20xx年工作总结及20xx年工作计划

20xx年已悄然离去，过去的一年在领导和同事们的悉心

关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定

的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作

总结分为两大块如下：

一、人事工作

一）招聘与选拔

我公司采用的招聘形式主要有两种：网络招聘与人才市

场招聘。网络招聘主要用58同城招聘，有效期：20xx年x月

-20xx年x月，招聘职位：20条、共筛选简历1435份、面试简

历：805份，成功面试：52人、离职员工：89人、截止xx年

年底在职人数：122人。

不足之处：人员流动率比较大，大部分原因来自于薪酬水平

偏低，没有底薪。

二）培训与开发

我公司采用的培训方式主要是授课式培训，共举行两次大

型培训，培训内容主要以业务培训和制度培训为主。新员工

培训方式：制度培训采用理论性培训、业务培训采用实践性

培训

不足之处：1、人事部做为公司培训工作的主管部门，培训

主导作用不足，组织的培训课、员工活动较少。

2、培训针对性差，培训质量不理想，培训效果也不理想。

培训成本较高、形式缺乏创新，形式单一，单纯的讲与听的

模式使员工缺乏兴趣，影响培训效果。

三）薪酬管理与绩效考核

我公司薪酬核发方式主要以地市老板核算为主、人事专员汇

总审核，并报部门经理及上级领导审批，工资发放时间为第

三个月5号准时发放。绩效考核1-9月份主要实行KPI考核：

维护终端量不低于90%、商户无投诉、商机转介达成公司任

务额度。10-12月份，公司新近人事经理调整公司考核策略

实行上缴利润单独核算为主。

优点与不足：优点：旧考核能保证员工最低收入，新考核能

提升地市的业绩量与拓展量。不足：旧考核使员工在不变情

况下运转，利于老员工的存量积累商户，但新员工的流失率

特别快，新考核虽能加快地市商机转介的快速发展，但基本

的维护质量上却一直下降、上缴利润不平衡，导致地市工资

悬殊较大，因无底薪，严重影响人员招聘。这也是xx年人事

部将要作为重点工作之一。

四）档案信息管理

完成公司员工的人事档案和其他资料的搜集、管理，使

其更加完善化，保持公司档案的完全性，为往后的分析工作

提供更正确的信息。协助上级把握人力资源状态；填制和分

析各类人事统计报表。

五）劳动关系管理

人事部在6月份组织统一的签订劳动合同，首次签订时间为3

年，xx年末人事经理拟文编写保密协议制度，计划在xx年首

次签订。 人事部负责公司的入离职管理制度及办理手续工，

人员动态及时跟进。

二、行政工作

一）会议管理

公司前半年延续xx年月度会议召开时间，每月人事安排月度

会议召开的前期准备工作、会议内容主持、发言与记录工作、

会议后期整理工作。每周部门例会的安排与参与。

二）考勤管理

前半年人事每月根据考勤系统统计人员出勤状况，并根据小

票时间手工录入出勤时间，以及未打卡说明的补写，后半年

将由行政入手。

不足：员工未打卡现象较为严重，大多数在运维外出员工，

人事部没有严格管理与要求。

三）仪表仪容

公司领导很重视员工的仪容仪表，人事部在3-10月份每天严

查员工佩戴工牌和工装情况，进行相应处罚措施，从而得到

很好的改善。

不足：由于公司未佩戴员工基本的工装问题，导致人事在严

查期间和员工屡次发生矛盾，人事需在与员工处理的关系上

需要改进。

四）办公用品采购

人事部在公司9月份拟写了相关的办公用品采购管理规定及

制度。xx年共有3次大型采购，费用均在500之内。

不足：人事拟写制度没有落地，采购较少没能满足员工的及

时需要，人事部供给不到位。

五）OA 系统管理

人事负责员工的定期OA开通工作、OA信息的整理工作、OA

请假审批流程、OA业务动态、OA通知公告及部门管理。

不足：OA系统有待提高。

20xx年工作规划

员工招聘工作，人力资源部需先做好xx年人员招聘分析，根

据人员定编提前进行招聘，开展招聘渠道，以网络招聘为主，

现场招聘为辅，对于内部推荐要有公司内部推荐奖励制度。

薪酬管理工作，改善员工薪酬管理工作，申请工资发放时间

提前，xx年最大招聘弊端：有责任制工资。人事要在xx年薪

酬管理制度中重视员工薪酬体系，及时跟进员工动态，做出

相应调整，要做到因岗调人，不要因人制岗。

绩效考核工作，是公司最重要的工作，一个合理的考核不仅

能提高员工工作积极性，更能改善公司的经济效益，人事一

定要积极配合人事经理制定的新考核方案，逐步实行并认真

开展每一步，使公司走向正规且合理之路。

员工培训工作，培训使公司员工更加了解业务知识与思维转

变，公司采用定期的、简单的、有质量的培训使员工及时了

解公司产品知识与制度，人事部一定要在培训前后做到：培

训前有调查、培训中有质量、培训后有反馈。

劳动关系工作，员工劳动合同和保密协议是人事部制衣体，

是员工与公司双向的合法权益与劳动保障，人事部将在xx年

完善员工劳动合同，宣读讲解清楚向每一位员工。做到有法

可依，违法必究。

