20xx年个人年中总结
20xx年是公司的基础管理年,本人于 20xx年x月中旬进入公司,在忙碌的工作 中,不知不觉又过去了半年时光,回顾20xx年上半年,我收获颇丰,同时也存在许多不足。为能够更好完成下半年的工作,现对以下几方面进行半年总结:
一、 基础工作为根本,提升高度促成长
公司行政部门就相当于各部门之间的纽带,其一大功能就是服务功能,确保公
司各项工作正常展开。同时,行政部是公司的综合管理部门,是公司领导的参谋助手,综合协调处理公司行政事务,又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地;行政部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率
而我的主要工作就是:考勤统计、人事录用、离职流程、费用开支申报审核、
出纳、收发文档管理、文件批转、办公用品管理、卫生环境管理、访客接待、电话接听、各部门沟通协调及完成领导交代的其他工作。
1、考勤统计、人事录用、离职流程
初次接触人事部工作,人才筛选、与各人才网联系了解,与各名校就业中心的
指导老师联系等等,让我深刻感受到自己像是一块海棉正在吸水一样,学习到很多东西,也非常谢谢领导们耐心的指导我!现在我时时该在努力学习,找出自身不足。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。希望将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
2、费用开支申报审核、出纳
从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从资金计划的安排,到结算中心的统一调拨、支付等等,半年来,兼做财务出纳让我受益扉浅!让我深知我自己目前对财务的知识有待改进。财务与会计是有区别的,会计基本职
能是核算和监督,侧重于对资金的反映和监督。而财务的基本职能是预测、决策、计划和控制,侧重于对资金的组织、运用和管理。我知道领导们给我一个这么好的学习平台是一个非常好的机会,所以我必需更努力的学习财务专业知识,夯实财务基础。
3、收发文档管理、文件批转、办公用品管理、卫生环境管理、访客接待、电话接听
公司刚成立,所有的文档格式、规范制度都是初定的,我已初步制定了《公司
规章制度》、《财务制度》,以后会针对现状适当的调整制度,不断的完善。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我时刻保持对工作认真负责对自己负责的心态 , 服从领导安排,注意工作方法,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今做到了事事有着落。
环境卫生关系着公司的整体形象,这一项工作却不容忽视,办公环境下的各种
植物花卉,平时工作的时候都会随时留意,给大家一个优美的办公环境是我的份内职责也是我所坚持的,这些细节方面也不能马虎。希望能够保持更好的状态,做得更好。
访客接待、电话接听方面的工作也不能马虎,应具备良好的心态及用心的服务
去接待每一位访客。工作中,及时帮助来访人员与被访者取得联系以及耐心的解答
访客所问的问题。这样的工作虽然在别人眼里看似平凡,但是我看到客人脸上满意。
4、各部门沟通协调
半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干
好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。我
深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能。
二、 存在的不足
1、在本职工作中还不够仔细认真, 由于行政事务比较繁杂,处理事情必须分清楚
事情的重要性,才能快、精、准的做好工作。在这方面,我还有很多不足,比如
第一次的人才招聘,在领导交代工作时,没有抓住重点,没有分清楚缓急轻重,
导致最后手忙脚的情况。
2、 财务专业知识欠缺。虽然我本职是行政,但我更喜欢多方位的发展。在做会计
(即出纳)时,我发现自己对财务的知识仅仅是略懂,我今后将对财务多下功夫,
多向一些有经验的人请教,做到不耻下问,学一些财务专业的理论知识,理论联
系实际,使自己在另一个层面得以提升,全方位的发展。
3、若说到我最大的一个不足,我觉得就是管理与为人处事方面。无规距不成方圆,
但若要员工们都按您的规距办事,除了合理之外,还得懂得如何管理。我发觉,
西点军校式的管理方法用在我司管理,确实有欠妥当。小公司与企业的不同之处
就是,大企业得按足规距办事,小公司就可以多点人性化管理。为人处理方面也
不够圆滑,不够精灵。现在我在慢慢学习如何管理如何为人处事,虽然提升并不
显著,但是“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故有就其深”。我相
信只要坚持下支,我一定能成为一个全方面的管理人才
三、 今后努力方向
1、在理论的知识上,将会多学习一些财务类知识,钻研一些关于税务上的新知识,
我不求学得和税务师事务所的人一样专业,但求在领导们的疑问里能解答到一些
力所能及的问题。当然,学习这些税务上的问题,不是说一朝一夕就可以领会,
有些事情,是书上的理论知识没有教的,所以得遇上了实例才知道,理论才得以
实践。
2、多看一些有关为人处事的书籍,弥补自己的不足,不断的完善自己,不断提升自
己。在管理方面,要以一个管理者的态度对待问题。
3、当然,我个人还是比较希望公司不要将我固定在一个职位上,不要以为我是做行
政的,就只能做行政的事情,也只会做行政的事情。不,不是这样的,我可以说,
别人会的我也会,只要您给我平台去尝试。当初我选择从大企业跳出小公司做,
就是为了锻练自己。我不希望我自己只会一种东西,只专一种东西,我也不会安于此现状。因为我深知现在社会上大部分需要的是全方面发展的人才。我希望公司能给予我更多的机会去接触不同层面的工作。但请您放心的一件事就是我会先把我自己行政的分内事先做好,再顾及其它事情。您相信我,给予我发挥的平台,我就能行!就能发亮!
