××公司办公室及人力资源部20xx年工作

总结暨20xx年工作计划

XX公司整合后成立了新公司的综合办公室、人力资源部，人力资源部及办公室成立后，随即对各岗位人员进行了调整，并进行了具体的分工，明确了每个人的岗位职责和工作范围。综合办公室、人力资源部在XX公司领导班子的正确领导下，主要做了一下几方面的工作：

综合办公室方面

1、 为加强对办公室的管理，制定下发了《办公室综合管理办法》，《办公室综合管理办法》规范了办公室工作程序，提高办公室的工作效率。

2、 做好各类文件的收发、传阅、吹办、归档等公文管理工作，并做力求到公文处理的及时、准确、无误。

3、 认真审核上报（集团）公司的各类公文，认真审核校验我公司下发的各类文件，先后审核下发了《采购管理办法》、《工程项目管理办法》、《假期管理办法》等30多项制度与公文。

4、 保持与市卫生监督局、工商局、技术监督局等单位密切联系，办理各类证照的年审工作。组织机构代码证、营业执照、卫生许可证等证照的审核复验工作。

5、 做好公司各类活动的筹备组织工作，“七.一”爬山活动、5.12文川地震的爱心捐赠活动、宾馆xx年馆庆、卡

拉ok比赛等活动的筹备与组织工作。

6、 做好市旅游局要求的相关工作。特别是做好了评定一级旅行社的资料准备工作。一级旅行社的申报涉及到的内容多，时间紧，任务重，但办公室在旅游部、财务部等部门的大力支持下，在短短一周时间内就查找、补建、准备好了××公司近三年来200多份、4个大类、66个小类的相关申报材料。

7、 做好公司计划生育工作和爱卫工作，做好公司宣传工作，办理抗震救灾知识、安全知识、普法知识等宣传办报，截至12月x日共办理宣传栏20期。

人力资源部方面：

除了做好日常考勤的统计、工资的计算和发放，日常人员的招聘辞职、人事档案的管理工作以及对（集团）公司人力资源部各类报表的统计与上报外，主要做了以下几方面的工作：

1、 五险合一：根据（集团）公司医保市级并轨要求，清理职工医疗保险、养老保险、生育保险、工伤保险、失业保险五大险的基础数据，准确无误的完成了五险合一的工作。

2、 完成了××个离退人员的移交工作。按离退休管理中心要求，清理了××名离退休职工的人事档案，补建供养亲属卡片，建立电子表格基本信息资料，完成了离退休职

工所有材料的整理和补建工作。7月××个离退人员全部移交到公司离退中心。

3、 完成了正式工劳动合同的变更，临时工与××劳务代理公司的劳动合同的签订以及与保安代理公司的合同续签工作。

4、 对公司班组长进行了清理和调整，调整后的班组长有××个，其中工段长××人，正班长××人，副班长×人。

5、 按照××文件为公司息岗人员办理申报、审批、备案工作，截至11月底办理息岗××人。

6、 为加强对员工假期的管理，维护员工休假权利，我公司根据（集团）公司有关规定，结合我公司的实际情况，制定了公司的《假期管理办法》。《假期管理办法》不仅让员工了解了各类假期的相关规定，而且规范了员工的请假和销假行为，杜绝了休假中的违规行为。

7、 制定下发了员工手册试行稿，完成了《员工手册》试行稿的草拟、讨论、定稿、下发及宣传学习工作。《手册》向员工阐明了公司的宗旨和企业的精神，从工作纪律、仪容仪表、行为规范、奖惩条例等方面规范了员工的行为，每个员工通过《员工手册》学会自我约束和自我管理，公司对员工的管理也做到有法可依，有章可循。

8、 对宾馆各部实行经济责任制考核办法初探和试行，为明年公司全面实行经济责任制考核打下了基础。

20xx年工作计划

1、 费用控制，办公费用的控制，例如xx年报刊杂志的征订，根据情况作了适当的削减，今XX日报就需要近2万元，人力成本的控制，各岗位还要精简，临时工还要裁员。

2、 探索绩效考核的有效方法，真正能够调动全体员工积极性的考核办法。

3、 加强培训工作，主要部门经理及班组长的培训，提高基层管理人员的组织协调能力，以及前台服务人员语言技巧的培训，提高服务人员的营销能力，主要采取从专业院校请进来的方式和我们自己准备教材，自己培训的方式。 4、 加强对临时工的管理，探索适合我们的用工制度，认真学习《劳动合同法》《劳动法》等国家法律法规，既要严格按照国家法律法规来管理临时工，既降低用工风险，降低用工成本，同时稳定临时工队伍，保证各岗位的正常运营。

 

第二篇：公司办公室20xx年工作总结及20xx年工作计划

回顾这半年来的工作，我在公司领导各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作情况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。自己清醒地认识到，办公室是综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系

2、积极响应公司号召，深入开展工作。

3、完善公司基本制度。

4、认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作。

5、企业文化建设。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

20xx年计划：

1、加强工作力度，被动转主动。

2、完善公司制度。

1)、制定各部门工作流程。

2)、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作。

想法：根据人事管理制度与聘用员工签订劳动合同，按照有关规定，到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧;

3)、切实抓好公司的福利日常工作。

4)、建立绩效考核制度。

5)、完善公司档案管理制度，公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、加大督办工作力度，确保公司管理猪肚的有效性和公司决策的效益达到最大化。

4、完善企业文化建设工作。

在以后的工作中要不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。