十一期间商场促销活动广告调查报告

十一期间商场促销活动广告调查报告 一.前言

长春市商场促销活动调查报告 为了深入了解本市各大商场十一期间各商品促销活动 的状况,特进行此次调查。 调查由 承担,调查时间是 20xx年x月x日至 10月x日,调查方式为问卷与观察调查。

二. 商场营业状况分析 专门调查部分 (一)酒类产品的消费情况 1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼 的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。 这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看,约 52.84%的消费者用来自己消费,约 27.84%的消费者用来 送礼,其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者, 其价格大部分在 20 元以下, 其中 10 元以下的约占 26.7%, 10~20 元的占 22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒, 约占 18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费情况来看,大部分价格也都 集中在 10~20 元之间,其中,10 元以下的占 10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。 从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在 80~150 元之间(约 28.4%),约有 15.34% 的消费者选择 150 元以上。这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理, 又要有好的包装, 才能增大销售量。 从品牌的选择来看, 约有 21.59%的消费者选择五粮液, 10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示, 约有 10.2%的消费者选择 40~80 元的

价位,选择 80 元以上的约 5.11%。总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本 上决定了酒类市场的规模。(二)饮食类产品的消费情况。 本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费 有以下几个重要特点: 1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店, 消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的。 2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。 3、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费 量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的 60.8%,喜欢火锅的约占 51.14%,在 对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有 81.83%,在冬天的约为 36.93%,火锅不但在 冬季有很大的市场。目前,本市的火锅店遍布街头, 形成居民消费的一大景观和特色。

三、促销广告分析

商家促销的主要方式主要有以下特点:一. 抽奖和返券活动双重叠加,今年由于中秋节和国庆节联动,商家推出了“双节联动、双节同庆”的促销活动,抽奖和返券活动双重叠加,而且中奖率、头奖设置金额都大于往年。“商场和厂家同时策划的这次活动,投入的资金比中秋节和国庆节分开时要增加一倍。;二.商场促销活动超过去年,另一位于东环城路附近商场工作人员透露,双节同庆的促销活动投入资金要比去年高出一倍。“商场和厂家各承担一半活动资金。”采访过程中各大商家纷纷表示,今年整体大的经济环境不景气,因此双节是关系到全年销售任务的重要节点。所以投入比较大,销售的期望值也比较高。三. 卖场将“宝”押在“双节”上,商场对双节的期待自不必说,家电卖场也将下半年的“宝”押在了“双节同庆”上。“四. 商家联合银行做促销,了能撬动消费者的钱包,一些商家联合银行,只要使用指定银行的信用卡刷卡消费,就有现金奖励。

四.评估

(一)结论 1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在 1000 元左右, 相当一部分居民还没有达到小康水平。

2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较 少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。 3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持 无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。 4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且 已经有相当大的消费市场。 (二)建议 1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。 2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费, 实现城市消费的良性循环。五部分 对小商品市场的意见与建议 小商品市场的意见与建议 一、提高产品质量 提高产品质量 不论品牌知名度的高低, 好的品质才是王道。 广告宣传做的再好, 如果质量得不到保障,就很难吸引消费者的再次购买,品牌价值也会 相应降低。使消费者买的放心才是制胜法宝。 二、从消费者利益出发 每一个消费者都会关心产品的性价比,性价比越高的产品,往往 越受到欢迎。 因此, 在保证产品质量的同时, 将产品的价位尽量降低, 使消费者的接受程度增高,是最好的选择。不仅能增强品牌的认可程 度,而且能促进产品的销售。 三、不断推出新产品 小商品作为时尚元素的一种,更新换代很快,不断推出新产品才

会使品牌的生命得以延续。新品的推出往往会促进产品的销售。 四、提高品牌认可度 一个品牌想要得到消费者的认可,需要企业自身不断的努力。一 旦品牌得到了消费者的认可,那么企业的发展进程将会大大加快。好 的品牌认可度可以增进且内部凝聚力,更可以使销售业绩显著提高。

 

第二篇:哈市各大商场促销活动调研策划及报告

铜锣湾开业促销活动策划及分析

促销形式、各商场的促销效果以及消费者对促销的反映。

调查的主要情况如下:

一、

◆ 促销形式:抽奖、赠礼品

◆ 促销主题:时尚绽放,魅力铜锣湾

◆ 促销内容:活动期间,凡当日在统一收银区购满200元者即可凭购物凭证及单一收银#4@p获赠抽奖券一张,以此类推,多买多送。中奖者可获得“远大都市绿洲”指定户型商品房(二室一厅,价值20万)折扣卡一张,享受6折优惠(以原价6折的价格购买此房)每名中奖者只限一套(家电、钟表、珠宝、尼克服、裘皮每满1000元起抽一次,眼镜及六楼餐饮、娱乐区、图书、影像制品恕不参加)。

购物级别数满就送!

即日在远大F1-F6统一收银区购满400元者(单一收银#4@p须满100元方可累计),即可凭购物票据及信誉卡到“赠奖处”获赠自选礼品一份,共设400元/800元/1500元/2300元4个登记,达到设定级别即可获赠相应礼品,买的越多送的越多,单张收银#4@p限赠一份,赠品以现场实物为准。

男女服装服饰5折起!

