秦渡镇纪检监察信访工作情况汇报

秦渡镇位于户县县城以东，是户县的东大门。总面积48平方公里，55个行政村1个居委会，人口5.3万。镇党委辖66个基层党支部、1598名党员，镇机关有104名工作人员，设臵6个办公室、2个所、7个农村工作片。

在县委、县纪委的坚强领导下，我镇监察信访工作始终坚持标本兼治，注重预防，为镇域经济社会各项事业全面、协调、健康、可持续发展提供了坚强有力的保障。近年来，我镇未发生一例赴市上省进京访，无重复访、集体访，连续三年被县委县政府评为纪律监察信访工作先进单位。现将工作做如下汇报：

一、 全面贯彻党风廉政建设 增强拒腐防变的能力

（一）镇党委按照县委的统一安排，深入贯彻落实党风廉政建设。在党员干部中积极组织开展学习党的十七届六中全会精神，《党员干部廉洁从政若干准则》及胡锦涛等中央领导的讲话精神，使广大党员干部的党风廉政意识进一步增强，政治敏锐性进一步提升，执政为民的理念进一步加强。时刻提醒班子成员倡正气、禁邪气，做到自重、自省、自警、自励。在思想上不断完善，在政治上不断求强，在工作上不断求精，使自身综合素质不断提高，为科学执政、依法执政、

廉洁执政，奠定坚实的思想理论基础，全力打造高效、规范、廉洁的领导班子，提高驾驭全镇工作的能力。

（二）近年来，镇党委把抓班子建设作为首要工作来抓。开展“廉洁自律”为主题的民主生活会，深入学习、认真剖析和反思。在开展批评与自我批评过程中，都能抓住自身的突出问题，深刻进行剖析，比较集中的解决了思想、工作作风等问题。大力倡导班子成员之间要树立“讲团结，促和谐；讲民主，促信任；讲责任，促落实；讲廉政，促实绩”的工作理念，积极开展“强作风、严纪律、推工作”活动。目前，新一届党委班子形成了上下同心，奋发向上，积极进取，决策民主的工作氛围，机关工作作风进一步提升。

二、加强领导，落实责任，夯实信访工作基础

我们始终把纪检信访工作列入日常工作的重要议事日

程，定期召开专题会议，专项研究、部署、探讨各阶段的纪检信访工作。成立了由镇党委书记任组长、镇纪委书记任副组长的纪检信访工作领导小组，坚持做到主要领导亲自抓，主管领导具体抓，其他领导协助抓。全镇各村也成立了相应组织机构，做到了人员到位、制度到位、经费到位、措施到位，从而使我镇纪检信访工作形成了横向到边、纵向到底、上下联动、齐抓共管的工作格局。

三、健全机制、强化举措，推进监察信访工作再上新台阶

（一）实施领导干部挂牌、群众点名接访制度。设臵信访

接待室，配备办公设施，制作点名接访公示栏。在机关醒目位臵设立了公示牌，将领导班子成员和机关各片、办主任的照片、姓名、职务、分管工作、联系方式，信访受理范围及接访指南、上访人员的权利和义务等内容向群众公布，方便群众选择点名接访，对象反映问题。统一印制了点名接访记录簿。要求每个点名接访的领导和机关干部对来访人员的基本情况、反映的问题进行详细登记，填写批示意见和办理结果，保证群众上访件件有落实、事事有回音。建立了全程跟踪责任制。凡是被上访人点名，请求接访的领导，严格落实首接负责制，从初次接访到案件终结，全程跟踪，包调查处理、包问题解决、包思想疏导、包息诉罢访，一包到底，确保了点名接访制度的落实，消除了群众因事“想见谁而见不到谁”的现象，稳定了信访人情绪，将大量信访问题解决在了镇内。把矛盾纠纷解决在萌芽状态。20xx年以来，镇领导班子成员接访主要事项共计31件，现场解决29件，转交责任部门办理2件，处臵率98%。

（二）试行信访听证终结制。依据上级相关文件精神，积极试行信访听证终结制度，从制度层面尝试解开重复访和疑难访的症结,创新信访工作新机制。20xx年x月,崔家湾村有5名群众反映村党支部书记违纪问题，镇纪委在调查研究的基础上，启动了信访听证终结程序，对反映的14条问题

进行听审，结果是：不予追究的有1条，建议重新取证的有3条，做出处理决定的有2条，需村委会完善资料的有3条，其余5条对当事人提出批评，责令改正。参加听审的两委会干部和村民代表及相关群众对听审结果表示满意。

（三）健全接访排查机制。我们严格按照属地管理和“谁主管、谁负责”原则，搞好归口管理，分解到片办，落实到个人，规定完成时限。镇领导每周至少深入村组一次，大下访、大排查，直接参与信访案件调解工作。对涉及多个片办或久调未决的疑难信访案件，及时召开领导会协调有关片办实行联合调处，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态。

（四）健全信访协调机制。我们在制度推行中，注重责

任的落实和解决实际问题。坚持“方便信访人”、“谁接访、谁负责”的原则。信访室把好“第一关口”，凡是信访室能够处理的，主动进行协调落实，不得推诿。接访领导对群众要求合理、事实清楚、责任明确的来访，依据有关政策规定当场答复群众，并在信访接待登记单上签署处理意见；对不合理的要求，耐心做好解释疏导、说服教育工作；对需要调查核实的情况反映，安排调查核实后及时进行反馈；对应由司法机关处理的问题，引导群众通过司法渠道解决。对情况复杂、一时难以判断的问题，采取单独预约接待、择日现场办公、召开联席会议等方式处理。禹王庙村群众反映村两委会的有关问题，要求白杨片片长温希会同志解决。针对情况，他采用村两委会干部和反映群众面对面的形式解决，通过调

