如何当好班组长心得体会

《如何当好班组长》心得体会

通过学习李飞龙讲师的《如何当好班组长》课程,深刻的了解到班组长的管理水平在企业中的重要作用。班组长既是组织领导者,也是直接的生产者,一方面要上传下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的生产水平。

班组长作为班组的排头兵,肩负的工作具体而复杂,不但有生产方面的任务,也有管理方面的任务,因而需要合理安排好班组成员的工作,协调好各种关系。通过学习这一课程,进一步了解到:如果班组长没有正确的人生观和价值观、没有强烈的事业心、高度的责任心和奉献精神将很难完成这些任务,也很难带领班组成员做好各项工作。另外,业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量,在班组管理中班组长不但要做到以理服人,还要做到以技服人,为此班组长必须加强学习。作为班组长应非常重视知识的更新积累,要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习,特别要对新知识的学习投入部分精力。当然,在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习,不断加强自身修养,提高自身的业务素质,树立正确的人生观和价值观。抓好班组安全生产目标管理的执行力度,落实生产责任制。

虽然我带过很多的实习员工,但我却经常深入一线带着实习员工一起接电话,时常有人会问我作为一个实习员工的老师,这样有必要吗?要知道榜样的力量是无穷的,作为一名实习班的组长,要想在工

作中出成绩,要想得到新员工的拥护,自己必须与实习员工团结拼搏,同甘共苦,遇到困难自己必须身先士卒,当好模范和表率。大半年的带实习员工的工作经验告诉自己,一起与员工接电话、获取不同客户信息,一起娱乐,捕捉话务中心来话用户意图,研究营销方案。我认为这样做是非常必要的,一个好的班组长不能总坐在一边儿不了解情况而拍脑袋、瞎指挥。长期带实习员工使我能够及时准确地把握新员工动态,快速地做出正确的决策,同时自己在市场一线带头干,充分调动了实习员工的积极性和主动性,增强了团队的凝聚力和战斗力。当然不能本末倒置,要在切实履行好领导者职责的前提下。

在已有的工作经验上,学习李飞龙讲师的这一《如何当好班组长》的课程后,深入的体会到:要想打开班组生产工作局面,必须争得班组全体成员的信任。 要达到这种境界,必须具备四个条件:

一是诚实,诚实是基础。诚实需要班组长放下架子,认真开展工作调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到生产的真本领。

二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好工作的机会。如果认为员工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。

三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。

四是投入,投入是保证。我个人而言,要想打开班组工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体工作的最高境界

五是抓好技术培训工作,积极开展岗位练兵活动,提高班组成员的业务能力和技术水平,同时提倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工作实际进行,做到培训时间、培训内容、培训人员“三落实”,力求目的明确,效果显著,实现制度化、规范化,力戒流于形式。

在这一课程中,李飞龙讲师讲到“作为一个管理者要用人,用好人”,我想也只有做到以上所述才能让员工在工作中挖掘自己的所在潜能。最后,我想说的是,通过学习本课程,了解到,作为班组长,除了工作中的细节和上级下达的命令及时执行到位之外,还有一个更重要的前提,那就是工作的态度,态度决定一切!干任何工作,态度第一,没有正确的态度就没有事业成功的可能。超越自我无极限,人生最大的敌人就是自己,战胜自我,就战胜了一切。

 

第二篇:如何当好班组长心得体会

如何当好班组长心得体会

新任班组长大多数“土生土长”,应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业,以证明自己的价值,但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素,也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、基础工作薄弱等;主观因素主要是自己和职工的关系未摆正,甚至认为自己高人一等等。那么,新任班组长如何才能打开工作局面,在开展工作中增长才干呢?

一、要与职工融为一体。虽然大多数新任班组长出自基层,但并不是十分了解本班的生产状况,要想打开班组工作局面,必须争得班组全体成员的信任。

实践证明,要达到这种境界,必须具备四个条件。一是诚实,诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子,认真开展调研,要让班组成员认为,你是来向他们学习的。心诚则灵,只有这样,才能学到生产的真本领。二是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感,也是搞好工作的机会。如果上任伊始,认为职工这也不对,那也不行,指手画脚,不仅适得其反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。当然,过分谦虚也是不对的,尤其是对待工作,谦虚到了虚伪,反而被人瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就没有了依托。新任班组长在工作中,好学不仅能学到经验,而且还能处理好各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚落到了实处,形成互动效应。四是投入,投入是保证。一些新任班组长之所以在工作中无所事事,甚至无所作为,主要在于自己未扑下身子,精力

投入少,打发时光多。要想打开班组工作局面,必须与班组职工同甘共苦,把全身心放在班组,只有与班组成员融为一体,才能赢得职工的尊重,做到你中有我,我中有你。融为一体的最高境界,就是相互影响、形成互动,共同提高。

二、勇挑重担独当一面。融为一体是一种手段,而独当一面才能充分展示才能。独当一面,有工作主动发挥才能的一面,但也有担当风险,承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责,有责就有压力,职责到位,要求新任班组长在工作中一定要做有心人,尽快进入角色,担当起领导重任。客观地讲,独当一面对新任班组长来说,肯定有一定的难度,有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲,独当一面地干,与其说是一种锻炼,莫如说是一种对自己魄力的检验。因此,新任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会,以出色的生产成绩报答组织的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干,必然会碰到一些棘手的问题,如果有畏难情绪,或绕道而行,那么,独当一面就会流于形式。直面困难,敢碰硬,成功地解决生产难题,是班组长应有的基本素质,对新任班组长来说尤为重要。

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