一层珠宝区6折起 一层女鞋区5折起

一层钟表区8折起 二层男装区5折起

二层男鞋区5折起 三层女装区5折起

四层女装区5折起 四层裘皮区5.8折起

◆ 促销时间:抽奖日期:即日起—1月x日

开奖日期:1月x日、18日上午10:00,1月x日下午13:00

◆ 促销分析:

远大的购物中心促销活动看起来很吸引人,不过现在消费者的消费心理日趋成熟,知道抽奖可能会存在作弊行为,所以对抽奖这种促销手段兴趣不大、不信赖。另外,远大的促销宣传存在失真的情况,各层的打折幅度与宣传不符,一般都是各品牌自行打折,也有很多品牌不参加打折。

总之,远大的促销活动对消费者来说吸引力并不大,但尽管如此,去远大购物的人仍然很多。当然这与其几年来形成的业内知名度是分不开的。

(二)松雷国际商厦

◆ 促销形式:抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分

◆ 促销主题:金猴新春洒旺财 松雷共祈万家福

◆ 促销内容:

「金至鸿财」:凡于活动期间,至松雷两店购物,当日消费金额累积300元,即可至“发财树”拍财一次,600元两次,依次类推,即拍即送,洒落“财币”即为顾客所有。

「福至万家」:福福有现金,福福有惊喜!顾客于“发财树”拍财后,即可至“聚福盆”抓福一次!(奖金设有5、10、20、50、100元、美元100元或韩币10000元不等)

「双倍福礼」:活动期间VIP贵宾购物享有双倍积分待遇。

◆ 促销分析:

松雷商厦将促销和节日有机的结合起来,充分抓住消费者的消费心理。利用中国人们喜欢在节日里试手气的心理,采用“聚宝盆”和“发财树”作为促销工具,放在大厅内,新颖别致,达到了吸引消费者注意力,聚集人气,促进购买的目的。据调查1月x日14:22分,聚在促销现场准备参加活动的人有68人,在促销场外围观的消费者者有26人,异常热闹。

(三)新世界百货商店

◆ 促销主题:空前超值 新春回馈

◆ 促销内容:买200送100、设有特价区(特价区的商品比原价低1000元)

◆ 促销时间:1月x日——1月x日

◆ 促销分析:由于新世界针对的是高端客户,一般去新世界的都是老顾客。所以买200送100的促销活动很受顾客的欢迎,而且所设特价区可以大大吸引那些经济实力一般,但崇尚名牌的消费者。所以新世界促销活动相对来说,的确让其顾客得到了一定的实惠,能够体现出是商家对客户的一种回馈。正如其促销主题所言“尊贵+实惠=超值”。另外,我认为新世界的促销主题做的很好,“回馈”两个字充分的体现出其“以消费者为核心”的经营理念,同时也体现出该商场人性化的一面。

(四)秋林商厦

◆ 促销形式:送代金券

◆ 促销内容:买200送80,以捷夫珠宝打折程度最大。

◆ 促销分析:和远大、松雷相比,其消费人数较少,促销活动不新颖,品牌商自己的促销活动氛围超过了商场自己举行的促销活动,给消费者的感觉是捷夫在进行春节回馈活动。这种情况我商场应在今后的促销活动中坚决杜绝。

(五)道里松雷国际商厦

◆ 促销主题:金猴新春洒旺财 松雷共祈万家福

◆ 促销形式:抽奖、购物满一定金额参加活动赠钱币、双倍积分

◆ 促销内容:

「金至鸿财」:凡于活动期间,至松雷两店购物,当日消费金额累积100元,即可至“发财树”拍财一次,200元两次,依次类推,即拍即送,洒落“财币”即为顾客所有。拍福为商城预先设计一棵大的塑料树,树上挂着两个里面装着很多金币(就是5角硬币)的元宝,元宝漏着两个口,当拍树时就会掉下数量不等的金币,掉下金币归拍福顾客所有,拍福一次后可抽钱币一次,钱币为5元、10元、20元、50元、100元、100美金、1万韩元不等。

「福至万家」:福福有现金,福福有惊喜!顾客于“发财树”拍财后,即可至“聚福盆”抓福一次!(奖金设有5、10、20、50、100元、美元100元或韩币10000元不等)

「双倍福礼」:活动期间VIP贵宾购物享有双倍积分待遇。

◆ 促销分析:

同样的促销活动在道里松雷和南岗松雷之间产生了差异,道里松雷降低了促销的门槛,在南岗消费300元可拍财一次,而在松雷只要消费100元即可拍财一次,而且据调查1月x日11:00,聚在促销现场准备参加活动的人只有3人,大大少于南岗松雷,这说明南岗松雷的日消费额远远大于道里松雷。这也从一定程度上反映出南岗区的核心商圈和道里区的核心商圈之间的差异。

