XX村网格化管理工作汇报

一、XX村基本情况

XX镇XX村是晋江市老区基点村之一，以革命烈士许XX名字命名，19xx年在XX村成立中共党支部。XX村位于XXX镇南隅，与XX镇接壤，由XX、XX、XX、XX、XX五个自然村组成。全村地域面积1.68平方公里，总人口1300多人，415户，旅外侨胞800多人。

随着经济发展，村庄改造，人口流动等原因，造成人口信息掌握难、复杂场所管理难、社情民意调查难、治安形势稳控难、政府民众互动难等五大现实难题。而且原本由村民小组为单位的管理模式，已经无法满足现有村庄管理的现实要求，根据这个实际情况，围绕村级管理创新总要求我们将现代信息技术引入社会管理领域，搭建了一个村级网格化社会管理服务平台。

二、XX村网格划分

首先是三级网格的划分。我们以“便于服务、便于管理、便于维稳”为划分原则，以“集中管理、综合治理、延伸服务”为目标，根据XX村五个自然村统一性的特点，把整个村庄作为一级网格，村党支部书记XXX同志、村委会主任XXX同志为一级格长。二级网格按自然村片区划分，将整个村庄划分为5个网格，

并由村两委成员担任二级格长。XX村为第一网格，由XXX担任二级格长；XX村为第二网格，由XXX担任二级格长；XX村为第三网格，由XXX担任二级格长；XX村为第四网格，由XXX担任二级格长；XX村为第五网格，由XXX担任二级格长。二级网格除了网格长外，我们还增设了网格卫生专职管理员，同时积极与村级巡逻网格化接轨，使治安巡逻与村级卫生清洁纳入网格化管理的范畴。三级网格是在二级网格的基础上以村民小组为单位进行划分的，由村民小组长担任三级格长以及5名网格专职管理员。XX村目前共有5个三级网格，5个三级格长都是最了解村民群众生活的代表，有利于网格化管理工作的开展。

三、我们的经验

XX村作为深沪镇网格化管理工作试点村，刚开始接触网格化管理工作，对这一新管理方式了解不多，开展工作也是在摸索中进行着。为以后网格化管理工作的顺利进行，我村进行了大量的工作：

1、加大网格化管理工作宣传力度，使广大村民群众认识到网格化管理工作是解决群众困难、化解矛盾纠纷的有效途径，引导群众了解、支持和参与网格化管理工作。

2、召开由相关智能部门参加的座谈会，建立横向

工作协调机制，统一思想认识，强化大家网格化工作的主人翁意识，避免推诿扯皮现象发生。

3、定期召开培训会，重点加强网格化管理工作人员的业务水平。

落实到具体做法即：

（1）实现4个百分百确保网格化管理信息掌控到位，即①对每户村民的基本情况，包括户主姓名、家庭成员、工作单位等做到100﹪了解；②对村级的党员、志愿者、妇女协会成员等对象做到100﹪了解，适时进行联系，保障村级网格化工作的群众基础；③对村级弱势群众，如残疾人、低保人员、孤寡老人等做到100﹪了解，在有条件的情况下，尽力为其提供便利和关怀；④对政府最新的社会保障救助，做到100﹪的 解读，为居民提供医疗、养老、低保、助学助困等方面的信息。

（2）加强制度管理，完善工作制度

建立并完善了首问责任制、便民服务制、走访责任制、督查考评制和预约联动制度等，整合了各网格资源，形成职责明确、信息畅通、管理有效、服务精细的网格运行体系。

（3）网格化管理运转模式

XX村的网格化管理，实行“条块结合、以块为主”

的工作模式，“条”即设立了综治维稳、纠纷调解、流口服务、巾帼互助、便民服务和卫生绿化等6个小组，均由二级网格的网格长、专职网格管理员负责，在村级网格化管理服务中心接件，分门别类对口进行服务。“块”即各二级网格的网格长、专职网格管理员定期或不定期到本人包干的网格采取上门的方式倾听居民的声音，全面了解网格内各单位及群众的需求和意见建议，快速反应，及时帮助解决。做到“社情民意早知道，矛盾信息早掌控，纠纷问题早调处，突出问题早解决，重大问题早上报”，真正做到“小问题不出网格，一般问题不出村级，突出问题不出镇”的工作目标。

四、下一步工作计划

目前我们已完成党建、计生、民政、教育、楼宇、劳保等大部分的录入工作，人口楼宇绑定、楼宇照片录入已着手进行到一定阶段，我们将在20xx年陆续完成全部信息录入。完成后将转入日常管理模式，不定时进行信息更新。网格化管理服务中心将通过定期的社情民意分析制度，及时发现各类不稳定因素，采取有针对性的措施加以化解。各级民情分析会要形成书面记录，并录入到信息平台中，建立完善村级每月一次的网格化管理民情分析会，交流工作情况，分析社

情民意，研究解决共性的或需要由镇级层面集体研究解决的问题。定期和不定期召开信息通报会、民情恳谈会，向群众通报信息，与群众互动交流。

总之，我们会认真学习掌握网格化管理的知识，不断探索网格化管理的创新思维，利用好网格化管理这一平台，促进各项工作扎实、稳步的提高。

 