企业文化建设，公司自成立到如今已有3年，但公司企业文

化还未形成体系，零散的规章管理制度，使员工没有归属感，

使企业没有属于自己的形象，人事部在xx年建立企业文化建

设刻不容缓，同时又要考虑到公司的方方面面，比如中心体

系是什么，比如标志是什么、企业文化相当于公司的指南针。

员工福利，众所周知，员工福利与企业发展紧密相连，企业

没盈利，何谈福利，xx年年初，人事部会为员工基本福利争

取到位，xx年是我们成长且痛苦的一年，xx年更是，但人事

部是员工的保障部门，让员工感受到这个大家庭给予的温暖

才是对员工内心真正的关怀。

对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不

断进步本身专业素质，扎扎实实做好每份工作。20xx年人事

责任将更加沉重，一定安排并实施好新的一年的工作计划 人事部

20xx年x月x日

 

第二篇：20xx年个人工作总结及20xx年规划

20xx年个人工作总结及20xx年规划

光阴如梭，20xx年的工作转瞬又将成为历史，回顾这一年来的工作情况，我只能用辜负领导的期望来进行总结，同时也让我切切实实看到了生产技术部在管理方面的许多薄弱之处，作为生产技术部的主管，我负有不可推卸的责任。

面对公司的日益发展和壮大，针对生产技术部的诸多问题，我认为唯有先调整自己的理念，彻底转变观念，从全新的角度审视和重整自身工作，才能让各项工作顺利开展并真正落实到实处，下面我将查找问题如下：

其一、作为生产技术部的课长已经有一年有余，但是对于生产技术部的工作至今没有起色，尤其对于部门各下属的管理与培养一直处于停滞状态，作为一名部门管理者，没有出色的发挥自己的纽带作用，导致部门没有形成一个有效的团队，各自为阵现象非常突出，部门工作开展大包大揽，大事小事压在自己身上，使他们的工作能力无法得到发挥，严重阻碍了各下属的成长；

其二、部门管理严重缺乏，至今没有梳理出一套适用与公司发展，企业运作，个人能力发挥和培养机制，下属工作没有头绪，工作没有激情的现象非常突出；

其三、个人工作开展经受不起压力，怕接受批评，工作汇报不及时汇报或干脆只报喜不报忧，让自己处于一种非正常的工作状态，结果可想而知；

其四、忽略了团队管理，与各级领导、各个部门之间缺乏沟通，该问题在今年下半年一度问题非常突出，其主要问题由于自己工作没有开展好转而埋怨其他部门配合不够；

其五、工作思路上没有创新意识，不敢于尝试新的工作方法和管理方法，或有想法没有付诸行动，没有完全理解和执行公司年初提出的“变革”的发展目标；

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源，生产技术部门作为公司的一个主要牵头部门，“为客户开发优质的产品，为公司制作完美的技术方案，为制造部门提供全面的技术支持”是我生产技术部门应尽的职责。在公司

不断发展壮大，加强管理和降低成本、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结，管理工作才能得到提高！

在接下来的工作中我将重点工作放在如何提高自己的管理能力和加强对部门的管理与人员培养这二块，下面我将20xx年的工作规划列举如下：

一、逐步建立适合公司发展，部门工作开展的工作流程。

最为公司的牵头部门，在产品的开发，生产过程中发挥着重要作用，一套完善的工作流程可以使我们的工作变得有条不紊，并使部门每个人的工作开展顺利进行，让每个人的工作卓有成效。

二、逐步实现模具自制，加强企业竞争力。

目前公司已经迈出了模具自制的第一步，但是要走稳，走的漂亮，并且不能停顿，多积累经验，多总结教训，这将作为部门明年的重点工作；

三、个人能力需要发挥，企业更需要有能力的人才。

公司的发展要靠每个员工的努力和出色的工作业绩，如何让下属在工作中能够有出色的表现？我认为就是不断的为他搭建适合他工作能力发挥的平台，让他可以充分的发挥自己擅长的一面。所以，如何搭建一个好的平台和将合适的员工放到合适的位置就是作为我在20xx年最应该思考的问题，显然这个问题对于我有很大的难度，但是我必须去面对他；

四、加强团队建设，充分发挥生产技术职能部门的作用：

生产技术部目前就面临着这样一个问题，团队观念非常差，主要表现就是不懂得资源共享，俗话说：“三个臭皮匠抵个诸葛亮”。在我们部门就存在一个非常严重的问题，注塑产品与套管产品同样都是我们公司的产品，但是对应的担当却很少或没有进行过相关的交流，一名出色的担当是必须熟悉公司所生产的所有产品，而不是部分产品，主要问题就是缺乏交流和交流的渠道，这个问题我将最迟在20xx年底制定方案；

五、降低生产成本，提高产品品质；

我们公司的产品后工序多是出了名的，修毛刺，选左右件，全检，全选等等问题，客户对于我司产品的评价是：报价最高，产品品质最不稳定。针对以

上问题，今年下半年我不部门在实施的毛刺改善计划，我相信在持续实施该计划的过程中，首先解决产品毛刺的问题，

以上工作是我下半年的主要工作，总之在今后的工作中，还是年初责任领导会议上的那句话：我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。

最后祝公司兴旺发达，蒸蒸日上！