嗨喽酒店开业庆典工作流程及人员安排

一、活动形式

（一） 开业前期广告宣传（赵燕负责）

为了达到向广大市民告知嗨喽酒店开业的喜庆消息，趁此机会传播嗨喽酒店文化，为嗨喽酒店开张一炮打响奠定良好的基础。

1、《双流各大媒体》

发布内容：

a、有关嗨喽酒店开张信息。

b、有关开业当天活动信息。

c、有关企业文化信息。

作用：发布喜庆祝贺广告，营造开业庆典气氛，对开业期间的客流量和公众关注程度起着主导作用。

发布规格：1/6版

发布日期：20xx年x月x日

发布媒体：《双流各大媒体》

2、市内户外广告发布（胡文静负责）

发布内容：

a、有关新店开张信息。

b、有关开业当天活动信息。

c、有关企业文化信息。

作用：运用栩栩如生的广告画面向社会公布新店开张的喜庆气氛以及进行品牌传播。广告突出气势和“十大餐饮名店”的风范，户外路牌广告必须主要路段，不能小气，以大广告，豪气为首要考虑因素。

发布日期：20xx年x月x日——5月x日

3、精美画册（5000份）以及开业庆典、菜式、嘉宾等

发布内容：

a、新店布局特点、

b、菜式推介

c、服务推介（酒店柜台、各包房、咖啡厅、棋牌室等）

作用：借助开业时机，设计统一vi进行品牌传播。

4、彩色宣传单张夹报发行

发布内容：

a、新店装饰

b、布局特点

c、服务特点、开业十天或一个月内，婚宴8折；

e、开业十天内消费满1000元，赠送现金消费券等活动细则，现金消费券最低额为100元，一个月内有效。

作用：夹报发行覆盖面广，目标客户群明确，有噱头必然会引起公众的注意，并很乐意参加开张举行的活动，由此达到宣传的效果。

夹带媒体：《某某日报》、《某某晚报》

发布数量：5万份

发布日期：20xx年x月x日至10日

（二）后期宣传方案

1、《某某晚报》、《某某日报》

说明：

①宣传新店装饰，服务特点等，传播良好的环境以及优质的服务，新店开业，服务质量更上一层楼；

②举行活动，保证开业2个月内的人流量。

二、开业当日活动设置

1、 剪彩仪式

总指挥：刘海

总负责：周国荣

办公室：赵燕、胡文静

成 员：游前超、成佑端、贺丽、王惠琴、王健、钟淑芳、李波

（基本内容：醒狮——领导讲话——剪彩——宴请）

庆典活动程序：

开业庆典初定于20xx年x月x日上午11：18分在酒店门口举行。

——9：30会场音乐嘹亮，彩旗飘飘，迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位，工作人员准备工作就绪；

（说明：狮乃百兽之强,军为民之依望。目的不止是要做嗨喽旅游市场，而是要

做嗨喽品牌战略。）

——10：10公司领导、嘉宾陆续进场，礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐，导位礼仪小姐在入口处等候，做好引领准备工作；（贺丽、王惠琴负责）

