作为一个公司新人，有幸阅读了大众企业文化教育资料《专业创造价值》。本书高屋建瓴地指明了专业在当代企业发展与市场竞争中的重要意义，同时也包罗万象地描绘了很多“专业创造价值”的案例，最后又由浅入深地探讨了强化专业化程度的各种方式方法，为我们广大员工在专业化的成长道路上提供了许多宝贵的可操作化建议。

什么是“专家”，何书记在本书前言里如是说：“岗位专家不仅是一个成才的结果，更是一个成长的过程。他们积极负责，他们勇于创新，他们能攻克疑难问题，为用户提供最佳解决方案，他们本身就是一个永不知足，永无止尽的开放式的学习系统。”日本的著名战略家大前研一在《专业主义》中这样定义专家：“专家要控制自己的情感，并靠理性而行动。他们不仅具备较强的专业知识和技能以及较强的理念，而且无一例外地以顾客为第一位，具有无穷的好奇心和永无止境的进取心，严格遵守纪律。”归纳一下，可以说积极主动，以客户为中心，持之以恒地通过学习和专研强化自己的专业能力是成为一个专家的基本准则。 在上海大众的日常工作中，我目前所缺少的“专业性”主要体现在以下几点：

1）直觉能力。每天出现的各种质量缺陷是人为还是机器所致，是车身车间还是总装车间引发，这些问题在当下都需要靠直觉来判断，而这种能力是需要日积月累所沉淀的质量跟踪经验和不停思考总结而磨练出来的。比如出现表面坑包，它的大小，形状，位置和数量分布，都能透露出该缺陷所可能引发的源头。把握好源头才能针对性进行改善工作。对一个负责质量条线的员工来说，专业化的精进离不开直觉能力。

2）执行能力。有了预判，就有了初步的构思，要按着设想去解决问题，并在过程中不断修复和完善，就需要“专业化”的执行能力。执行能力不仅仅在于工作效果上，更在于工作效率上。作为厂部的现场技术员，许多质量工作和项目生产需要我们去推进，这就需要自我对于与工作相关的各种生产细节进行全面的深入了解，对症下药，建立起解决问题的方案系统。这样就能有效应对形式各异的困难和问题，提升工作的质量和速度。

3）沟通能力。在职责分明的体系中，让团队更有战斗力的组织协调能力也是专业人才不可或缺的能力之一。独木难成林，如何让一个项目在推进过程中，起到很好的推进和牵头作用，与各个相关部门的沟通，让他们各司其职，各尽其力，还要在矛盾之处找到最大公约数，就是考验厂部质量员组织能力的关键。比如试拼试装的工作，就需要协调样板人员，车间人员和现场质保人员。再比如PAF等质量检验会，需要通过质保的检验，把现场质量问题对应的反馈给各个车间的技术员，再由相关人员在解决和跟踪相关缺陷问题。良好的沟通能力将保障整个工作运行的顺利和效率。

4）服务能力。作为一个厂部技术员，在质量问题方面，质保就是我们的客户，我们要尽力满足各项技术指标，来达到更好的评分结果。在周报月报的准备方面，厂部领导就是我们的客户，要求更直观更针对性的让领导把握好现场生产和质量情况。在试拼试装方面，制造部就是我们客户，我们更换替代的新零件要能不影响原来的生产产量和质量，甚至能更加提升各方面效率。每个工作都有不同的客户，每个客户都有相对应的要求和希望，要了解客户的实际需求甚至是潜在需求，才能把工作“专业化”。

强化以上几点能力是目前最需要的“专业化”发展任务，也是日后相当一段时间内循环往复不断改善的要点。持之以恒地从学习中进步，日积月累地在实践中获取宝贵的经验，永无止境地优化工作效率和质量才能把各种专业化能力攀升到较高的水准。

一堆沙子有何价值？

可以作成一个沙漏来做计时工具；

可以作成沙画或沙雕，成为价值连城的艺术品；

三国时代曹操在与马超的西凉之战初期，大军在沙漠荒地没有庇护之地，相对于坐拥西凉城池的马超军团，战略上处于被动状态。不过曹操手下的谋士们变被动为主动：白天堆起土沙堆搭成土碉堡，晚上用水浇灌其上，让大漠夜晚的低温使洒在沙子上的水固化成冰，

