20xx年业务员工作规划安排

我们已经进入新的一年（20xx年）了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了业务员20xx年工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

业务员工作计划的安排，因为您有目标，所以您需要计划。计划是实现目标的唯一手段。您最好用计划来管理您每天的工作。做业务的部门都有相应的计划表，日工作计划的几个要素：

1、走出办公室或家门看看您前几天的客户报表，您的客户在什么地方？试想一下，如果您没有在准确的时间离开办公室，所有的潜在客户都在和您的竞争者进行接触，有的甚至都在签约了！您知道您耽误了多少个潜在客户价值多少？恐怕您自己也不知道。 记住“潜在客户远在那边”

2、约见忘记一次约会，甚至是一次很重要的约会都是很容易犯下的错误，而潜在客户不会管您任何理由。他认定的就是一段重要的时间被一个没有露面的人给浪费了。一次失约，会在您的脑门上刻上一个标记。那位客户以后每每听到您的名字，就会有两件事情发生：在他面前晃动的标记意味着他根本不会理您，或者更糟，他在指责您的失约。 任何一种行动都不利于寻找潜在客户的成功。您还需要记住的是这位被您抛弃的客户还会把您的坏印象归罪于您的公司、您的产品并告诉他所有的同伴。

7、寻找潜在客户您的工作是每天都要出去寻找客户，除非正常的休假时间。 这部分工作是最辛苦的工作，也是销售人员寻找推委借口的首要工作。问一下自己工作中最不愿意干的事情是什么，那件事十有八九是寻找潜在客户。

1、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

2、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上（每件4万元）。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以上代理费（每月不低于1.2万元代理费）。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

4、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《xx省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《xx省著名商标》，承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该

等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。

知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

制定业务员年度工作计划一方面是在跟主管沟通下年度的计划，另一方面也是作自我检讨。在内容上，对主管而言，你是在设定明年预计达成的工作目标，对自己而言，是在设定自我突破的计划。如何制定新年度工作计划？制定工作计划的第一步，是事先了解公司的年度目标。

公司目标与个人目标

主管在设定你的下年度工作内容时，通常是在贯彻公司由上而下的年度目标，因此，你必须先仔细了解公司的年度目标，这点很重要却总是被忽略。另外，你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长，是学习？是薪水？还是发展另一项专才？

如果你想要的是学习新技术，你的工作计划书就必须加入学习计划；如果是想增加收入，就必须制定增加业绩的计划，或是调换部门的准备计划。

先了解公司的年度目标以及个人的年度目标，你在制定工作计划范文时才不会无所适从。

计划合理但要具挑战性

制定工作计划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远，设定合理的目标呢？多数人在制定计划时不会想到自己的缺点，于是，建议可以找你的家人、好友，或是较熟的同事与主管，请他们检视你设定的目标是否太过理想？制定的计划有没有避开或改善自己过往的缺点？

为什么要具有挑战性？主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标，他会期待你在未来的一年，无论在工作上或学习上都能有所突破，所以，虽然要避免好高骛远，但也得设定自我挑战的计划。

目标数字化、行动具体化

有了上述的准备与调整，接下来就进入实际制定工作计划的4个步骤：

1.目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义，所以要把工作计划的目标与内容数字化，例如时间化、数量化、金额化。

2.行动具体化。有了数字化的工作目标，还要附带有效的执行计划。

3.学习计划。你应该同时制定个人年度工作计划。公司对员工自我学习通常是抱持正面的看法，有些公司甚至规定学习计划是工作计划应具备的项目。

4.与主管面对面沟通。完成工作计划后，一定要面对面地与主管沟通，而不是只用电子邮件把工作计划传送给主管。面对面沟通的好处，是你可以透过主管的表情与肢体动作，更清楚了解主管对你的各项工作计划的看法。你也可以藉由面对面的机会，告诉主管你的中长期目标，例如两年内希望从技术部门调往行销部门，或是3年内希望担任主管职等，请主管针对工作计划与学习计划，给予建议。

总之，不要把制定工作计划当作是交差了事的例行事项，应该藉这个机会，重新检视自己的 个人职业生涯规划。

20xx年是我们XXX广告部业务开展的开局之年，做好20xx年广告创收工作，对开创市场、媒体运营管理有着至关重要的意义，做好20xx年广告创收工作，对于我自己也具有10分重要的特殊意义。因此，我要调整好工作思路、增强责任意识，充分认识并做好今年广告创收工作。

通过20xx年各项工作开展情况的总结，我充分认识到了自身存在的不足，总结当前及今后广告创收工作存在的实际问题，我计划20xx年做到如下几点：

1、 制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源，尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时，也会为未来的市场多做铺垫工作，争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况，有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第1季度，以市场铺垫、推动市场为主，扩大***公司的知名度及推进速度告知，因为处于双节的特殊时期，很多单位的宣传计划制定完成，节后还会处于1个广告低潮期，我会充分利用这段时间补充相关知识，加紧联络客户感情，以期组成1个强大的客户群体。适当的寻找小1些的投放客户将广告投放进来，但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第2季度的时候，因为有“51节劳动节”的关系，广告市场会迎来1个小小的高峰期，并且随着天气的逐渐转热，夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第3季度的“101”“中秋”双节，广告市场会给后半年带来1个良好的开端，白酒、保健品、礼品等1些产品会加入广告行列。并且，随着我公司终端铺设数量的增加，1些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了，为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是1年当中的顶峰时期，加之我们1年的终端铺设、客户推广，我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加，1些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列，双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化！

1.业务员每天早晨开早会.