第二篇：网格化工作汇报

建华社区网格化工作简介

建华社区位于交通路150号，南至淮河路，北至汝河路，东起交通路，西至大学路，占地面积约0.28平方公里，共有14个楼院，51栋楼，物业公司管理的34栋，单位家属院6栋楼，自管的1栋，无主管10栋。居住人口2400余户，6600余人，社区党支部共有自管党员100名，在职党员310名，流动党员3名，社区居民以铁路职工家属为主。辖区有1个公共单位即二七区消防大队消防二中队。

一、科学划分 建立社区网格化管理体系

自市、区“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制推进会召开后，我社区按照会议精神和要求，迅速传达学习会议精神和研究部署网格化管理工作，进一步明确网格化管理的思路和举措。一是划分网格。社区为二级网格，网格长由分包领导刘洋担任，作为社区第一书记，社区书记李爱华负责社区全面工作，社区民警李良复担任社区副书记，社区共划分为3个三级网格，网格长由社区正式工作人员担任，根据办事处党工委的要求，结合辖区实际情况，三级网格按“1+X+Y”工作模式来施行，解决网格化管理工作推进过程中出现的人员不足现象。“1”是三级网格长，“X”是指包括网格长助理（社区工作人员）、分包科室人员、群众工作队工作人员、巡防队员等人员，为三级网格提供人员保证。“Y”是指楼栋长、保安、物业人员、党员志愿者、积极分子等社会力量。白天及正常上班时间，由三级网格长带领网格成员开展巡查以发现问题和处理问题，在晚上及其他下班时间则由巡防队员继续巡查，实现闭环管理、无缝隙对接、24小时巡查不断档。二是规范程序。网格化管理实行“人员、职责、任务”三落实，采用层级分析梳理，逐级解决回馈，网格长现场处理等办法，推进工作落实。

二、多措并举 营造网格化管理氛围

一项工作的开展，只有深入群众，使群众了解工作的意义，才能更有效的进行。首先，我们把社区网格化管理平面图、社区党支部网格化管理“根系工程”图做成板块向居民展示；第二，将网格长照片、姓名、管辖范围、电话、社区QQ群、以及网格长职责做成楼栋贴，张贴在各楼栋，方便居民联系，自觉接受群众的监督；第三，制作“坚持依靠群众 推进工作落实”宣传标语即时贴，在辖区明显位置张贴，利用商户的led屏进行广泛宣传；第四、依靠楼栋长、党小组组长向居民宣传“坚持依靠群众 推进工作落实”工作的意义，同时征求居民的意见及建议，使群众工作更扎实。

三、拓宽渠道 构建网格化管理信息化体系。

在社区每个网格内明确1名专职信息员，负责信息的搜集、反馈和传输，由社区信息员进行汇总、上报；组织社区内热心公益事业的党员、群众、低保家庭成员组成志愿者队伍，实行定岗、巡查、报告制度；通过发放便民服务卡、和开通社区网站（www.47365.com）及QQ群(77454870)为居民畅通信息渠道；组织社区党员定期排查社区内存在的问题，确保网格管理的触角覆盖到社区的每一个角落。同时，通过郑州市社会公共管理信息平台，对市场监管、社会管理、公共服务中存在的问题按照职责范围实行逐级发现、逐级办理、逐级报告。信息平台既是一个基层信息数据平台，也是一个工作指挥、处置、监督平台。

四、完善制度 使网格化管理规范化。

第一，建立了网格责任人日巡查日走访制度。网格长每天至少对责任网格开展一次全面巡查走访，确保第一时间全面了解掌握网格内的基本情况。重点对六个领域矛盾问题（非法生产问题、非法经营问题、非法建设问题、安全生产问题、信访稳定矛盾问题、基层组织建设问题）进行排查，对发现的问题，属于职权范围内的第一时间处理化解，超出职权范围且无能力解决的，及时向上级网格反映。

第二，建立了日碰头、周例会制度。社区书记负责每天召集一次网格长、网格成员碰头会，分析辖区内社情民意，协调解决重大问题。社区第一书记负责每周牵头召开一次由网格长、区直职能部门联系社区人员和群众工作队参加的联席会，明确网格近期重点工作。

五、“小网格”服务“大民生”

社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，与居民保持良好的沟通，建立网格化管理工作台帐，及时解决和上报居民反映的各类问题；及时向居民宣传有关政策、法律知识，组织社区居民参加社区各项活，为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，我们向居民发放印有网格长联系电话、社区办公电话、社区QQ群的“便民服务一卡通”，方便联系沟通。

通过走访群众发现，社区内的空巢老人较多，我们随即为30余位空巢老人建立了台账，并联系社区便民早餐店，印制爱心早餐券，发放到社区空巢老人手中，共发放餐卷200余张，价值1000余元。

通过“1+X+Y”工作模式，最终做到社区楼院问题不出格，小事不出社区，大事不出街道，矛盾不上交。网格化管理把社区形成整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，集中管理，条块结合，延伸服务，一岗多责的工作机制。