述 职 报 告

尊敬的各位领导，同志们：

大家好！

三年来我院齐心协力，开拓创新，是把各项医疗改革推向深入的三年，能够带领院领导班子坚持“三个代表”重要思想，认真学习实践科学发展观，以人为本，在县卫生局和镇党委政府的关怀和指导下，带领全院职工认真学习领会十八大精神及医疗卫生各项方针政策，结合我院发展实际，理清思路，明确目标，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，通过强化内部管理，构建长效机制，提高竞争实力，提升卫生院的形象，团结拼搏，开拓创新，扎扎实实地推动卫生院物质文明、精神文明协调发展，并通过有效开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量为主题”的卫生院管理年活动，促进了我院持续、健康、协调发展，现就近三年来工作学习及履职情况汇报如下：

一、 加强党风廉政建设和行风建设

在全镇卫生系统积极开展“强素质、转作风、树形象”等学习活动，公开向社会作出服务承诺，公布投诉监督电话，设立举报箱，成立院务公开工作领导组，聘请行风监督员，提高服务窗口的办事效率，自觉抵制商业贿赂与强化优质服务，提高医疗质量与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展，即提高了广大职工工作的积极性，同时服务意识也得到了增强，树立了良好的卫生院形象。

二、以认识为先导，把整章建制摆上重要位置

三年以来，我院能够按照新医改的政策和镇党委政府的工作部署，积极开展以下几方面工作：

1、认真学习医改各项政策，不断提高自己的管理水平。

随着基层医药卫生体质综合改革的不断推进和深化卫生院的管理模式、经营理念，内涵建设及发展方向都发生了很大变化，只有认真学习各项医改政策，才能真心把各项医改政策落实好，把好事办好，认群众在医改中得实惠，让政府得民心、医院得发展。

2、建章立制，加强医院内部管理。

⑴建立打卡考勤制度，并不定期组织院务委员进行查岗制度，要求医务人员在班在岗，着装整齐，热情服务。

⑵实行首诊负责制和交接班制度，做到谁主管谁负责，谁接诊谁负责，责任到人，交接班人员要做好交接班记录，防止医疗纠纷和杜绝医疗责任的发生。

⑶认真学习和执行十二项核心制度，由业务院长带领医务组长、护士长、各科室负责人认真学习医院十二项核心制度，规范我院的治疗操作技术。

⑷加强医疗质量管理，用实际行动赢得群众理解支持，我们始终坚持医疗技术服务水平和医疗服务水平是医院发展的核心，我们充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益，杜绝生、冷、硬、推等不良现象，认真学习实践科学发展观，积极开展“服务好、质量好、医得好，群众满意”的“三好一满意活动”，开展民主评议行风工作和“医疗质量万里行”活动，评选“十佳医生”“十佳

护士”等活动，为医院发展尽心尽力，为构建和谐的医患关系努力工作。

（5）加强医院信息化管理，成立信息化领导工作组，确定专人负责，全面完成新系统切换工作，医院和村卫生室信息化建设得到有效巩固和发展。

三、以规范为抓手，扎实推进乡村卫生一体化管理工作及基本公共卫生工作

1、强化村卫生室一体化管理，认真落实完成基本公共卫生任务，实施对村卫生室一体化管理和实施基本公共卫生服务项目，已纳入我院的年度中心工作。为进一步加大项目推进力度，提高项目实施质量，规范服务管理，提升项目的群众满意度和知晓率，我院成立一体化管理领导办公室，院领导班子实行包保责任制，加强项目的督导和培训，做到每月一督导，每季度一考核，纳入年终对各村卫生室的绩效考核总成绩，确保被包保单位严格按照民生和项目节点进度圆满完成各项工作任务。

2、严格按照“六统一 ，两独立”的要求逐步规范推进乡村卫生服务一体化管理。

（1）为加强村卫生室管理，调动村医积极性，稳定村医队伍，保证一体化管理工作正常稳步推进，我们积极宣传国家医改政策，坚持院务、村务公开，规范管理逐步完善一体化管理的各项政策和制度，建立长效机制。

（2）按时拨付补助资金，让村医有最基本的生活保障，按每人

每月1200元预拨，余额作为年中和年末考核奖励，以奖代补，补齐余额，同时也是对村卫生室的一种考核和激励。

（3）规范财务管理，规范药械管理，加强制度建设。在严格执行国家基本药物制度的前提下，实行财务统一管理，收支两条线，医院不截留，不占用，村卫生室的收入全部返还，各村按要求在15日之前上报收支报表及新农活报销账目，卫生院有专人管理。

