工商局注册登记窗口新闻采访稿
工商登记制度改革全面开展以来,xx市工商局全面贯彻落实注册登记制度改革各项措施,放宽用活政策,优化发展环境,按照宽进严管的要求,进一步简化登记程序,降低市场准入门槛,实行“一站式”办公和“一条龙”服务,为各种企业发展打造便利、快捷的“绿色通道”。新企业登记注册和企业变更时,除国家法律法规明令禁止外,允许企业进入的领域,一律放开,提速增效,特事特办,真正使工商登记制度改革惠及企业、惠及千家万户,将工商部门的“服务”职能将最大限度地凸显出来,激发广大创业者的热情,为全市的社会经济发展注入新的活力。
随着工商登记制度改革的深入推进,注册登记更加便利,使创业成本大幅降低,有效地激发了投资热情,全市市场主体实现了井喷式的发展。截止20xx年x月底,全市共有非公有制市场主体xx户,其中私营企业xx户,个体工商户xx户,农民专业合作社xx户,从业人员xx人,分别比20xx年增长了xx%、xx%。全年实现“个转企”xx户。 下一步,我们将进一步加大市场主体信用信息公示抽查的力度,加强市场主体诚信体系建设,通过信用信息公示系统,将工商部门的登记信息通过企业信用信息与社会共享,实施市场主体“异常明录”和“黑名单”制度,加强事中事
后监管,形成“一处违法、处处受限”的信用约束机制,保障市场公平竞争。严格贯彻落实工商登记前置审批改为后置审批的相关文件精神,清理和压缩工商登记现有前置审批事项,逐步实现工商登记由“先证后照”改为“先照后证”。
随着形势的发展,人民群众对各行业服务质量的提升有了更多期待。特别是人们亲身感受金融机构窗口服务的软硬件不断改善,对工商注册登记服务窗口的服务质量提出了更高的要求,并逐渐作为社会各界参与政风行风评议活动时对工商行政管理工作满意度评价的重要部分。这就需要工商机关对窗口工作进行更多的分析,寻找其中的规律,不断改进窗口服务质量,提高服务发展的效能。
工商注册登记服务窗口与一般服务窗口相比,有一定的共性。比如,越是经济发达地区,办事群众就越多,市场主体申请的公司注册、变更、注销登记的事项也越多;办事群众对行政审批的效率、窗口服务环境要求越来越高,对窗口工作人员素质及态度容易产生不满。同时,工商注册登记服务窗口也具有与一般服务窗口不同的个性。比如,工商登记涉及的法律难题较多,对于政策、法规的把握要求更细,而且许多行政审批事项都是社会各界尤其是投资者、地方政府关注的焦点。随着市场经济活动的细化,各类公司在股权变更、经营范围变更等方面涉及的法律问题日趋复杂,对窗口工作人员提出了更高的要求。
为了引导工商登记窗口工作人员不断提高业务素质,增强责任感,增强大局意识和依法登记意识,工商机关应当开展行之有效的各种活动,及时挖掘、宣传窗口优质服务典型人物及先进事迹,让窗口工作人员既有荣誉感,又有学习的榜样。对于窗口工作人员,应当在生活上多关心,在业务上多培训。特别是要针对工商注册登记窗口工作人员经常需要加班的情况,适当建立家庭走访制度和家属互动制度,尽力帮助窗口工作人员解决生活难题,争取家属的理解与支持。
在提高工作效能方面,应当科学整合窗口业务,合理利用现有的人力、物力,从方便办事群众、提高登记效率出发,探索合并类似的窗口业务,扩大登记区域,实行综合性登记制度,让办事群众可以在多个窗口办理相关业务。对于不同类型的登记申请,可以采用不同的业务程序及流程,以提高行政审批效能。
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