暑期实习报告(1)

台州市百达电器有限公司认识实习报告

一、实践单位概况

(一)、简介:

台州市百达电器有限公司是一家股份制民营企业,创建于19xx年。通过十多年的发展已形成一家股份制民营企业集团—百控股集团有限公司。现下属有五家子公司:台州市百达制冷有限公司、台州市百达电器有限公司、台州市百达热处理有限公司、台州市百达投资有限公司、台州市环球汽车零部件有限公司。主要生产空调压缩机零部件叶片、平衡块、汽车零部件及其它冷挤压件等。公司总资产3亿人民币,现有生产场地45000m2,建筑面积38000 m2,员工1600多人,中专以上学历有500多人,大专以上学历200多人,高级工程师30多人,年销售4个多亿元(不包括投资部分)。其中空调压缩机零部件叶片年销售4500万件、平衡块年销售4000万件,占全球总需求量的45%、40%。主要客户有:日立、东芝、松下、三菱、三洋、三星、LG、台湾东元、台湾瑞智、温岭法雷奥、格力凌达、万向集团等世界知名企业。是国内生产空调压缩机零部件的龙头企业之一,也是台州市“513”工程重点骨干企业。

(二)、发展历程:

十二年来,百达人脚踏实地、埋头苦干,敢于创新、勇于挑战。通过xx年奋斗从无到有、从小到大、从弱到强,实现了创业史上一个个辉煌。其发展历程为:

19xx年x月台州市百达电器有限公司成立。

19xx年成功开发出国内第一只空调压缩机配件—平衡块,填补了国内空白;

19xx年在台州经济开发区征地15亩;

19xx年台州市百达电器有限公司新厂房动土建设;

19xx年台州市百达电器有限公司新厂房落成,并通过 ISO9000/质量管理体系认证; 20xx年年产300万件空调压缩机叶片项目立项;

20xx年国内第一只空调压缩机叶片,又一次填补了国内空白;

20xx年百达第一家子公司—台州市百达制冷有限公司成立,在台州经济开发区征地35000 m2,并动土建设;

20xx年台州市百达制冷有限公司新厂房落成并投产;

20xx年通过ISO14000环境管理体系认证,年销售突破亿元大关;

20xx年百达第二家子公司—台州市百达热处理有限公司成立;

20xx年取得了二项表面氮化技术专利,年销售突破2亿元大关;

20xx年第三家子公司—台州市百达投资有限公司成立;

兼并台州市环球汽车零部件有限公司;

百达控股集团有限公司成立;

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台州市百达电器有限公司冷挤压项目立项并实施。

(三)、企业荣获其他荣誉:

十多年来,公司努力打造“文明和谐、健康向上”的企业文化,非常注重“党政工团”组织建设,实施“以人为本、科学管理”的理念,在各级领导、社会各界关怀、支持下取得了可喜成绩。几年来分别荣获:先进基层党组织、明星企业、文明单位、星级工会、重合同守信用单位、AAA级资信企业、安全生产先进单位、市科技进步重环保企业、市级技术中心、台州新锐企业”等荣誉称号。

二、实践过程与内容

看了一些与海外公司的交谈信件,翻译一些关于再生铅合金技术的外文资料,这些资料包含了大量的化工专业术语,对于我们学习贸易的学生来说是一个挑战,但同时,这也是一个学习的好机会。因此,我翻译的时候,要查阅大量的资料、字典、文献。

我还看了一些单证,例如:海运提单、装箱单、#5@p、产品质量证明书等一系列与国际贸易流程有关的单据副本。之前,这些单据我们在上课的时候都有学习过,但是,我们都觉得书上讲的东西理论性太强,实践中一定用不到。但当真正看过这些单据后,才发现理论与实践是密不可分的,此时我们看到的、用到的、正是书上所讲、我们所学的。这些单据大大加强了我们的实践操作能力,也让我们对如何填写这类单据有了进一步的认识。

三、企业的管理实践问题感受

在实习的过程中,我发现这个公司还存在了一些问题。

首先因为本企业规模比较大,员工较多,员工之间存在一些“抱团现象”。而我们作为一名实习学生,能做到的就是用温婉、礼貌的态度处理好各个方面的关系。

在学校里的时候,我们接触的大多是纯洁的友谊。然而一旦出了社会,我们就会不可避免的遇到很多人际关系的问题。为了能更好的投入工作,我们需要处理好各种各样的人际关系。

再者,我个人认为这个公司的效率有待提高,各个部门还存在一些分工不清楚和某些分工重叠的现象。因此,有时候要想办好一件事还需要反复的在各部门之间来回跑动。有效的提高公司的办事效率可以更好的节省大家的时间和精力,还能给公司带来更大的利益。

