八（5）班班级转变案例分析

一、案例表述

本学期我服从学校的安排接任了八（5）班的班主任，在开学第一天我走上讲台，映入眼帘的是教室里脏、乱、差，没人打扫。大家都在打闹，说废话，对我走进教室跟没看见一样，根本不放在眼里。我组织学生打扫完卫生后（只有几个学生在干，还是我跟他们一起干）做了一番开场白，也是我跟他们的第一次交流，但这一番非常催人奋进的话语并没有起到作用，从有的同学的满不在乎、无所谓的眼神中我已经感觉到他们的刀枪不入。后来随着了解的深入，我算彻底地、深刻地领教了这个班差劲的能量有多大。主要表现在：1、班风不正，歪风邪气占据主导地位；2、纪律涣散，人心不齐，一盘散沙，学生普遍缺乏集体荣誉感。3、后进生数量较多且抱成一团，不仅学习成绩差，而且素质低下，例如：砸碎钟表、砸碎前后门的观察窗、掀掉走廊顶砖、往水槽中撒尿等。他们形成时而紧密时而松散的群体，给班级管理带来很大的难度；4、偶发事件并不偶发，而是时有发生，打架、跟老师顶撞是家常便饭等等。

二、案例分析

接这个班的第一时间，我向以前教过这个班的老师了解一些情况，又和家长沟通，摸清了学生的思想状况，得知这个班成绩差的主要原因是纪律涣散，上不成课，没有规矩，没有良好的学习习惯，没有良好的班风和学风造成的。纪律差是因为班级有一些"刺头"不听话，没有学习目标，每天来混日子，恶习根深蒂固。但我也了解到班

上还是有一部分学生想学习的，希望班级能变好的。要改变班级现状从哪入手，用什么方法改变呢？用真诚的爱去感化？不，对于这些麻木不仁的双差生来说根本不起作用，这些学生在家得到的爱也许太多，多了根本不珍惜，反而觉得你软弱可 欺。思来想去，还是必须从抓纪律入手，从小事抓起，从扭转班风上作文章，于是我便大刀阔斧的实施我的一系列计划了。

三、解决策略

其实八（5）班的转变也谈不上多高明的方法，也没有惊天动地的策略，只是扎扎实实做好了每一件事。

1、班规

开学第一天，我和同学们一起制定了班规，从严入手，给同学们讲清楚：你成绩好坏那是你的能力问题，学习不好可以慢慢赶，你犯不犯错误那是你的态度问题，谁给班级抹黑万万不行，除了受到大家的鄙视，还要绝对严惩，并且规定，无论是纪律、学习、卫生、间操、考试等谁被学校扣了一分就得值日一周。本学期班级的总体口号是：学会自主学习，提高学习效率。

2、目标

第一次班会上我给同学们制定了切实可行的八年级和九年级的学习目标，即每学期进步一个名次，到毕业时刚好达到第一。并且承诺，超过一个班级，我就给同学们唱一首歌，超过两个班级，我就给大家唱两首歌等。

3、凝聚

目标制定后想尽一切办法，增强班级的凝聚力。我一直在想，怎样让班上正气多些，带动那些有邪气的同学呢？怎样增强班级的凝聚力呢？开学后不久正好是学校开运动会，我死死抓住这次机会，一定要争这个第一，让他们看到八（5）班还有希望，还有救，并不是一盘散沙，于是我带领同学们拼命训练，周末练，雨中练，动作不齐不到位就是不行，一排一排过关，好在功夫没有白费，我班广播操得了第一名。在运动项目上也是煞费苦心，没有人报名，都不想跑，怎么办？我一个一个动员，特别是我班那四个跑接力的女生，她们原来也没跑过，也是新组合的，她们感受到了我想让班级改变的那份决心，所以都拼命的尽最大力气去跑，我班最终运动会总成绩第一。班风班貌大振，凝聚力增强了许多。

4、紧跟

当班级凝聚力稍强些后，我开始落实每一个细节。我知道要让一个班积极向上，班主任的人格魅力是不可忽视的法宝。所以我凡是要求学生做到的；自己要率先做到；要求学生不能做的，自己坚决不能做；要求学生不迟到，预备铃一响，我就提前到教室门口等待；卫生做不好，我给他们做师范。看似区区小事，实则细微之处做表率。我用自己的思想、人生观、工作态度、仪表、教学风格等去影响他们，去带动他们，让他们也学着积极向上，这种无声的教育，也许爆发的内驱力不可估量。