坚固了沙堡；如此循环往复地作业，居然在短短几日内，在荒地平原上建起了一座坚固的战略城堡，在战略上重新掌握了主动权，为最后的大胜奠定了基础。

可以看到沙子的价值在于它被使用的专业化程度；

而商品的价值在于它被设计，生产，销售各个环节的专业度；

一个人的价值在于他生活，工作，学习的专业精神和专业水平。

努力提高自我的专业化水准，就能让我们的人生活得更加精彩纷呈。

 

第二篇：个人先进事迹报告

个 人 先 进 事 迹 报 告 工商管理系 市场营销0942 200911208236 刘 凌

尊敬的老师、亲爱的同学：

你们好！

我是工商管理系2009级市场营销0942班的刘凌，在本次评选中能够荣获优秀团员的称号我感到十分的荣幸和骄傲，在此，也感谢各位老师和同学给我的这次机会，能够站在这里和大家交流彼此的生活和学习。

自入团以来，我积极参加团组织的各类活动并能努力完成团组织交给的任务，时时刻刻记住我应该做什么，并时刻保持着如何做好的共青团员的思想理念。

我深刻认识到：共青团作为共 产 党的后备主力军，有着不可替代的作用。作为共青团中的一员，我首先感到无比的自豪，更主要的是要严格要求自己，并且在学习上争高分，政治上求先进，活动中争积极。进入大学以来，我时刻铭记自己是一个光荣的共青团员，处处严格地要求自己。作为一个学生，我把学习当作自己的第一任务，从来不肯放松一丝一毫，在期末考试中各科都取得了不错的成绩,获得了优秀团员、优秀学生干部的光荣称号。但成绩不等于满足，而是作为一种动力促使着我进步，促使着我走向成熟，融入社会，肩负起历史赋予我们的使命。

今年是中国共产主义青年团建团八十九周年，五四运动九十一周年。作为共青团中的一员，我时刻不忘团员的职责，严格遵守团员的守则，牢记团员是党的后备军，应该继承党的先进性，应该拥有高尚的人品和情操。我积极参加团委组织的各项纪念活动,在活动中认 2

真学习和思考,不断提高自己各方面的能力和素质,为争做社会主义事业的合格接班人而时刻准备着.

我加入团组织以来已有近10年的时间了，我深深感受到了这个大家庭的温暖。团组织使我健康成长，使我正确认识世界观、人生观、价值观。下面将我在这一年来的基本情况汇报如下：

在思想上：

首先，端正思想，提高思想觉悟水平，我积极参与学校组织的各项团员活动，在活动中学习理论，在活动中实践理论，这样做到学以致用，也符合马克思的理论与实践相结合的原理；在班里，我积极参加每次举行的政治学习及团课和党课学习活动，在活动前认真思考、准备材料，在活动中积极发言、和大家交流彼此的学习心得和政治思想。这不仅使我深入地学习了关于党的知识，同时也丰富了我对共青团的认识，而且让我深深地了解到作为一名优秀的团员，要认真履行团员的义务，发挥团员的模范作用，为以后成为一个社会上优秀的人才而努力。

其次，努力提高自身的思想素质，弘扬社会主义道德风尚，严于律己，求实创新、与时俱进。认真遵守学院的各项规章制度，认真学习《团的章程》，自觉履行团员的义务，执行团的决议，遵守团的纪律，完成团组织交给的任务。我有着良好道德修养，并有坚定的政治方向，积极要求进步，在入学之初的军训中获得“军训标兵”的荣誉称号，为我大学四年奠定了坚实基础，在今后的日子里，我会更加的 3

努力，绝对不会辜负党对自己的期望，我将继续努力使自己的人生更加辉煌。

在学习上：

我始终坚持一句话“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。因此，从进校以来我对学习一直未松懈，并于上学期期末的考试中，取得了平均分82分的成绩。我有科学的生涯规划，有明确的学习目标，认真钻研专业知识，刻苦学习，具备较强的自主能力。上课时能认真听讲、做好笔记，积极思考并回答老师提出的问题；课后及时完成作业，做到复习、预习一起抓，并经常去图书馆看各类报刊杂志，不仅陶冶了自己的情操，也开阔了自己的视野……

