20xx年综合部工作总结
20xx年总结部分:
一、发挥工会桥梁作用,营造和谐健康内部环境。
一是深入做好员工关爱,从细微处入手,增强员工归属感。坚持执行上级工会帮扶措施,持续推行冬送温暖夏送清凉活动,对生病住院的职工及亲属主动探望,领导主动参加员工红白喜事,做员工贴心“娘家人”。二是适时开展文体活动,激发员工活力,先后组织员工参与“元宵节”猜灯谜活动、“三八节”员工滑雪活动、夏季户外烧烤活动、秋季登山赏红叶活动等,以此提高信心、凝聚力量,激发职工立足岗位争创一流的工作热情。三是以“职工小小家”建设为契机,以点带面推进小小家建设。契合关爱主题,营造温馨小家,把“职工小小家”建设好、使用好、管理好,20xx年共申请建设3个小小家,目前物品已经全部配备到位,建“小家”促“大家”,努力为员工创造健康、卫生、便利的生活、工作环境。
20xx年工作重点
一、推行精细化管理,党工团共建,持续增强推动企业发展的精神动力
一是充分发挥党、工、团的作用,调动广大员工的积极性,坚持党建带动团建,充分发挥党员、团员的生力军作用,有力支撑各项业务发展;积极推进创新工作,不断完善创新保障机制,着力提升创新成果质量,积极完成各项创新工作任务。二是全面贯彻党风廉政责任制,推动生产经营依规依纪开展。规范责任体系,将党风廉政建设责
任制落实到位,以落实中央“八项规定”为抓手,加强党员干部的廉洁自律教育,为企业转型保驾护航。三是在工会工作方面,坚持以助力企业发展为中心,以班组建设为主线,以关爱基层员工为主题,以提升员工感知为抓手,为促进企业发展做出了积极贡献。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!20xx年,对我来说是不平凡的一年。随着酒店的组织机构的调整,我来到了综合部。 综合部是酒店管理中起,承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的枢纽,工作内容千头万绪,有文书处理、人员招聘、档案管理、文件批转、培训、质检、迎来送往等等诸多事宜。在新的一年里,我会以更加饱满的热情,认认真真的做好每一项工作,有一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。按我个人的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同。为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作。
首先、将所有档案资料进行整理归档。
其次、整理酒店变更材料。
第三、进行人员招聘。
第四、对酒店服务区的检查,服务人员的培训。
作为综合部经理,不仅要具备做人的基本素质,还要有胜任“重要岗位”的特殊能力,处理各类工作矛盾、问题时,一定要相互理解,相互支持,换位思考,求同存异,不在非原则问题上较真,不在细枝末节上纠缠。作为行政人员,处事要谨慎,说话办事一定要言之有据、行之有序、动之有规。
在这段时间的行政工作中,感觉自己还有很多不足之处,争取扬长避短,奋发进取,在20xx年里努力再创佳绩。
1、加强员工培训,提高服务质量,为进一步提高服务质量,我将会对员工进行业务技能和知识的培训,同时各部门也自行组织服务技巧等各项专业知识的培训,提高员工的整体素质,使微笑服务,细微服务,个性化服务成为每位员工的良好职业习惯。
2、狠抓管理制度,提高队伍形象,酒店要发展离不开制度的完善,今年结合酒店自身发展的实际情况,不断改进和完善各方面的制度,做到与时俱进,理论与实际相结合,制度与工作相协调,从而促进各项工作的发展和进步,一方面对制度进行修订和补充完善,是酒店制度更加合理化,另一方面加强制度落实,强化制度效力通过制度学习和教育,行为规范的引导,礼仪礼节的监督,仪容仪表的检查等举措,对员工的行为规范和劳动纪律,进行系统教育,提高员工工作积极性和工作效率。进一步提高员工的个人综合素质,塑照良好的跟人形象和酒店形象,
3、人员招聘:根据酒店经营需要,调整人员结构,会通过纸媒招聘,网上招聘等各种渠道加大宣传和招聘力度,以减轻各部门用工压力。
4、行政工作:事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。在下一步工作中尽量做到耐心、细致、杜绝情绪化。不断改进综合部对其他部门的支持能力、服务水平。
综合部既是监督部门,也是服务部门。做好综合部工作离不开各部门的配合与支持。承上启下,上传下达,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,是综合部义不容辞的责任。
在以后的工作中,我将不断加强自身学习,改进工作方法,并向各位领导、同事们学习,提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力,以达到酒店的要求并保证各项工作的正常运行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合综合部的工作,最后祝愿大家工作顺利,身体健康。谢谢大家。
20xx年上半年,综合部的工作按照强化自身建设,规范内部管理的总体要求,围绕参谋、组织、协调、服务的思路开展工作,通过部门员工的共…
20xx年综合部工作总结20xx年总结部分:一、发挥工会桥梁作用,营造和谐健康内部环境。一是深入做好员工关爱,从细微处入手,增强员…
某移动通信分公司综合部是该公司的综合部门,又是主抓全公司安全工作的职能部门。20xx年,该部在公司党政工班子的领导下和分管领导的直…
20xx年的工作即将圆满结束,在这即将过去的一年里,综合部在董事长及公司领导和同事们的指导与关心下,紧紧围绕综合部工作职责,优异的…
综合部工作年度总结20xx年是公司发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。综合部作为后勤服务和办公协调的核心部室,是承上启下、…
尊敬的公司领导和同事们大家好我是分公司市场部渠道管理员***,今天,能够作为职工代表上台述职,我倍感自豪。20xx年度,我在工作中…
20xx年上半年工作总结下半年工作计划产品支撑中心20xx年上半年已经过去产品支撑中心在公司领导的关怀与支持下在兄弟部门同志的紧密…
20xx年上半年工作总结及下半年工作安排中国移动通信集团xx分公司20xx年6月20xx年是集团贯彻落实党的十八大精神的开局之年也…
移动公司工作总结移动公司gt工作总结一市区乡镇营业部自年成立以来经过近两年来的探索和发展在市公司的正确领导下和各部门的大力配合下以…
政企客户支撑中心20xx年上半年总结及下半年计划聚焦客户信息化助力政企客户业务规模发展政企客户支撑中心20xx年上半年工作总结及下…
时间一晃而过,弹指之间,距离我到移动公司工作也有半年时间了。在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈…