汽车客运站春运期间新闻汇编

来源:m.fanwen118.com时间:2022.8.5

汽车客运站春运期间新闻汇编

从初三开始,汽车站的客流逐日加大,其中南下客流增加最为明显,大年初三至初十,车站南下广东省加班共计88趟次,迎来节后客流高峰。

节前由于运力准备充足,汽车站未曾出现一例旅客滞留现象。为积极应对此次南下客流高峰,车站增设了临时售票窗口,并延长售票时间和车票预售期;为维护好现场秩序,做好旅客的组织和加班工作,站务人员从早到晚全部奋战在运输一线,机关各科室也全部停止轮休,随时待命,综治办工作人员坚守各自划分的区域,及时维护现场生产秩序,做好进站上车、排队候车的疏导和组织工作,同时与站务工作人员紧密配合,全天候在售票厅、候车室和站场内巡逻巡查,打击不法分子的浑水摸鱼。在安全上,车队、车站加强源头管理,严格执行“三不进站、五不出站”制度和车辆安检报班及“三品”过机、开包检查制度,并增加现场管理人员,确保了旅客的安全出行。为及时疏运旅客,生产经营部门、车队调集各方面力量,紧密协调,组织好运力,根据客流情况适时开展加班包车,并提供优质的服务。与此同时,总公司领导和分公司负责人也亲临现场指导疏运工作。

在各方面的努力下,汽车站在此节后客流高峰秩序井然。科学的组织,周密的部署,积极有效的应对措施,确保了旅客走得安全、走得及时、走得便利。

汽车西站服务用心,旅客欢心

初二开始,西站的客流开始激增。大清早车站后勤人员就在食堂煮好了红糖姜茶。在候车室,工作人员给在此候车的旅客们送上一杯杯暖暖的免费姜茶。

从正月初三开始直至正月二十一,车站开通了南下广东的班车,截止到正月十二,车站共发送了南下班车25趟。为免去乘客大老远的赶到车站乘车的繁琐,为旅客们提供更大的方便,车站实行班车下乡接客的模式,主要是花石和青山桥两个农村站点,车站特意安排专门的工作人员在设定的站点值班,提前安排好旅客们候车的地点,维护好旅客们排队上车的秩序。西站发车的时间是晚上7点10分,过来乘车的旅客都到的比较早,晚上的天气又比较寒冷,车站特意安排旅客们在会议室候车,打开空调、准备好热茶水,让旅客们安心在此等待车辆的到来。直到把每个车站内所有的旅客送到车上后,这时我们的工作人员才安心回家休息。(汽运总公司春运办)

沅陵汽车站从容应对春运客流高峰

沅陵地处湘西,是名副其实的务工大县,加之不通火车,旅客出行全靠公路运输。春节黄金周期间,探亲流、民工流、旅游流相互叠加,客流高度集中达到春运顶峰;尤其是初六、初八、初十,沅陵汽车站日发旅客量由平时的3000人增加到8480余人。该站为确保旅客走得好、走得了、走得舒心,采取各种措施做好旅客售票、候车服务、检票上车等工作:一是提前做好运力的预计和调配,使车站运力的得到有力保障;二是通过沅陵电视台字幕、沅陵新闻网及怀化运管网每天公布开班及预售票信息;三是采取提前十天预售、增加临时售票点、电话预约订票等方式缓解售票压力,避免售票、候车、上车客流交叉;四是车站提供以“小背篓”为特色的优质服务,照顾老弱病残孕等重点旅客,引导旅客售票、行包托运、候车、上车,让旅客进站有舒适感、安全感;此外还抽调当地武警、公安干警协助车站治安秩序,旅客从进站到出站进行得紧张、平稳、有序。(汽车站)

常德总站细心照料患病旅客

初九上午十点多钟,常德汽车总站短途候车室“三品”检查员汤志花匆匆忙忙地跑到车站办公室报告,说候车室有一名旅客晕倒了。工作人员立即赶到候车室,只见一名学生状模样的男孩扑倒在地上,嘴角渗出了好多血水,身体还不停的在抽搐着,身边又没有其他的同伴。工作人员立即拨打120急救电话,并通过男孩手机联系到他的家人。知道他患有急性癫

