20xx年员工春节团年会暨优秀员工表彰大会

——总经理发言稿

尊敬的何董、牟董、管理公司司徒总、亲爱的同事们：

大家新年好！

新年伊始，万象更新，在此万家团圆、举国同庆的新春佳节到来之际，大家在酒店宴会厅欢聚一堂，乌江大酒店员工春节团年会暨优秀员工表彰大会盛大召开，我谨代表乌江大酒店董事局、总经理办公室向光临此次盛会的全体员工以及坚守在工作岗位的同事们致以最真挚的祝福和崇高的敬意。

20xx年，是团结拼搏、和谐共进的一年。在这一年里，酒店营业运行中，取得了一定的成绩，也出现的不少的运作问题。如：能源费用居高不下，原材料成本增高、人员流失较大、服务态度与服务意识较差、管理人员责任心不强等等。如果这些问题继续蔓延，那么我们不仅保不住原来的成绩，而且会被其它的同行所超越、取代。为适应社会发展及酒店营运需要，我们要吸取教训，奋发向前！团结在董事局、管理公司与总经理周围，使酒店在业绩稳步增长。在20xx年酒店将强化企业文化建设；对各部门将进行有效的成本控制，将制定毛利责任制、奖惩制度等，让各级管理人员冲刺最高业绩提供了目标。我们要想在同行业中立于不败之地，就要居安思危，增强竞争和忧患意识，不断的在创新中求发展，打出自己的优势和特色，以灵活的营销策略在竞争中争得客源、赢得市场，因此提高酒店管理水平、对现存问题进行整改、更新经营理念是酒店的当务之急。

回望酒店从筹备、培训、到试营业，那些日日夜夜和风风雨雨，全体员工在董事局指引下、管理公司领导下以及酒店管理层的带领

下，群策群力，克服了种种困难，酒店这段时间迎来了酒店的全新面貌。看到今天的成绩，我深感大家没有辜负酒店对你们的期望，你们在这个舞台上发挥着光和热，不辞辛苦，用双手和智慧创造了一个又一个业绩，我为你们的努力而感到自豪。

一个酒店的发展前景不仅取决于酒店所提供的服务，更需要对市场的营销策略，因此大家要做好宣传促销工作，拓宽销售渠道，内挖潜力，外拓客源，给宾客提供更多的个性化服务；加强市场营销推广，提升乌江大酒店在行业和市场的知名度，赢得更广阔的市场，建立良好的信誉，实现经营与管理的协调发展，为乌江大酒店未来发展打下坚实的基础。

由各部门推荐评选的“20xx年度优秀员工” 是全体员工中的佼佼者，是乌江大酒店的优秀代表，是乌江人的骄傲。我们要号召全体员工向他们学习，学习他们这种顾全大局，敬业奉献的精神，学习他们爱岗敬业，勤恳钻研的工作态度，更要学习他们善待顾客，细致周到的服务理念。我坚信，我们的团队是一个团结协作的优秀团队，我们有一批敬业奉献的优秀员工，有了大家的努力，我们一定不会辜负董事局和社会各界的殷切期望，我更加坚信，在新的一年里，乌江大酒店的发展将迈向更高的台阶。

新年新气象，俗话说一年之计在于春，在春天来临之际，希望全体员工在新的一年里“携手创新、互利共赢”，时刻以“敬业乐业、团结进取、分工协作”的团队精神为指导，希望你们在不同的岗位上发挥不同的作用，更希望你们在不同的岗位上都有优异的表现。酒店管理层也将一如既往的时时刻刻为员工着想。请你们相信：酒店美好的将来将是你们迈向成功事业的奠基石。你们才是酒店真正的主人，

没有你们就没有酒店的今天，让我们携起手来，为乌江大酒店的明天共同努力，展望乌江大酒店的明天更加美好！

最后，预祝团年会圆满成功。祝大家及你们的亲人新年快乐，工作顺利，身体健康，万事如意！

谢谢大家！

 

第二篇：总经理发言稿

市宾馆总经理20xx年度集团总结暨表彰大会讲话稿 尊敬的集团领导、兄弟分公司的各位同仁：

大家好！

今天，我国泰集团各兄弟分公司的同仁们共集一堂，告别硕果累累的二OO八，迎接充满了希望的二OO九。在这辞旧迎新的日子里，我谨代表巴彦淖尔市宾馆向各位集团领导、在座的每一位员工以及在岗位上坚持工作的全体员工表示衷心的新年祝福！同时，也向兄弟分公司在去年所取得的优异成绩表示衷心的祝贺！

过去的一年，是我市宾馆 “开荒、完善、试运行”的一年，也是市宾馆逐步走上规范化管理道路的一年。

“万丈高楼平地起”！回顾20xx，自五月份我宾馆大楼主体完工后，宾馆的各级领导和全体员工发扬“不怕苦、不怕累”的精神，克服了刚刚起步、经验不足等方方面面的困难，使市宾馆在短短的几个月内完成开荒等前期准备工作，投入试营业。在这几个月里，我们不断地发现问题、解决问题，逐步在经营上实现了由探索经营向专业经营的转变；在业务管理上实现了由人指导工作向制度、流程指导工作；在人员管理上实现了由人管人向制度管人的转变。

如今巴市宾馆作为临河地区唯一一家五星级园林式宾馆，已经得到了市委市政府的高度重视，成为我巴彦淖尔市政府指定接待单位，为我国泰集团打造了继国泰大厦以后的再一形象工程，大大提升了我国泰集团在临河地区的品牌形象，为我集团的可持续发展奠定了坚实的基础，也为我集团走出临河，走向内蒙古地区、走向全国打下坚实的基础。

“战略决定方向，细节决定成败。”二OO九年，我宾馆将以国泰集团的发展规划为指导思想，以我宾馆的经营目标、发展计划为目标，与我兄弟公司齐头并进。在新的一年里，我们将针对宾馆硬件方面不断调整、不断完善，真正实现宾馆五星级宾馆标准；在软件方面，我们将本着“以人为本”的原则，吸纳更多的本土人才，为宾馆打造一支专业技能过硬、工作心态先进、思维模式创新的团队。

同志们，新年伊始，万象更新，让我们紧跟集团公司发展的步伐，团结一致，实现我国泰集团经济效益的再创新高，以优异的成绩向集团公司献礼，为永葆国泰品牌的青春活力而努力奋斗！

最后，值此新春佳节来临之际，我代表市宾馆祝我国泰集团事业蒸蒸日上！牛气冲天！也祝所有同仁牛年事业进步！家庭幸福！