学习报告(700字)

来源:m.fanwen118.com时间:2020.9.26

学习报告

为了提升现场技术支持与应变能力,本周与张工、上海陈功、宁波办毕桐菲对以下客户进行了拜访交流。斯必克流体技术、上海巴斯夫聚氨酯有限公司、上海弗鲁克流体机械有限公司、信远集团(宁波)、温州方正阀门集团、温州天宫阀门集团。本次拜访的主要目的是与客户做密封件技术方面的座谈交流。我们希望通过此次交流可以加强公司以及产品在客户心目中的印象与地位,并且为客户以后的项目工况提供一个选材的标准依据,并有针对性的回答客户提出的技术应用问题。此周的拜访我主要是观摩学习张工与客户技术沟通时候的技巧与沟通内容的引导、尺度的把握、以及针对客户的产品行业做专业的解析推荐。通过此次观摩学习很大程度上提高了我面对客户的临场应变能力与自信心,并且通过合理的比喻、手势比划让客户能更通俗的理解产品的应用与应用理论。

后续与客户做正式技术交流之前,首先了解客户的产品行业信息,确定主要的交流内容与侧重点。另外会做好交流前的策划并且与销售人员协商好会议的主要流程。1、准备Kalrez的产品样本及客户密封产品使用调查问卷。 2、介绍参会人员与公司的运营历史 3、针对客户的产品应用领域讲解我们的产品特点、沟槽设计、失效分析、应用案例、行业优势。4、与客户进行问答环节针对客户提出的问题进行答疑。通过调查表我们能很清楚的了解客户密封产品的应用工况,为

客户推荐合理合适的Kalrez牌号与沟槽设计方案。

本周的拜访之行,张工与我对于工作上也做了很多的沟通。在以后的工作中我会主动与华东区的各位密封部的销售加强联系,关注他们的客户行业及进展增加我们之间的默契,同时与珠海的张工保持技术沟通,加强密封技术应用学习,尽最大的努力提供技术方面的支持。

密封部 谭潇潇 20xx年x月x日


第二篇:学习报告 700字

《好单位与坏单位》学习报告

日期:20xx.12.13

培训人:

参会人员:康桥销售部、销售财务、策划部

一、 讨论员工眼中的好单位和坏单位

1、好单位:(1)在单位工作的开心,每天都希望来上班;

(2)员工在单位中得到很好的发展;

(3)企业有自身价值观、有目标、带动员工的价值观和

目标;

(4)企业当中处处都有正能量,大家都能相互传递这种

力量。

2、坏单位:(1)工作压抑、让员工毫无眷恋;

(2)在单位中没有赏识自己的领导;

(3)单位不以员工利益为本,没有价值观;

(4)企业中没有正能量,如果有也是坏的不好的。

二、学习好单位与坏单位的内容

1、好单位是企业中有很多牛人而且这些牛人更努力,员工有目标与价值。

2、坏单位遇到事情相互推诿,混日子,不承担责任,只有自我与个性。

3、好单位与坏单位的区别。

4、好单位的20条铁规。

三、讨论本部门存在的问题及整改措施

1、存在的问题(1)站位补位不及时,不能在第一时间接待客户;

(2)销售后不喊控,现场没有销售气氛;

(3)接待客户的时候展业工具不能佩带完整;

(4)仪容仪表个别时候、个别人员整理不规范;

2、整改的措施:

5)案场物品的摆放有时很乱,比如扣合同期间,吧台卫生相对差; 6)主人翁意识个别时候不强,遇事不积极处理。 1)轮序台站位由之前一个人变为两个人,之前的椅子撤掉,都统一站着,以便及时接待客户和补位。成交第一时间喊控,增加案场销售气氛,增强其它客户的购买欲望; (2)接待客户的时候必须配齐5样销讲工具:iPad、指挥棒、客户登记本、名片、笔; (3)增加新的营销模式,由被动的“坐销”增加主动的“行销”模式,更有利于获取资源。 (4)大家是一个集体一个大家庭,要相互关心,爱护,遇同事休息时大家要帮忙带客户,相互帮助。 (((

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