行政人事部 Adah
20xx-07-15
行政人事部经理述职报告
尊敬的公司领导:
我于4月份就任公司行政人事部经理以来,很快进入到实际工作中去。
对于一个新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。在董事长及总经理、各部门经理的帮助下工作得以顺利开展,工作中也有不足,下面我从两大方面进行述职,请公司领导给予帮助和指正。
第一部分,年度工作总结
行政工作
1、公司规章制度及文字材料的拟定 根据公司组织机构,草拟和制定相关制度并下发遵照执行。有人把制度比喻成游戏规则,我更觉得制度像是尚方宝剑。有了尚方宝剑是让大家有章可循、有法可依。因此根据公司实际情况制定了《贷款管理办法》、《财务管理办法》等规章制度。
2、加强沟通,做好上传下达、内外协调
搞好各部门间相互配合、综合协调工作是我工作的重点。在与上级沟通中充分领悟上级领导的意思,做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况、反馈信息;搞好各部门间相互配合、综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。把握方向、分析观察,有效传达到各部门;在与各部门沟通中严格贯彻执行上
级决定,并收集整理各部门信息意见,做到及时反馈与完善。
3、固定资产、办公用品管理 行政主管就相当于一个管家。想要把所有的费用降到最低,首先要了解本地的市场价格。我特地跑去市场多家咨询,货比三家,在保证商品质量的情况下,确定最低价。对公司现有的固定资产、办公用品领用进行登记,责任到人。
4、车辆管理
为加强公司车辆使用管理,合理安排调度车辆,行政人事部对车辆使用情况做到了如指掌。办理了包括公司汽车的证照、年审、保险、日常维护、保养、检验、清洁、派车等事项,过程中严格按照制度执行,做到管理有序。 在接手工作两个多月以来,对行政管理事务做到统一计划、统一管理,积极想办法降低各种成本费用。当好“管家”是我对自己的要求,为公司开源节流、创造好的办公条件是我最终的追求。
人事工作
1、人员招聘 在公司开业前期,在总经理的指导下,采取多种招聘形式,圆满的完成了开业人员的供给。一是到人才市场,二是利用网络,三是通过内部员工的推荐。目前,公司各部门人员基本齐全,主要的招聘方式为网络招聘。
2、薪资体系的建立
通过薪酬的导向作用,实现人员合理调配和价值的体现,真正建立起适合企业发展的战略性的薪酬体系。根据银川本地的薪资水平状况确定本公司的薪资体系,使企业的薪酬水平在本地区同行业相似规模的企业以及本地区同行业的市场平均薪酬水平中保持竞争力,能吸引并留住所需要的核心人员。
3、加强所属员工的思想教育,强化责任意识。 人事部门在公司中发挥着组织、协调、培训、管理和员工基本生活保障等作用,人事部定期举行培训,为公司员工全面、正常、有序进行工作打下良好的基础。
当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处:
1、计划性不强
计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。
2、培训不够系统
由于公司各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足公司的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。
3、员工考评工作不到位
员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。 第二部分,20xx年工作计划
在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。工作方面做以下计划:
1、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
2、协助各部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作,协助处理事件处理。20xx年是公司拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。
3、关心广大员工生活,努力建立健康向上的文化生活。关心员工生活,注意工作方法,是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活,进一步改善员工用餐,充分保证员工以充沛的精力投入到工作当中。
4、规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
5、建立完善的培训机制。年初制定本年度的培训计划,并
根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训相关专业知识,内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。 随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘,加大行政、人事管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度。可以预料来年我的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我将更加勤奋地工作,努力为公司作出更大的贡献!
以上的述职敬请领导审议。
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