5、激励

每次考试后我都给他们认真分析和总结，开表彰会，因为运动我

班获得了100元奖金，我就用来激励那些有进步的学生。规定：进入年级前20名奖30元，进入年级前20名奖20元，进入年级前30名奖10元，进入年级前50名奖5元，进入年级前100名奖3元；个人进步100名以上奖5元，进步50名以上奖3元，进步30名以上奖2元。作业交的最好的小组奖16元，纪律最好的小组奖16元，成绩提高最多的小组奖16元。原来年级倒数第一的如果不再是倒数第一就奖2元。并制定了擂台赛，可以是两人比，也可以三个人或四个人比，输的给赢的买礼物，这种先激将，后戴高帽子的做法激励了全班同学的斗志，调动了他们的积极性，事实证明这无疑是可取的。后来我又循序渐进，因事、因人而改变，这无疑又是明智的。

6、细化

本学期我制定了班级作业收交细化记录表、纪律细化记录表、迟到细化记录表、被学校扣分细化记录表等。并每天落实，家长会上公布，平时发现什么问题都及时想办法解决掉，让学生到教室就要进入学习状态，少说废话，多做实事，做实在学生，打到一切非学生行为。

四、反思

面对这样一个“差班”，一个别人不愿接的烂摊子，不要怨天尤人，要有临难不馁的勇气和积极的心态。要秉持“人人有才，人人成才，不放弃任何一个学生，让学生人人身上有亮点，人人看到自己进步的希望”的教育理念，积极地想办法、找对策以便对症下药。当一名合格的班主任，也不是一件容易的事，光凭干劲和一般热情也是不行的，必须注重方式方法，才能让班级管理在学校活动中发挥出最大

作用。我接班后由于管的比原来的老师严，也招来了学生的不满、辱骂和仇恨，但我相信当学生走出42中，考上理想学校时一定会体会到当年老师是对他们好的。虽然身体已经累垮，我也要有坚持下去的信念和勇气，进一步想方设法稳定八（5）班，提高八（5）班！ （王巧玲）

 

第二篇：5s管理案例分析

“5S”管理案例分析

一、“5S”管理的含义

“5S”管理模式是一种科学的管理思想，源自日本的一种家庭作业方式，后被应用到企业内部管理运作，是企业实施现场管理的有效方法。其内容包括：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHIT－SUKE）。在建筑企业大力推行“5S”管理，能激发企业管理潜能，培养出企业员工良好的工作作风，有效改善企业的现场管理，使现场变得更加有利于管理，让企业的一切都处在管理之中，从而从整体上提高企业的管理水平，增强企业的国际竞争力。整理是将现场（包括生产现场和办公现场）需要和不需要的东西区别出来，处理掉不需要的东西，达到现场无不用之物。它是树立良好工作作风的开始。整顿是将整理后需要的东西，安排成有序的状态。物品摆放地点要科学合理，还要目视化，使定量装载的物品做到过目知数，摆放不同物品的区域可采用色彩、标记或挂牌方式加以区别。

清扫包括两个方面的内容，一是保持机器及工作环境的干净。对设备的清扫，着眼于对设备的维护保养；二是员工不仅要做到形体上的干净，仪表要整洁，还要做到精神上的干净，要讲文明、讲礼貌。清洁是整理、整顿、清扫之后要认真维护，养成持之以恒的习惯，辅以一定监督检查措施，使现场保持完美和最佳状态。清洁是对前三项活动的坚持与深入，可消除发生安全事故的根源，创造一个良好的工作环境。教养也称素养，就是要努力提高公司的整体素质，养成严格遵守规章制度的习惯和作风，这是“5S”活动的核心，也是公司企业文化建设和人力资源建设的重要课题。

二、建筑企业施工现场实施“5S”管理的必要性

1.有利于提升建筑企业的施工质量

通常情况下，项目施工现场情况非常复杂，大多时候是多工种、多工序交叉进行，可能发生物流不畅、工序矛盾等问题，尤其是相互之间容易造成干扰甚至是影响施工质量。实施“5S”管理，能够解决这些问题。它通过严格控制建筑企业内部质量管理，建立严格的质量管理体系，成立质量管理办公室，加强对原料采购、运输、工程招投标、工程施工等过程全方位的监测监控，提高建筑产品的合格率，避免物流不畅和工序矛盾等问题，提升建筑企业的施工质量。

