营销案例:奥克斯:团购+定制,玩转聚划算

在这个团吃、团喝、团出游的团购时代,团购产品的个性化也越来越受到企业的重视,如何根据消费者个性化需求来定制团购产品,将团购也玩出个性呢?请看——

奥克斯:团购+定制,玩转聚划算

作为网上购物的一种组成方式,“团购”极大的迎合了互联网时代人们的生活方式和购物需求。随着团购现象的火爆,团购的产品也已经从餐饮、化妆品、电影票等产品,延伸到了家电行业。

20xx年x月x日,网友“土豆”习惯性地打开淘宝网“聚划算”页面,看看当天有什么样的团购产品,结果让他吃惊的是,居然有空调的团购信息。

“空调也能团购?”一直以为网上只能团购一些小物件的他,好奇地点击进入了团购页面。

原来,这是奥克斯空调借助淘宝“聚划算”平台,发起的“空调玩定制,万人大团购”的大型团购活动。更令“土豆”吃惊的是,奥克斯把空调的定制权交给了消费者,消费者可以根据自己意愿个性化定制空调,其中包括3款面板外观、2种功率、6大功能的选择。

不论是有意团购或是关注奥克斯空调的消费者,都能通过投票方式随意搭配。投票结束后,淘宝网将公布获得选票最高的两款机型,并于6月x日开始接受消费者的定金预定,以100台起团,1万台为上限。

同时,淘宝商城还为此次定制团购准备了阶梯式红包奖励机制,即“参团的人越多越便宜”,团购数达1000台,可直接返利100元,满3000台,则可返利200元,当团购数达到5000台,最高能返还300元支付宝现金。使用支付宝快捷支付定金且完成尾款支付的前5000名买家还能获得100元支付宝红包。

为了吸引更多80后、90后消费者的关注,奥克斯空调还与东南卫视《娱乐乐翻天》、《天天加油站》、《幸运碰碰碰》等国内知名娱乐综艺节目展开了合作。

因此,在定制款及价格公布之前,大量消费者的眼光就已经被吸引了过来。6月x日开团仅10分钟,就火速销出1223台空调,访问量达到60万次??截至下午4点,奥克斯空调总销量就已经达到了4300台。

另外,奥克斯还将实惠的团购带到了线下,在线下店推出了“一人成团”的全新模式,

在活动期间选购奥克斯空调的用户,即便一人也可享受团购价优惠。而如果同时购买2台奥克斯空调的顾客,即组成“牵手团”,可额外享受100元结义团购价;而同时购买3台奥克斯空调的顾客更可视为“桃园团”,额外享受200元结义团购价。

据了解,这次团购配送覆盖了全国15个省及直辖市。参加此次定制活动的刘先生在网上表达了自己的兴奋:“以前就知道蛋糕能定做、衣服能定做,还真不知道空调也能定做,这是我第一次参加这样的活动。”

点评:就目前的消费趋势来看,大家电触网并不稀奇。但是奥克斯这次的活动,融合了目前最时尚的“定制”以及“团购”要素,不得不让人称赞。

和平时的团购不同,它采用的是目标一致下的客户群团队定制方式,这次团购的两款空调,是由数万名网友,在6天时间内以选票的形式“公投”出来的。

可以说,团购+定制的组合是为80后、90后消费群体量身定制的活动。因为他们是与网络接触最紧密、频繁的一个群体,通过提供多种方案,由消费者自由组合,从选择的那一刻开始,消费者就有了全程的参与感,摒弃了产品所有不喜欢的因素,最大限度的实现了消费者个性化需求。

从奥克斯“空调玩定制,万人大团购”活动的成功,我们可以看到:随着网络的兴起,大规模定制已成为企业可操作和消费者喜爱的购买方式。在产品中体现自己的意志,并通过企业大规模采购压低成本,实现消费者与企业的共赢。

此案例选自《实战商业智慧》杂志20xx年第18期总187期

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