海王星辰工作总结(1500字)

来源:m.fanwen118.com时间:2021.2.28

海王星辰工作总结

实习时间:自20xx年x月x日至20xx年x月x日

实习地点:苏州海王星辰健康药房27店

实习目的:为了更好的了解、熟悉海王星辰药店的零售过程与销售技巧及了解、学习中药、西药与保健品知识。来充实自己、提高自己及完善自己。

一、实习内容

1、了解门店的基本工作内容,并很快融入门店团队 本人自进入海王星辰药店工作以来,在店长、药师和各位同事的关怀帮助下及通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,销售不断在提高。

在海王星辰药店工作期间本人认真学习、了解门店人员的组成结构:店经理-值班经理-药师(执业药师)-健康顾问(收银员)。

了解门店全天作业流程:(一) 每日开店流程:必须2人以上开门进店;提前15分钟到岗是进行仪容仪表整理、卖场整理整洁;3人以上上班要开晨会;昨日状况待处理事宜;需要调货的调货,电脑通知商品准备;补货、陈列、标识、价签;卖场气氛:灯光、背景音乐;设备检查;收银准备:零钞备用金、打印纸、会员卡、票据。(二)基本作业 导购服务;理货;整理整洁;熟悉商品;办理会员卡;其它作业(服从值班经理安排,如调货等)。(三)交接班管理:对当班的营业状况的总结;对未完成事项的说明;对公司指令的传达;工作责任的传递。

(四)结束营业:贵重商品的交接、清点;清点、保存营业款及备用金:收银员与值班经理负责; 整理票据:收银员与值班经理负责;填写门店交接班记录:值班经理负责;数据传输及POS机操作,按要求关闭POS机:收银员负责;确认钥匙保管:值班经理负责;卖场的清洁整理。(五)门店清洁;(六)门店会议制度。

学会使用标准话术,遵守员工的言行规划。学会理货、了解各类商品的陈列位置:

1、处方药(RX);2非处方药(OTC);3、中(草)药饮片;4、保健食品;5个人护理品;6家庭保健用品;7、生活便利品;8季节促销品。

2、能进入工作

实习总结

一、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。

??? 二、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自

己的专业知识更上一层楼。 ??? 三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识+语言技巧+真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! 对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比较大的,未来考取执业药师就会有良好的就业前景。 我觉得这是一次非常有意义的实习,不但巩固了药学知识,而且通过这次实习不仅锻炼了我的实践能力,还锻炼了我与人接触、与人交往的能力,增强了团队协作能力。


第二篇:海外工作总结 900字

时光荏苒,转眼又到了岁末年关。回首20xx,心中无限感慨,在这一年里我重新选择了自己的职业。20xx年x月在亲戚的建议下我加入了该公司,朦胧中只知道是个国企,至于其它并不了解。我应聘的职业是工程翻译,与我之前所学专业和所从事的职业确实有些不对口, 毕竟不是英语科班出生的,再加上对工程方面的知识一无所知,该职业对我来说确实是个巨大的挑战。

在出国工作之前,刚开始心里还是有些担心,怕自己适应不了环境,胜任不了工作,毕竟是第一次出国,第一次做翻译工作,于是在国内工作期间,我主动学习工程方面的知识,如工程图纸,专业词汇等,为出国工作打下一定的基础。两个月后,终于来到了巴基斯坦667项目部施工现场。这个国度让我既兴奋又紧张,既高兴又痛苦。一方面对异国他乡的一切事物感到新鲜,另一方面对这里治安的不稳定感到畏惧,这使得我加深了对家乡亲人的思念,有时甚至有不顾一切回国的想法,但最终我并没有被这一切压垮,而是振奋精神、努力改变自己的心态,使自己尽快适应这里的环境。平时工作的繁多也不允许我有任何松懈,我一边调整心态,一边努力学习工作。积极补充自身缺乏的知识,向领导和同事虚心地请教,慢慢地我便适应了当地的环境,适应了这里的工作。

工程施工其实是一项很艰苦的工作,每当跟同事深入现场,看见恶劣的施工环境使我对现场工人、技术人员肃然起敬,这也更促使我要积极做好翻译工作,尽可能的准确地及时地传达双方的沟通内容,以便提高工作效率。当然,刚开始的一段时间,我也遇到了很多困难,巴基斯坦英语口音很重,刚开始真心听不懂,所以很胆怯跟当地人交谈,害怕自己听不懂,翻译不好,为了克服这些困难,我无论到哪里手里都坚持拿着笔和本子记录所有遇到的新词汇或当地方言,听不明白的时候让对方稍作解释并用笔记下来,每天下班后对当天所遇到的新问题加以学习巩固,这样慢慢地工作逐渐上手。领导和同事也十分理解我们翻译遇到的困难,也常常帮助我们,给我们时间跟当地人慢慢沟通,传授给我们他们自己工作生活的经验,教导我们如何做好翻译工作。通过这段时间的工作,让我觉得翻译工作不仅仅是一种语言到另一种语言的转换,更是一种文化到另一种文化的解读,所以这更要求自身加强对业务的学习和理解。

来巴基斯坦项目工作4个月的时间里确实收获不好,感谢领导对我的支持和理解,但我仍然存在很多的不足,仍然缺乏很多的专业知识,今后我会更加努力的改进,继续努力学习,争取在工作中表现的更好。

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