员工满意度在线评估

员工心理及满意度在线评估

----随时随地把握员工的脉搏,提高人力资源管理效率

作为人事经理或者高层经理,您是否想了解如下情况:

? 关键岗位员工跳槽的倾向度有多大?

? 企业是否需要储备人才?

? 关键岗位的员工心理压力情况如何? 他还能继续承受这样的工作状态吗? ? 员工喜欢目前团队的工作环境吗?

? 员工是否愿意对这个企业,这份职业负责,他热爱该职业吗? 一,评估目的:

帮助单位人事部门,迅速了解员工的心理和期望,从而做好人力资源的管理和规划,以及相关的人才培养。

二,评估方向:

1, 2, 3, 4, 5, 员工跳槽倾向度评估:了解员工近期会跳槽,以便在人力资源管理方面做出应对策略和改善。 员工心理压力评估:了解员工目前的心理压力状态,从而更好的为员工减负,提高工作效率。 员工归属感评估:了解员工对目前团队的认可程度,改进目前的管理状况。 员工的敬业度:了解员工内心是否热爱本职业 员工的责任感:了解员工内心是否愿意对工作,对企业,对个人负责 三,评估方式:在线评估

四,您的收获:员工个人报告+员工整体汇总报告

五,该报告数据应用于:年度员工满意度调查,人力资源规划,员工职业生涯发展规划等。

 

第二篇:员工满意度调查问卷

员工满意度调查问卷

尊敬的员工:

您好!我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的研究项目。在此项目

中需要了解公司的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至关重要,问卷匿名填写,公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密,并送往咨询公司,只在咨询

顾问范围作统计和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。

请根据自己的实际想法进行回答,不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各

问题旁边的最能代表您的看法的一个数字上画勾。如果您不了解某一个问题或觉得这个问题

与自己无关,可以跳过此题。(本问卷全部为单选,复选无效!)

第一部分基本信息

1. 性别 A.男 B.女

2.年龄 A.20~30岁 B.31~40岁 C.41~50岁 D.50岁以上

3. 在本公司工作的时间 A.6个月以下 B.6个月~1年C.1年~3年D.4年~xx年

4. 本人的最高学历(第一学历) A.中专/高中 B.专科 C.本科 D.硕士 E.其他

5. 在公司的职位级别A.一般员工 B.基层管理人员 C.中层管理人员 D.高层管理人员

第二部分调查内容

(一)薪酬福利

1. 对您的工资收入是否感到满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

2. 您对本公司的工资分配方案是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

3. 公司奖金的计算与分配是否合理?

A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理

4. 您对公司报酬、奖励的公平性是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

5. 对您的收入与本地区同行业其它企业相比感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

6. 您对当前员工的福利待遇是否感到满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

7. 您对假期制度和假期安排是否感到满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

(二)精神和物质回报

8. 您在工作中是否感到有乐趣?

A.时时有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有

9. 您是否感到工作有成就感?

A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有

10. 您对公司评先评优的公平性是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

11. 您对公司的奖惩制度是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

12. 您是否感到被公司尊重与关怀?

A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有

(三)工作环境

13. 对您的工作条件感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

14. 您对工作中的安全性感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

15. 对您的工作环境感到舒适吗?

A.非常舒适B.基本舒适C.不确定D.不舒适E.极度不舒适

(四)工作匹配和培训

16. 对您的工作岗位感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

17. 对您的工作内容和工作职责是否了解?

A.非常了解B.基本了解C.不确定D.不了解E.没有任何认知

18. 对您的能力与岗位符合程度满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

19. 对您岗位职责与权力的划分是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

20. 您的晋升机会多吗?

A非常多B.有些C.不确定D.可能有E.根本没有

21. 您经常参加培训吗?

A.经常B.偶尔C.不确定D.基本不参加E.从不参加

22. 您的专业知识和社会知识在不断进步吗?

A.非常大的进步B.基本有进步C.不确定D.没有进步E.极度缺乏F.补充意见

(五)人员任用

23. 您对公司领导干部的考核、选拔、任用程序满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

24. 您对公司员工的升、降、流动机制是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

(六)公司管理机制及制度

25. 您对公司组织机构的设置是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

26. 您对公司内部投诉的处理感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

27. 您认为公司作息时间的规定是否合理?

A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理

28. 您认为公司的加班制度是否合理?

A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理

29. 您认为公司的请假制度是否合理?

A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理

30. 您对公司资源配置的效率感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

31. 您对公司资产、物资的管理感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

32. 您对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意?

A. 非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

33. 您对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

34. 在工作中,您觉得管理人员的情感管理明显吗?

A.非常明显B.基本明显C.不确定D.不明显E.极度不明显

35. 您对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

36. 您是否同意“当发现问题时,管理者总能够和当事人进行有效的沟通”这一讲法?

A、非常同意B.同意C.不确定D.不同意E.极度不同意

37. 您对公司的制度建设的完善性和合理性感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

38. 您对了解公司各种管理制度和文件的渠道感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

39. 您对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

(七)企业文化

40. 您对公司有认同感及归属感吗?

A.非常强B.基本有C.不确定D.基本没有E.完全没有

41. 您对公司宗旨及管理方针看法如何?

A.非常好B.其本认同C.不确定D.不认同E.极不认同

42. 您对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

43. 您提出合理化建议,公司对合理化建议的处理和态度您感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

44. 您对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何?

A.非常好B.其本认同C.不确定D.不认同E.极不认同

45. 员工生日及节假日时,您对公司的慰问工作感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

46. 您对企业的发展远景及未来展望有信心吗?

A.非常有信心B.基本有信心C.不确定D.怀疑E.很悲观

(八)工作作风

47. 您对自己及周围同事的工作质量、效率是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

48. 对您和周围同事的工作责任感及主动性满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

49. 对您的直接上级感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

50. 您与同事之间的沟通与交流状况如何?

A.非常畅顺有效B.基本畅顺有效C.不确定D.难沟通E.极度难沟通

51. 您对同事之间的工作配合与协作是否感到满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

52. 您在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗?

A.经常有B.有时有C.不确定D.基本没有E.从来没有过

53. 您觉得目前公司员工的士气与心态是:

A. 非常高昂,心态非常好B.基本高昂,心态一般C.不确定D.不好E.极度不好

54. 公司对舆论控制及导向,您感到是否满意?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

55. 您认为公司的团队精神如何?

A. 非常强B.基本可以C.不确定D.不强E.非常差

56. 您对公司的成本控制和管理感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

57. 您和周围同事在工作过程中的计划性和条理性如何?

A.非常强B.基本有性C.不确定D.基本没有E.完全没有

58. 在工作中,员工们工作的灵活性与技巧是否常常体现出来?

A.经常B.偶尔C.不确定D.基本没有E.完全没有

59. 您对公司召开会议的有效性及作用的评价如何?

A.作用非常好B.基本有作用C.不确定D.基本没作用E.完全没作用

60. 您觉得公司大多数同事的品格及修养如何?

A.非常好B.基本可以C.不确定D.不好E.极度不好

61. 您对您个人的工作能力表现感到满意吗?

A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意

(十)个人愿望表述

62. 我希望尽快得到的培训是:63. 您认为目前公司存在哪些问题?最想为公司提出的一个建议是:

64. 在我了解的同事中,我认为工作最出色的同事是谁,并说明原因:(请列举至少两位)

65. 如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解,请将您的意见写在下列空白处(如公司、

工作、环境、人员):

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