消防监控指挥中心值班操作规程

消防监控指挥中心值班操作规程

一 目的

确保操作之安全性、正确性。更好地服务客户。

二适用范围

适用于小区消防监控设备、闭路电视系统、电梯监视系统、对讲系统、周界红外线监控、安保巡更系统、背景音响系统、小区围墙、绿化灯光和喷水池的控制等。

三.职责

3.1 负责监控室监控设备操作。包括消防系统闭路系统。

3.2 负责传达上级通知命令。

3.3 负责监督各规程执行情况。

3.4 负责接听客户来电。熟悉各个事件原委向客户做有必要的解释。登记事件并反映到相应的部门。

3.5 负责收集并管理好保安部各种资料和物件。

四.操作规程

4.1消防设备操作工作程序

4.1.1消防泵

A)自动启动:消防泵控制柜处于“自动”位置,当“火险”时在楼层击碎“消火栓报警警盒”报警,联动柜发出声光报警,同时消防泵自动启动。

B)手动启动:在消防泵控制柜上把选择“自动/手动”置于“手动”位上,按启动钮即可“手动”启动消防水泵。

4.1.2喷淋泵

A)自动启动:喷淋泵控制柜处于“自动”位置,当车库发生火灾时喷淋头爆裂,水流掣动作联动柜发出声光报警,同时喷淋泵自动启动。

B)手动启动:在喷淋泵控制柜上把“自动/手动”选择开关置于“手动”位置上,按启动钮即可“手动”启动喷淋泵。

4.1.3消防送风风机

A)自动启动:消防送风风机控制柜处于“自动”位置,当起火时,在楼层打开送风口(也可直接在联动柜上按正压送风口按钮,开启送风口),联动柜发出声光报警,同时送风风机启动送风。

B)手动启动:在消防送风风机控制柜上把“自动/手动”选择开关置于“手动”位置上,按启动钮即可“手动”启动送风机。

4.1.4消防排烟机

A)自动启动:当打开某组烟阀时,联动柜发出声光报警,同时排烟风机自动启动。

B)手动启动:在打开联动柜上直接按“启动”钮,排烟风机投入运行。

4.1.5消防广播

A)在消防柜上,按消防广播按钮,指示灯亮。

B)把广播开关接通,直接用话筒对小区广播。

C)一旦发生火警需要进行疏散时,放“疏散指挥”录音带或人工讲解进行广播引导疏散。

4.1.6消防电梯(客梯)

发生火警时,按消防迫降按钮,消防梯(客梯)降到一楼停止运行。

4.2保安闭路电视系统操作规程

4.2.1 闭路电视录像要求正常运转。不能让非监控人员动用。

4.2.2 放闭路电视录像。查看录像要班长以上领导同意。

4.2.3不能删除录像内容,按规定录像内容保存期为15天。

4.2.4不能将电脑做其他用。

4.3电梯监视系统操作

4.3.1 电梯监视器(计算机)显示ON---电梯正常;OFF---电梯关闭;IND---手动状态;ERR---电梯故障。

4.3.2困梯:当计算机显示电梯故障状态时,监控操作员应迅速通过电梯对讲系统与电梯轿厢内被困人员取得联系,并迅速指派安保赶赴现场对被困人员进行心理安抚,同时立即通知电梯维护人员到现场排除故障,在《电梯故障困人情况表》中作好记录。

4.4对讲系统操作

4.4.1业户主叫:听到对讲铃响,应立即查阅对讲主机显示的楼号、层号以及座号,并按发码键与业主对讲。

4.4.2业户通过对讲机向监控室联系,监控员听到铃响三声必须予以应答。

4.4.3接听对讲机语言要规范:“您好,监控中心!”,听清业主问题、要求或报修,并作好记录。

4.4.4监控主叫:当监控员需通过对讲机与业主联系时,可在对讲主机上按相应的楼号层号和座号。

4.4.5当业主接听对讲机时,监控员语言要规范:“您好,监控中心”以向业主报清身份,说明事由要言简意阂,切记不要快速紧张。

4.4.6结束通话要运用结束语:“打扰了,再见!”

