营销计划工作表
I. 市场分析
A. 企业的目标和任务
企业存在的原因? 地处市中心,客流量大,目标顾客多,且蛋糕、面包等食品
顾客需求量较大。
企业愿意服务哪些市场 企业需要完成的重要事情有哪些? 电等,以此来提高收益,第二,要扩大店铺影响,多打些广告,发放宣传单等,
以此来吸引更多的潜在顾客。
B. 市场现状和策略
谁是企业当前的客户? 与企业产品/服务有关的当前客户有哪些重要的需要和需求? 老顾客希望能
办积分卡或打折卡,并希望店内能举办一些消费活动。
在企业营销组合中,如何描述了客户的重要特征(产品、分销、价格、促销)? 品:生日蛋糕、冰激凌蛋糕等各类蛋糕及面包等餐点; 分销:大多数顾
客是上门购买,也有的顾客电话订购并要求送货上门; 价格:几元到上千
元不等; 促销:部分糕点偶尔会促销。
C. 主要竞争对手及其优劣势
客户购买产品/服务时,其他企业是如何做的? 可给老顾客打折优惠,也可订送蛋糕。
每一个竞争对手有什么独特的地方,他们的活动在客户选择产品/服务时产生了哪些影响?像好利来这样的全国连锁型大蛋糕店有较高商誉,且产品质量
高,服务好,吸引了很多追求高质量慕名而来的顾客及高收入消费者。 品价格较高。
D. 营销外部环境分析
专家对经济的预测中,经济有哪些重要的变化?由于经济危机的些许影响,对
客流量有一定的影响,一些收入较低的消费者减少了对蛋糕这种非生活必需品
的购买量。
当前或未来是否会出台什么法律或法规影响企业的运营、竞争、营销组合要素,或客户的活动?有关店面大小的,门面美化的法律或法规。房租,水电费等上
涨都可能会影响蛋糕店的运营,竞争,营销组合要素。 是否存在通货膨胀导致价格上涨?存在
企业成本是在上升还是在下降?上升
产品正处于产品生命周期的哪个阶段?
竞争是更加激烈还是趋于平稳? 活动,竞争更加激烈。
在影响当前竞争的情况中,企业或竞争对手是否拥有唯一的技术? 否,本店
有顾客自制蛋糕活动及免费送货上门的优势;好利来蛋糕店有会员政策。 是否存在影响消费者行为、企业运营或任意组合要素的新技术引进或开发?目
前不存在
材料价格上升,产品最终价格有所上升。
E. 内部环境分析
有哪些事情将企业、可自制蛋糕表达心意,且本店可免费送货上门。
有哪些事情是企业不能做的?
不应该哪种产品利润高就向消费者多推荐,而应该根据消费者的不同需求推荐
适应的产品。
正在进行中的哪些计划导致企业现有的优势和劣势的变化?水电费及员工工
资上调。
II. 营销策略
A. 营销目标/预期效果
在营销计划实施的时候,来本店买食品,从而提高店铺利润。
营销策略的成功,企业需要哪些特定信息和方法?了解他们需要什么,这个可以在他们买蛋糕的时候问一下。发放宣传单,要确
保自己的目标顾客群收到上面的信息。赞助校园及企业活动,让主持人读出来,
并多说几次。
B. 目标市场描述
与过去的营销计划相比,目标市场是否一致?