（4）积极开展老龄村医退出养老宣传和登记工作，切实做好老龄村医退出工作是稳定村医队伍，保障村卫生室后继有人正常运转的重要内容之一，我们安排有专人负责、专人登记、解释、报送、初审，力争让每位老龄村医满意我们的工作，满意我们的服务。

四、卫生监督和新农合政策的贯彻实行

1.我院积极配合卫生监督部门打击非法行医，规范医疗市场，加强对村卫生室的一体化管理，并对公共卫生场所、“两小”规范药房，规范小餐饮在县食品药品监督局的领导下进行全面整治。

2.新农合政策更加深入民心，家喻户晓，报销流程和服务流程更加简单和优化，门诊统筹在各村卫生室全面开展，住院报销、大病统筹报销比例比上一年再次提高，药品全部实行零差率销售，让群众得实惠，让政策得民心，让医改更深入。

五、文明创建及医院环境建设方面。

我院在县卫生局和镇政府的统一布置下，积极开展文明创建工作，重新装修办公室、病区，改建医院职工食堂，清除卫生死角，为广大群众就医创造一个和谐整洁的环境，同时也让广大年轻职工改善

生活条件，提高福利待遇，安心工作，提供有力的生活保障。

六、严以律已，勤政廉洁。

1.在工作中我始终坚持以身作则，要求别人做到的，首先自己做到，牢固树立正确的人生观、价值观和权利观。严格遵守中央“八项规定”和卫计委“九条禁令”，用实际行动践行党的群众路线教育活动，着力整治“四风”，真正让自己思想得到教育，作风得到改进，行为更加规范。自觉贯彻执行廉政准则和各项规定，注意小节，做到自重、自省、自警，以自己的实际行动推进廉政建设。

2.坚持民主决策，遵守“三重一大”的政策。对重大决策、重要项目和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。带领班子成员团结协作，奋力拼搏，认真履职尽责。团结同志，关心职工，尊重长者，谦虚做人，认真办事。严格遵守各项法律法规和医院的规章制度，一切从实际出发，以集体利益为本，以职工利益为本，杜绝一切不正之风。

在工作中取得的一些成绩，是各级领导对我院关心与支持以及全院职工共同努力的结果，在履行职责实际工作中还存在不足之处，敬请各位领导同志们提出批评意见，我将虚心接受，认真整改，在以后的工作中，再振精神，在鼓干劲，团结并带领全院职工，争取把卫生院的各项工作再上一个新台阶。

谢谢

述职人：

二〇20xx年x月三十一日

 

第二篇：乡镇卫生院院长述职报告

述 职 报 告

尊敬的郝局长、 镇长，各位领导，同志们:

按照县卫生局关于开展乡镇卫生院院长任期考核测评工作的要求，我就本人担任铁厂镇中心卫生院院长以来履行工作职责和廉洁自律情况向各位领导和同志们作以汇报。

一、履行本职工作情况

我是20xx年x月份通过全县公开招聘乡镇卫生院院长考试后，担任铁厂镇中心卫生院院长职务的。两年多来，在铁厂镇党委、政府及县卫生局的正确领导下，坚持以“科学发展观”和“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，结合卫生院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,建立长效机制,提高服务质量，提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,通过有效开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,促进了铁厂镇中心卫生院院健康、持续、协调发展，创造性地开展工作，较好地完成了各项工作卫生任务。主要有以下几个方面：

（一）加强班子队伍建设，健全各项规章制度

管理是院长的主要职责，医院发展要靠管理，院长必须要思路清晰，顾全大局、方法科学合理。为有效保障各项工作落到实处，进行了班子队伍建设。有了领导班子后；一可以做到，分工明确、相互协作、团结一致。二是体现了民主管理。从征求职工意见到上班子会讨论通过，并反复修订了科学<<规范的管理制

度>>和<<管理细则>>，做到用制度管事，用制度管人，制度对人人平等。三是办事公开公正，对医院各项重大事务班子讨论通过，形成记要。并成立了监督委员会进行监督执行，定期向职工公开财务开支情况。四是班子齐心协力，各尽其责、团结奋进，使医院成绩明显提高。做到院长向班子带头，班子向职工带头，切实调动全院职工的积极性。

（二）改善就诊环境，方便群众就医

在上级的大力支持下，通过积极争取项目，克服资金困难，多方筹措资金 万元，为共卫办公室添臵更新了七套办公桌椅沙发,为临床科室更新了新的诊疗办公 台件，医疗设备 台件，改善了群众就医条件和办公条件，为卫生院健康持续发展开创了新局面，近两年，医院的两个效益得到了稳步提高，20xx年卫生院业务收入85万元。20xx年业务总收入到达150万元,今年一至十月份已收入130万元.门诊人次和住院人次大幅度的增加.同时提高了群众满意度和患者的信誉度.