4.5周界红外线监控系统操作

4.5.1当班监控员要检查周界红外线布防情况,发现因报警后未恢复布防或因疏忽漏布防的要立即予以布防。布防操作时按顺序输入1,2,3,4,再输入#号键即可完成布防。

4.5.2监控员听到周界红外线报警,要立即通知巡逻文章来源自 房地产E网

安保到布防点查看原因。

4.5.3当需要撤消报警点报警号码时可按顺序输入*、1、# 即可。

4.5.4监控员要对每次报警、布防、撤防予以记录。

4.6安保巡更系统操作

4.6.1巡逻员每次巡更时要检查电子棒电源是否充足,每次巡更完毕后将电子棒插入充电器。

4.6.2巡逻员每天四次对小区进行巡更,巡更时用电子棒按顺序点击巡逻交接点,计算机将根据巡逻人员和巡逻时间录入数据。

4.6.3巡逻完毕后,操作员点击《录入数据》,计算机将显示录入数据状态,一次巡逻完成。

4.7 背景音响系统操作

4.7.1 监控员每天按规定时间开启背景音响,并按排定的CD片曲目进行播放。

4.7.2开启音响按ON按钮,结束时按OFF按钮。

4.7.3监控员要注意播放音响的音质和音量,音量调整后记录刻度,以便达到适当的音量效果。

4.7.4监控员要记录每次开启背景音响的时间与CD片曲目。

4.8小区围墙、绿化灯光和喷水池的控制操作

4.8.1 监控员控制小区围墙、绿化灯光和喷水池的开启与关闭。

4.8.2每天按规定时段、规定数量开启小区围墙和绿化灯光,并根据季节适当调整开启时间(原则为天暗开启)。

4.8.3监控员必须接受管理处经理指令,根据需要增加开启小区灯光、音响、喷水池等的开启时间。

4.8.4监控员要对监控设备的运行情况或故障情况进行记录报修,及时报告维修部门。

4.8.5发现监控范围有异常现象要密切注视跟踪并要巡逻员到现场观察,【有人在电梯抽烟。

有人在电梯内蹦跳。有人打架,有装修材www.fdcew.com 房地产E网料搬进。有物品搬出。有可疑人瞎逛。有破坏公物等】

4.8.6负责处理消防报警。有报警要安排人员查看。有事故要马上汇报。听从领导安排采取相应措施。

5.监控应有的资料:保安值班记录本 来电来访登记 业主基本资料 管理费欠费表 电费欠费表

各种消防器材及消防检查标签 管理处各项管理规定 保安服务管理条例 监控管理规定 保安部通讯录 管理处工作人员通讯录 各种服务电话本 保安部各种档案资料 放行条 培训资料

6.严格控制人员出进。非监控不的入内。

7.按时搞好监控卫生。严格认真交接班。

8.安排每个月做一次消防检查。并做好总结。一式三份。保安部一份【存档】。机电部一份【维修】。仓管部一份【补齐缺的器材。】

9.监控电脑不能做其他用。例如放音乐,玩游戏,上网等。

10.按时间段重点注视各不同画面

 

第二篇:消防设备安全操作规程

消防设施操作规程

本公司配置的消防固定设施是发现和扑灭初期火灾的重要设施,必须在消防控制室控制下实施有效地操作。

消防控制室值班人员应熟练掌握各种控制功能及操作要求并坚持24小时值班制度。

一、目的;

1、确保消防设施操作的迅速、及时、准确性。

2、确保有事故时能好用,正常生产防止出现误操作。

二、适用范围:

适用于公司内所有的消防设备及消防控制中心的操作。

三、职责; 专职安全管理人员及兼职安全员负责消防设备日常的监控与实际操作。

四、自动控制工作说明及各受控设备工作任务:

感烟探测器探测到或手动报警信号传输到消防控制中心,值班人员将手动装置切换到自动状态,消防主机读取信号后可自动启动相应的受控设备模块程序,启动起消火栓泵、同时连锁启动起排烟风机(排烟风机管道温度超过280℃防火阀落下,风机停止)和消防自动喷淋系统喷水灭火。在消防控制中心消防栓泵、排烟风机均能手动操作响应的按钮实现启动或关闭。

1、消防报警系统。

1)、当火警发生时,感烟探测器探测或者由人工手动报警传输信

号给消防控制主机。

2)、值班人员发现报警显示屏上显示火警部位及报警声响,立即利用消防电话或其他一切通讯设施进行确认。(重要)

3)、经过确认如果是误报警,按消防主机控制柜上“复位”按钮进行消除,并做好误报警记录。

4)、如果火灾确认,当即启动起消防设施自动控制装置,并拉响消防警铃通知整个区域的人员加以注意,及时进行扑灭初期火灾、或进行疏散逃生。

5)、值班负责人应按照消防预案的响应程序进行救火或疏散,并安排人员在门口处可以按下手动报警器,如果情况允许用专用消防电话向控制中心报警。

6)、消防控制中心有人密切监控火情,一旦失控通过打“119”请求救援。

7)、保存打印记录,以便火灾责任调查及存档。

2、消防泵及消防栓:

