为进一步开拓中国市场，加强对中国云存储和数据保护等信核产品的宣传，扩大该类产品的销量，杭州信核数据科技有限公司、华为技术有限公司等20余家国内外知名企业100多人赴会参加了于20xx年x月x日在京新世纪饭店，计算机报主办的中国数据中心大会。本次大会的主题是“能效为先 管理为重”。

现将参展情况总结如下：

一、展览会概况

中国数据中心大会由中国计算机报主办，每年一届，均在中国首都北京举行，迄今已成功举办了7届。该展览会最大的特点是客户集中且非常专业，IT数据中心展品范围涵盖广泛，包括云存储基础架构、主机虚拟化存储整合、远程容灾中心搭建、系统集中备份、存储资源统一管理、数据热迁移、在线数据多层备份、持续数据保护、海量存储级高可用技术等。该大会是中国最大的云数据中心专业会议。 杭州信核数据科技有限公司作为本行业内知名的展览会之一，20xx年展会有20多家公司参展，在展览会时间里，有来自23个省市自治区的1000多名专业人士到会参观，参观商人数比上届展会增长了近25%，其中，来自华北的客户占很大比例。

中国数据中心大会的影响力已远不只一个展览会，展会同期举办的论坛3场，每一场的听众都络绎不绝，论坛发布了最新行业资讯，并为参展商和参观商搭建了一个极佳的交流平台，大家对展会论坛给予了高度评价。

二、市场介绍

随着信息安全和数据量的大规模增长，数据的安全性、可靠性等需求日益提升，中国存储虚拟化网关及解决方案市场持续增长态势。从近三年中国存储虚拟化网关及解决方案市场销售规模来看，保持较高的增长速度，市场空间将快速扩大，这将为处在该市场中的企业带来广阔的发展空间。20xx年，虚拟化存储解决方案尤其是存储高可用解决方案和CDP 持续数据保护等解决方案的需求日益突出，由此带动虚拟网关市场呈现出高速增长态势。

20xx-20xx年中国存储虚拟化网关市场规模

20xx年销售额0.89亿元

20xx年销售额1.19亿元

20xx年销售额1.57亿元

20xx-20xx年中国CDP持续数据保护解决方案市场规模

20xx年销售额0.28亿元

20xx年销售额0.47亿元

20xx年销售额0.66亿元

20xx-20xx年中国存储高可用解决方案市场规模 20xx年销售额0.77亿元

20xx年销售额0.88亿元

20xx年销售额1.02亿元

三、存在问题

1、随着信息安全形式的日益严峻，中国对信息安全产业的重视程度日益提高，陆续出台多项政策，鼓励和支持信息安全产业发展，同时信息安全等级保护、标准化等基础工作也得到加强，为信息安全产业发展营造了良好环境，促进了信息安全产业规模快速增长，为信息安全产业做大做强打下了坚实基础。但产品的可用性、信息法规的设立、标准的提高等问题无疑给企业带来了巨大的挑战。因此，企业要加强对市场的研究，加强产品的研发、提升企业的管理，加强行业协调与交流，加强与政府主管部门的沟通，才能不断提高企业的竞争力。

2、北京是中国消费较高的地区，四月又是北京国际会议、论坛、展会集中的时间，交通便利的北京新世纪日航饭店此时价格高且处于饱和状态，建议提前预定酒店。此外，杭州信核公司的参展资料也是在出发前临时印刷准备的，展画和宣传册的质量、形象宣传上千篇一律，没有创新，我方今后应在此方面加强宣传和推广，提前做参展准备，使杭州信核数据科技有限公司成为中国IT业界、文化和精神的象征。

信核北京办事处

吴鹏

 

第二篇：20xx年数据中心工作总结

今年来，在公司各级领导及同事们的关心帮助下，数据中心坚持以企业精神塑造自我，以企业文化完善自我，以企业标准提高自我，以企业纪律约束自我，认真扎实地完成了本职工作和上级赋予的各项任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。 公司数字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心，数据中心要保持稳定的运行，需要的专业技术人员。一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守，完全无人管理维护的数据中心几乎没有。所以数据中心日常维护工作烦琐，但又很重要。随着人们的工作生活对数据的完全依赖，承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要的作用，这更突显出维护工作的重要。数据中心的维护工作可分为五大类：一是日常业务类、二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。下面就这五个方面的维护工作进行总结。

一、主要日常业务类工作

1、公司的宽带固话业务开通的流程是：营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。由此可以看出，所有用户端ONU业务是由数据中心开通，这就要求数据中心所有技术员都必须熟悉华为和烽火OLT网管系统，仔细认真的开通ONU，并配合片区维护员解决用户端故障；

2、VOD点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集；

3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视节目的调整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目；

