阿克苏地区20xx年目标日常督查要点 温宿县卫生局医政重点工作总结
温宿县卫生局根据地区20xx年目标管理日常督察要点要求,认真开展工作,并下发相关文件。现将医政重点工作汇报如下:
1、电子病历及常见临床路径规范管理试点工作:
温宿县卫生局根据地区卫生局《关于20xx年地区五家医院规范电子病历工作的通知》(阿地卫医发[20xx]94号)文件精神和要求,下发文件,卫生局组织相关人员在4月底前对县人民医院的工作开展情况进行监督检查。
2、医疗质量万里行活动开展情况:
温宿县卫生局根据地区卫生局《关于印发20xx年地区“医疗质量万里行”活动方案的通知》(阿地卫医发[20xx]353号)文件精神和要求,制定了《20xx年温宿县“医疗质量万里行”活动方案》并下发。目前,这项工作开展顺利。
3、门诊部、诊所执业行为公示和评分制度实施情况: 温宿县卫生局认真贯彻落实地区卫生局转发《自治区卫生厅关于印发<新疆维吾尔自治区(暂行)>的通知》(阿地卫医发[20xx]329号)文件精神,结合本地实际,制定了《温宿县诊所、门诊部管理办法》,并根据文件精神,对全县15家门诊部、诊所(其中有3家公立医疗机构)进行了全面的监督检查实行了积分制度。
20xx年度,在县卫生局的正确领导下,我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务,医德医风工作取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如下:
一、继续狠抓医德医风教育工作
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。院党政非常重视思想教育,利用《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习,开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时,印发了《苏店医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为。其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观。
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题。
调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了许多实际问题。如为住院患者就近设立开水处;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划——采购——出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等。经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达95%以上,拉近了医患关系,得到了患者的好评。
三、狠抓当今社会关注的热点“红包”问题。
我院出台了退“红包”奖惩制度,对退“红包”的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受“红包”的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退“红包”在我院蔚然成风。
四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。
今年医德医风工作的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务。具体措施如下:一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开“搭车药”的情况要求其科室马上予以纠正;二是院务会按三类收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销。
五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神
在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在周边地区获行了较高声誉。
虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,医德医风学习资料匮乏陈旧,跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,紧跟改革发展的方向,使我院的医德医风工作再上一个新台阶。
要点:将总体的目标任务分解成各个阶段,各个区域的子目标.将任务落实到人(经销商和对应的销售人员),对各种资源进行合理的配置.最好用…
保卫处(部)20xx年度工作总结要点20xx年保卫处(部)工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,以…
仓库年度工作总结要点一、仓库工作管理总结(主管及仓管员完成)1.仓库管理工作的优点?取得了什么成绩,有什么改进的地方?方法是什么?…
一、加强财源建设,争取更多资金,为学校建设与发展提供财力保障(一)20xx年我校经费收入116,252万元,其中:中央财政拨款为7…
工作总结(要点)相处了整整一年,先后经历了智联招生、四周年园庆、千色彩绘、联想宣讲会、家园科技下乡这些活动,我们都共同经历了很多,…
一、综合工作(一)召开了区政府四季度工作调度会,总结了前三季度政府工作,部署了第四季度的工作任务。(二)做好市级权限下放的各项衔接…