2.每三天对自己的销售工作做总结,并罗列下一步将进行的工作.

3.走访所有重点终端客户,并填报走访记录,每月不得少于1次,并将发现问题上报区域经理.

4.走访次重点终端客户,了解市场情况,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填报市场调查记录,上报区域经理.

5.与重点终端客户理货员或兼职促销人员电话联系业务,督促经销商送货(做到每3天联系1次,并做好电话记录).

6.每天登记经销商的库存与销售报表1次,并每5天向公司汇报一次.

7.每旬与经销商分析一次市场形势,检查资金到位情况,制定发货计划,上报公司销售内勤,并抄报区域经理.

8.每月编写当月工作总结及市场情况以及销售计划汇总报告,上报区域经理.

9.及时处理质量问题,分管区域市场质量投诉必须在8小时内进行处理,并以书面形式上报公司销售内勤.

10.每周做一次销售情况分析,找出问题,互相讨论,并参加一次销售培训.

1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4） 在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务

根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

BR> 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

1） 建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2） 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3） 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4） 在地区市建立销售，服务网点。

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日；以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

BR> 我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

 

第二篇：20xx销售工作计划

20xx年销售、成品库工作计划

20xx年在高层们的领导下以及各部门共同努力下，基本完成了全年销售任务，但面对日趋严峻的国内市场，怎样走好下一步棋，还需要公司高层果断睿智的决策和全体员工坚定不移的执行。回首过去，展望未来，现将明年工作安排如下：

一、市场分析

据官方统计，长葛20xx年卫生陶瓷产量4500万件，窑炉92条，占全国产量的1/4还要多。20xx年生产陶瓷5000万件，98条窑炉，占全国产量的1/3。在这么大的产量下，今年还又增加了500万件。纵观我区域形势，竞争力度不断加大，竞争空间不断压缩，对手差距越来越小，要想打赢明年市场，就要各个方面一起抓，狠下决心，才能闯出一条大路。

二、营销思路

从自身找问题，首先解决好公司内部存在的问题，提高产品质量及公司形象，让客户恢复信心。

1、产品工艺

20xx年根据客户反映的情况，其中最大的问题就是冲水功能，如果这种致命的硬伤还继续存在，那么将会是我们公司向前迈步的一堵墙，包括釉面的针孔、坯体不平整，座便器漏水等等一系列反复存在的问题。抓一段时间就会减少，但稍微一松懈就会反弹，当然我们大家都很努力，所有的瓷厂都会有这些问题，但是谁能把这些问题减小到最少，谁的潜在市场就越大，性价比才会

越高，经销商才会愿意代理我们的品牌，用户才会感觉使用方便。

2、包装形象

同样一件产品，如果整体包装好的话，至少会让零售商多卖几十元钱，这种包装需要由内致外的，包括醒目又能衬托釉面的标签，配套的封胶带，最后就是外包装的设计，我认为这种设计要简约而又不简单。

产品包装遵循的基本原则：

1.适用原则。 ○包装的主要目的是保护商品以及提高产品档次。因此，首先要根据产品的不同性质和特点，合理地选用包装材料和包装技术，确保产品不损坏、不破损，要大小合适，木架、垫片到位，封胶打包严实，其次要合理设计包装，便于运输。

2．美观原则。产品包装具有美化商品的作用，因此在设计上要 ○

求外形新颖、大方、美观，具有较强的艺术性，并能凸显釉面的光泽。

3．经济原则。在符合营销策略的前提下，应尽量降低包装成本。 ○

3、服务观念

销售就是：“销”即销自己，“售”是售观念。首先自己就是一件“产品”，只有在把自己“推销”给客户的同时才能把我们的产品推出去，即使你的产品再好，别人在询问的时候你的态度不好，爱理不理，后期出现问题再不够重视，不了解他的需求，那么你产品再好也很难卖出去。所以目前在我们区域陶瓷质量相当，工艺相当的情况下，我们就要转变观念，耐心为客户做好服务，客户才会有信心给用户做好服务，我们才能得到市场高额回报。