四、认识实践心得

经过那将近半个月的实习,我明白了一个道理——实际生活中用到的和我们书上学到的密切相关。虽然我们现在才大二,还有两年的时间可以学习,但是在实践中学到的东西是书上再多的内容也弥补不了的。

对于自身来说,国贸这个专业对英语的要求实在非常高。而我们之前对待英语的那些消极的态度是不对的。总以为考到四级证书就算完事了,六级可以不必理会的。但是通过这十多天的学习,我明白了,六级的证书也是非常重要的。在仅剩的2年时间里, 2

我们应该好好学习英语,尽我所能的去考六级。同时还要加强口语的言语表达能力,这是我们搞国贸的基础,是搞好这个专业的必经之路。

再者,国贸这个专业是个实践性很强的专业,它不仅要求要有扎实的理论知识,还需要良好的沟通能力,所以我们在学校的应该注重人际关系的培养,以便出社会时能更好的融入到集体中去。

再者,就是自身的形象问题。一个对外贸易行业的从业人员拥有得体的形象会在与对方面对面的交谈是起到一定的作用。而且,自身的形象不仅代表了自己,而且还代表了我们我们所就职的公司。所以我们应该花一些时间来端正自己的形象和培养良好的形象气质。

最后,我们要想做一名优秀的对外贸易从业人员,不仅要学好书上的理论知识,还要更多的参与到实践中。在实践中,我们的能力能得到更多更快的提升。

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第二篇:暑期实习报告

首先,感谢秦老师对这次暑期实习的大力倡导和支持,感谢S公司给我的这次实习机会,感谢S公司人力资源部的所有同事在这段时间里给我的帮助和指导,也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。

这段时间的实习,我感受颇多。有句话说得好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,书本学来的东西,终究是要经过实践的,实践才是检验真理的唯一标准。

记得刚进S公司的那几天,感觉一切都是陌生和全新的。大批的生产工人,流水线生产车间,繁杂的各项事务等等。企业不是学校,这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里,复印机不会使用,工作流程不清楚,接听电话不知道如何回答,员工反映的问题也不能及时解决,一切都是从零开始,然后就是不断的请教和问,拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小,但事无巨细,真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为,自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人员打交道,比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者,自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化,哪一点做的不好或者不够到位都有可能对公司产生不良的影响,而不仅仅是个人的事情。

通过这段时间的亲身体验,感觉到实际的东西与学校学得的书本知识差距还是很大的,理论与实际的结合是需要磨练的。可能书本上有些知识是滞后的,因为现实生活工作最接近实际,且随着信息化、网络化、知识型社会的不断进步和快速发展,书本知识的反应和更新速度是比较落后的。但是,另一方面,书本上学的东西在一定程度上又是超前的,因为现代企业管理制度我们基本上都是从西方学来的,尤其是现代人力资源管理制度,在中国的起步是比较晚的。而现实中很多企业还停留在传统的人事管理层面,尤其是在一些国企和中小型私企中比较常见,在很大程度上没有建立完整的现代人力资源管理制度,还是比较传统的人事管理。所以,如何正视现实,如何适应企业的实情和文化,在实习过程中都是比较重要的。

经过这个实习期的检验,也发现自身还存在一定的不足,例如人力资源管理专业知识还不够扎实,实际操作能力还比较差,沟通协调能力需要进一步的提高,应对复杂的现实情况处理能力还很欠缺。当然,在工作期间也犯过错误,如对一些常用人事表格的填写检查不仔细造成后期工作的不便,录入人事报表的数据出现过误差,K3中员工的身份证号码和身份证地址等错输和漏输的也有过。总之,实习就是一个发掘问题、检验知识、锻炼能力的过程,关键是能找到问题的要点和解决办法,不断在错误中成长。

“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这段时间的磨练,使我懂得了企业人力资源管理运作的基本流程,对招聘工作也有了一定的了解,锻炼了实际操作能力,对以后的学习和工作都有很大的帮助,很感谢S公司给予的这次宝贵的实习机会。虽然,这次短暂的暑期实习结束了,但对我来说这只是一个开始。我会把这段难得的经历带回学校、带回课堂,指导以后学习的重点和方向,并进一步学好理论知识,坚持做到与实际结合,为未来的职业发展奠定坚实的基础。