此外，我对时间观念性十分重视，能够合理的安排好工作、学习、锻炼及娱乐等的时间。最重要的是，我相信：敢于拼搏、刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战！

在生活上：

我积极参加各项课外活动，如我系举办的辩论赛、诗歌朗诵比赛、主持人大赛等。不论是主持人也好，竞争者也好；取得的成绩令不令我满意，我始终坚信重在参与，只要有付出就一定会有收获，因此每次我都认真准备，积极参加，让我感悟颇多。如今年三月份由我系市场营销协会开展的“关爱老人---夕阳我先行”公益性活动，得到了许多同学的支持，我也作为一名志愿者和组织者参与了此次活动。活动中，我和老人聊天、为他们做了一些力所能及的家务、进行文艺表演、棋牌友谊赛等等，了解并体验了他们的生活。这不仅使我的思想 4

变得更加成熟、心志得以成长，还让我有机会把理论与实践结合在了一起。通过这次活动，在情感态度价值观上，培养和提高了我的爱心意识、奉献精神和社会责任感，激发出关爱他人、奉献社会的强烈意识；知识上，丰富了我关爱社会、助人为乐的知识和本领，积累了社会经验，开阔了视野、增长了才干；能力上，培养和提高了关爱他人奉献社会，感恩父母的实践能力和主体参与、团结协作的能力；思想觉悟上，全面提高了我的思想道德素质，提高了思想觉悟，使我立志成为“四有”新人。。

此外，我乐于帮助其他同学，并能取长补短，达到共同进步的目的。我积极与室友、同班同学及兄弟班级的同学搞好关系，由于平易近人待人友好，所以一直以来与人相处甚是融洽。所以无论在班里，还是在整个学院，我都结交了许多朋友，并能与他们进行很好的沟通，保持着良好的友谊。

再次，我崇尚质朴的生活，并养成了良好的生活习惯和正派的作风，能合理的利用自己的生活费。我深知金钱的来之不易，从不乱花一分钱，并且会在不影响学习的前提下做兼职，不但锻炼了自己，也减轻了家里的负担。

在工作上：

为了能够为院里的团组织贡献自己的微薄之力，我积极参加系团总支学生会的竞选，并光荣当选为学习部干事。我们认真负责我系各班课前及晚自习的考勤、每月的学习之星评选等工作。在工作中，我积极配合部里的工作，并提出各种合理可行的意见。其次我积极配合 5

其他班干、系干完成各项工作任务。既锻炼了自己的组织交际能力，还深刻地感受到了团队合作的精神及凝聚力，工作中我一直尽心尽责，做事追求完美。

知识无止境，学习更无止境。作为一名团员，我要做的就是不断的适应时代的发展，跟上时代的步伐，不断的去扩充自身的知识储备，以提高自身的修养。为了在不远的将来能得到党的认可，成为一名真正的中国共 产 党员，也为了在大学毕业之后能和所有的有志之士一起工作、学习，我将继续积极参加团支部组织的政治理论学习，团结同学，互帮互助，努力学习课堂知识。

在个人成长的路上，作为团员我们必须具有积极、乐观的心态和敢于向困难挑战的精神，而且胜不骄，败不馁，能发扬团结友爱，关心他人的精神，具有团队精神和集体荣誉感。“勿以恶小而为之，勿以善小而不为！”良好的道德习惯不是一朝一夕，而是长期养成的。从我做起，带动别人。只有这样才不会违背于作为新一代光荣的共青团员的精神。

虽然通过团组织的悉心培养和自己的努力我取得了一点点成绩，但是我认为这还是远远不够的，虽然能以一个优秀团员的标准来严格要求自己，但是距离一个优秀团员的标准还有差距，所以在今后的工作中我会更加的实事求是，戒骄戒躁，努力克服自己的缺点，始终保持团组织的先锋模范作用，脚踏实地、积极进取、不断创新、默默奉献，力争使自己在各项工作中取得新的成绩，努力使自己成为共青团 6

组织的优秀先锋，带着激情和责任感对待自己的本职工作,绝不不辜负团组织对我的期望.

谢谢大家，我的汇报完毕。

2010

7 刘 凌 年4月20日 汇报人：