储备；加强与各部门员工的沟通，了解、预测员工流动，做好人才调配工作。。

4、加强公司培训计划的落实执行，积极参与到部门内部培训，提高培训效果。

5、继续强化监督办职能，及时推进和反馈公司决定、制度的执行；

6、及时统计月度考核数据，按时完成工资核发，做好日常人事行政服务工作，为各部门作好人事行政支持。

7、加强企业文化建设，组织员工文娱活动，增强团队凝聚力，提高员工工作热情。

人事行政部

20xx年x月x日

 

第二篇：人事行政部20xx年年终总结

人事行政部20xx年年终总结

岁末临近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落，为在20xx年能更好的前进，我们有必要进行总结，汲取经验教训，以便扬长避短，力求公司在新的一年里更快、更强、更好的发展！而人事行政部作为公司的关键部门之一， 20xx年行政工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作，紧跟公司各项工作部署。现将20xx年的工作做如下简要总结：

一、 人事招聘方面

20xx年的中意是腾飞的一年，它没有受到金融风暴的影响，订单源源不断，于是对人员的招聘工作也开始加大了，针对这一情况，人事行政部作出合理的规划， 与东莞智通人才市场签定了招聘合同，开通了网上招聘，通过多场现场招聘与网上招聘，根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘了一批员工，配备到各岗位，使公司的总人数由20xx年的180多人扩大到现在的270人，基本上解决了生产人员的需求问题。

二、 行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。⒉和相关职能机关如工商、税 务、社保、银行、治保等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。3、与电信合作，新增了50多部公用手机配给各管理人员，开通了集群网，使各部门人员工作沟通起来更加方便。⒋对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节约降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。5、完成了各部门的年终固定资产的盘点工作并详细登记在案，使公司物品管理更加完善详细。

三、本职工作方面

1、规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。2、新建了15间管理人员宿舍，实施了宿舍的整体规划与局部调整，做好了外住宿舍20xx年合同的签定工作。3、完成了车辆的有效调度

和管理工作，办理了车辆加油卡，加强了油耗管制；不折不扣地完成了周总、虞总交办的各项临时工作任务。

四、企业文化方面

组织好了公司的重大节日活动及每月的员工生日晚会，增强了员工对企业的认同感与归属感，注重了企业文化宣传，每月对公司企业文化宣传栏进行更新一次，每一季度出一次公司内刊《水晶之恋》，及时有效的将公司的企业文化宣传出去。

五、食堂改善方面

秉承让员工“吃得好，吃得饱”的原则，人事行政部重新制作了一个“食堂意见箱”放于食堂处，收集大家对食堂的意见并加以改善，在与食堂承包人员多次协商仍无太大效果后，毅然选择了撤销外包食堂政策，改为公司招厨师回来自己做，人事行政部负责每日食堂的物品采购工作，使现在的的伙食问题得到全面改善。

六、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度，完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻，在日常工作中，及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。

除此之外，人事行政部在20xx年工作中还尚存一些不足之处：

1、作为公司的综合管理部门，在对各市场部的管理、协调方面还有很多的欠 缺，对各市场部工作情况、人员纪律的检查力度还不够；

2、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好， 但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、对公司内部的监督、管理（如环境、卫生的检查等）不力；

4、员工培训机制有待完善和加强；

5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现 代人力资源管理过渡。

20xx年，人事行政部的工作重点将从以下几个方面着手工作：

1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、继续完善公司制度建设。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大 制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

3、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前 公司各市场部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各市场部负责人，需根据实 际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果。

4、协助各市场工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境

5、加强劳动人事管理工作：劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加 强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管 理过渡。

6、年后，正是人才流通量最大的时候，也是我们需充实人员的时候，利用网络、人才市场设点及员工转介绍等手段，大量招聘销售、技术类人员，以满足人才储备的需求。

人事行政部在20xx年的工作中虽取得了一定成绩，但还要努力工作、加强学 习、积极配合各市场部工作，尽最大的努力使公司的整体形象、工作水平上升到 一个新的台阶。

 

第三篇：行政人事部年终总结及年度计划

行政人事部年终总结及年度计划

光阴似箭，不知不觉中，20xx年已画上圆满的句号。回顾将近一年的工作，有进步也有不足。下面我将从以下几部分来对20xx年行政人事部的工作进行总结汇报，并对20xx年工作做出安排。

在过去一年中行政人事部的工作取得了很大的进步。

一、规范管理制度，树立企业的风向标

俗话说：“不以规矩，不成方圆”。我们秉持着以人为本的管理方式，制定出一套符合企业自身的行政和人事管理制度，作为行政人事部的六大模块之一的绩效考核与绩效管理，更加透明化的对公司员工的工作进行考核。研究工作绩效考核系统，制定相应的纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准；制定员工入职、转正、晋升、加薪、调岗、解聘等一系列工作流程与办法，通过这些活动更好的促进人力资源开发的合理利用，以此提高和维持企业的经营效率。在20xx年度共招人员13人，离职人员14人，招录与离职基本持平。

作为管理制度的制定者，又是执法者，行政人事部首先要严于律己，打铁还要自身硬。除了作为老板的好助手和好帮手，在人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益谋划。在为老板提供建议外，更应当树立部门的威信，团结各部门，共同朝着公司目标冲刺。在工作进展中遇到困难时，更应当积极主动的协助其他部门，沟通和协调好员工心理，给予他们工作上的协助与指导，齐心协力共同完成公司的目标。

二、行政人事的服务性工作

行政人事工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家，积极帮助有困难的员工，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。

当然，在以上一年的工作中行政人事部还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针，好的计划能够预先调配资源，有条不紊的开展工作，用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性，降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作，我们通过多种渠道进行筛选，但一直以来，我们仅通过内蒙古人才网和赶集网进行筛选，而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生，不能满足我们的需求，这就极大的限制我们招聘效果，不能及时招聘到位，造成特殊人才的短缺，给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段，但人员的素质不能满足公司的发展，这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训，但由于各部门事务性工作的繁忙，行政人事部自身的计划、执行及组织培训的能力不足，还未建立较科学的培训管理体系，如：将培训与员工人事调整进行紧密结合，可通过基层管理培训，建立考核晋

升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制，没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

结合20xx年的工作经验与成果，我们制定了20xx年的目标。

一、在20xx年的工作中，行政人事部员工需提高业务能力，以更好的为其他部门员工服务。

二、行政人事主要是办公室工作，事无巨细又千头万绪，需要十分的用心。做到五勤、当好四员；即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤，为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

三、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确，而在于态度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、规范的工作流程。

四、提高执行力。在取得成绩的同时，不可否认执行力还很欠缺，在以后的工作中建立危机意识，加大执行不力的惩罚措施，做任何事情都为自己规定明确的时间段，规定严格的惩罚方式，提高自身的执行力。

五、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根据各部门情况制作人事招聘计划，在人才需求量较大的时候，可参加各类招聘会，对于

稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候，要进行人才储备，并对现有的人员进行淘汰，获得人力的最优化，节省人力资源成本。

六、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制，使每个岗位都留给最适合的人，让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势，取得优秀的成绩。

七、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。对于违反公司规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷

八、建立完善的培训机制

年初制定本年度的培训计划，并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月，培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。

以上的述职敬请领导审议

内蒙古华锐能源技术有限责任公司 行政人事部

20xx年x月x日