物流配送合同

订立合同双方：

甲方： (以下简称“甲方”)

乙方： (以下简称“乙方”)

为建立新型合作关系，加强双方长期合作和共同发展，实现强强联合，优势互补，资源共享。依照《中华人民共和国合同法》及其他相关运输规定，经甲、乙双方友好协商，特签订如下合同：

一、配送

1、配送区域

2、配送流程

①、甲方在接到乙方的配送指令后，安排专人在2小时内前往乙方领取提货单，并办理相关单据交接手续。

②、甲方在拿到配送指令后安排车辆在仓库装货配送。

③、在发车前先电话通知收货单位，验证送货明细及收货地点，约定卸车时间，在合同约定时间内进行配送操作。

④、货物送到指定的收货地点后，客户对照送货清单验收货物型号、数量。 ⑤、货物到达客户后，卸货由客户负责。

⑥、客户在指定的送货清单上签字盖章，填写收货时间，注明收货情况，服务情况等内容。

⑦、配送员确认客户的签章清楚明显有效后，将客户签收后的配送清单返回甲方配送部。

⑧、甲方配送部在规定时间内将配送返单审核无误后及时反馈给乙方，并办理单据交接手续。

3、配送服务标准规范

①、对乙方项目设立项目经理，专门负责项目维护、运营管理、组织协调、结算清分、数据统计等项目的运营工作。要求项目经理重视物流服务质量，实时回访客户，与客户和乙方公司及时有效沟通，了解客户满意度，及时解决和改进项目存在的问题，不断提高服务质量。

②、在乙方公司拿取提单时，办理交接手续的专人必有甲方负责人书面委托；委托书上有授权人的签章，被授权人的签字模式，身份证等有效身份证明；被授权人第一次拿取单据时须进行身份确认，办完手续并拿取单据即认为责任有效转移给甲方；甲方的取

单专人需要更换时，应重新办理上述授权手续，乙方公司以接到甲方新的书面有效委托为准。

③、要求配送车辆能很好地防雨、防潮、防盗，货物从装上邮政物流车到客户签收之间的货物安全由邮政物流来承担。

④、要求配送员对配送的货物型号熟悉，对装卸操作的规范清楚，有一定的沟通协调能力，服务意识较强。

⑤、要求司机的安全意识和责任心要强，货送到客户后，对运输的货物能及时与客户进行交接，监督并落实回单的签收质量。

⑥、要求配送员对客户提出的疑义能有效沟通解释，能运用礼貌用语，适时宣传乙方政策，树立良好的公司形象。

⑦、签章清楚有效，返单保存干净整洁。

三、货损货差处理

凡收货时发现的货损货差，由承运单位负责赔偿；由于仓库储存管理不善，造成货物残损的，由仓库方负责赔偿；出入库过程中由于装卸工野蛮操作造成残损的，由装卸工负责赔偿；由于配送过程产生货损货差的，由配送公司负责，客户签收后发现的货损货差甲方不承担责任。

四、结算

1、配送费用每月结算一次，甲方每月5号前统计上报前一个月的配送数量到乙方，10日前甲方财务按乙方相关要求开票进行结算。

2、乙方不按时结算配送费时（发货之日起超过2个月），乙方必须按逾限结算额的1％支付甲方结算滞纳金，若乙方长期（3个月）拖欠相关费用，甲方有权中止合同。

五、其他约定

1、免除责任：由于地震、战争、暴乱、恶劣天气、火灾、水灾、泥石流、瘟疫、道路阻断、交通管制等不可抗力造成物流邮件丢失、损坏、短少、污染、变质或逾期配送的甲方不承担赔偿责任，同时造成双方未能按约定履行合同约定各项条款的，双方互不承担违约责任。

2、乙方不得交运夹带国家规定禁运物品，如有发生，一切后果由乙方负责。

六、本协议执行时间

本协议执行时间为年日至月

七、法律效力

1、以上合同中未明确事项见附件，附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同

等法律效力，附件与本合同发生冲突时以本合同中的规定为准。本合同正本一式二份，甲乙双方各执壹份。双方签字盖章后本合同即生效，双方均应履行各自义务。

2、其它经甲乙双方协商签定的补充协议与本合同具有同等的法律效力。

3、如甲乙双方以前签定的合同未终止且与本合同存在差异以本合同为准。

八、合同终止

在下列条件下，合同可以终止：

1、合同期满。

2、双方一致同意终止本合同。

3、由于不可抗力致使本合同无法继续履行；

4、依据本合同规定或国家相关法规一方有权解除合同的情况出现时，该方可决定终止本合同。

九、未尽事宜及纠纷处理

甲乙双方因本合同成立、效力、履行、变更、终止等产生的任何争议及本合同未尽事宜，以双方协商解决为主，若一方不愿或协商不成，任何一方有权将争议提交甲方所在仲裁处仲裁。

甲 方： 乙 方：

代表人： 代表人：

地 址： 地 址：

电 话： 电 话：

开户银行： 开户银行：

帐 号： 帐 号：

年月日年月日

 

第二篇：物流配送总结

第八年即将过去，经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：

1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比XX年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题： （转载

a、客户单据的签收盖章；

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题；

三、仓库管理

1、第八年年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在八年，经常与总部及jy物流公司电话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，jy物流公司每日跟踪货物的配送在途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准确性是根本，因此要求jy物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定物流工作计划.