各位领导、老师、同事，晚上好！我是来自XX支行的XX，很荣幸能够代表参加这次培训的全体员工发表培训感言。

我行开展的“网点服务营销能力提升项目”的第一轮即将落下帷幕，期限虽短，却使我受益匪浅。整个培训的互动性和激励效果远远超出了我最初的想象。一周下来，无论是服务、形象，还是营销技巧，我都得到了较大的提升。

这次项目最核心的内容是营销思维的转变。通过老师们精彩的讲解、真实的案例，我对营销这个概念有了全新的认识。“发现需求、挖掘需求、并创造需求”，让银行销售从无意识转化为有意识，从被动变为主动，可以说是一个质的飞跃。从一开始，整个项目就非常注重团队合作精神，全行员工一起设计团队名称、团队口号，一起设计产品台卡以及这次的汇报演出，这都是每一位同事用心学习、精心准备的结果，更是这次培训成果的体现，尤其是岗位联动这部分的学习与实践，改变了我们过去单打独斗的观念，团队合作让营销变得更加容易、更加有效。

在项目推进过程中，我的营销意识被激发起来了，尽管工作比较繁忙，我还是坚持每天给客户打电话推荐产品，特别是给陌生客户打电话，更是锻炼了我的胆量和营销触觉。被拒绝与被接受每天都在上演，但我却在这个过程中体会到了快乐，并乐此不疲。简而言之，整个项目导入课程中，我最大的收获就是思维的转变。这种转变不仅是对营销、服务等理念的重新认识，也是对我自身的重新认识。我相信，不仅是我，我们参加培训的每一位员工都有同样的感受，从不能、不敢，到我能、我敢，我们都迈出了人生中小小的一步，聚沙成塔、滴水穿石，这小小的一步必将推动XX银行走向更加辉煌的明天。

 

第二篇：银行培训感受

培训感受

经过几个月的求职奔波，我终于收到了中国建设银行的培训通知，这意味着我离步入建行只有一步之遥，能够被建行录取就是对我几年来学习、实践积累所得的最大肯定。在参加培训之前，我对建行的了解还仅仅停留在人们的口口相传和网页上面，直到参加了为期20天的培训，我对建行有了更深入的了解。

从小到大，我们学习了无数的课程，参加了很多培训很多考试，但这次的岗前培训对我们来说是人生的重要转折，它把我们从象牙塔带入职场，使我们从一名学生走向一个有责任心、充满自信的职业人，我们的收获比想象的要丰富的多。

20xx年x月x日，我们开始了我们的培训课程，虽然面试时已经去过两次103那个教室，也认识了一些同学，可那天刚到培训教室时我心里还是有些激动，有些紧张，教室里特别安静，真的可以用掉一根针都能听到来形容，我想大家的心情一定都和我一样，激动的心情难以平静。带着这样的心情我踏上了我的培训列车，向前方驶去。

我们的培训主要分为三个部分——理论、点钞、和上机。理论部分介绍了建行的发展史、礼仪、建行的理财产品以及一些我们以后工作必须要懂得的知识，这让我们对建行有了更深入的了解，也丰富了我们的专业知识，使我们能够更快、更好地进入工作角色。上机部分就让我们更贴近工作，活期、定期储蓄、银行卡的办理等都在培训范围之内，都是将来工作经常用到的，刚开始学习时觉得那些交易代码好复杂，经常弄混，但做多了，每一个交易代码都印在了脑袋里，做每一项交易时我都想象自己在为客户办理业务，很认真的一步步做，十几天的上机培训让我对柜员工作由不熟悉到熟悉，打字速度由慢到快，我真的是受益匪浅。

在这次培训中，最困难的一部分就是点钞了，刚开始学习时觉得不就是数钱嘛，很简单的，可真正拿到练功券一张张数时才知道自己的想法有多么幼稚，点钞好难，我们白天练习，晚上回家还得练习，刚开始时可能姿势不正确，胳膊、肩膀和手都特别疼，但仍然不敢偷懒，我们的任务是五分钟八捆，对于我们新手来说很难达到，所以只有不断练习，我的进步还是比较快的，练了将近两个礼拜我基本能达标了，我高兴了好几天，但突然有一天我发现我数钱遇到了“瓶颈”

一连好多天我只能数八捆，一点进步都没有，有时连八捆都数不到，如果考

试时再紧张点，就更不能达标了，看着大家在不断进步我心里特别着急，我每天都在练习，可为什么没有进步呢？那些天我特别上火，后来和家人聊了聊，家人告诉我说这可能是正常的，刚开始进步快，后来难度越来越高，反映出来的进步也就越来越小，我自己也想通了，还是坚持每天练习，终于又有了一个新的“突破”。可能以后我再想加快速度需要更多的时间，但我不会再像以前一样着急上火了，我相信--坚持就是胜利。

时间过得飞快，总觉得一转眼20天的培训就结束了，这次培训我感受最深的就是角色的转换，我从一名学生转换成为一个“社会人”。在学校时，也曾经想象过自己未来如何发展，做一个什么样的人，但那些都是特别笼统的，自从参加完培训，我知道自己那些想法都是不现实的，要想实现自己的职业追求，必须深入了解社会，了解所从事的工作，从日常点滴积累，改变自己的习惯，重塑自己的价值观。作为一个刚加入到银行的新人来说，目前的我对自己的行动指引是：要端正态度、尽快的融入到团队当中；多学习、多问、多思考，快速行动；少说多做、从点滴的小事做起；全面深入的了解单位、培养自己的职业精神。

最后我想说说和我一起培训的同学们，培训已经结束了，我们即将被分到不同的地点开始工作，这些天我们这些同学培养了深厚的感情，我们建立了自己的QQ群，建立了自己的同学录，因为我们希望在以后的工作中也能互相说说自己的工作，顺心的、不顺心的事都能一起聊一聊。培训期间结识这么多朋友，将是我人生中一笔很宝贵的财富。我希望我们能把自己作为年轻人该有的激情与责任带到将来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与建设银行共同发展。