苏仙区小微型企业调查报告

作者：何永平 文章来源：苏仙统计局 更新时间：20xx-3-22

为认真贯彻落实市委“转变作风走基层，倾听民声解难题”活动要求，按照郴统办[20xx]11号文件精神，2月x日至3月x日止，苏仙区企调队成员组织乡镇（街道）及社区统计人员一起下到各选中的小微企业，开展实地问卷调查。向这些小微型企业主讲清此次调查的目的、意义、程序及相关要求。在各企业主认真填写了《郴州市小微型企业发展情况调查表》、《郴州市小微型企业家情况调查表》后，详细咨询了企业主对中、省、市各级对小微型企业发展扶持政策的了解情况，并认真收集了他们在发展生产及日常生活中遇到的各种困难以及对市委、市政府的意见和建议，此次调查，实现了市、区、街道、社区四级联动。现将调查情况汇总如下：

一、关于企业发展情况

我们共调查了20家小微企业，调查范围覆盖了辖区内的桥口镇、白露塘镇、良田镇、坳上镇、白鹿洞镇及苏仙、南塔等小微企业分布较多的五镇两街道办事处。其中小型企业11家，微型企业9家；私营独资企业6家，股份有限公司6家，个体户8家；涵盖了工业7家，农业1家，贸易4家，住宿餐饮3家，建筑1家，房地产1家，其它3家。调查发现，在企业的发展过程中，大体呈现以下特点：

（一）能充分认识到资金、人才、管理和安全在发展企业中的重要作用

有50%以上的企业认为在企业发展过程中，人才、资本及安全诸要素起着至关重要的作用，其次是政策。小微型企业在目前的发展过程中面临的也正是以上困难，甚至已成为“瓶颈”，严重制约着企业的发展。

（二）渴望能加强对市场的把控能力

他们都希望有优秀的复合型人才、技术人才和营销人才，为企业的生产和营销积能蓄势，尽快打开市场，并希望借此不断开展多元经营，增加盈利点，进而争强企业产品的竞争力。

（三）太过注重眼前利益，考虑不够长远

在抽调的20家小微企业中，有6家（30%）企业没有2～5年的发展规划，有8家（40%）企业在一年内没有增资扩股或扩大生产经营规模的打算，当资金紧缺时，宁愿向亲朋好友借，或是向民间借高利贷也没有想到通过扩股的方式来筹集发展企业急需的资金。被调查的20家小微型企业中没有一家开通了电子商务，销售渠道狭窄，销售方式传统落后。

（四）渴望得到政府部门的支持却与政府部门接触不多

90%以上的企业都希望得到国家政策研究及开拓市场的意愿，但他们却很少与政府相关职能部门打交道，只有在发生了纠纷时，才有请当地政府相关职能部门出面协调解决，这样的企业也只占到50%，而由于近年政府在创设投资创业环境过程中做得已经比较到位，小微企业在生产过程中很少发生什么纠纷，以致他们与政府相关职能部门接触更少，对政府以及政府出台的相关的一系列优惠政策知之甚少。

（五）大多都有希望国家多出台一些优惠政策的愿望

在调查的20家企业中，有5家（25%）企业享受过国家的优惠政策，有13（65%）家没有享受过，还有2家（10%）不知道国家有这方面的优惠政策。有13家（65%）企业希望国家给予减免税费，有7家（35%）希望增加贷款，有6家（30%）希望支持企业创新。

二、关于企业家本人的调查情况

在调查的20家企业家中，也呈现出不同的特点：

（一）青壮年居绝大多数，男性多于女性

在被调查的20位企业家中，20-29岁只有1人；30—39岁4人；40-49岁12人；50-59岁2人；60岁以上1人。30—49岁年龄段人数有16人，占比80%，他们一般具有充沛的精力，成熟的心智，具备发展企业的良好条件。其中男性占到16人，女性4人；中共党员7人，民主党派1人，无党派人士13人，青壮年及无党派人士居多，这可能也是他们不太关心国家优惠政策的原因之一。

（二）生活质量普遍较高

他们中有95%以上的人对自己的经营行业和企业发展前景及效益充满信心，并且大多都有比较稳定的经营信息和比较充分的信息渠道（电视、经销商和互联网等），加之他们有较为充分的时间陪家人、娱乐、睡眠等，甚至还有时间关注与自己行业相关的书籍、报刊杂志等，所以他们的生活情趣普遍较高。

