品牌管理总结

第一章 品牌概念

1.品牌的发展历史（注，P4案例都一处，全聚德等）

2.品牌的显性与隐性因素

3.品牌分类

4.个人品牌

5.品牌与产品的区别

第三章 品牌识别与品牌识别模型

1.三星发展历史（注，PPT）

2.品牌识别定义、目的及意义

3.大卫.阿克的品牌识别模型（PPT）

4.案例分析：zippo打火机

5.品牌识别延伸

6.案例分析：拉菲红酒（历史、地位）以及拉菲品牌识别棱镜模型（PPT）

7.卡普菲勒的品牌识别棱镜模型

第四章 品牌定位决策

1.品牌定位的定义、意义、原则（四大原则）以及一些案例分析

2.品牌定位六大程序

3.案例分析：美国安氏公司推出的淡啤酒。（PPT）

第五章 品牌发展决策

1.品牌命名的六大原则

2.为什么要在香港注册公司（PPT）

3.品牌命名的定义、流程（例子，李嘉诚的例子）

4.品牌标志设计的原则

5.品牌的延伸的定义与授权

案例分析：①海尔（发展历程、创始人）

②维珍（发展历史、创始人）

③哇哈哈

④阿玛尼

⑤多芬

6.品牌授权的定义、发展现状、作用

7.品牌授权和贴牌生产的区别

8.品牌授权的步骤

9.品牌形象

第六章 品牌资产管理

1.品牌资产的内容、定义、特征

2.如何进行品牌资产评估

3.案例分析：英国著名超市特易购

第九章 品牌危机管理

1.案例分析：健力宝品牌危机管理的原因

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第二篇：班级管理总结

作为班级管理者应有的九大要点

     一名教师在教育教学实践中会不断的扮演着不同的角色，同时也在生活中不断的演绎着缤纷的人生。那教师的世界观、价值观和人生观，教师的个人修养及人格魅力都在潜移默化中影响着一代代的莘莘学子。我常在思考这样一个问题：“高中三年，我到底给了我的学生什么？我又能给他们创设什么？”，尤其是作为班主任，您的班级管理理念及价值取向会深深的影响着这个集体。正如电视剧《亮剑》中的主角李云龙所说：“一个军队的灵魂，是由她的首任军事长官奠定的，因为首任军事长官的个人修养、人格魅力以及世界观、价值观和人生观会注入这支部队之中。”

     故而，在现今的教育教学之中，不管是作为班主任还是作为一名普通的教师，我们不得不考虑这样的问题：“现今的学生到底需要什么？他们在期盼什么?现今的教育目的到底是什么？是先成人后成才，还是先成才后成人？”。只有学会思考，主动思考，并且站在学生家长的角度看待问题，才能最大限度的帮助你做好班级服务工作。结合自己的工作实际，浅略谈谈以下九点想法：

一、        合理定位自己，学会控制和管理情绪，不断拥有一颗“健康、快乐、阳光”的心态。

   可能多数人会说，班主任就是这个班级的权威，是这个班级的领导者，绝对权威者，以前也许是但在现今的教育教学大环境下，却发生了大逆转，我个人认为，班主任，尤其是年轻的班主任更应该具有服务意识，班级是大家的，班主任是这个集体的一名服务者而已，正如我经常对班干部说：“作为班干部，首先得正确合理的给自己定位，班干部不是享有绝对的权利，而是同学们的服务者，班级的服务者。”

故而，班主任也只能是这个集体的服务人员，若能这样定位自己，则会让你自觉不自觉的站在学生的角度思考问题，与学生的关系会有很大的改善。

    俗话说“人是情感的动物”，所以我们在生活中能更好的控制和管理好自己的情绪，做情绪的主人。自觉做到在班级、学生面前尽量不生气，不随意发脾气，既然是服务者，那么就尽量用微笑服务。遇事先冷静思考，后拿捏分寸，特别是一些班级常规的管理上，会经常出现令你意想不到的事情，那就更需要你调节自己的心态，管理自己的情绪了。

二．    努力培养一支得力的班干部，大胆、正确、合理的使用班干部。

经常会听见某些老师说，你那班的班干部怎么就那么能干呢，我班上是找不出几个来，多少有些羡慕加抱怨，其实，不是没有，而是你还没有发现而已。用人就应不拘一格，只要他有某方面的能力即可大胆地使用，并在过程中注重引导和帮助，相信你就不会发出上述的感叹了。学生就是学生，你不可能要求他像成人那样思考问题，所以，班干部的培养和使用并重。