1)、正常情况下确保消防泵出入口阀门常开,相关管道上的阀门常开,各室内消防栓的根部截止阀处于常开位置,严禁关闭。(维修管道时除外)

2)、日常生产时,消防控制中心控制消防泵盘处于“手动”状态,(防止出现误操作而损坏电气设备),而消防泵房隔膜气压罐(稳压罐)与消防泵通过压力控制器处于联动状态(消防泵房稳压罐管道上设置压力控制器连至消防泵控制盘,设置压力上下限即超

过高限就停泵,低于下限就启动起消防泵进行补水,一直保持消防水管道压力)。

3)、火灾发生时,现场责任人将消防栓箱的玻璃打碎按下报警按钮,消防控制中心就会接到报警。

4)、消防控制中心值班人员接到火情,按照第1项规程执行。 3、 喷淋系统

1)、喷淋头自动洒水。(环境温度达到68摄氏度以上时)

2)、喷淋分区继电器工作。

3)、水流指示报警。

4)、喷淋泵自动启动。 手动喷淋泵可通过监控中心的联动控制按钮启动。(平时不进行此操,保证消防喷淋管网压力不至于过大)

4、消防排烟

1)、当火灾确认后并感烟探测器感应到烟感后,消防控制主机发出信号给排烟风机的控制柜进行联动,启动起风机,排烟系统运行。

2)、日常工作状态车间出现非火灾性烟雾,需进行排出时,直接手按控制柜上的“启动"按钮即可。

5、防火卷帘门系统

发生火警时,根据失火方位及火热大小,可采取隔离法,及降落相应的防火卷帘门,值班员可根据现场报告情况遥控降落,就近人员也可击碎报警按钮降落,若以上两种情况都不能降落时(观察卷帘降落信号灯),可速派消防维修人员到当地打开锁匙开关强迫降落。

6、火灾发生时消防控制中心值班人员在启动消防设施自动控制系统的同时,需切断火灾现场的非消防电源即动力电源和普通照明电,保留应急电源。 五、操作完毕后,时刻观察各个系统运行是否正常。

六、火灾扑灭后,要进行事后工作,即所有系统要复位,对所有系统的设备进行检修。

七、事故后要详细整理记录资料,总结操作经验。

八、二氧化碳灭火器的操作规程指导使用人正确使用灭火器,确保灭火器保持持续正常使用能力。

使用方法

1. 手提式CO2气体灭火器。(1)手提灭火器,拔出保险销,操作者站在火焰上风有效距离2—3米处。(2)手提喷嘴对准火

焰根部,按下压把,CO2气体即喷出。同时适当摆动喷嘴,使气体横扫整个火焰根部,并逐渐向前推移。(3)如遇多处明火,可移动位置点射着火点,直至火焰点完全熄灭,不留明火为止,防止复燃。(4)火灭后,抬起灭火器压把,即停止喷射。

2.消防水带、水枪。(1)拉开防火拴门,取出水带,水枪.( 2)检查水带及接头是否良好,如有破损,禁止使用.(3)向火场方向铺设水带,注意避免扭折。(4)将水带与消防栓连接,将连接扣准确插入滑槽,并按顺时针方向拧紧。 (5)连接完毕后,至少有2名操作者紧握水枪,对准水源(严禁对人,避免高压伤人),另外一名操作者缓慢打开消火栓阀门至最大,对准火源根部喷射进行灭火,直到将火完全扑灭。

3.注意问题(1)用灭火器灭火时,避免冲击液面,以防火种飞溅。(2)灭火器一经开启使用,不能保存重用,须到消防器材店重新灌气后才能保存使用。(3)消防水带灭火后,须打开晒干水份,并经检查确认没有破损,才能折叠到消防栓内。日常管理

1.安全主管每天对辖区消防栓,灭火器进行日常巡视检查,每月应全面巡视检查一遍,检查情况分别记录在消防栓、灭火器上的消防器材检查记录。

2.巡视检查的内容(1)消防栓 检查拴门是否良好,封条是否完整,拴内部件是否齐全,固定是否良好,有无脱落,拴内水龙头有无渗漏。(2)灭火器检查数量、压力或重量是否符合要求,喷管有无破损,检查外观有无明显锈蚀。

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