(一)实习收获

1、服务意识的提高

对于饭店等服务行业来讲,服务质量无疑是其核心竞争力之一,是它的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础,而且能够使顾客倍感尊荣,为饭店树立良好的品牌和形象。通过饭店的学习和平时的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人保持微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要

性。

2、服务水平的提高

经过了半个多月的实习,使我们对饭店的基本业务和操作有了一定地了解。礼貌是一个人综合素质的集中反映,饭店更加如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理、不能办到,也应该要用委婉的语气拒绝,帮客人寻求其他解决方法。

(二)实习体会

1、实习才刚刚开始

实习虽然只是我学生生涯中的一小段时间,但在工作过程中,我不是以挣得薪酬为目标,而是时刻以一个中学生,尤其是以一个社会工作者的标准去服务别人。仅有一颗爱心是不够的,我所学习的是一种意识,服务别人的意识。也许自己以后不一定在服务行业内就业,但这种关心他人,奉献社会的意识将永存。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次实习,我比较全面地了解了饭店的组织构架和业务经营,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习与未来的就业

实习过程中,让我提前接触了社会,认识到了当今的就业形势,并为自己不久后的就业计划做了一次提前策划。通过这次实习,我发现了自己与社会的契合点,为我的就业方向做了一个指引。

五、致谢

感谢学校和实习单位给了我这次实习的机会,这次实习给了我一个锻炼的机会,让我开阔了眼界。。以后我会继续努力,继续学习,丰富知识,提高自己的综合能力。

一、实习目的:

将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯通。同时,也能开拓视野,完善自己的知识结构,达到锻炼能力的目的。让我们对本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社会现实相脱节。参观、学习企业的生产、销售流程和理解企业文化精髓,有利于加深对现代企业营销管理现状的了解,加深对企业管理活动的感性和理性认识,并通过实习调研活动,锻炼分析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。

二、实习时间:

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、实习地点:

深圳市鼎彝文化发展有限公司人力资源部。

办公地址:西安市未央区雅荷花园南100米。

厂址:西安市大明宫遗址公园。

四、实习单位概况:

深圳市鼎彝文化发展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景区、主题公园、大型演艺活动的策划,是国内最有朝气、最具实力的品牌文化公司。公司主营旅游景区演艺规划策划、景区节目编排制作,景区演艺管理,景区活动项目策划。

公司在实践中形成了“创想、娱乐”的核心价值观,坚持以做“欢乐旅游的播种人”为定位,倡导“以智慧创造演艺,以激情传递欢乐”的品牌理念,为客户提供以旅游文化娱乐活动为核心的欢乐产品,打造成为中国最具实力的旅游景区演艺规划、策划、制作、管理公司。

几年来,鼎彝始终坚持这样的专业态度和敬业精神,竭诚为深圳锦绣中华、中国民俗文化村、成都欢乐谷、西安大明宫国家遗址公园、长沙世界之窗、重庆美丽乡村嘉年华等客户打造旅游品牌,提供专业的景区演艺策划、规划、制作等服务。伴随着这些客户在旅游业中取得的累累硕果,鼎彝也在景区常态演艺、景区节日活动策划等领域积累了丰富的经验,形成了一套成熟的国际化服务体系。

鼎彝始终站在旅游景区规划的最前沿,树立了景区演艺策划的标杆,引领景区旅游文化走向新的高度。

五、实习内容:

我们的实习主要分为三个阶段:

第一阶段从7月x日—7月x日,我们主要是接受了公司为期两天的培训,办理了相关的入司手续,对工作做了简单的学习很认识。

第二阶段从7月x日—7月x日,主要是在人力资源部主管的领导下对公司的人事激励计

划、员工手册、还有招聘计划做了修改和完善 。

第三个阶段从7月24至结束,我们是在大明宫遗址公园度过的,在这里,我们遵循公司的安排,和其他同事一块管理景区事业。我们每天早上在公司辖区的各个摊点检查其是否合理、卫生、还有各位工作人员的服务态度等等,此外,我们还充当销售人员,亲自和顾客面对面交流。

六、实习心得:

首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。

1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。

2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。

3、团队精神。工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

4、基本礼仪。步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。

5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

其次,我想我在学习和工作我还有以下问题需要解决。

1、缺乏工作经验。

因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。

2、工作态度不够积极。

在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。

3、工作时仍需追求完美。

在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为企业管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。

七、实习意义

实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。

对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化,发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置.

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