痫病后,工作人员端来热开水,买来热面包,精心照顾男孩直到他苏醒,又替他买到县的车票,送他上车,并叮嘱乘务员一路小心照顾。下午1点左右,男孩的父亲来电感谢车站工作人员的爱心服务。(短途客运站)

衡阳中心汽车站沉着应对客流高峰

春运高峰期间,衡汽集团衡阳中心汽车站全体员工发扬团结拼搏精神,沉着应对,及时为旅客排忧解难,做到了让广大旅客快捷、舒适、平安出行。

针对旅客入厕难的问题,车站及时在15号检票口处新建了一所卫生间,原来的卫生间不到20个蹲位,且下水道经常堵塞,给旅客造成不便。投入使用的新卫生间增至50个蹲位,及时满足广大旅客的需求。

服务侯车,温暖如春,开水供应、广播、问询等服务项目周全,“小蜜蜂”服务班成员推着服务车穿梭在旅客中间,随时为旅客服务。

客流高峰期,车站始终秩序井然,旅客排队上车有条不紊,各部门及班组衔接得当。对晚点的车辆,车站及时向旅客播报晚点原因及到达时间。运力组织上,该站精心组织,科学调度,及时加班,密度大的班线采取滚动发班的方式,安全及时运送旅客,减少旅客候车时间。车站根据旅客流向增开杭州、上海、贵阳、深圳、荆州、赣州、南京等跨省长途加班车。

在全体员工的共同努力下,至元月x日,该站发送旅客共19万多人次,比去年同期增加14000人,招揽营收同比去年增加约210多万元。节后,中心汽车站客流高峰迭起,仅正月初八这天,共发送旅客近2万人,招揽收入达到190多万,创下历年来春运日营收最高纪录。从节后,中心汽车站累计发班4773个,安全发送旅客共12万多人,无一起重大服务质量投诉事件,龙年喜赢开门红。

2月x日下午3时,邵东汽车西站售票大厅里站满了排队购票的旅客。这时一名30多岁的男子醉熏熏地强行插队来到了3号售票窗口要购票。被插队的旅客敢怒不敢言。3号窗口售票员曾娟辉见这名男子插队,就微笑着劝阻:“请您到后面排除购票好吗?”这名醉酒男子见售票员不卖票给他,就用拳头猛击窗口,对小曾一顿辱骂。小曾秉着文明礼仪服务的职业操守,以礼相待,好言安慰。为不影响工作,小曾请警务室的民警为他酲酒。在委屈面前,仍然有条不紊地工作。后有旅客问他:“你真能忍?”小曾说:“我们干服务行业的,不明不白的委屈经常有,受点委屈不算啥,只要旅客满意就行。”这名旅客赞许地说:“若评最佳服务员,我投你一票!”(汽车西站)

岳阳洞庭站克难攻坚战春运党旗映红春运潮

春运,洞庭汽车站党支部在全站范围内开展了党员“为民服务创先争优”活动,全站22名共 产 党员在运输生产中奉献在岗位,用实际行动谱写了一曲曲感人肺腑的赞歌。

一位领导一面旗。“火车跑得快、全靠车头带”。春运以来,洞庭汽车站三名班子成员同普通员工一样,吃住在站场、奉献在一线。经理朱万球将“家”搬到了车站,从12月底至今,他一直与普通员工吃住在一起、工作在一起,大年二十九都是与职工一起共度除夕。副经理毛礼平,节前他睡在车站,节后他守在车站,拜年、省亲等一切活动均由妻子代劳;副经理李世爱每天在火车站查漏补缺,熬得双眼通红。三位领导就好比三面鲜红的旗帜,他们的表率作用化作了动力,形成了合力,鼓舞着车站全体干部职工。