三、营销策略

1、产品策略

1.把消费者特有的价值观、具有行为导向的文化内涵融入产品○

中，在一定的营销方式中创造一种特定的文化氛围，以文化推动消费者对营销主体的认识和对产品的认同，使产品成为文化的载体，让客户了解我们的营销宗旨及企业文化，让他们感觉到我们青春向上，我们充满朝气，从而满足消费者的物质和精神需求，从情感上触动消费者，诱发其购买欲望。

2.品牌个性及策略：○“好亿家” 品牌目前已形成系列，产品基本覆盖全国各省，“金迪莱”品牌在第二波次补充市场，“百洁”第三梯队去冲击市场，由高到低形成多层次多样化，多个品牌聚合塑造企业形象，满足不同客户的需求。

2、价格策略

高质量，中等价格，努力向行业标兵看齐。同时，要强调减耗，减少产品包装箱、包装袋等物品的浪费或损坏，不能出现不合理或野蛮装、卸、垛而造成库损。

3、销售策略

需要招聘或培养一部分业务员去跑市场，了解市场行情，实时关注好亿家、金迪莱品牌在市场的占有率、认可率，能够准确掌握市场，把握市场，从而提前分析市场走向，及时调整产品，引进新产品，对一些长期滞销的产品减产或必要时采取一定的促销手段，比如单次提货量达到一定数量的可以考虑适当优惠，以便减少库存；年底也可以开一个有奖订货会，以降低产品库存的损耗以及公司库存压力。

4、客户策略

发展一部分金迪莱客户做依托，对一些不良客户要及时调整，不能让其长期做该区域代理而又完成不了销售额，虽然这个客户很大，但对我们公司来说很小。

5、服务策略

细节决定成败，有人说，要想让客户满意就要能做到人无我有，人有我优，人优我新，人新我转，急客户所急，想客户所想，最大程度上满足客户需要。目前我们服务意识还很淡薄，销售和服务人员少，销售前跟客户沟通的还不够，售后服务基本没有，都是委托代理商负责。遇到用户退货，有条件的自己拉回来，没条件的长期不能解决，有问题的产品也不能及时发现。下一步应该要有专人负责售后，做好登记、汇报，第一时间处理。

四、销售目标

20xx年销售额要比20xx年超出2个百分点，地区级客户发展十个以上。

五、团队管理

1、人员规划

需业务、管理人员4人：好亿家、金迪莱业务员各1人；成品库行政管理员1人；销售助理1人。发货员12人：纸箱、彩金收发员1人；冲水管理员1人；统计员1人；发正级品6人；发三级品3人。

2、人员储备

20xx年全年人员不稳定，尤其是装车工，一段时期都是由制模班和后勤管理人员协助装货，即打乱了别人的工作计划，又造成产品破损增多。20xx年应适当储备人员，确保全年工作稳定。

3、强化人员素质培训

四月初完成对所需人员的招聘和培训，使人员素质和专业知识方面有充分的保障。

4、加大人员考核、培训、监督力度

进一步加强并完善销售及成品库各项规章制度，并进一步监督执行过程及执行标准，并对最终结果进行定向考核。

5、加强市场调研。

以业务员提供的信息和公司在各区域的业务进展情况，对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研分析，通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“好亿家”、“金迪莱”两个品牌，扩大市场占有率，20xx年应考虑增加媒体和广告宣传，打造个别或部分旗舰店，扩大品牌知名度，创造更大市场空间，从而奠定坚实的市场基础。

2、进一步做好内部管理及宣传工作。应该制作我们公司鼓舞士气和振奋人心的企业发展光辉史，让客户、用户或员工对我们的公司有一定的归属感、荣誉感。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作。树立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对我们远东有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客户接待工作仍是销售工作的重点之一。做好客户接待工作是业务接洽的必要前提和基础。良好的沟通技巧，能让客户有最大限度

的认同感，对我们的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。

八、内部管理

1、严格执行7s管理模式，一切按规定管理，一切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好，逐步成为执行型的团队。

2、严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各项工作管理，努力提高管理水平。

3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主观能动性，强调其工作中的过程控制和最终效果。提高工作责任性和工作质量，保证出、入库准确率。严格按照相应的岗位职责实行考核制。

4、配合日常行政管理。协助并进一步完善成品库管理，把握人员动态，了解人员信息，做好人员储备。

5、加强监督。对日常发货及进出库原材料加大检查力度，如有问题，一查到底，绝不姑息。对执行标准进行跟踪，杜绝出现有朝令夕改敷衍了事现象。

6、加强沟通。纵向沟通，出现问题及时汇报，让领导能实时掌握部门及销售动向。横向沟通，加大与生产及财务部门的沟通，协调好产品产量并配合财务对出库数据进行集中、统一、协调管理，确保出库数据的一致性和准确性。

总之，20xx年，我们会全身心的投入到工作中，齐心协力迎接新的挑战。

王猛 闫留记

20xx-12-31