一致
你所细分的市场是否需要一个特定的营销组合,或与企业所服务的其他市场是
否一致? 需要一个特定的营销组合
目前的市场是购买企业的产品/服务还是竞争对手的产品/服务?水平相当,无
偏向。都有自己的老顾客,和优势。
与所提供的产品/服务相关的市场有哪些重要的需求或心态?顾客都希望书质
量好,又便宜,又是自己想要的,得到足够的心理满足感。 目标市场针对产品/服务的购买决策有哪些趋势? 会注意一下,路过时会进去看看,这就增加了他在本店消费的可能性,有他想
要的高点,他就购买,以后还会来这里买其他糕点或蛋糕等。
C. 营销组合描述
开发每一个组合要素的选择有哪些? 及面包等餐点; 分销:大多数顾客是上门购买,也有的顾客电话订购并
要求送货上门; 价格:几元到上千元不等; 促销:部分糕点促销,以
吸引顾客眼球。
在所有可能的选择中,目标市场更愿意选择产品、分销、价格和促销要素中的
哪一个?价格。因为这里他们能得到更多利益。
在所有可能的选择中,企业更愿意选择提供产品、分销、价格和促销要素中的
哪一个? 价格。比较简单,降低成本
可供选择的营销组合中哪一个更好的满足了目标市场的需求,并且企业可以有
效的实施?价格更好的满足了目标市场的需求,并且企业可以有效的实施。 在实施营销组合时,企业内外部的哪些人可以参与进来,组合中每一部分各代
表着什么? 蛋糕店老板,买蛋糕的顾客,买蛋糕顾客周围可能接触到的人可
以参加进来。蛋糕店老板为信息源,给买蛋糕的顾客名片,买蛋糕的顾客为传
播者,将信息告诉他周围的朋友,使其成为潜在顾客。
D. 市场定位
对于目标市场来说,企业或营销组合具备哪些特色? 度,及促销方式。顾客自制蛋糕及免费送货上门。
III. 行动计划
A. 制定活动步骤
完成营销计划还需要哪些额外的信息?如何从MKIS和营销调研中获得这些
信息? 目标顾客的需求,竞争对手的战略,及敌我的优劣势等。目标顾客的
需求,可在和买蛋糕的顾客聊天中获得。竞争对手方面的可以亲自去调查一下,
也可问顾客。
开发营销组合要素时可以实施哪些主要活动?
买大蛋糕赠小蛋糕,多买优惠,询问消费者等。
针对每一个组合要素可以开展哪些主要活动?
产品:每日部分糕点促销,并贴出大字报宣传促销糕
点。
分销:在周围地区发放宣传单,派员工进行宣传,扩大影响
力。
价格:部分蛋糕打折,降低价格 。
促销:买大蛋糕赠小蛋糕,多买更优惠。在店门口放个宣传
板。
企业内部的哪些人负责计划和实施每一个指定的主要活动?因为该蛋糕店较小,只有老板。所以只能老板本人负责计划和实施每一个指定的主要活
动。 其他企业中的哪些人负责或协助每一个指定的主要活动?一般都是老板本人
负责计划和实施每一个指定的主要活动,其亲戚协助。
什么时候着手开始每一个活动? 策划书写完后
什么时候完成活动? 大概一周内 为了保持整体计划,如何来协调这些活动,由谁来负责协调工作?因为蛋糕店
比较小,计划也比较容易,所以由老板来负责协调工作就可以。 能有的攒助费
活动还需要哪些非财务资源以及如何获得? 获得。地点在店铺附近。
谁负责准备和管理预算?具体权限有哪些? 因为蛋糕店比较小,一般都是老
板本人负责准备和管理预算。或请专人代理,但会增加成本。
B. 评估流程
哪些证据表明你已经完成了活动的宗旨和目标?
消费者都知道和了解该蛋糕店。蛋糕店利润上升。
知道该蛋糕店等。
谁来负责收集和分析信息? 都是老板本人和策划人。等活动完成后,一起讨论评估信息,总结经验教训,
准备下一步。
、行事历:
三月份:
1、稳定入园幼儿的情绪,加强常规教育。
2、准备迎接幼儿园复验。
3、制定切实可行的班务计划。
4、开展“快乐元宵节”“爱妈妈”等主题教育活动。
5、开展“我自己”主题活动。
6、召开一次家长会。
7、开展语言美活动。
四月份:
1、开展科学启蒙教育活动。
2、开展外出春游活动。
3、增加区域活动的材料,丰富区域活动内容。
4、开展“春夏和秋冬” 主题活动。
5、新教师评优准备。
五月份:
向家长开放半日活动。
开展“劳动最光荣”主题教育活动。
3、参加幼儿讲故事比赛。
4、班内进行自主性活动。
5、开展“有趣的水”主题活动。
六月份:
1、开展“庆六一”活动(幼儿一技之长展示等)。
2、开展幼小衔接活动和家长会。
3、加强游戏指导,提高游戏水平。
4、继续开展“我要上小学”主题活动。
5、做好幼儿发展情况评价,完成学期结束各类总结、结算工作。
6、进行假期安全教育。
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