（三）普遍具有健康的心理

他们能够集思广益，听取专业人士的意见或建议，希望通过技术革新及管理创新发展企业，使自己先富起来，过上体面的生活并积极响应社会公益事业。

三、对市委、市政府扶持发展小微型企业的意见和建议

在调查的20家企业中，只有5家企业主向市委、市政府提出了简单的几条意见和建议：一是希望政府多出新政策，为小微企业发展着想；二是让优惠政策真正落到实处；三是应更加重视文化产业的发展；四是多从资金上扶持，增加贷款额度；五是多帮助企业寻找并提供信息资源等。

虽然只有简单的5条建议，但它们却传递出以下信息：一是小微企业在发展过程中，有对政府的厚望。还是希望政府在其发展的过程中给予一定的帮助；二是对优惠政策的落实持怀疑态度，不相信优惠政策；三是对自身产业的发展前景有正确的认识。比方说当前在文化产业的发展方面，国家确实强调得比较多；四是也有更为实际的需求。优惠政策自然得体现在企业及企业主得实惠上，如果从资金上得不到支持、技术上得不到帮助、信息上得不到共享等，那又如何谈得上政府从政策上给予的优惠呢？

为此，我们建议：

（一）国家应根据实际情况，出台尽量多的发展小微企业的优惠政策。对某个国家或某个地区而言，规模以上、限额以上及资质等级以上的企业数量在一定区域、一段时期内总是有限的，发展的空间容易饱和。而小微企业的发展空间却广泛得多，潜力也大得多，解决就业，获取实惠也快得多。发展小微企业实际上也是创建创业型城市的题中应有之意，我区、我市自20xx年始即已着手创建工作，更有必要依托或出台一系列的发展小微企业的优惠政策。所以政府应多到小微企业中去调查了解情况，多关心帮助小微企业解决发展过程中的一些实际困难和问题，并不断更新相关的优惠政策。

（二）应加大对优惠政策的宣传力度。政府相关职能部门应加大对扶持小微企业发展的一系列优惠政策的宣传力度，不断通过电视、网络、广播、简报等方式开展宣传报道，尽量做到家喻户晓，人尽皆知。在此基础之上，尽量做好各个行业的相关信息收集或相关问题的分析论证，为社会公众提供全面的服务。

（三）加强优惠政策的落实到位。社会公众为什么会对优惠政策存有怀疑，其主要原因就是出在政策的落实上。由于优惠的资金或名额等有限的实际情况，而需求得到政策优惠的对象却很多，加之在这方面政策的宣传上又不是很到位，以致部分职能部门的极个别人员不规范操作，从而忽略了相关的程序和要求，使真正最需要得到优惠的小微企业却享受不到政策的优惠，发挥

不了优惠政策的效益最大化。所以，政府相关职能部门应站在提高政府公信力的高度，以让社会公众真正得到实惠为出发点，进一步加大对国家扶持小微企业发展政策的贯彻落实上来，严惩不规范行为。

 

第二篇：企业调查报告

关于某电器有限公司的调查报告

摘 要：某电器有限公司是某市某某镇的一家比较典型的私有企业，其在本地算是一家中等企业。企业存在人员流动不够稳定，管理制度和炒作流程也不够齐全，财务管理手段落后，机器设备更新不够及时等问题。增加并完善职工福利，减少职工人员流动；明确业务流程和相关规定；总经理权利适当下放，管理人员物尽其用；更新机器设备，应用正版管理软件。