2.有利于减少建筑企业的生产安全事故发生的可能性

长期以来，施工安全问题一直困扰着建筑企业。实施“5S”管理能够完善全面质量管理（包括从施工隐患的发生到整改，再到不断检查、处理的循环过程），加强施工现场设备管理，提高完好率，完善事故分析通报制度，对施工过程中的各类事故无论大小，都要逐项进行分析处理；并实行按施工设备部件使用周期与日常巡检动态发现问题相结合的超前维修、预防维修机制，保证设备的安全运行。

3.有利于减少浪费、降低成本

一方面，通过推行“5S”管理，建筑企业能够在整理、整顿阶段清理闲置材料，对单位内积压多年的废旧材料进行了分拣/清理，广泛开展废旧物品回收利用工作，减少不必要的浪费；还可以在施工过程中严格控制和清理原材料，降低材料成本；同时，对施工现场进行的各项清理工作还能够减少环境污染，降低因污染环境而造成的各种罚款的可能性。另一方面，通过实施“5S”管理，可以缩短项目周期，通过实施整理、整顿、清扫、清洁可以使企业的管理一目了然，使异常的现象明显化，避免人员、设备、时间、能源等造成不必要的浪费。员工修养的提高，协作精神的加强，物流的优化，故障率、事故率下降，作业合格率提高，项目效率必然就会提高，项目周期也就相应地缩短。

4.有利于提升企业员工素养

“5S”管理的核心理念是——人造环境，环境育人。通过整理、整顿、清扫和清洁，环境改善了，从而带动员工素养的提高；并通过素养的提高和习惯的养成，促进环境的持续改善。一个人在良好的工作环境中工作，能相应地提升工作情绪；提升了工作情绪，再加上良好的工作环境和气氛，有了高素质且有修养的伙伴，彼此之间的团队精神和士气自然也能相应地得到提高。从而使得员工的业务技能和技术操作水平明显提高，解决现场实际问题的能力不断增强。

5.有利于提升企业形象

在建筑企业实施“5S”管理的目的是要努力提高建筑公司的整体形象，形成严格遵守规章制度的习惯和作风。“5S”管理可以改善员工的精神面貌，使组织焕发一种强大的活力。员工都有尊严和成就感，对工作尽心尽力，并可以改善自己的意识形态，提升企业形象。建立废品回收制度，杜绝废物流入污染环境，可以改进现场作业环境；通过提升员工素质，杜绝随地吐痰、公共场所吸烟等不文明现象，这些也都可以提升企业形象。因为整齐、整洁的工作环境，井然有序的作业流程，较高素养的员工，可以得到公众的信赖，为企业的产品和服务创造出一种良好的消费心理；优质的工程质量、安全的生产，可以扩大企业的知名度，增加投资者或合作者的好感和信心，可以吸引更多人才加入，激发职工的敬业精神，创造更高的效率，从而能大大提高企业的威望。相反，如果施工企业现场管理混乱，在企业内部无法追踪不合格品产生的原因和责任人，也无法及时有效地发现问题、解决问题，交付使用后将给建筑企业信誉造成无可挽回的损失。

三、建筑企业施工现场实施“5S”管理的基本原则

1.自我管理原则

建筑企业施工现场良好的工作环境不是单靠添置设备或领导督

促实现的，而是由现场人员创造出来的。现场工作人员在为自己创造并维持一个整齐、清洁、方便、安全的工作环境的同时，也改造自己的主观意识，提高自己的素养，约束自身的行为，养成对待工作认真负责的习惯。

2.持之以恒原则

“5S”管理开展起来比较容易，甚至可以在短时间内取得较明显的效果，但要坚持下去并且不断改进非常困难。实施“5S”管理，贵在持之以恒。为了使该项管理能够长期坚持下去，建筑企业可以考虑将“5S”管理纳入岗位责任制，使每一部门、每一员工都有明确的岗位责任和工作标准。