多了解学生，才能发现学生的不同才干，同时也可以借助学生的反映来帮助你选择班干部，只要符合班级利益和广大学生的利益，就应该鼓励学生、班干部大胆地积极开展活动。此外，你还可以定期或不定期的开展班干部培训，班干部经验交流，个别交流等活动，加强班干部建设，让班干部凝成一股力，才能更好的为班集体服务。后备干部的储备也必不可少。

三、努力创设积极向上，富有凝聚力和向心力的阳光班集体。

   作为班级的核心人物，你的价值取向会影响着这个班集体的价值取向，你更应该思考如何才能创设一个积极向上、富有凝聚力和向心力的阳关班集体。这个班级除了学生外，还应包括个科任教师，所以你首先得团结科任教师，及时与他们交流你的班级管理理念，近段时间的工作重点，班级的具体情况等，希望得到他们的通力合作，一起管理班级。

    班级上的重点学生应该重点关注，及时把握学生的思想动向，多与学生交流，放手让学生自主创建适合他们的班集体，只有充分调动学生的积极性和热情，你的目标才有可能实现。

四、不断更新自身的知识、理念，真正体现以人为本，关心关爱每一位学生，尤其是“问题学生”。

（1）        抓住学生的生命意识效应，不断的培养学生学会珍爱生命的意识，加强各种安全教育。

（2）        教育引导学生正确对待生活、学习中的各种困难，培养学生“健康、快乐、阳光”的心态，并帮助学生分析原因，引导他们走出阴影。

（3）        我们自己要尊重学生个体。

（4）        加强理想与激情教育、目标教育，重视情商教育。

五、    重视班级文化的建设，积极开展课外活动。

我校有个传统，每届高一的班级在开学的第一个月都需要开展班级文化建设，比如：班级名称、班级口号、班风班训、班徽班旗、班歌等等。这些契机如果充分利用的话，学生会得到很好的发展，你也可以不用事事巨细，重要的是学生得到了一定的锻炼，会体会到你对他们的重视与关爱。学会放手，充分发挥学生的智慧与才干可以得到双赢的结果，为你今后的班级管理奠定良好的基础。

1、大力开展形式多样、丰富多彩的课外活动。记得在高一上期的时候，我们18班与邻居17、19、20班举行了篮球比赛，拔河比赛，我们四个班主任只是简单的提议，然后完全放手让学生自己组织，从对手排序、定时间、选场地、找裁判、后勤服务、奖品设计等都由学生自己安排，从中我们发现学生是最积极的，而且最后比赛得到圆满结束。另有学生提议，是不是也开展女子篮球呢？后因时间问题没有实现。紧接着，他们又积极准备元旦知识竞赛活动。所以，课外活动的开展越丰富，会不断的增强学生的凝聚力和向心力，为多数学生搭建自我展示的平台，让他们得到一定的锻炼。

2、重视晨训的开展，充分利用班会主阵地。每天的晨训是学生一天学习生活的开始，从源头上激励学生，引导学生，给学生一种积极向上的正能量，可以通过呼喊班级口号来提升学生的精气神。另外，每周一次的主题班会也要充分的利用，抛出一个主题让学生大胆地去设计、主持，但你一定要适时加以指导，与学生共同完成，力争达到一定的主题效果，而不是让学生感觉到是一种形式。

3、充分发挥每一面墙的育人引领作用。有人曾提出这样一个口号：“让每一面墙都活说话”，教室内的布置要符合班级特点，可以鼓励学生自己想一些振奋人心的标语，成功人士的成长经历，哪怕是学生顿悟的灵感，只要有激励作用，符合班级特色都可以。班级板报的创设也是一个体现班级文化非常好的阵地，因此，指导学生怎么去设计板报，体现班级特色也很重要。

4、重视仪容仪表的督查，明确自己的身份。经常强调中学生日常行为规范，开展中学生日常行为规范系列主题活动，让学生明确自己的身份。凡事要求学生做到的，班主任老师首先应该做到，才能起到率先垂范的作用。比如：夏天到了，不得穿拖鞋进校园，女生不得佩戴首饰、耳环、手链脚链、染发，不得穿短过膝盖的裙子、短裤，不得穿吊带等，男生不得蓄长发、穿背心、衣冠不整等等应该经常性的强调和检查，避免学生相互攀比，跟踪效仿。重要的是培养学生学会给自己定位，找准角色，扮演好自己的角色才能最大限度的享受生活。

