新员工培训总结
刚走出大学校门,我就很荣幸地成为中国软件通用产品事业部中的一员,怀着自己美好的希望和积极的人生心态,开始了自己人生新的征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地在9月x日对我们进行了为期一天的新员培训。这次培训的内容非常丰富,主要有公司历史沿革、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革。
开始培训的是历史沿革,周显敬和刘胜平经理介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这十多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
一个企业的历史就见证了一个企业的成长与辉煌,不了解中软通用历史的时候,感觉到的是一个产品,一个企业,当通过刘总真正了解了通用产品历史的时候,才发现这是一份精神、一份信念的伟大事业。当了解到这么多,我才真正的知道自己该如何努力、如何奋斗才能真正的接下这份责任、这份重担,更好的让中软跑在安全产品的前沿。
第二项是关勇的UEM8.0系统框架及主要功能介绍。
在刚刚刘总的讲话中,我们就了解到了关总在公司发展中起到的重要作用。关总很详细的给我们介绍了UEM8.0系统框架及主要功能介绍,让我们更好的了解UEM。在以后测试过程中能更好的跟开发沟通,完善我们的软件。
第三项是王文宇的部门产品体系介绍。
虽然时间不长,但是王总让我们真正的了解到了通用产品事业部的产品体系,作为一个做产品的公司,产品的好坏决定了公司未来的发展,王总的一席介绍让我们更加坚信通用产品的前景和未来。无论经过怎么样的风雨怎样的坎坷,在安全产品这一方向,我相信我们的产品一定会越来越好。
第四项是张向红的部门质量目标、生命周期模型、开发、生产、维护、服务过程介绍。
张姐详细的给我们介绍了部门质量目标、生命周期模型、开发、生产、维护、服务过程。让我们更好的了解了通用产品事业部的企业文化。
第五项是赵泰的软件测试简介、QC使用与注意事项。
测试是一个软件的最重要的把关过程。赵姐详细的为我们介绍了软件测试、QC使用与注意事项。使我们更好的了解了软件测试的工作任务和性质,怎么样能够跟好的完成和胜任这项工作。赵姐还给我们讲了QC使用与注意事项,这是一个缺陷管理工具,能更好的让开发和测试在提交和修复BUG的时候做到更好的沟通和同步。
第六项周淑艳的部门管理规定、礼仪培训综合管理部。
一个人的礼仪和个人素质占一个人成长的重要位置。周姐详细的给我们介绍了部门管理规定、礼仪培训综合管理部。周姐的介绍和讲解让我们跟好的提升个人素质,在与人相处的时候能很融洽。在人际关系上不会有太多的失败,还有管理规定,让我们更好的了解公司的制度,做到一个好员工。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、再学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,更好的完善自己。经过了3个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
关于培训新员工的总结
最近公司陆陆续续招了一批新员工,送到各店的不同柜组培训实习,今年的新人培训较往年的区别是:由以往的“顺其自然”改为“一对一”教习,这样的培训模式最大的优点是:让老员工有压力同时更能留住新员工,不像以往,有的柜台培训新人,来三个能留住一个就不错了。
能招到一名优秀的销售人员并不容易,除了新人自身素养好,爱学习,接收能力强外,带他们进入这个团队的人对于新员工职业生涯的“第一步”来说尤为关键。每个新员工面对新的工作都是充满着激情,尤其是那些刚出校园步入社会的的人来说,其内心的火热程度比夏天的太阳还要炙热,但是,随新鲜感而来的是他们对陌生环境以及工作的挑战感甚至恐惧感,因此,作为一名店长应亲自加入到培训新人的队伍中去,并起着主导作用,和公司指定的培训人员相结合,帮助新人走好进入公司职业生涯的“第一步”。
这种模式比较适用于大家电(电视,冰箱,空调,洗衣机等),一般新人都有七天的试用期,这七天能顺利通过的话,基本是没问题的。
七天的试用期,制定好每天的培训计划,边引导,边培训,定能达到事半功倍的效果。
第一天由公司指定的人员对新人进行产品的基础知识培训,打好入门的第一步,并观察新人对产品知识的接受能力和兴趣,不需要讲的面面俱到,但要把握重点。第二天让新人对第一天的学习进行总
结,不懂的要加强,并给予适当的鼓励,让其充满信心!并引导新人将学到的产品知识组织成自己的语言并能表达出来,做到这一点,后面的要学就容易得多,接着选一个有代表性的机型(代表性的机型功能比较强大,能覆盖很多普通机型)指导新人学习,请他提出不懂的问题并一一解答,为第三天的产品讲解作准备。第三天是关键的一天,先由培训人员系统的讲解,再鼓励新人自己讲,能开口就是好事,循序渐进的学习和讲解能进一步加强新人的信心。第四天是新人复习的一天,枯燥的产品知识和陌生的工作环境也许会让他们有点茫然,想把产品讲到最好,却又有点力不从心,这时的新人需要的不是产品知识,而是更多的鼓励和信心,怎么办?换个老师呗!如果由店长或柜长亲自来教习,在互动学习的过程中,新人一定会信心十足,学的更有激情。被重视的感觉和动力可不能小看啊!第五天就比较轻松了,因为有了之前的学习基础,今天就可以系统的了解下其它的产品了,万变不离其中,只要把各产品之间的区别搞清楚就行,学习是个循序渐进的过程,是靠日积月累的。第六天就让新人在轻松愉快的环境下学习公司的企业文化和劳动制度,做到“知己知彼”。到了第七天,恭喜!检验我们的劳动成果的时候了终于到来了,新朋友,勇敢的跨出第一步,向目标前进吧!
20xx-4-8
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