信息工作在医院的地位与作用

医院信息在医院的地位与作用

医院获取信息的目的:保障医院各项工作、医疗服务质量可持续改进。

医院信息:分医疗信息和医院管理信息两大类。

医疗信息包括:

1.诊疗、护理信息。

2.科研信息:如科研项目、论文、新技术、新方法、新项目等。

3.教学培训信息:职工在职教育、乡镇卫生院卫生人员培训、医学院校学生带习等,

4.医学情报资料信息:如医学书刊、声相和病案等。 医院管理信息包括:

1.医院组织领导决策及文档管理信息:如医院概况,组织机构,管理规章制度、规范,各级、各类人员职责,医院发展建设规划、目标、工作计划、工作总结等。

2.人员管理信息:如人事档案,人员现状及人才结构等。

3.医疗、护理管理信息:如医疗、护理工作计划执行情况,制度、标准、常规、程序实施情况,医疗护理质量控制,评价系统,医疗工作动态、病人动态等。

4.教学及业务培训管理信息:如在职教育培训计划实施情况,医学院校临床教学计划实施情况,进修生教学计划实施情况等。

5.科研管理信息:如科研规划实施情况,新技术、新方法、新项目开展情况,学术活动计划执行情况等。

6.设备管理信息。

7.物质管理信息。

8.财务管理信息。

9.环境管理信息。

10.情报资料管理信息。

11.经营管理信息等。

医院信息的作用:信息是医院工作计划和决策的依据,是医院管理中组织与协调的手段,是管理实施有效控制的工具。

通过医疗信息我们可以掌握病人的基本信息和诊疗经过等情况。通过医院管理信息我们可以知晓医院规模,人才设备结构,医院领导决策,发展建设规划、目标、工作计划及实施效果,各种工作制度、职责建立及执行效果,医疗护理质量,设备、物质、财务、环境管理情况,社会、病人对医院满意度情况等。病人通过各种媒体、公式栏、宣传单了解医院的服务功能、服务项目、就诊程序等情况。因此说信息是维持医院动态平衡的要素,医院的建设、规模,医疗技术的发展,服务体系的完善,人员素质的提高,管理水平的提高都离不开医院内部与外界的信息交流。医院要发展,要建立“以病人为中心”的服务模式和体系,都必须设法收集、研究和利用各种信息,才能及时高效的修改各种管理活动的目标和方向。

医院信息不是孤立的,是相互交叉关联的,存在于社会各个方面,产生于各个科室、岗位,来源于各个渠道。我们每个职工既是信息的收集者,又是传递信息的使者,他们的一言一行不仅代表个人素质,更能反应出医院的面貌。因此,医院形象的塑造、医院文化建设是一个科学的、系统的、规范的信息工程。近年来,医院内抓管理、重质量,外塑形象,取得了较好的社会效益和经济效益,先后获四川省“巾帼文明示范岗”、四川省“县级管理优秀奖”、达州市“四好领导班子”、达州市“卫生工作先进集体”、达州市“最佳文明单位”和达州市“放心药房”等,被国家认定

为二级甲等综合医院、爱婴医院、职工工伤、医疗保险、新型农村合作医疗定点医院。

医院信息的现状及对策:

1.以病人为中心,全心全意为伤病员服务的意识不强 个别职工服务质量差,态度生硬,工作不主动,给病人造成了上医院难,看病难的社会印象。

2.沟通制度执行不够 医患沟通不够,医患双方获取的信息不一致,患者不信任医院,不能建立一种正常的医患关系,造成不必要的医疗纠纷。院内、科内好人好事、新业务、新方法、新技术的开展等信息宣传力度不够,上报下传执行不到位。

3.医疗文件书写不规范 病人就诊时基本信息、病史采集不全或不准确,住院病历封面填写不规范,缺项,诊断不规范。医疗文件书写不规范,致医疗质量各项指标统计不准确。也给病人随访工作带来困难。

4.质量意识淡薄 个别科室三级医师查房制度、病历讨论制度、病历书写制度、处方制度等核心制度贯彻执行不够,个别职工对工作抱应付态度,不学习,业务素质差,影响了医院的整体水平。

5.就诊环境差 门诊部、住院部卫生布局不合理。

我们亟待加强:

1.精神文明建设 树立良好的医德医风,坚持“以病人为中心”,建立完善“人性化服务与人性化管理机制”,把人文关怀的服务理念贯穿于整个医疗服务活动中。社会满意度、病人满意度调查不能留于形式,而要建立制度定期或不定期深入社会、病房做调查。

2. 安全意识建设 认真学习卫生法律、法规、部门规章制度。认真贯彻执行沟通制度,建立和谐医患关系。工作中严于律己,

切实做好传染病、医院感染等工作。

3.质量建设 认真贯彻执行首诊负责制度、三级医师查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重病人抢救制度、手术分级讨论制度、处方制度、病历书写与管理制度、交接班等核心制度。规范书写各种医疗文件。建立完善各种质量控制体系,使质量控制各项工作落实到实处。

