20xx年度供应室护士长绩效考核评价量表
1.护士长能够主动开展批评和自我批评 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
2.护士长办事公平、公正,实事求是 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
3.护士长能根据护士的工作实迹认真进行奖惩 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
4.护士长能够起到病房护士的表率作用 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
5.护士长能主动听取护士的意见和建议,分析讨论,并及时反馈 * A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
6.护士长能经常关心本科室护士 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
7.护士长能合理排班,并根据工作情况及时调整人力 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
8.病房人力紧张或工作量大时,护士长能主动承担适当的病区工作 * A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
9.护士长能经常巡视科室,评估护理质量 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
10.护士长能对工作中发现的问题及时进行质量改进 *
A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
11.护士长能重视病区新护士带教工作 * A.非常同意
B.同意
C.一般
D.不同意
E. 非常不同意
12.护士长的创新能力 *
A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
13.护士长的突发事件处理能力 * A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
14.护士长的沟通能力 *
A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
15.护士长的业务知识水平 * A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
16.你认为本科室的护理工作质量 * A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
17.你认为本病房的业务学习质量 * A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
18.你认为本病房的护理团队合作 * A.优秀
B.良好
C.合格
D.基本合格
E.不合格
20xx年度护士长目标考核方法
(一)考核方式
1、采取护理部、院质控组每月对护士长各项工作进行有效考核,年终护理部对各护士长进行年目标考核。
2、护理部随时下病房抽查各科护理工作。
3、护理部随时下病房督查护士长及护士个人行为,在督查中发现护士长及护士违规情况,扣护士长科室管理分,年终汇总,并与护士长年目标考核挂钩。
4、每季对护理单元进行病人满意度问卷调查。
(二)年终护士长目标考核评分
按《印江县人民医院护士长年度目标考核评分标准》,其中包括以下项目:
1、年内开展护理创新的业务技术(必须是以护理创新、护理新亮点为准),新服务工作(长期性)并取得实效(包括护理科研立项),每一项加1分,2项以上,每增加1项加2分,但未上报备案的不得分,年内有科研立项并获奖的每项予以加分(立项3分,获奖5分)。
2、护理论文(必须以年内发表为准,11月截止,必要时以年内发表刊物#5@p为准),每一篇加2分(指护士长本人)。
3、年终有严重护理差错事故(医疗纠纷赔款)、护理投诉(包括收费、服务、管理、投诉等)、护理违规等(发现一次经核实后按相关规定扣分,年终与护士长目标考核挂钩)。
(三)年终综合考核排序及评分依据(合格分≧85分)
1、全年护理质量考核平均得分。
2、全年科内病人综合满意度平均得分。
3、护士长年度目标考核得分。
4、年终综合考核得分排序计算方式:
全年科室质量考核平均得分+全年病人综合满意度得分+护士长目标考核得分之和÷3=全年综合考核得分(年终排序)。
5、全年综合考核得分排名将作为年终评选先进护理单元指标依据。
注:①年目标考核、年综合考核排序截止时间为:以12月截止。
②年终全年平时如有加分折成1分加0.1分,有违规扣分折成1分扣0.1分。
③年终护士长目标考核具体内容,按《印江县人民医院护士长年度目标考核评分标准》进行考核,加分、扣分均按实际分值计算
④以上考核扣分均按相关评分标准执行。
印江县人民医院护理部
20xx年x月
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