——10：55 庆典司仪（邀请电视台主持人担任）宣布庆典即将开始，请领导、嘉宾就坐，请参与庆典所有人员就位；（赵燕负责）

——11：00 庆典正式开始，庆典司仪朗诵司仪词开场白；（文字由礼仪公司负责）

——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单；（由赵燕提供嘉宾名单负责）

——庆典司仪宣布：嗨喽酒店开业庆典开始！（金鼓齐鸣10秒钟）；

——庆典司仪请军乐队奏乐一首；（礼仪公司负责）

——庆典司仪请舞龙队表演；（礼仪公司负责）

——庆典司仪请醒狮队表演；（礼仪公司负责）

（注：董事长与出席最高领导共同完成画龙点睛并给红包、红包由胡文静准备、两个红包、每个200元）

——庆典司仪宣布：请嗨喽酒店董事长讲话（稿子由董事长自备）；

——庆典司仪宣布：请酒店管理公司致欢迎词；（周国荣备）；

——庆典司仪宣布：请双流县酒店同行致欢迎词；（周国荣备）

——庆典司仪宣布：请酒店员工代表表决心（周国荣备）

——庆典司仪宣布：请县旅游局领导作重要指示（周国荣备）

——庆典司仪主持剪彩仪式，礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位；

（注：赵燕、王惠琴负责）

——庆典司仪请出席嗨喽酒店领导主持剪裁仪式。

（注：赵燕听主持人口令：9个礼仪小姐准备上台就位）

——县旅游局领导宣布：嗨喽酒店开业！（各位领导、嘉宾剪彩！）

——剪彩一刻，音乐嘹亮，礼花漫天，龙狮起舞，庆典形成高潮；

——庆典司仪宣布：请各位领导、嘉宾参观酒店并在二楼就餐！

——在歌声中，司仪结束语，领导、嘉宾步入大堂内。

（各部门负责人、各礼仪小姐引领宾客进入酒店参观）

——庆典结束。

2、 二楼中餐厅宴会活动开始（游前超总负责）

（1）县级主管政务20个窗口计划4桌（周国荣、赵燕负责）

（2）业务往来部门计划4桌（童建负责）

（3）董事会各亲切友好计划5-7桌（各位董事负责）

（4）其他：腰鼓队、演出团、内部员工共计划9桌（赵燕负责）

3、餐厅系列（游前超、行政总厨负责）

（1）以嗨喽特色招牌菜为主，适合川东西口味。（罗厨负责）

（2）桌面设置、菜单、鲜花、主桌看台设计（游前超负责）

（3）桌面酒水（王健负责）

（4）餐厅迎宾（贺丽、王惠琴负责）

（5）餐标：16位包间订20xx元/桌（游前超负责）

10人位订1000元/桌

员工用餐500元/桌

白酒400元/瓶

啤酒以纯生为主

饮料桌子上每人一听

香烟每桌放一包中华

席前桌子上放一些三色糖果或者巧克力

（6）借此机会可以在餐饮上大做特色菜品之手法实施，菜色以“大”为追求，确保色、香、味、型、特的嗨喽特点。例如“大龙趸”“大龙虾”等，以振奋人心为追求目标。（罗厨负责）

（7）整个用餐活动的设计上以中国传统文化为主。

（8）嘉宾排位座包间（刘海等董事会具体安排或周国荣）

4、咖啡厅（李波负责）

（1）备好各种饮料、咖啡、茶系

（2）备好卡座上的鲜花、插花和各项摆式

（3）备好迎宾接待和服务岗位到位服务

（4）做好接待记录

（5）做好棋牌室一切服务

（6）做好即走即收和清洁卫生工作

5、客房部（成佑端总负责）

（1）所有房间布置按照VIP三级接待流程服务和摆设

（2）人员布置、在参观期间、每层楼必须有服务员开门并咨询

（3）随时保持与总办负责沟通和联系

6、前厅部（贺丽、王惠琴负责）

（1）做好迎宾接待工作

（2）做好门童服务工作

（3）做好客人入住预订和接待工作

（4）做好前厅鲜花布置工作

（5）做好前厅卫生检查工作与巡逻

（6）熟知VIP接待全部过程

（7）对免单房必须有董事会各股东和总经理当面或电话认可方可给予免费入住，没有接到上述信息，一律按开业门市今日房价售出，在晚上八点前保持预留5间给董事会最高级客人，在十点后可以随时售出来者宾客。

7、保安部（赵燕负责）

（1）做好正装上岗

（2）做好停车场车位和外围停车

（3）做好车辆安全

（4）做好宾客在店活动安全

8、工程部（赵燕负责）

（1）做好供电停电的准备和沟通

（2）做好电梯畅通无阻

（3）随时排检各线路和部门工程维护

（4）配合庆典现场的供电工作

9、财务部（童建负责）

（1）在前厅搭台为宾客签到

（2）准备礼花胸花和签到本

（3）准备收银员收取礼金和客人所送的纪念品并转移库存

（4）为来宾派送开业准备的万源礼品并做好记录

三、庆典气氛布置（赵燕、胡文静负责）

（一）市内主要路段气氛布置

1、拱门带直幅升空气球2个。

2、LFD为模副、嗨喽酒店隆重开业、欢迎各位领导指导工作

3、在酒店层顶手彩旗30面

4、在酒店前厅喷池边插彩旗18面

5、在酒店周边插彩旗20面

6、在房屋顶吊副30条（热烈庆祝成都嗨喽酒店隆重开业）营造喜庆气氛；

（二） 大堂内气氛布置（贺丽、王惠琴负责）

气氛布置讲究开阔、大气、自然、休闲，给人轻松的感觉。

（三） 会场气氛布置（庆典公司负责）

1、会场细节按庆典公司流程

2、大门口左右放置祝贺花篮（胡文静负责）

3、大门至贵宾席位的地面用红地毯铺设（赵燕负责）

 