5、重视两操的参与，保证有序、安静、整齐、高效。两操指课间操和眼保健操，每天第二节课铃声一响，学生应有序地快速离开教室，向操场指定地点行进，除了楼梯之外要跑步前进，力争六分钟之内达到操场，快速集合完毕。这一过程能够培养学生惜时的意识，明确一定的节奏，体现班级团队的精气神，让学生明白纪律、秩序的重要性。每天下午的眼保健操要让学生养成保护眼睛、爱护眼睛、卫生用眼的好习惯，这些措施都能够充分的开展班级文化建设，提升班级凝聚力和向心力。

6、大力开展课前文化建设。课前文化的内容应该是很丰富的，例如我校的晨训，课前唱红歌等都属于课前文化建设，而且是实实在在在做的两大项工作，而且这样内容是纳入班级考核的项目，所以学生在做的时候也非常的认真。曾记得，我班语文教师杨宗兰老师曾尝试在课前几分钟的时间里，开展文学常识知识竞赛，并给做得好的小组评价发奖，这些值得我们借鉴和思考。其实，课前文化无处不在，无时不在，只要有课堂的地方就有课前文化，只要有实施教育活动的地方就有课前文化。通过课前文化的大力开展，可以有效凝聚学生的精神，很快的引导学生进入学习状态，也改善了教师与学生的师生关系。

六、降低德育重心，加强学生生活、学习、行为习惯的引导和教育。

在教育教学过程中适当降低德育重心，多关注帮助学生，特别是平行班的学生，他们在生活习惯、行为习惯及学习习惯等各方面都存在不一样的缺陷，更需要你的关注和帮助。

在生活上指导他们学会打理生活细节，如内务整理、清洁卫生、关好门窗水电等等，对走读生指导他们合理休息，早睡早起，合理估计上学路上的时间，做到按时上学，放学，尽量杜绝迟到现象。对那些一直在坚持做得好的，每月大肆奖励宣传，给予学生鼓励，而不是一味的苛刻要求。

在行为习惯上，引导学生关注自己，分析自己的优缺点，帮助他们分析自己为什么会在课堂上睡觉、说话、看小说、玩手机等，引导他们学会转移注意力，结合各自的特点给予适当的引导，帮助他们建立自信心，获得成功的体验和喜悦，从而慢慢纠正自己不好的行为习惯。

在学习上，帮助他们分析自己的学习基础，给予适合他们的学习任务，适时督促和鞭策，让他们也能感觉到学习的乐趣，不断的获得信心。

故而，我们有必要适当降低德育重心，因材施教，多关注他们的个性差异，同时给与一定的帮助和指导。

七、关注育人细节，强化过程管理，培育成果意识。

    其实在教育教学实践中，随着时间的积累。我们会有很多的经验或者案例，也会有许多的感慨，若我们能关注这些细节，强化过程管理，将之整理成册，定能有效指导我们今后的工作。当班主任，有人细说这是与人斗智斗勇，确实如此，毕竟学生是在不断成长的而且富有个性差异的个体，他需要我们用心去培育，避免不了会有许多意想不到的方法和措施，关注这些细节，积累细节，使我们必须大胆的去做。同时加强过程管理，细化过程管理，不断的强调基本常规，落实常规，向常规要质量，向常规要效益，用常规规范师生的言行。作为教育者，要有一定的成果意识，学会给自己的人生书写历史。

八、关注安全教育，创设和谐班集体。

    安全常在心中挂，学会珍爱生命，有生命意识，因为生命对于我们来说非常宝贵，失之不再。故而安全教育不能忘，要时时讲、天天讲、周周讲、月月讲，不厌其烦的讲，目的就是让学生在大脑中形成一道安全警钟，培养学生安全意识。充分利用主题班会主阵地大力开展安全教育，在查寝时也可以不断的加以巩固，随时提醒学生注意用电安全，不得私拉乱接电线，不得使用大功率电器，出门关好门窗水电；天气炎热，更不得私自下河下塘洗澡游泳，注意预防中暑；还有什么防盗防骗等等都得不断的强调。只要大家在一个相对安全的环境中生活，并不断的创设和谐的班集体。作为班级管理者，对于安全问题，我们要时刻关注一下六个是否：“是否有安全意识、是否及时关注安全问题、是否有所作为、是否抓住问题的关键、是否留下痕迹、是否信息反馈及时”。

九、要有育人精神，体现人文情怀。

    作为教育者，不仅教学，还要育人，要育人不仅仅是知识教育，还要用自己的人格魅力去感染学生，用真情做教育，只有用情去做事，才会收获情的果实。时刻拥有育人精神，多从学生角度思考问题，关注学生的需求，关心关爱学生，体现人文情怀。