二、日常监控检查类工作

“千里之堤，溃于蚁穴”。任何的故障在出现之前都可能会有所表现，小的隐患不消除，可能导致重大的故障出现，所以数据中心日常的例行检查工作枯燥，但也很重要，可以及时发现一些运行中的隐患。根据数据中心承载业务重要性的不同，要对数据中心里的所有运行的设备进行例行检查。一些数据中心设备厂商提供了检查软件，比如网管软件，安全防护软件等。可以利用这些软件对数据中心网络进

行检查，看日志是否有异常告警，网络是否出现过短时中断等。通过网络探测软件看网络质量如何。检查服务器应用服务是否正常，CPU内存等利用率是否正常。这些检查每日都要重复检查，一旦有异常及时处理与消除。

对数据中心的机房环境也要进行检查，环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。空调、供电系统进行运行良好，设备运行是否过热，地板、消防、监控都是检查的部分。不合理的地方要及时进行整改。一个小故障可能因为不熟悉导致大故障，因此日常检查绝不能应付，虽然需要不断重复，在持续的检查过程中，将会对数据中心的理解越来越深，这样每次检查都会有新的发现，在检查中进行学习。

三、应用变更类工作

数据中心承载的业务不会是一成不变的，随着业务的多样化，经常要对业务进行调整，包括服务器和网络的设置。因此要对服务器和网络设备操作很熟悉，主要需要掌握服务器命令和网络协议。要根据应用的需要，做出变更。这时就对维护人员提出了更高的要求，不仅是对数据中心原有业务要非常熟悉，还要对新上的应用业务有正确的理解，这样才能在不影响原有业务的基础上做调整。这样的应用变更每个月可能都要做几次，是数据中心维护人员的必修课，突显了一个技术人员的基本技能水平。这时要对设备操作命令比较熟悉，懂得如何实现业务，要经常和设备厂商的技术人员打交道，通过交流尽快掌握设备操作方法。同时，由于设备厂商对应用业务缺乏了解，这就需要维护人员在应用业务和设备具体实现之间做好协调，处理。以最快的时间和最小的代价完成应用业务部署。如，去年公司只有联通宽带固话业务，新增加铁通和电信的宽带和固话业务，需要数据中心技术员联系厂家技术员如何对用户端ONU升级才能开通业务，并教会片区维护员。随着用户增多，原有的数据网络规划已不能公司未来业务发展和网络安全需求，因此，今年公司请代维公司对公司数据网进行重新规划，核心网络合理化，安全性提高，实现每用户每Vlan，符合未来业务发展和网络安全需求。

四、软硬件升级类工作

数据中心的设备一般运行周期是五年，不断地有设备需要逐渐淘汰进行更换，如机房原有一台xx年采购的空调已老化，不制冷，必须淘汰，今年x月采购一台机房专用精密空调机房未来5年发展的需要；一些xx年采购卫星接收机不开机或无法锁定接收参数，更换为备用的接收机。也有一些设备因为存在软件缺陷需要升级，因此软硬

件升级也是维护工作的一部分，尤其是软硬件出现故障时，就必须要进行更换。有时为了不影响业务，往往还需要设备厂商提供软件补丁来解决问题。如VOD点播系统、烽火OLT网管系统等今年都进行过升级，数据中心的设备很多，出现软硬件故障很正常，所以要不断地进行软硬件升级，这类工作往往都要在业务量最少的凌晨之后进行，维护人员通宵熬夜是常有的事。如今年核心设备更换调整、数据网扩容升级都是在深夜进行。

五、突发故障类工作

没有任何一个数据中心是不出故障的，在数据中心运行的过程中都会出现这样那样的问题。这时就显示出维护人员的高技能水平，维护人员的水平高低往往决定了一个数据中心运行的稳定程度。对于突发故障，高水平的维护人员可以静下心来冷静分析故障的触发原因，迅速找到解决的方法，如联通今年两次DNS无法访问故障、一次千兆网变成百兆网故障，由数据中心技术员及时沟通联通数据中心，判断故障并解决故障；今年上半年十二师师部市电多次停电，需要联系十二师师部电工和电力局客服了解情况，情况不明就根据UPS电池电量判断是否开启发电机发电，并按照应急突发流程汇报给领导。为保证核心网络设备硬件突发故障快速处理，公司专门为这些设备购买硬件维保，维保公司可以快速提供备机和备件更换。

总的来说，这些工作看起来有些平常，其他部门看不到或不了解，但千万别小看它们。数据中心维护工作实际上非常重要，关乎着整个公司三网业务的正常运行。

20xx年工作计划

1、目前，数据中心维护人员主要欠缺的是专业技术能力和处理故障的能力，需要加强培训，以及维护人员自己主动、认真学习和总结技术知识，不断提高自己才能更好的完成数据中心的维护工作；

2、抓好数据中心人员管理和值班安排，做好核心机房安全运行工作，严格按照公司制度进行考核；

3、核心机房数字电视前端设备使用大部分超过6年，做好备机备件采购工作；

4、增加高清节目4套；

5、解决VOD点播片源问题，找相关公司购买片源；