产品召回计划（模拟）

1. 召回原因：130101批茅根炭原料部分项目漏检

销售情况及拟召回数量：5.75kg

2. 成立召回小组

小组组长：荣春巍

小组组员：肖跃、张振洪、何健红、黄四红

3. 职责

小组职责：负责召回工作的全面领导、统筹、协调工作。

质量部职责：负责产品质量安全信息的收集确认、召回信息的统计并按照《药品召回管理办法》每周向珠海市药监局汇报，并对召回过程进行监控。

销售部职责：负责市场药品召回计划的实施。

物料部职责：负责召回药品的接收和保管。

财务部职责：负责召回药品货款及账务的核算和处理。

4.召回措施：

分级：根据药品召回管理办法和我公司对该事件进行的调查评估报告，本次药品召回符合三级召回条件：该药品一般不会引起健康危害，但由于其他原因需要收回的。

信息发布：由销售部负责药品召回信息的发布，主要以电话、传真、电子邮件形式，通知到各相关客户。

召回区域及办法：各区域销售人员负责本区域药品的收回，由销售部负责人负责收回情况的统计和每天向公司销售部报告。

时限：20xx年x月x日启动召回计划。

20xx年x月x日-2月x日发布召回信息。

20xx年x月x日总结药品召回情况，根据召回情况决定是否延期召回。

预期效果：

茅根炭产品为非常用药品，根据销售部市场调查统计，目前市场售出药品较少。该药品使用率较低，销售区域较集中，比较有利于市场现有药品的召回。

5. 召回药品处理措施：

1、对召回药品设专库存放，并对召回药品分批次存放。

2、经质量评价必须销毁的，在药品监督管理部门监督下销毁。

3、经质量评价可以销售的，在药品监督管理部门批准后继续销售。

6. 药品召回情况汇报

4、由销售部和物料部对召回情况详细记录，每天下班前将召回情况向药品召回领导小组汇报。

5、每周至少1次将召回情况向珠海市药监局汇报，并在召回期末提交药品召回总结报告。

有限公司

日期：20xx.01.30

联系人：

联系方式：

 

第二篇：产品销售计划书

产品销售计划书

一、 基本背景：

北京神州中联教育科技有限公司，是一家集知识传播和教育模式研究、高端教育资源与现代信息技术整合、多媒体教学技术研发于一体的现代化高科技教育企业，业务涉及多媒体教育产品开发、教育类电子商务平台建设、教育资源信息化产业开发等教育领域。

根据公司整体销售计划和各项安排，为完成好我本人的销售工作，特制订销售工作计划书。

二、 销售的主要产品：

1.《教学大师教学资源库系统》；

2.《影视课堂教学资源库软件》；

3.《中国通史》；

4.《中国传统文化经典》；

5.《美丽中国》；

6.《视频百科》；

7.《中国历史电子地图》等

三、 销售业绩目标：

1.《教学大师教学资源库系统》10套；

2.《影视课堂教学资源库软件》18套；

3.《中国通史》5套；

4.《中国传统文化经典》5套；

5.《美丽中国》3套；

6.《视频百科》4套；

7.《中国历史电子地图》5套。

四、 销售前期准备：

1.资源分析，市场调研。当前特别注重文化教育。生态文明建设，有助于公司产品发展，有更多销售机会。

2.利用SWOT分析法具体分析产品的优势、劣势、机会、威胁。优势包括产品的特点，竞争优势与众不同及产生的作用。劣势有产品存在的缺陷及不足，与同行业竞争对手的差距。存在的潜在机会，潜在客户。来自行业内的威胁。

3.准备资料：产品介绍，使用说明，销售流程，典型问题解决方法。

4.前期培训:接受公司系统的产品销售培训。

5.明确销售方向，收集客户信息。

前期准备完成时间：六月底。

五、 实施销售工作：

1.建立销售渠道制定销售策略：利用公司销售渠道开展销售工作，挖掘自

己的各项资源关系。如原客户的关系，资源的配合，寻找代理商。对市场现状和未来趋势的全面分析，制定营销组合策略。

2.确定客户群，明确销售对象，发掘潜在客户。满足客户需求，卖东西最重要的是深化

对象需求，解决客户担心的问题。教育资源软件主要的销售对象中小学教育机构，

多媒体历史资料库的销售对象主要对象政府和部队及事业单位。

目前销售群体：政府及事业单位。例如空军政治部、北京图书馆、北京理工大学、北

京十二中；

3.多角度多方位进行产品宣传。发掘新渠道如代理商、网络论坛、网站广告进行宣传。

4.选择重点客户，上门拜访，直接销售。在与客户交流时，分辨刚性需求和柔性需求，

明确潜在客户，寻求现有渠道关系销售。练好内功，准备炮弹，找准目标，适时发射！在于客户接触时，察言观色，首先破冰，建立客户对我们的良好感觉和信任。之后挖掘客户需求，如果可能的话了解客户需求背后的需求，问题背后的问题，即潜在想法。向客户介绍本公司的产品，并说明产品对客户的价值和重要性。

5.建立客户信息档案：收集需求相关信息及联系方式建立档案。把所有客户分为A类B

类C类客户。

A类：为非常重要客户，很快形成销售。

B类：为重要客户，有需求类客户，需要培养才能购买。

C类：为有需求。但是暂时没有销售可能性的客户。

6.收集总结市场信息并提出产品改进及开发建议。

六、

七、 计划完成时间: 20xx年底。 计划完成责任人：

XXX。

XXX

制定日期：20xx年x月24