如何写简历工作内容之设备维护技师

写简历工作内容借鉴用，你懂得。

设备维护技师

工作地点： XX

所在部门： 集团公司设备部

汇报对象： 设备经理

下属人数： XX 人

工作职责：

1、负责生产设备的管理工作，指导和帮助员工做好各项管理工作及协调，沟通工作。

2、保存完整的设备档案记录，监督维修工按期完成仪器仪表校正，对各种途径发下的问题及时采取纠正措施及更正行动。

3、制订备品备件计划

4、负责组织生产维修员工的培训工作，充分调动员工的积极性，主动性，提高整体的工作素质及质量。

5、制定预防性维修、保养及大修计划，并负责对维修工作的组织、实施及检查，确保维修质量。

6、组织完成设备改造以及工程安装工作。

7、统计及控制生产线的维修时间、费用及机械效率。

8、审阅有关维修报表，并能根据维修报表反映的数据及时调整预防性维修计划。

9、负责工作计划的制定及实施和总结及对下属人员的考评。

10、负责与其它相关部门的协调工作，并协助工程部经理做好与公司其它部门的协调、配合工作。

 

第二篇：淘宝网店客服工作内容与必备技巧

你知道客服都要怎么做么？遇到很极品的买家怎么办捏？开淘网小编觉得，店长要知道网店客服要做的内容以及四字箴言。

一、客服与客人对话的主要内容

1.答疑解惑

主要是客户会有很多不同类型的问题，如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。

2.讨价还价

这是客户最喜欢做的事。哪怕砍价低了1块钱，都会觉得自己有成就感.

3.提开销量

销售是一种艺术。客服除了要通过耐心的解答，智慧的回复之外，还需要当一个客户进来只为了买10块钱的东西时，能够让他最后付了100块钱心满意足的离开.这就是销售的境界了.

4.情感维系

要想让一个客户成为你的老顾客。跟他做朋友是最好的选择.在某些特殊的日子，或者促销前夕，提前跟他用最柔性的方式说一声，打个招呼，或者给点优惠.是一种情感的延续.这种情感，蕴含在商业关系里，将是无比巨大的财富。

5.问题处理

做客服，经常会遇到各种突发事件，如老顾客投诉，大单买家要急货，客户态度蛮不讲理.如何处理好，让他们转忧为喜是客服必须的责任。

二、掏宝客服必备四字技巧

1、谦

指的是谦恭的内容，谦虚的语气，谦和的态度.这个不用说大家也知道，客户进来，是要自己的钱袋变薄的.而一种谦和的态度，可以让客户感到自己逛店是一种享受，从而觉得自己的钱花的值.故谦——让人花钱买心情.

2.诚

指的是客户答疑的时候，态度坦诚。不夸大，同时给出最良好的建议.让客户有一种高度的信赖感.因此哪怕你推荐的是竞争对手家的产品，也会让客户对你产生好感。故诚——让人花钱买信赖。

3.速

指的是反应快速.当旺旺上有人找你的时候，作为客服，必须在第一时间反应过来。跟客服对话，现在的社会讲求的是效率，网络购买，也是一种方便和足不出户的选择。如果客户觉得跟你家买东西反应太慢，就等于浪费了他的时间，自然不会再过来。故速——让人花钱买时间。

4.亲

指的是亲和的对话.跟客户做成朋友是最好的选择.有些客人，生性比较开朗随和.跟她在推荐产品的时候，突然拉两句家常.说说自家哥哥在外面曾经被人骗过，所以也要买家小心不要犯错.这时候你们两个就不会处于对立面，而是统一战线。东西自然也就好卖了。故亲——让人花钱买感情。