关键词：税负情况；企业所得税；增值税；财务状况

一、引言

(一)调查时间

某年某月某日至某月某日

(二)调查对象

该电器有限公司位于某时的东大门——某某开发区

该公司是一家专业生产脱水机、洗衣机、取暖器、电风扇等家用电器生产单位。

该电器有限公司的财务人员。

(三)调查方式

在该公司进行简单的实习，了解基本状况，与该公司的会计人员进行访谈，进一步了解该公司的财务状况的税负情况。

(四)调查内容

将企业的财务人员设置、帐册设置、核算状况以及企业收益情况和税负情况作为主要调查内容。具体内容包括：

1、雇佣情况，包括工厂车间中职工的人数以及人员流动情况，管理人员设置和员工素质。

2、财务人员设置和人员素质情况，是否设有总账、出纳、保管，财务人员是否有专业证书、是否专职等。

3、账册设置情况，包括设置是否齐全，记载是否及时，账账、账证、账实是否相符。

4、财务状况，包括每月的主营业务收入、主营业务成本、盈利等。

5、税负情况，包括增值税税收负担率和各类税费。

二、调查结果

(一)雇佣情况

工厂车间的职工人数有150多名，但是人员并不稳定，人员流动较大。 该电器有限公司是一家比较典型的私有企业，老板即为总经理。公司没有非常规范的企业组织机构、管理制度和操作流程等，总经理大事小事一起管，以命令代替制度，以权力指挥行动，每天忙于处理各种琐碎小事。公司管理人员多为总经理的亲戚朋友。

(二)财务人员设置和人员素质情况以及账册设置情况

该电器有限公司是一家财务人员比较齐全的公司，设有一位出纳、两位会计，其财务人员都有专业的证书。

账册设置基本符合要求，设有总账和各类明细账。财务人员对业务的登记基

本比较及时，当然也有特殊情况，例如：业务发生在下班后时，不能及时登记，在第二天上班后及时登记；业务发生在周末或者节假日时，在恢复正常上班后，即刻登记入账。

财务管理手段落后。公司购置有几台电脑和一台扫描仪，但远没有发挥先进设备的作用，财务人员主要采用手工和电子表格进行核算。扫描仪出现故障的时候比较多，当扫描仪故障时，财务人员只能在电脑上一张一张的把票据内容打入，比较费时费力。有一个仓库应用了管理软件，但由于是盗版软件，每个月得重新录入各种数据。财务人员工作时间很长，但效率不高。

(三)企业税负情况

税负也称为税收负担率，是企业实际交纳的税款占销售收入净额的百分比。税负可以单指增值税税负、所得税税负、营业税税负等。也可以把所有本年度上交的所有税款加总计算一个总体税负。税负率是指增值税纳税义务人当期应纳增值税占当期应税销售收入的比例.

税负率的计算公式为：

税负率=应交增值税/销售收入。

该电器有限公司的税负率为3.5%。

该电器有限公司所承担的税收来自于两个方面：由国家税务局征收的增值税以及所得税，由地方税务局征收的城建税、教育附加费等小税种。慈溪市飞兰电器有限公司每月的增值税有一万多，而每年的所得税近二十万，这两个税种是该企业所承担的主要税收。

(四)企业财务状况

企业财务状况：是企业一定时期的资产及权益情况，是资金运动相对静止状态时的表现。财务状况是用价值形态反映的企业经营活动的状况，通常通过资产负债表、资金平衡表、利润表及有关附表反映，是企业生产经营活动的成果在财务方面的反映。

该电器有限公司如今每月的主营业务收入大约是200多万元，而主营业务成本为180多万元，大约是主营业务收入的90%，营业利润为6万多，是主营业务收入的3%，剩余的7%则是各类的费用。

该电器有限公司基本没有长期负债，其负债都是流动负债。比较20xx年与20xx年x月份的利润表得知，20xx年的业务明显比20xx年少了很多，20xx年x月份的主营业务收入是今年的4.8倍，收益明显比去年减少很多。比较20xx年与20xx年x月份的资产负债表得知，虽然到20xx年x月份资产总额比20xx年x月份的有所增长，但是增长并不是很多。同时企业库存商品也比去年增加不少。

三、调查结论分析与建议

根据慈溪市飞兰电器有限公司的以上种种问题，在这我提出一些改革措施，如下：

(一)增加并完善职工福利，减少职工人员流动

工厂里的基本职工虽然不是很重要，但是没有他们却是万万不能的，如果这些职工人员流动较大，不能够稳定下来，会减慢车间的工作效率。因为新的职工过的工作效率远远没有老职工快，正所谓熟能生巧并不是没有道理的。要较少职工的流动，增加并完善职工福利是一个比较常见的手段，职工福利好了，对职工也是一种诱惑，跳槽的职工人数就会较少，职工跳槽不就是为了工资和福利吗？