一个党员一盏灯。洞庭汽车站安保科长、共 产 党员李宏兵,岳母脑溢血病危他没有尽任何孝道,住院两个月来只去看过一次,每天冒着寒风和雪花站在站前广场维护现场秩序;共 产 党员、站务科长陶雷,每天工作在生产一线,小孩发烧住院,也顾不上去医院照看。共 产 党员、企管科长刘良盛率6名稽查员通宵达旦、日夜坚守在松阳湖补票点;在出站口,共 产 党员吴朝晖忙上奔下、生怕流失了一分钱的营收;在进站口,老党员朱三明敬业奉献,鞠躬尽瘁,因公负伤仍然坚守岗位;在候车室,预备党员贺瑛率领亲情服务班从早到晚为旅客端茶递水,安抚旅客;在安检中心,预备党员阳勇带领全体安检工按章操作、严格把关??,

“一个党员一盏灯”在洞庭汽车站体现得淋漓尽致。

一位领导一面旗,一个党员一盏灯,班子成员、党员干部、在春运工作中一路领跑,为车站春运“安全、优质、高效、畅通”而奉献。

岳阳汽车站“蓝丝带”礼仪班温暖旅客的心

大年三十,因为天气飘雪,岳阳汽车站部分回程车辆不能及时应班。“蓝丝带”礼仪问询服务台挤满了焦躁不安的旅客,有的人是来质问的,有的人是来讨茶喝的??班长蔡玲玲与姐妹们一边笑容满面回答大家的提问,一边马不停蹄地一壶接着一壶烧姜糖水,但服务台的四个开水瓶仍满足不了旅客的需求,蔡班长只好动员验票班姐妹烧开水,由于进进出出的旅客多,造成地面湿滑,由于她惶急火急,重重地摔在了地面上,她顾不得疼痛,从地上爬起来,虽然行动缓慢了,但她依然带着“招牌式”的笑容投入到工作中去。这时一位年轻妇女抱着还在襁褓中的嫩毛坨笑眯眯凑到李燕的身边小心翼翼地问,请问我可以坐进来换下尿布吗?小李点点头,连忙给她倒了一杯姜糖水放在服务台上,她笑着说,换完尿布再喝杯水暖暖身子吧!又有人凑上来问询了,她又欢快地踏着小碎步连忙迎了上去。

拾金不昧,中华美德

1、元月x日,怀化汽车南站小辣椒服务员皮强英在三品进站口的导乘岗拾到一个黑色背包,里面有数码照相机、mp5、衣服、化妆品等,价值四千多元,经过多方寻找,终完璧归赵。

2、2月x日邵东西站保安人员,接到旅客报案,称安监时丢失挎包。通过查监控、查候车路线,终于找到顺手拿手挎包的旅客,帮失主找回丢失的财物。

3、春运期间,汽车站工会沈主席和值班主任王瑛接一位北方旅客报案称丢失手提电脑。经过在候车室、洗手间等旅客有可能去的地方寻找,终于在车上行李架的角落里找到,完好交与旅客。

4、1月x日中午,汽车总站收到感谢信,表扬车站工作人员黄建钢为旅客寻找到丢失钱包和证件。


第二篇:汽车客运站(夜间)巡查表 500字

官窑汽车客运站(夜间)巡查表

检查时间:年月日时

制度及工作规范:⑴公司安全生产管理理度,安全生产操作规范、站场保安员工作规范;⑵站场“一畅两会”安全出口要畅通、安保人员报警、使用消防器材情况;⑶安保人员交接班手续登记情况;

执行情况: 工作态度及纪律情况:⑴安保人员上班期间未按规定着装或着装不整的;⑵值班时喝酒或酒后上班、睡岗、看书报、听广播、吸烟或吃零食等与值班无关的事⑶迟到、早退、无故脱岗、无故不上班的;

执行情况: 现场检查:⑴站场安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口;⑵“三管”重点要害部位(防火、防盗、防爆)和值班制度的落实情况;⑶车辆停场守护值班巡查登记、视频监控、红外线报警器情况;⑷集体宿舍安全隐患,站场用火、用电有无违规情况;⑸车辆出入站场(夜间)检查登记情况;

执行情况: 注:请各巡查人员将检查情况以文字方式(填写)说明。 巡查人员签名: 当班人员签名:

被查时间:

年月日年月日

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