第二篇：酒店开业庆典策划

一、前言

xx商务酒店是xx内的一家按国家白金五星标准打造的综合性酒店，主营客房、餐饮。是由xx管理的高级商务酒店。其打造酒店所用材料设备均选上乘，尊贵奢华于细节中尽显。于20xx年月试营业，总投资 元，有各类客房 套，有中西餐厅 个，有包厢 间，服务人员逾 。

xx商务酒店开业之际，我公司策划了一套开业方案，为其在xx地区夯实市场基础，打造新店崛起之势，为酒店超五星标准，低三星价位的市场定位，制定了一系列公关推广传播活动。

二、前期推广计划

1、活动目的

※ 开业前期的广告投放：

·为开业典礼造势，保障开业典礼当天的人流量。

·向全市市民传达长虹商务酒店即将开业的讯息，吸引感兴趣的顾客。

·巩固原长虹大酒店过往顾客的消费趋向。

·提升酒店的优秀形象和新酒店的品牌含金量。

·体现酒店与众不同的实力。

※ 重点投放目标：

本地市场

2、活动主题

“xx第一佳，开业尊享，住一送一”

3、活动内容

20xx年月日到20xx年月日之内（除去开业期3天），凡入住xx商务酒店，住一晚可以享受第二晚免费续住优惠待遇。

4、投放内容

·前期活动主题

·酒店风格简介，预订电话发布

·酒店开业庆典暨新人集体婚礼活动详情及规则介绍：新人凭结婚证到酒店办理报名， 限量20对；婚纱、化妆、车队（限量每对新人2台车）、邀请宾朋（限量30人）、所点菜色确认（所有宾朋每人2种菜色）等项目的解释。

·非新人亲友的开业当日优惠券活动（优惠内容提供多样，供客人自行选定）： 纸质优惠券——广告传单内附赠

电子优惠券——可打印（与纸质优惠券同等效应，不可重复使用）

可购买（消费需要短信验证）

·开业当天，可凭身份证到酒店接待处登记办理会员卡，一人只可办理一张。

5、投放形式

※纸质优惠券发放形式：

·报纸夹页

·附近居民楼传单

·原酒店顾客宣传单

·闹市街巷传单散发

※电子优惠券发放形式：

·团购网站

·酒店网站

·合作网站

※指示牌宣传：

设置地点：以xx商务酒店为中心，2KM范围的主要道路上，设置指示牌，引起市民关注和讨论。

设置形式：能新建最好，若不允许，则租用现有道路两旁的户外媒介（如路灯灯杆指示牌，公交汽车候车厅广告位）

数量：每个不同文案至少要求设置5个，一共至少10个

大小、高度：视实际情况而定，能大则大，能高则高。

设计要求：要有统一的标准色，使人一眼就能识别出是长虹商务酒店的广告 时间要求：于开业前十天设置到位

※电视宣传：

持续时间：2个月，开业前40天开始播放

投放频道：襄阳本地电视台

6、工作进程表的制作填写校对（对应着工作的开展）

7、费用预算

会员卡制作：

报纸夹页广告制作发布：

居民楼传单制作投放：

xx大酒店内宣传单制作摆设：

宣传散单制作散发：

团购网站信息发布费用：

合作网站信息发布费用：

指示牌设置费用：

电视广告投放费用：

8、效果评估

①入住客人体验，超值印象留在心中，可形成良好的口碑，美好的回忆（前提是服务质量一定要过硬）

②在全市人民心目中树立酒店自身个性与品格，铸造襄阳长虹酒店品牌

③广泛发布酒店电话，使得想消费的客人有便捷的联系方式

④发布开业优惠内容，趋利性吸引更多注意

三、开业典礼

1、活动背景

xx商务酒店位于。。。，沿路有沃尔玛商圈，电力大楼，各类婚纱摄影基地，附近景点、明珠广场，康体中心。作为打造xx“第一佳”的商务酒店，其竞争压力也是意料之中。开业庆典正是xx商务酒店打造强势商务酒店品牌的第一步，因此要抓住机会，打造xx商务酒店品牌，不仅在商业领域取得成绩，更要成为行业的榜样和标志。

2、活动目的及意义

在xx打开集体婚礼的先河，响应社会低碳事业的号召，节约结婚成本，为xx的新人提供一次切身可行的机会。

同时也是xx商务酒店推广自身酒店品牌的绝好时机，热闹欢乐的气氛和新人婚礼的浪漫氛围更是与主营客房的xx商务酒店定位相吻合。参与新人的终身回忆亦可留下良好的口碑和美誉度。当日消费顾客的优惠待遇也会在广大市民心中留下美好的印象。

3、活动主题

“新人新店新气象 开业成家共繁荣”