4. 专科建设 努力打造人无我有、人有我具特色的优势专科,人才结构形成梯队。

5.就医环境建设 随着门急诊、住院病人增多,原有的门诊部、住院部已远远不能满足临床需要,门诊部、住院部的建设虽已启动,但需纳入工作日程。

总之医院信息工作需要全院职工爱岗敬业,忠于职守,共同努力来塑造一个良好的医院形象,让广大伤病员相信我们,选择我们。

 

第二篇:安全工作在学校工作中的地位和作用

安全工作在学校工作中的地位和作用

阚疃初级中学

学校安全工作十分重要,它直接影响学校的工作秩序和工作质量,影响平安教育、和谐教育的打造及和谐校园的构建,还将影响社会的安宁与稳定。近年来,教育主管部门十分重视学校的安全工作,检查督导,落实责任,催促整改,大大地强化了师生的安全危机意识。各级各类学校把安全工作实实在在地列入了学校工作的议事日程,将其摆在了与教学工作同等重要的位置上。采取了定制度、作规定、签合同、制预案、多教导、常排查等多种措施,取得了一定的成效。但学校安全工作涉及到方方面面,隐患存在于时时刻刻,防不胜防。就目前情况看,形势不容乐观。尽管在大家不惜“用人保安全,拿钱买安全”的高度重视下,在“安全工作一票否决”的高压态势下,学校的安全事故还是时有发生,有的还触目惊心。这究竟是什么原因呢?本人通过对部分事故的个案分析,发现这些事故的出现,除有其客观原因外,也还存在着人为的主观原因。如学生踩踏事故,就是由于学生的组织纪律差,缺乏通行常识,在拥挤处不按规则行进,散乱无序,互不礼让而造成。又如学生因小事而打架斗殴,酿成伤亡事故案例也不少。很明显,这些事故都引发于学生思想不健康,处事不成熟,争强好胜,不顾后果??如果学生的思想素质好、修养优良、行为规范、自我防范能力强,这些事故完全是可以避免的。然而,学生的这些优良品行要在教育培养、熏陶感染、自身体验的过程中才能逐渐形成,这个过程则是德育的过程。以上情况反映出,学校安全工作与德育工作密切相连,也提醒我们必须强化德育工作,同时提示我们在教育工作方法上还需要做一些改进。

如何改进教育工作方法,争取更好的效果?我认为,应该做到“两渗入”、“三加强”。“两渗入”指的是,学校安全教育应该有机地渗入到学校教育教学工作中。

第一、把学校的安全工作渗透到学校的德育工作去抓。因为唯安全而抓安全,有可能会形成安全工作受到学校重心工作的影响,而出现时起时伏、时紧时松的情况,形成安全工作的薄弱时段,从而降低安全工作的质量。然而把德育工作作为载体,将安全工作置于其中,它将随德育工作贯穿于学校教育的全过程中,真真做到常抓不懈、警钟长鸣。

第二、将安全工作渗透到教学过程中去抓。把安全教育的内容作为校本教育的内容纳入到日常教学过程中,让其占上位置,发挥作用。学校应根据本校的实际情况,依据安全方面的政策、法规、制度、规定、常识、处置方法、案例分析等内容,编写出有针对性、有实用性的校本教材。将其在地方课程中确定出周课时数,排上课表,实施课堂教学。通过课堂教学这个主渠道,对学生进行安全教育,能使学生实实在在地学到一些安全知识,懂得一些安全防范的方法,提高自身的防卫能力,真正做到防患于未然。这样的效果,肯定比集中学文件、听报告效果要好得多。这样做,还能使地方课程的开设有声有色,有滋有味,有种有收。 “三加强”是指学校应加强对学生三个方面的教育。

一是要加强学生的思想品德和法纪观念教育。要结合一些安全案例,有针对性对学生进行有目的的教育。并结合形势、政策和当地的社情民意教育,帮助他们认清在当前的社会矛盾凸现的阶段,青少年要强化自我保护意识,提高自我保护能力,遵章守纪,正确处理各种人际矛盾,增强安全防范能力。

二是要加强学生的良好行为习惯的养成教育。要用《中小学生行为规范》、《中小学生守则》严格地要求学生,成功地塑造学生。让他们行为规范、语言文明、守纪律、懂礼仪、能自律、善谦让、会待人、会处事,自我营造与人和谐相处的、友好的人际环境。在矛盾出现时能自我控制,冷静分析,正确处理。自觉地不去危险处,不做危险事。

三是要加强“留守学生”的教育。社会现实表明,“留守学生”现已成为一个十分明显的社会问题。他们的父母长期在外,对其教育和管理鞭长莫及。被委托的监护人多为祖父母,对其疼爱有加,监管无力。加之学校教育的缺位和社会不良因素的影响,使得他们在心理上、行为习惯上、学习上、生活上存在着诸多的问题,严重地影响着他们的健康成长和学校教育的健康发展。从安全事故的案例中可以看出,“留守学生”的出事率不低。因此,要使学校平安稳定,切不可忽视对“留守学生”的教育和管理,应与他们多接近,多交流。对他们多关心,多教导,多帮助,多鼓励。同他们的家长和监护人多联系,尽可能地聚集各方面的力量,教育和管理好这批关爱、教育不全的学生。让他们自重、自信、自强,不断追求上进,为维护平稳祥和的校园环境和社会环境贡献力量。

20xx年x月x日

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