(二)明确业务流程和相关规定

规范业务操作流程，即使人员变化，也能按照流程规定进行操作，不会对公司正常运行带来问题，这对企业管理来说是十分重要的，特别是人员流动率比较高的企业。企业的工作效率提高后，也会相对的增加业务。

规范成文的业务操作流程对企业管理是十分重要的，特别是人员流动率比较高的企业。因此我们针对该企业的情况，运用图表和文字说明为该企业制订了进货过程、调拨过程、销售过程（批发和零售）、销货退货等操作流程。操作说明：①仓库收到货后，按规定进行验货；②验货无误后由仓库制单人填制入库单，复核人复核，保管员签字；③入库单一式两联：入库单仓库联留仓库备用、核对会计帐；入库单财务联交总部会计用来登记商品明细帐、应付供应商账；④按实收数填写商品入库验收单，如发现购进单随货联与验收商品的数量不一致，则还应填写商品溢余短缺报告单。商品溢余短缺报告单一式两联，制单员、复核人、仓库主管签字后，商品溢余短缺报告单仓库联留仓库备用；⑤商品溢余短缺报告单业务联交业务员与供应商联系；⑥会计每天提供商品入库报表供仓库人员核对。

(三)总经理权利适当下放，管理人员物尽其用

总经理并不需要事实亲力亲为，只需要把握总体就够了，很多琐事可以交给下面的去完成，那些管理人员并不是轻来白拿工资的。虽然没有规定管理人员不能够使亲戚朋友，但是他们必须要有能力，没有做够能力的管理人员会妨碍公司正常运行，使命令不能够及时下达。可能觉得亲戚朋友比较可信，公司交给可信的人进行管理比较放心，但这也要再其能力可行的前提之下。

(四)更新机器设备，应用正版管理软件

在机器设备故障次数明显增加时，硬应时更新机器设备。例如：企业的扫描仪经常出现故障，在机器故障时，财务人员只能在电脑上一张一张的把票据内容打入，本来只血药几分钟的时间就可以完成的工作，现在却需要整整一个下午甚至一天的时间才能够完成，大大增加了财务人员的工作负担，同时每次故障的修理费用也一笔不菲的费用，增加的企业的支出。使用正版的网络版管理软件，无需每个月得重新录入各种数据，使用集进销、存、财务于一体的中小企业标准财务解决方案，实现了由基本的管账应用到全方位的管理应用，软件正常运行后，该企业结束了商品分散经营管理的状态，财务人员得以连续地对商品的进销存进行核算，可以对应收应付款进行及时准确地管理，还可以核算成本费用，为提供企业的进销存、盈利能力、偿债能力、存货周转率、现金流、各部门业绩等业主非常关心的信息。

(五)业务减少的原因，增加业务的措施

上述几种方法，也能够在一定程度上增加企业的业务，较少成本，以致增加营业利润。不过最主要的是分析今年与以往几年的变化，找出较少业务的根本原因。例如：企业库存商品比去年增加，说明企业上产的一部分产品是不符合消费者的消费需求。企业应对市场进行调查，分析消费者的消费倾向，根据消费者的消费倾向来进行产品生产，尽可能满足消费者的需求。

四、结束语

以上几条是本人认为的比较有效的改善措施，相信在一定程度上能够改善企业的营业状况，能加主营业务收入，改善企业的财务状况，能够取得良好的效果。但该企业的进一步发展壮大，还必须采取以下的长远改革：

（1）逐步建立现代的、规范的企业管理，包括企业性质、组织结构、决策

程序等；

（2）引进职业经理人，采取现代的人力资源管理，营造团队合作氛围；

（3）充分利用和合理配置内外部资源，进一步提高效率和效益，防范经营风险；

（4）进一步采用先进的管理方法和技术。

参考文献：

［1］慈溪市飞兰电器有限公司的网页 http://www.cnfeilan.com/main.htm。 ［2］百度知道http://zhidao.baidu.com/question/155717392.html。

［3］马克·哈斯金斯 《企业都有三套账》 中信出版社20xx-09-28

［4］刘百芳 《关于加强个体企业财务会计管理的思考》 [J].现代财经 20xx-2 ［5］ 娄美珍 《私企成长四阶段[J].投资与营销》 20xx-11