“三送”企业调研报告

自县里开展“三送”企业活动以来，我委三送小组按照县委的部署和要求，高度重视，加强组织领导，创新工作方法，解决企业亟需问题，通过实实在在的“送政策、送温暖、送服务”，为加快推进全县“三化”建设进程和建设“四基地、五名县”凝心聚力，做出了一定贡献。本次调研采取通过走访企业，听意见、阅资料、召开企业工会、党组织，部分员工座谈会、到企业走访帮扶对象等形式，了解近一段时间三送小组工作情况，听取企业、企业员工对“三送”工作的意见和建议,较为全面和真实地掌握了我“三送”小组工作的现状和存在的主要问题,提出了以后我小组“三送”工作的对策和建议。现报告如下

一、本“三送”小组工作的现状

（一）本“三送”小组基本情况。

本“三送”小组共有3人。1名领导，2名我委干部。挂点着明高电路板、优能特电源科技、龙腾果业、鑫磊稀土新材料、英唐电子、扬捷实业共6家企业。

（二）挂点企业基本情况。

1、明高电路科技（江西）有限公司主要从事高精密多层电路板和焊锡材料的研发和销售，现有员工约160人；2、优能特电源科技有限公司为一家主要从事蓄电池等电源产品研发、生产和销售的公司，现有员工约70人；3、龙腾果业有限公司主要从事脐橙的加工与贮藏，现有固定员工约20人，为生产季节性很强的企业；4、鑫磊稀土新材料有限公司是由红帆稀土、三友新材料及齐飞新材料三家公司整合而成，是一家从事稀土矿山开采、稀土加工的高科技企业，现有员工约300人；5、英唐电子主要从事电子智能控制器的研发、生产和销售，现有员工约300人；6、赣州扬捷实业有限公主要从事运动器材、自行车生产与销售，现有员工约200人。

（二）本小组“三送”工作的主要作法

自县里开展“三送”活动以来，本“三送”小组以“三个代表”重要思想为指导，为深入贯彻落实党的十七届五中全会精神，深入推进创先争优活动，为我单位密切联系企业及企业员工，了解企业亟需解决困难，为加快推进全县“三化”建设进程和建设“四基地、五名县”添砖加瓦，我我单位三项措施，扎实推进“三送”活动。

1、加强组织领导，完善工作制度。我单位在县里开展“千名干部深入基层开展‘三送’活动动员大会”后，立即成立了我单位“三送”领导小组，实行一级抓一级，一级带一级的责任制度，形成层层抓落实的工作制度。制定了《我单位“三送”活动工作方案》，制定印制了《“三送”政策宣传手册》和《企情工作台账》，干部挂点服务企业，本小组及时把各种宣传资料发放到位。

2、创新工作方法，丰富活动载体。本小组挂点干部利用早、中、晚的时间深入企业，与企业员工同吃同住同工作，从了解保安、了解扫地阿姨开始，通过聊家常方式，与企业员工打成一片，密切联系三送小组成员和员工关系；在企业显眼位置张贴挂点干部相片和联系方式，利用企业晨训和企业节日搞活动时候，与企业员工相互认识，对帮扶对象进行面对面走访慰问，了解企业困难职工真实情况，了解企业和困难员工心之所想，心之所忧；在企业建立三送小组办公室，“三送”小组成员与企业员工同工作；建立企业建立企情台账，收集企业亟需解决问题并提出解决意见，撰写企情日记；对企业困难职工进行帮扶（明高20名；优能特12名；龙腾果业7名；鑫磊稀土13名；英唐电子20名；扬捷实业20名），利用春节元旦，对帮扶对象进行走访慰问，并送去慰问品。

三送活动中将赣州市万民干部下基层开展“三送”活动政策法规《简明读本》送到企业和员工手中，同时，对企业提问的政策法规进行现场解答，采取了边走访、边宣传、边解答的方式为企业和包扶对象提供政策法规的咨询服务。在企业显眼位置张贴党的十七届五中全会精神宣传资料。

3、落实工作成效，解决亟需问题。本小组挂点干部深入企业，及时帮助解决企业困难。比如明高公司反映的经常性无通知被停水停电问题，影响企业正常生产，本“三送”小组得知后，深入了解情况，原来县里用电剧增，供电公司在新装高压线路和变压站，还有试验性停电；停水问题则是因为园区正在建设，别的企业施工过程中因不明管道分布，机器作业工程中损坏管道。三送小组据此情况，叫来县供电公司和县自来水公司与企业面对面协商，最后，供电公司和自来水公司均承诺：提前通知企业正常停水停电，让企业做好准备；尽量安排在周末施工，减小对企业正常生产的影响。还有20xx年x月13，明高公司与包工头张某劳资纠纷事宜，张某威胁企业，将对其断水断电，并纠结一批民工在明高公司门外与保安对峙，三送小组得知情况后，立即深入了解情况，叫来明高公司对外代表江总与包工头张某，还有劳动纠察大队和派出所进行调解，及时控制了事态恶化，化解了矛盾。