3.不断优化原则

建筑企业要强化“5S”管理意识，促使工作人员养成良好的行为习惯，促进其素质的逐步提升。在建筑企业施工现场实施“5S”管理过程中，难免会发生现场的管理水平波动甚至下降的情况。一个有效的办法就是将职责分解到班组，以班组为单位定期开展“5S”检查工作，通过班组对现有状况的分析来强化管理。要坚持PDCA（Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（处理）的第一个字母）循环，即要通过策划、实施、检查、改进，不断发现问题并解决问题，在检查考核后必须针对问题提出改进措施，从而不断优化企业的管理。

4.勤俭节约原则

在施工现场整理阶段，会清理出很多“不要的”东西。这些“不要的”东西并不一定是无用的，有的可能是暂时无用的，以后还有用，这种物品应该将其收集起来，存贮在仓库中；有的可能在这个现场无用，但可用于其他地方；即便是废物，也应本着循环利用的原则，变废为宝；对那些需要报废的物品，应按报废手续办理，收回“残值”。

四、建筑企业施工现场“5S”管理的实施

1.通过多种渠道加强员工的培训

建筑企业在发展壮大的过程中，要把学习贯穿于企业发展的整个过程，建立学习型企业。因为没有高素质的员工，就没有高质量的产品和服务，而建筑企业施工现场的工作人员的文化素质一般都比较低，他们大部分是农民工，对他们进行各种职业技能培训工作就显得尤为重要。对现场的管理者也要进行“5S”管理知识的培训，只有这样，他们才能更好地为员工做出表率。在进行“5S”管理的培训时，不仅要结合实际，还要有针对性，不搞形式，提高培训的效果。

2.加强管理者的表率作用

管理者的表率作用对下属的激励作用是很大的，建筑企业的管理者应善于树立典型，发挥榜样的作用。无论是企业总部，还是异地项目施工现场的管理层，都要有理想，有知识。同时还要制订制定一系列的公开和保密制度。如：领导干部的工资收入公开；企业装修改造等工程项目招标公开；涉及职工切身利益的事务公开等。不管哪一级的项目管理人员，从一开始实施“5S”管理，就要盯紧现场，要不断发现问题，并加以指导，必要的时候应该亲自为员工做示范、手把手地教，帮助员工纠正不良动作，使其在短期内能熟练操作。

3.用“严、细、实、恒”的高标准来衡量各项工作

“5S”管理是用高标准的制度规范操作，并标准化，使职工养成良好习惯，从而提升员工素质。这里的高标准包括四个方面的内容：一是严，即严格要求，所有的员工必须严格按规定的内容、时间、标准逐日达标，日日清理；二是细，即分工细，各项工作分解量化到每一个人、每一天；三是责任实，即每一项工作、每一件事，大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚地表明责任人与监督人，都有详细的工作内容及考核标准，形成环环相扣的责任链，做到了奖有理扣有据；

四是恒，即持之以恒，成年累月，百做不厌，一丝不苟。这样坚持下来，平凡的小事，变成了不平凡的事业。实施“5S”管理，就是一个不断发现问题，解决问题的过程，并且要善于把成果用制度化的形式固定下来，形成一定的标准来指导日常工作。

4.各级检查、督促要做到持之以恒

有人认为“5S”管理就是扫扫地、擦擦桌子，其实并不是他们想象的那么简单，“5S”强调细节，但并不代表它是小事。“5S”的操作不仅规范了物品的位置，而且还规范了我们日常的行为习惯。一个好习惯的养成需要一个长期的过程，管理人员是良好习惯的直接监督者，要经常检查，决不能有丝毫松懈，否则将前功尽弃。

5.实行人性化管理，及时解决可能存在的问题

设立公开栏，公开与有关“5S”管理的内容。一切检查结果即时公开，让员工随时了解违规事件，并当场改正；对于执行好的员工及时表扬；轮班也要及时召开总结会，纠正偏差，共同提高；对于职工反映的问题则要及时解决。

6.通过各种手段调动员工积极性

实施初期，企业员工经常会不理解，也可能做不好，要多与他们交流，使他们真正接受“5S”管理理念，并将其变成自觉的行动。建筑企业可以通过各种形式的座谈、讨论等；了解员工所想所思，因势利导；也可以开辟“5S”宣传专栏，让职工畅所欲言，谈认识、谈体会；还可以张贴漫画、警示语等，大力宣传“5S”，营造出浓浓的“5S”管理氛围。