某小区工作总结

我于20xx年元月来到恒源物业管理公司，这跟给我以往的工作是两个不同的工作环境，开始了一段新环境的工作里程，工作的内容包含着熟悉的和未知的，鞭策着我要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着，梳理这半年的工作，针对本小区总结如下：

一、物业服务工作

本小区物业工作在前期的管理中，主要有日常保修、投诉处理、基本设施维护，环境卫生；学习培训、上级部门检查等。，

在催缴服务费方便，我用了很多方法，因前期存在许多余留问题，如违章搭建、违章耕种，房屋渗漏，被盗等情况，造成收费困难的原因。我任职后首先对小区的基本情况进行了解，并能根据不同情况，加以分析解决、处理不同问题。比如上门与业主做思想工作、电话与业主沟通、与书信方式和业主拉近距离，或每月一份温馨提示等等方式。皇天不负有心人，经过与各位领导及同事通力合作下，一部分工作已经顺利完成。

二、档案的管理工作

到管理处后，对档案系统化、规范化的管理是我的一项经常性工作，我采取平时的维护和定期整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做收发文件登记。

三、细致做好管理处财务工作

耐心细致的做好财务工作。自接手财务工作以来，我认真核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。合理控制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，积极协助领导的当家理财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关，消耗关和监督关，防止铺张浪费。

四、认真负责抓好绿化、卫生管理，秩序维护

一是搞好园区绿化及设施的日常维护；二是对路面和每个角落的垃圾及时处理与清扫。三是熟悉辖区情况，工作规范，作风严谨，有值班巡逻记录，来人来访登记，实行24小时值班巡逻制度。

五、主要经验与收获

工作的这段时间以来，完成了一些工作，取得了一些成绩，总结起来有以下几点：

一是只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能以最快的速度把工作做好。

二是主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做好。

三是在工作方面我一直遵循着“四知，五主动”的原则。 四知：

1、知小区内大厦有几座，住户、业主有多少；

2、知业主情况；

3、知住户情况；

4、知辖区内公共设施、治安保卫、园林绿化、环境卫生和各种费用的基本收支情况。

六主动：

1、主动走访业主、住户征求管理意见；

2、主动向住户宣传有关物业管理规定；

3、主动检查小区内各种公共设施、安全卫生情况；

4、主动承接小区的各种服务，为公司创更多利益；

5、主动向领导汇报业主及住户对管理工作的意见。

物业管理工作是一项平淡而又艰巨、繁琐又需细心的工作。我认为：做事不仅要认真，而且还要用心，只要认真加用心的工作就会找到切入点，就会找到解决问题的办法。

 

第二篇：某区工作总结

***区工作总结

20xx年，**区在市委的坚强领导下，认真贯彻落实省委“两个加快”和市委“五深入五突破”的决策部署，团结带领全区广大干部群众，紧紧围绕“一个定位、四大目标”，突出一个抓手、狠抓五大重点、强化四大保障，解放思想、主动作为，真抓实干、攻坚破难，全面开创了各项工作新局面，经济社会呈现出又好又快发展势头。

一、发展速度不断加快。20xx年全区GDP实现**亿元，增长**%；地方财政一般预算收入**万元，增长**%；固定资产投资完成**亿元，增长**%；实现规模以上工业销售收入**亿元，增长**%；工业增加值**亿元，增长**%；社会消费品零售总额**亿元，增长**%；城镇居民人均可支配收入**元，增长**%；农民人均纯收入**元，增长**%。各项主要经济指标增幅均创历史新高，高于省、市平均水平，继续保持较高的发展速度。

二、发展空间不断扩大。城市建设打开通道。东向投资修建了将军路，南向加快推进南门坝旧城改造，启动五里店片区棚户区改造，西向编制完成景区开发建设总体规划，加快推进西山广场和上山通道建设，三国文化产业综合项目前期工作和项目招引工作全面启动，北向制定完成片区控制性详规编制，“一轴两翼六大功能区”前期建设全面启动，荆府大道基本建成通车，潆华大道开工建设，引进恒大地产建设城市商业商住综合体。产业载体空间扩大。潆华工业园区、川东北汽贸中心、潆溪职教城、农民产业园规模不断扩大，聚企业、兴产业的综合承载力不断增强。自主作为空间增大。市区体制进一步理顺，涉及乡镇规划、城区

建设管理等多项事权下放我区自主管理，为加快发展创造了宽松环境。

三、发展基础不断夯实。积极对接中省市各项优惠政策，精心谋划储备了总投资**亿元的重大项目**余个。全年争取上级专项补助资金达到**亿元，同比增长**%。重点城市干道潆华大道等“五路一街”项目基本竣工。潆华工业园区搬迁工作和土地场平顺利推进，一二期主干道拓宽取直工程加快推进，一期还房建设顺利完成，厦门日上车轮等重大项目抓紧建设并部分建成投产；川东北汽贸中心已建成汽车交易区，长安福特、东风日产、一汽丰田等品牌4S店16家建成营业；潆溪职教城全面完成居民搬迁和“一路一桥”建设，首批签约的中职学校已开工建设，翔宇职业学校正式签约入驻；农民产业园加快推进以工代赈、三大农业产业基地等项目建设。重点能源项目五星变电站项目竣工投入使用，潆华工业园区110千伏变电站项目开工建设。兰渝铁路等省市重点基础设施项目顺利推进，超额完成目标任务。全年共实施重点项目**个，完成固定资产投资**亿元，增长**%。