4、精心组织实施，强化监督检查。本小组为确保工作组成员到岗到位，通过督察和考勤，促使“三送”活动落到实处。

5、充分发挥典型的示范作用。及时抓好“三送”活动中典型的培养和宣传，小组成员互相监督，互相学习，并学习其它小组的做法，学习其它单位的做法，学习身边人和事、学习身边的典型，用身边的典型引导示范，让“三送”工作能更好的开展实施。

二、本“三送”小组工作存在突出的问题

1、帮扶对象变动大，不能固定。

因为企业员工的流动性大，很可能今天在这个厂做，明天就辞职不干了，尤其是80后、90后，受过教育，甚至有些是大学生，思想活跃，在这里上班只是个过渡性的，所以造成企业帮扶对象变动很大。比如明高公司最初选定的20名帮扶对象，现在只剩下9名还在公司，变动了过半；比如优能特，因为是一家生产蓄电池的企业，很多本地员工在实际工作后，不了解情况，认为工作中会导致铅中毒，往往没干几个月就辞职了。公司因为效益原因，没能兑现对员工加薪的承诺

也是造成企业员工不固定的一个原因；比如龙腾为一家生产季节性很强的企业，只有在冬天脐橙成熟时候才进行生产，甚至一年中有半年处于员工放假状态，只留守几个保安。

2、企业及员工认为“三送”只是一阵风，不配合工作。

因为企业毕竟以营利为目的，为非公企业，对包括“三送”活动在内的很多政府行为不理解，不配合。比如鑫磊公司认为三送不过走走形式，只是一阵风，刮过就算了，选取帮扶对象时候推荐一批班组长应付了事，三送小组在走访过程中面对面询问，选出真正需要帮扶的员工；比如在某些公司选址“三送”办公室时候，遭到了企业强烈反对，怕客户来参观时候影响公司形象，《工作小组工作学习制度牌》上墙也遭到了强烈反对，怕弄坏企业的墙体；企业员工不配合，认为三送没有实实在在的意义；有些企业对本小组发放的《简明读本》等宣传资料，都放在在企业安排的“三送”活动联系人抽屉里，没有及时对“三送”活动精神及活动内容进行很好的宣传和开展。去企业开展“三送”活动选取帮扶对象时候，首先问有没有钱发？有些员工问有什么好处？可不可以帮忙找工作？甚至有些企业领导认为“三送”小组是搞扶贫的。

3、企业有些亟需解决问题难度较大，工作组无法解决。

三送小组收集了许多企业亟需解决问题，很多真正需要亟需解决的问题难度较大，超过职权范围，协调时候不知道应该找上级哪个相关部门，上报后许久没有答复消息。比如优能特由于企业用电量大，按现行路灯收费制度，企业的路灯费过高；企业厂房后面塌方严重，尤其是雨季来临时候，极容易造成连续崩塌，对厂房安全存在极大安全隐患；比如鑫磊新材料公司因富工2路北延段正在施工，路旁堆积的泥土挤压损坏公司部分围墙，遇雨天大量泥水冲进公司，现在还未解决。

4、工作组成员入住企业，给企业增加很大压力。

三送小组成员按要求和企业员工同吃同住，企业需要专门安排出

至少两间宿舍单独给小组成员，这给企业增添了很大麻烦；管理上企业领导感觉工作组成员身份尴尬，在对三送小组成员进行管理时候感觉难以定位。

三、本小组对“三送”工作的对策和建议

针对当前“三送”工作的现状及存在的问题，我们建议从以下三个方面加强开展落实“三送”工作。

（一）进一步提高认识，明确新形势下“三送”工作意义、指导思想、基本原则和目标要求。

1、要充分认识此次开展“三送” 工作的重要意义。“三送”活动是深入贯彻落实科学发展观，学习宣传贯彻落实党的十七届五中全会精神，落实科学发展观的重要举措。

2、要进一步明确“三送”工作的指导思想。必须坚持以 “三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持围绕中心,服务大局,创新机制，完善制度。

3、要进一步明确“三送”工作的目标要求。

“三送”工作不应是一句空话，应该是实实在在的“送政策、送温暖、送服务”，使企业及员工懂政策政、守政策，让政策落到实处；倾听基层百姓的呼声，保障困难群众的基本生活需求；服务企业发展、服务创业。

（二）进一步探索创新，拓展“三送“工作的内容、方式、方法。

1、加大“三送”工作宣传力度。要让企业和企业员工明白什么事三送，送什么，怎么送，有困难找“三送”小组成员成为一个习惯。

2、加强“三送”工作中各部门的联系。“三送”过程中，要加强各部门的联系。比如“三送”小组发现帮扶对象生活极其困难时，是否可以联系民政部门，对其进行低保等。

（三）进一步健全机制,确保“三送”工作取得实效。

1、建立“三送”工作资金保障机制。“三送”工作中，选择帮扶对象，遇到的最大问题就是资金问题。比如在英唐电子，有一位才21

岁的女员工，家住月子，不幸得了白血病，本来不富裕的家里更是雪上加霜，这就涉及到两个问题，在我国，社会保障不够健全；当困难职工突遇巨大疾病时候，无法向社会进行求助。