(六)中央商城

◆ 促销形式:抽奖

◆ 促销内容:在商城购物满100元即可得到抽奖券一张,得到该奖券后投入2楼楼梯口的抽奖箱中,每天下午4点由顾客抽奖,抽出一等奖1名;二等奖3名;三等奖4名;一等奖为波斯登羽绒服一件,二等奖为领带一条,三等奖为袜子一双。另有商家自行决定的打折活动。

◆ 促销分析:

中央商城的促销活动参与的人数比较多,据调查1月x日12:20抽奖箱中有#4@p1000余张。其实消费者对“抽奖”这种促销形式并不太感兴趣,但有很大一部分消费者是中央商城的忠实消费者,反正也要买东西,所以明明对抽奖这种形式不信赖,但仍然存在侥幸心理,而且中央商城的抽奖设定的门槛相对其他商家来说比较低,所以参与的人数自然也就多。不过,对于中央商城来讲,即使没有促销活动,它的人仍然会很多。

(七)哈一百

◆ 促销形式:抽奖

◆ 促销内容:购物满100元抽奖一次,300元两次,500元三次,1000元四次。中奖者集体去俄罗斯6日游。抽奖日期为12月x日一次,1月x日一次。另有商家自行决定的打折活动。

◆ 促销分析:哈一百的促销活动没有什么特别之处,起不到聚集人气,增加收益的目的。当然由于是春节期间,即使没有促销活动其销量也会比从前增加。

(八)赛丽斯商城

◆ 促销主题:祥猴献瑞满堂彩 福禄寿禧现金礼

◆ 促销形式:抽奖

◆ 促销内容:买50元即可有机会参与抽奖,奖品为现金,5元-4999元不等。

◆ 促销分析:

由于赛丽斯客流量一直不大,所以自开业以来基本上没有停止过促销活动,但是效果仍然不明显。赛丽斯商场的活动规则是:参加品牌商的打折活动,就不可以参加商场的促销活动,参加商场的促销活动就不能参加打折。但经过核算,参加打折和参加商场活动,给消费者带来的实惠是基本相同的。所以,前期赛丽斯的促销活动对消费者来说吸引力不大。

最近,以春节为契机,赛丽斯举行了抽奖活动,购满50元即赠送“福”字,并送糖果,还可参加抽奖,每个抽奖的人都能有奖品,甚至现金。所以深受消费者的欢迎。总的来说,赛丽斯的春节促销活动“送现金”做的不错,有一定新意。

(九)连卡佛

无任何春节促销活动

(十)贯通购物广场

◆ 促销形式:抽奖、购物满一定金额参加活动、赠礼品、打折(5-7折)

◆ 促销主题:到贯通发财路上来检钱

◆ 促销内容:贯通送财送福大行动

送财行动一:平步贯通发财路 从此一生钱无数

活动时间:1月x日起

活动范围:名品馆、淑女馆、白领馆、绅士馆、休闲馆

活动内容:凡当日购物凭证累计满300元,可参加“发财路”活动,当日购物凭证累计满500元者可参加“发财路”和“五候送福活动”。

送财行动二:摇钱树上许心愿 猴年贯通送红包

活动时间:1月x日——1月x日

活动范围:一至五层、一贯鲜超市

活动内容:凡当日在贯通购物广场超市或一至五层消费满20元即可参加,逢双号即18、20、22、24、26、28日的下午16:00时进行幸运抽奖,200元送贯通红包。

送福行动:购物送家报 家家好运到

活动时间:1月x日起(数量有限,赠完为止)

活动范围:一贯鲜超市

活动内容:凡当日单张购物凭证累计满300元,即可到超市服务台领取20xx年全年“家报”订单一份,价值52元,可以倍数累计赠送。

◆ 促销分析:

相对其他商家来说贯通的促销活动着手的比较晚,其他商家的促销活动大都是在1月x日左右开始,而贯通的在1月x日开始。而且其报纸广告先于促销活动,消费者看到报纸广告来到商场,但是促销所需要的设备正在搭建过程中,这样会影响消费者的积极性。另外从商场的人数来看,贯通的人比较少。这与其刚刚成立有一定关系,另外与其所处的商业位置有一定关系。

综上所述,十家商场各有特色,但总的来说创新性不够,有很多雷同之处。雷同之处主要表现在促销形式上,一般都是以抽奖、打折、赠礼品、代金券等消费者司空见惯的促销形式为主,所谓“促销”对促进销售并没有太大的作用。但不做促销又不行,因为其他的商家都在做,而且消费者已经习惯了商场在节假日期间搞活动,如果不搞活动消费者找不到心理平衡,所以,从现在各商家的促销活动来看,大部分商家仅仅是在走一个形式,做秀给竞争对手和消费者看。

当然,在春节促销活动中,也有做的比较好的商家。从新颖别致、吸引消费者、聚集人气的角度来看,南岗松雷国际商厦做的比较好;从真正给消费者带来实惠的角度来看,新世界做的比较好。

总之,本调查较为客观和全面地反映了哈市各商场在春节期间的促销活动状况,重点调查了促销形式、促销效果,附带分析了消费者情况。“知己知彼方能百战不殆”,希望此次调查能为欧罗巴将来的促销提供一个参考依据和决策指导

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