还在为婚礼落入俗套而烦恼吗？

还在为高昂繁琐的婚礼花费而头痛吗？

快来xx商务酒店吧！

免费为您提供婚宴庆典，保留一份难忘的婚礼回忆！

沿江豪华商务酒店为您的新生活打造真爱之所！

4、活动概述

xx商务酒店开业当天，报名参加集体婚礼的20对新人每人赠送2桌筵席，可以邀请亲朋好友前来酒店会场参加婚礼，所有用餐费用长虹商务酒店代为支付。

5、活动细则

①登记入场：已报名新人入场登记，须持之前报名时发放的证件，新人亲朋则须持由新人赠 发的长虹商务酒店定制邀请函。

入场其他条件：凡未成年人，应由其监护人陪同前来；年老体弱者应由专人陪护；须衣冠 整洁，否则有权拒绝入场。

②典礼当天：

A)拍照留念：所有参与新人身着婚纱与酒店管理层代表合影留念。

B)婚礼DV拍摄：所有婚礼过程，每位新人及家属都拥有特写。

③以宣传低碳婚礼为噱头，在各大媒体杂志上发表软文，以清新的集体婚礼宣传，达到传播酒店开业庆典的目的。

6、开业典礼

时间：20xx年月日

布置：现场设立音响、乐队、礼仪小姐、司仪、拱门、氢气球、鲜花、礼炮、地毯 流程：已报名的新人凭证件在当天上午9点前报道

9:00--11:00准备活动（包括新人化妆及酒店客房餐饮部的准备）

11:00 接待新人亲友（须持有新人邀请函）、上门客人（须持有优惠券） 酒店贵宾接待

媒体记者接待

11:30 司仪讲话，与台下互动

电力部门领导讲话

酒店领导讲话

新人代表讲话

12点 司仪宣布长虹商务酒店开业典礼暨汉江新人集体婚礼庆典正式开始！ 锣鼓齐奏，礼花升起，揭幕剪彩接连而出，典礼达到高潮

新人罗列酒店门前两旁

12:30 宴会正式开始，司仪全程主持

切婚礼蛋糕

13:30 宴会接近尾声，由婚车护送新人至汉江，继而开始汉江游轮婚礼拍摄活动。 举杯香槟共庆新生！

刻录DVD送给新人（费用自理）

游轮活动结束后新人宾客各自散去

酒店内其他客人消费除去优惠买单

当晚入住客人原价买单

7、开业当天的各类摆设

目的：营造温馨欢乐的气氛、传播开业喜庆气息

※方圆内各道路的路标及广告牌设置

※热气球设置

※酒店门前气球、条幅

※停车场入口标牌设置

8、各类合作商家的准备，如：摄影、游船、车队

9、费用预算

新人准入证和亲友邀请函制作：

拍摄及照片冲洗、DVD刻录费用：

软文撰写发表费用：

乐队司仪费用：

拱门、气球、鲜花、礼炮费用：

游轮租用费：

车队租用费及车身广告费用：（如有需要）

路标条幅制作费用：

10、效果评估

开业盛会以及汉江游轮活动定会在新人及亲友群中产生广泛的影响，对于在全市范围内的传播活动有绝佳的影响。同时客流量包括路过影响范围自长虹路至汉江以及xx两座桥上的行人车辆，也会对这一活动产生留下深刻印象。

倡导低碳事业的举动，也会得到社会各界有识之士的响应和支持，产生积极广泛而长远的影响。

喜庆的开业氛围和温馨浪漫的婚礼操作过程更是令酒店品牌个性得到突出显示。

四、后期社会形象系列公关活动

1、活动意义

树立良好的社会形象，在市民中产生深远的影响。支持公益事业对于酒店自身的品牌传播具有极佳的推动效果。在媒体上的传播也更加顺畅。

2、活动形式

慈善公益事业：

※旧衣物捐助基地：为广大市民的旧衣物提供一个通道，亦可为社会公益事业做出贡献，更有利于报纸媒体炒作。

※献血站点：与中心血站合作，为广大市民提供一个助人救人的平台，献血市民可得酒店限量版纪念购物袋（或其他奖品）

互动体验：

※参与市民可参与抽奖，奖励为酒店特定时间自助餐券。

3、活动主题

支持公益事业 长虹为您连通

4、投放形式

主流报纸投放，以活动策划类型投放而不是广告

市民前来捐衣物或者献血，即可产生传播和影响。

5、费用预算

旧衣物收集运送费用：

中心血站合作费用：

自助餐券价值：

报纸投放费用：

纪念品制作费用：