四、支柱产业不断壮大。成功实施模范街等三大特色街区改造升级，家乐福等商业零售巨头落户**，商贸零售业实力显著增强。工业园区成功引进工业企业**家，竣工投产**家，年创产值**亿元，基本形成以机械汽配、新型建材为主导的产业格局。加快推进新农村建设，芦溪镇、大坪山村等示范镇村建设初见成效；农村交通网络体系不断完善，重点集镇优先发展，已建成标准化、示范性农民产业园**个。

五、城乡面貌不断改变。结合“四城同创”，深入推进城乡环境综合治理，扎实开展“三清三还原”等专项活动，加强西河面源污染治理，完成潆新线、国道212线风貌整治，潆溪镇、梨子园村等示范镇村创建工作力度加大，环境治理得到省市领导的充分肯定。

六、招商成效不断显现。围绕工业园区等八大招商平台，采取敲门招商等方式，致力招大引强，取得重大突破。全年共洽谈项目**个，新签约重大项目**个，其中亿元以上项目**个，协议资金达**亿元，到位资金**亿元，超额完成目标任务。特别是万科集团、美宇集团、大润发、日上车轮、中国五冶、恒大集团、香港佳兆业等一批大企业好项目入驻建设，发展后劲不断增强。

七、民生问题不断解决。全面启动**万平方米还房和廉租房建设基本完成，近期正组织居民回迁；南门坝旧城改造三期搬迁工作基本完成，还房建设加快推进，仿古街区建设全面启动，五里店棚户区改造首期搬迁基本完成；农贸市场改造完成**个；“农村版”街道改造基本完成城区**条主要街道；旱厕改造完成**所；城市居民水电气户表改造、背街小巷整治等10件利民惠民实事全部办理。

八、社会事业不断进步。社会保障能力增强。多方搭建就业平台，不断扩大城乡居民社保、医保覆盖面，城乡居民生活得以保障。教育事业优先发展。完成4所学校改扩建工程和建华职中环境打造，涪江路小学竣工投入使用、舞凤中学正抓紧建设。文化事业长足发展。城乡文化基础设施不断完善，第三次全国文物普查深入推进，电影公司改制基本完成，文化产业规模发展。卫

生事业稳步发展。建立健全城乡居民医疗保险制度，稳步推进基本药物制度试点和中医药工作，加快医疗卫生服务体系建设。精神文明建设不断加强。探索建立网络新闻发言人制度，组建网评员队伍，对外宣传力度加大，省级文明城市创建顺利通过考核验收，城乡居民精神文化生活需求得到满足。圆满完成第六次人口普查、全国革命遗址遗迹普查，老龄、红十字会等工作有序推进。

九、要素保障不断强化。用地保障充分。用好用活中省市政策，保障了城建和项目用地。资金保障充足。不断创新投融资机制，多方搭建融资平台，全年财政投入**亿元有效带动**亿元社会资金投入，累计化解政府性债务（预计）**亿元。环境保障有力。大力加强机关效能建设，加强项目施工环境治理，建立完善信访调处机制，社会突出问题有效解决，扎实开展安全生产，顺利完成“7.17”等三次洪峰过境抢险，社会治安综合治理力度不断加强，社会和谐稳定。

十、党的建设不断加强。加强思想作风建设。顺利完成第三批学习实践科学发展观活动，扎实开展“解放思想、主动作为、加快发展”主题思想教育活动，大力开展机关作风整顿，党员干部思想观念进一步转变。加强组织建设。大力开展创先争优、学习型党组织建设和“挂、包、帮”活动，稳步推进城乡党建一体化，切实加强“两新”组织党建，顺利完成政府机构改革，全面启动第八届村（居）“两委”换届选举工作。加强班子队伍建设。深入贯彻执行《四项监督制度》，不断提高干部选任公信度，创新开展优秀“一把手”评选活动。加强党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制，认真开展廉政风险防控试点，切实抓好基础管理，

加大案件查处力度，初步形成具有**特色的惩防体系。加强民主法治建设。区人大、政协紧紧围绕全区大局，在项目实施等方面建言献策、开展监督，促进了工作开展；法院、检察院、公安机关、司法部门、人民武装职能作用发挥充分；工青妇、残联等群团组织和各民主党派、工商联作用发挥充分。加强常委班子自身建设。区委统揽全局、协调各方的领导作用充分发挥，加快了经济社会快速发展。