关于市场定位、项目定位、产品定位、主题定位、客户定位的概念性思考

先声明下，本人不是专业策划，只是一名销售经理。闲时喜欢看一些策划报告，时常被一些名词给混淆了，故而浅读市场营销学，先对一些名词做我自己理解的定义，仅供学术探讨！ 欢迎广大同行积极对我提出的定义进行肯定或指正，以促进本人的学术能力提高。

各营销策划报告中大致框架都相似，唯独在项目定位时出现的概念就很多了，其中“市场定位”和“项目定位”是最常见的，然后是分类到产品定位和形象定位，或者出现主题定位，还有的就是广告定位。但是各报告对各类定位所赋予的内容却很少相同。因为大家说法不一，所以我也不好单个说明，就把我的想法说出来吧。

（一） 市场营销学对营销策划报告启示：

1、 市场营销学里其实没有分这么多定位，记得提得最多是市场定位。而我们常说的目标客户群定位其实就是市场营销学里的市场细分和目标市场选择的概念相同。不过看大家报告中比较费解的一个事情就是，部分同行先进行产品定位、形象定位，然后再进行目标客户群定位。我以为这个是错误的排版，因为客户群都还没研究就先进行定位，总给人感觉脱离市场凭经验定位的不好印象。因此我认为项目的定位应目标客户群定位（即市场细分和目标市场选择）的基础上进行。至于说目标客户群定位这个名词，我觉得应该是房地产行业在实战中的习惯使然，按纯学术说法，应当没有客户定位这种说法。

2、 广告学对营销策划报告的启示：

其实定位一词应最早出现在广告学理论中，至于为什么从广告定位发展到市场定位，我也不明白了。从广告定位和市场定位的学术定义来说也非常相似。广告定位：广告定位就是指广告主通过广告活动，使企业或品牌在消费者心目中确定位置的一种方法（百度百科）。而市场定位：企业产品在客户心目中的所处的位置或理解（市场营销学的解释）。但是在百度百科上又把市场定位分为4大块内容：产品定位、企业定位、竞争定位、消费者定。在这里，我觉得百度百科的说法也是不学术的，毕竟定位用在广告学里是的意思是：产品在客户心目中的位置。而这里说的企业定位和竞争定位我觉得还好理解。至于说到消费者定位就解释不通了，如果理解出来就是消费者在消费者心目中的位置了。所以我觉得百度百科中有一些词条也是抄袭拷贝而已，并未经过学术研究论证。其实我觉得消费者定位根据定位最初概念，应理解为消费者在企业心目中的位置和理解。毕竟市场营销学里对广义市场的界定是：主动方为营销者，被动方为市场（其实就是大家所说的买方市场和卖方市场互换的意思）。因此我觉得广告定位和市场定位的意思其实差不多，只是广告定位是狭义的把广告内容作为一种产品，而市场定位则是涵盖了产品的有形、无形两个部分。我想这也是广告定位和市场定位的区别所在吧。

（二） 关于产品定位、市场定位、形象定位

这两个词我觉得很重要，因为在很多的策划报告中都有这两个词，而且有的涵义张冠李戴。我的理解是理想模式下，应该是先对项目进行市场定位，然后再根据市场定位的内涵进行产品定位。但是因为房地产营销特殊性，时常是产品做好了营销人员才介入，所以常常是产品定位好了，再找产品的附加价值或进行概念贴膜，因此先产品定位再加工市场定位也是合理的。至于说二者的区别，我的理解是，产品定位属于比较实实在在东西，比如高档居住社区、花园洋房、别墅。这些就是产品定位，而如果对产品赋予内涵了，有了思想了，就是市场定位。比如城市新贵的领地或者休闲舒适的精英生活方式，这样能够在消费者心目形成一定联想度就是市场定位了。两者关系应该是市场定位是指产品的综合方面在客户心中的位置。而产品定位则是比较单纯的形态、功能、用途方面在心目中的位置。而形象定位则表述市场定位的一种语言描述，应包括文字、图形、色彩这些内容，形象定位和市场定位关系应该是这样的：市场定位是营销者企图在客户心中勾画出一个理想的目标，而形象定位则是营销者手上的画笔和水彩工具，用来达到市场定位这个目标的。可以说市场定位比产品定

位很有思想，而形象定位比市场定位更加诗意化、具体化。也可以把形象定位理解为形象拔高或概念拔高。这就好比一个皮肤稍差但五官很好的美女，通过光线、化妆粉的效果包装成绝色美女，以达到在男人心目坚定认为她就是一个美女的市场定位效果。

（三） 项目定位和市场定位

百度百科上把项目定位分为两块内容：市场定位和目标客户群定位。前面已经讲过目标客户群在学术上是不能称为定位的。因此我觉得这个概念是不对的。所以我也不明白项目定位是啥意思。我觉得市场定位应包含了产品、品牌、企业等等方面的内容。至于项目定位和市场定位有何区别，还请同行们从学术和行业习惯上的区别指出来，供大家参考。

时间有限，无法细述，而且因为我对这些概念现在也不甚清晰，所以请同行们把各自习惯都说说吧，如产品定位时，报告从哪几个方面表述，而市场定位时又怎么描述，形象定位时又是怎么写的，谢谢

 

第二篇：关于淘宝店铺定位

关于淘宝店铺定位、客户群体、流量问题

淘宝店铺定客户群体

很多人不太在意这个，或是忽略了这个，其实这个是很重要的。如果你客户群体不确定，你就拿不准你该进什么货。就拿鼠标、键盘来说，市面上这么多，高档的、一般的、中等的等等，我到底应该拿哪款?这是个问题!

我确定的目标客户为：IT白领和游戏类玩家。定了客户群体，我要进的货也就大体确定了，不能太差，白领和游戏谜们，还是舍得花钱的，不会愿意买一般的太次的产品。所以我选择的是中高档，比较帅气、霸气、各种气...总之就是好的那种。

店铺宝贝定价

定价也是很有讲究的，大体的原则就是，不管多好或是多差的宝贝，也都要划分出个3、6、9等，也就是都要分低、中、高档次。这样不同价位，能满足你客户群里的不同人。也就是说，进店的人，不管他是哪个价位的人群，咱都有适合他的。

店铺流量

流量的重要性，也就不用我多说了吧。这里我主要说说的过用的宣传方式。

1、论坛

论坛里发贴、回贴，大家都知道，不多说。

2、sina微博

微博是现在比较流行的，可能大家都用过，人多。你发个广告，n多人看到。这里重点推荐微群，一个微群，动不动就有十几万人，几十万人。咱去加它n个微群，每天去做做宣传，看到的人不用怀疑，海了去了。

3、QQ微博

QQ微博人不多，和sina没法比。那为什么我这里还推荐呢，因为它是和qq关联的，你发一篇新微博，你的所有qq好友，是有右下角的弹窗提示的哦。我一般发都是文字+图片。哈哈，弹出广告的效果，谁用谁知道。

还有就是漂流瓶，群邮件等等，我也尝试过。

最后我要强调一点：购买率

这绝对是重中之重，流量再大，购买的少，那也没用。你一天流量3000，没人购买，都是来看看就走了，白费。我一天400流量，成交个10单、8单。我就比你好。要提高购买率，一定要做好宝贝详情页。图片、文字等等，一定要做好，要显示出你的专业！

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