（二）以深化医药卫生体制发放为契机，不断加强医疗质量管理

巩固乡镇卫生院人事分配制度改革成果，坚持“以病人为中心”的服务理念，努力提高医疗服务质量。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，每周组织全体职工进行一次集中业务培训学习，开展一次大查房、病例大讨论，由业务副院长主持，临床医生针对病例各抒己见，从理论上、实践上相互借鉴、相互学习、相互促进，形成“以学

赶超、质量兴院”的良好风气。二是在改进医疗服务上下功夫，为给病人提供精心、周到、温暖的医疗保健服务，在单位开展了以“假如我是病人”为主题的优质医院创建活动，要求每一名医护人员都要从病人的角度出发，医患零距离接触，为贫困患者端一杯热水，与病人亲切交谈，了解、掌握病情，用药物积极实施治疗，从病人心里上进行疏导，促进患者早日康复。三是在控制医疗费用上下功夫，要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，定期进行临床医务人员相关知识的培训，在诊疗过程中严格遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”三合理原则，有效控制医药费用的不合理增长。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，把医德医风建设作为立院之本，完善医德医风考评制度，在医务人员日常考核中，将医务人员服务态度的考核与医务人员的工资、职称晋升和评先评优直接挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度，且年度不得评为优秀。

（三）狠抓公共卫生工作不放松，确保群众身体健康

公共卫生是卫生院工作中的重中之重。公共卫生服务管理办公室规范设臵，各专业组严格执行各项工作制度，认真做好各项公共卫生服务工作，扎实实施公共卫生服务均等化项目。近年来，全镇儿童计划免疫疫苗接种率稳定在98%以上，传染病发病率逐年下降；我镇 例结核病病人管理规范，治愈好转 例；妇幼保健项目规范实施，孕产妇系统管理率100%，住院分娩率 %，儿童系统管理率 %；全镇居民健康档案建档 户 人，建档率 %；

（还有其他公共卫生工作指标，老年人体检、老年人健康管理、高血压等慢性病管理、健康教育???都要写进去。用具体的数字表述。不然体现不了你的公共卫生工作）

，这些公共卫生工作的深入开展，有力促进群众健康水平的进一步提高，并受到了广大群众的一致好评。近两年，多个公共卫生单项工作还得到县卫生局、县业务主管部门和铁厂镇党委政府表彰奖励。

（四）创建“平安卫生院”，保障生命健康

以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全生产这根弦，把保障医疗安全与提高医疗质量和医疗服务技术水平紧密结合，常抓不懈，积极建立医疗纠纷预警机制，加强医患沟通协作，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，几年来无一例医疗事故和医疗纠纷发生，保证了卫生院健康发展。同时加强单位安全防范工作，防火、防盗，加强车辆管理，防不安全事故。

（五）加强人才培养，进一步优化人才队伍

医疗事业，是人命关天的大事，丝毫马虎不得。要使卫生院的不断发展，首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍。几年来，在医院资金和人力都非常紧张的情况下，选派了6人业务骨干到市、县医院进修学习，提高医疗技术水平，优化卫生院的人才结构，使医院综合服务能力得到进一步提升。

二、本人坚持廉洁自律情况

医院的发展，关键是医院院务会班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，组织聘

用我到铁厂卫生院任院长，我首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。另一方面，团结和带领院班子成员努力工作，充分发挥模范带头作用，做到平时多交心，工作先交底，同时根据个班子成员的特点和专长分配其具体分管工作，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过班子集体讨论决定。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长，平时面对的事务很多，自律、自省、自爱非常重要。

各位领导，同志们：我在任铁厂镇中心卫生院负责人以来，在各级领导的关怀下，在全体干部职工的紧密配合支持下，铁厂卫生事业取得了一定发展，但我个人深感自己在履行工作职责中还有许多不足之处，恳请各位领导，同志们多提宝贵意见，我将虚心接受，并在今后的工作中认真学习、加以改进。

这次考核测评，是县卫生局对我本人及卫生院整体工作的一次检阅，我将借本次院长考核测评工作之机，团结带领全院职工进一步解放思想，求真务实，兢兢业业，认认真真为患者服好务，扎扎实实完成好每一项工作，努力为铁厂镇人民群众身体健康事业做出新的更大贡献！