查，面对面谈话，群众了解了事实真相，使村委会换届工作得以顺利进行。

（五）健全督办机制。镇主要领导对各分管领导包案案

件和重点信访案件进行督办，各分管领导按照分工包案解决各个信访案件，镇领导小组办公室对分解到具体分管领导、片办的信访案件进行督办，定期通报情况。

（六）完善信访工作制度，加大违纪案件处置力度。

在镇党委的统一领导下，镇纪委加大违纪案件查办力

度，坚持发现一起，查处一起，办结一起的原则，有效地扭转了不正之风的蔓延。全年办结信访案件14件，其中上级转办案12件，自办案件2件。

三、服务发展大局 狠抓纪检信访工作不放松

在监察信访工作中,我们仍然存在着监察力度不够大、

机制不完善、民意表达不充分等问题。在今后的工作中，我们要不断加以改进，积极探索、总结经验，拓宽思路，严格按照上级的统一部署，狠抓纪检信访工作不放松。采取措施主要有以下几方面：

一是继续加强学习。认真学习贯彻县委全会和县纪委

全会精神，学习纪检监察、《信访条例》等党内法规业务知识及党的基本理论路线、方针和政策，不断提高理论水平和业务能力。下一步将对教育学习内容和活动做一细致安排，要求各支部和党员、领导干部认真学习，认真对照，做好学习总结。

二是继续完善信访工作制度，畅通信访工作表达渠道。

认真开展“三问三解”、“五心换五心”等主题活动，提高为民服务的公信度。在驻村指导员中开展“进农户、访民忧、解民困”活动，着力解决基层和群众所反映的热点、难点问题。 强调机关干部要在工作中对群众有爱心；为群众办事时有耐心；以一颗诚心投入工作；以公心面对每一项工作；用真心来回报群众。在全镇开展“大接访、大下访、大摸排”活动。及时排查存在矛盾，化解纠纷。在各村明显位臵设立举报箱，村纪检委员定期开箱梳理，按事情况进行分类，能化解的，村双委会及时解决，无法解决的上交镇纪委协调。坚持做到小事不出村，大事不出镇。

三是采取有力措施，加大办案力度。进一步落实和深化

领导干部廉洁自律工作，抓好党员领导干部党风廉政教育活动。继续加大对村务公开及村财务审计工作力度。集中力量挖掘违纪线索，查处违纪案件。办理一个案件，教育一片干部，密切干群关系，维护社会稳定，推动镇域经济社会科学发展。

秦渡镇纪律监察委员会

20xx年x月x日

 

第二篇：乡镇信访工作总结

****年****乡镇信访工作总结

一、加强领导 提高认识 组建机构

党委、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。

1、制定工作目标：年初，党委、政府以[****]***号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入****年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇”的原则。

2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村（社区）、各单位配备了信访信息员，有条件的村（社区）还建立了信访工作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。

3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。

二、采取有力措施 加强防控 依法处置

镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。

1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据市上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查，认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。

2、认真开展信访大接待活动：根据区委安排，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。

3、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。

4、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按程序由村民委员会进行调解处理，村上调解无果或调解不服的，村委会出据书面报告，由镇信访办和综治办联合进行调查处理。

三、着力构建信访稳定工作长效机制，加强信访信息网络建设

1、健全信息网络建设：巩固现有的市、镇、村（社区）信访工作信息新格局，进一步适应新形势下的信访工作新要求，坚持纵到底，横到边的调解新模式。

2进一步巩固完善信访诉求表达渠道，让老百姓“说事有地方、诉求有部门、接待有场地、化解有机构、回复有人员”牢固树立群众利益无小事的大局观念。

3、认真做好集访、越访、信访老户工作。进一步完善本地、本单位及时妥善处置群体性上访，规范程序，在“事要解决”上做更多努力，减少集体上访、越级上访和重复上访，做好信访老户的息诉罢诉工作，维护正常信访秩序。

4、坚持排查与排解，自查与自纠相结合。实行“一排二查三稳四化”的工作思想，要“排得出、稳得住、化得了”，按照“人要回来、事要解决”的原则，建立“平时掌控，重点监控，依法处置，妥善化解”的长效管理机制，坚持“小事不出社、大事不出村、疑难问题不出镇”的方针，积极变上访为下访，及时主动出击，将矛盾解决在基层，把苗头化解在萌芽状态。

四、存在的问题及建议

改革开放以来，我镇的矛盾纠纷问题逐步显露出来，特别是******，经几次大排查大化解后，还有一些深层次的问题一时还不能有效的化解，今后的信访工作更繁重、更艰巨，特别是涉及到基础设施的建设，以及农房重建和“六进村”工作，矛盾多难度大。

五、今后工作打算

一是加强对信访稳定工作的领导，努力做好新时期信访工作；二是完善信访工作制度，努力畅通信访工作诉求表达渠道；三是采取强有力的措施，依法处置信访工作的不正之举。确保我镇信访、稳定工作顺利开展，实现政治、经济、社会稳定。