2、建立“三送”工作责任机制。各小组要高度重视“三送”工作，把它列入重要议事日程，定期听取汇报，研究解决问题。健全“三送”领导小组统一领导，努力形成分工明确、统筹协调、高效运转、富有活力的“三送”工作体制。大兴包干，责任到人，谁帮扶谁负责。

3、建立“三送”工作考核评价机制。各级组织部门要加强“三送”工作的宏观指导、协调服务、督促检查，要把“三送”的绩效考核体系，作为奖惩和使用的重要依据。同时制订完善“三送”工作目标考核体系，规范有关制度，确保“三送”工作的有序进行。

 

第二篇：“三入三送”民情调研报告

**镇**村“三入三送”民情调研报告

按照我镇“三入三送”活动工作的统一部署及“十查”要求，驻村工作组在镇纪委书记***同志带领于20xx年x月x日下午入驻该村开展活动。自工作组进驻以来，一是召开村干部、小组长、党员大会，落实每位成员20户农户定点联系包扶对象，建立《联系户基本情况登记簿》；二是召开工作组成员会议，进一步统一思想，明确要求及相关事项；三是由村干部带路分头挨家挨户走访并分发《政策法规简明读本》600余册，制作并发放“连心卡”300多张，发放慰问金4000元。通过走访调查，收集社情民意，虚心向群众请教，倾听群众的呼声，用心思考一些问题，对全村群众的所思、所想、所盼、所需做了一些调研，现将调研情况报告如下：

一、基本情况

1、地理位臵

**村地处**县**镇镇中心，辖版图面积12.1平方公里，其中耕地1.26平方公里，山林面积0.8平方公里。该村经济发展极度缓慢，农民收入主要务工和种地为生，稍灵活点的则外出打工。村级经济收入薄弱，几年来，借着国家惠农政策的东风，大部分村民纷纷自主创业，劳动力更能发挥作用，群众生活得到改善，群众安居乐业。

2、人口概况

**村具有村小组20个，1145户农户共4500人，其中五保户

23人，低保户174，计生困难户147人，优抚对象10人，贫困学生26人，其他类815人，外出务工人员685人，村情民意较好，无上访人员，产业大户15户，人均年纯收入1923元，新型农村合作医疗参合率达95%以上。

3、基层组织

全村共有党员45人，35岁以下的党员只有6人，60岁以上的党员有27人约占60%，党员年龄偏老，女党员只有2人；村“两委”有干部5人，高中以上文化程度的3人，平均年龄47岁。

二、群众反映的情况

通过“入户走访”及民意调查表的汇总，建立民情台账，可以看出，一是群众对国家的改革开放，坚持科学发展的路线、方针、政策好，人民群众得到了实惠，生产、生活条件较以前有了提高；二是当前干部队伍作风有了很大转变，亲民、爱民、帮民的观念进一步强化，使人民群众感到欢喜，几年来，县、镇干部到群众家走访的次数多了，与群众打交道的态度好了，为民办实事的作风实了，党群、干群关系有了很大的改善，群众感到较满意；三是当前社会大局日趋稳定，社会治安秩序已经有了较大好转，为人民群众创造了安全、安定、安宁的生产、生活环境，群众也感到欢喜；四是交通便利，有利于发展经济改善生活；五是该村自然资源贫乏，农业产业结构单一，农民增收渠道很少；六是全村农民文化素质偏低，农民资金、技术、信息“三缺”现象依然较为严重；七是有的农民无就业技能，一时也无法改善生活。

三、存在的问题

通过入户走访和民意调查表的归纳，我们了解到**村村民目前急需解决的问题主要有以下几个：

1、****居民区改建工作。

2、高龄老人养老问题。

3、低保困难补助标准偏低。

四、“三入三送”活动取实效

通过一个多月来的驻村生活，工作组通过入户走访，发放民总调查表，公开承诺践诺等形式，虚心听取了群众的意见，了解了群众的困难，并根据自己的权限做了一些帮扶工作。

1、为该村***等20户困难家庭送去慰问金及慰问品，真诚地表达了党和政府对他们关心。

2、维修好了拦河坝启闭闸。

3、新建好了中坝河堤。

4、通过协调，由公路局出资修复铁了下水泥断裂路面。

5、整修好村委员至卫生院老路。

6、调处**公司工业用水引水工程用地补偿。

**村的发展任重道路远，我们必须努力探索农村发展和谐稳定新方法、新途经、新模式，多给予政策、资金、技术上的扶助，让群众树立科学发展观，坚定发展生产脱贫致富的信心和决心。

**县**镇驻**村工作组

二020xx年元月x日