XX县局“XX行动”工作总结

自“XX行动”专项整治行动开展以来，我局按照市局统一部署，结合辖区实际情况，以创造良好卷烟市场经营环境为目标，全面深入开展卷烟零售终端市场整治工作。通过开展专项整治，达到了有效遏制涉烟违法活动的目的，现对专项整治行动情况汇报如下：

一、整治成果

“XX行动”专项行动开展以来，我局高度重视、积极谋划，多措并举推动“秋季行动”纵深开展，行动期间县局共出动执法人员600余人次；开展市场检查120余次；累计查获各类涉烟违法案件40起，其中：一般案件8起；简易案件9起；移送案件23起；共查获各类违规卷烟593.5条，其中：串码卷烟560条，非法流入卷烟30.7条，假冒伪劣卷烟2.8条。案值4.77万元，执行罚款1354.5元。

二、严密组织，全面清理，“XX行动”专项整治行动准备充分

为有效贯彻《XX市烟草专卖局20xx年秋季烟草市场整治专项行动实施意见》，我局主要从辖区市场全面清理、建立联合整治协调机制等方面，扎实做好了前期准备工作，有力推进了专项整治行动的顺利开展。

一是抓组织领导，确保责任落实到位。县局迅速成立了

“XX行动”烟草市场整治专项行动领导小组，负责组织协调和调度实施行动的开展，制定了行动方案，为专项行动提供坚强的组织保障。

二是抓动员部署，确保方案执行到位。为积极响应市局“XX行动”专项整治行动的号召，我局及时召开了动员会，做好专项整治行动的宣贯、动员、部署和准备工作。进一步统一思想认识，下达了具体的目标任务，确保专项整治行动执行到位。

三是抓走访调查，确保线索收集到位。组织稽查人员将APCD工作法和日常市场管理工作相结合，确定要重点检查的卷烟经营户，以及需要重点检查的区域。对收集的涉烟线索进行认真的分析、排查，为专项整治行动的开展提供强有力的信息保障。

三、打破常规、点面结合、全面清理，专项整治成果显著

按照工作进度安排，密切关注市场动态，注重工作创新，多措并举，进一步强化了卷烟零售终端管理，专项整治工作取得了实效。

一是要灵活运用检查方式。

城区所、机动队加强了对繁华街区、重点路段、边界重点区域的巡查力度，有针对性的开展重点检查。每周开展2次错时检查，确保节日期间高危区域零售市场的稳定。各所

队集中力量，深入摸底，大力整治“名烟名酒店”、集镇干鲜店的违规经营问题，同时不放松对城区次干道、偏远及规模小的农村集贸市场、无证户、违规户、新办零售户的检查。

二是联合执法，形成合力，增强打击效果。

行动期间，组织各所开展市场集中检查，联合公安、工商等对各类重点户、无证户进行清理；协调公安、交通部门对公路进行巡查、对物流中转站进行检查；联合交管站开展路查，严厉打击非法运输烟草专卖品行为，增强震慑效果。

三是管服并重，加强宣传。

行动期间，我局通过日常市管、市场巡查等多种方式，向辖区所有卷烟经营户大力宣传“XX行动”和12313烟草市场监管举报电话。县局还以零售户培训会为载体针对日常管理中的重点户、违规户作重点宣传、教育。深入宣传烟草专卖法律、法规、许可证相关政策；使其更加深刻地了解了违规经营卷烟所承担的法律责任和后果，切实起到了警示、震慑的作用。

四、查找不足，总结经验

从前期行动开展情况来看，卷烟市场整治工作是一项长期复杂的工作，不仅要从源头上切断非法卷烟的供应渠道，也要注重抓好基础市场的日常监管。虽然行动取得了一定的成效，但是存在的问题也不容回避。

（一）稽查手段还需要积极探索形成符合市场形势的新

办法。随着对不法分子打击力度的加大，违法分子的反侦察能力越来越强，违规经营方式变化多样。惯用的稽查方法已不能凑效，需深入分析市场现状，创新工作方法，采取灵活多变的战术来打击卷烟法行为。

（二）在市场管理上对市场的监控力度还有待进一步提升，在案件的查处上还处于被动。主要表现为信息来源渠道不广，客户经营情况掌握不够，不能及时较好地掌握市场情况变化，从而难以有效地开展市场管理工作。

（三）无证经营反弹快，无证经营户守法经营意识淡薄，如何加强取缔后的后续监管工作，烟草专卖管理部门仍值得进一步思考。

五、下步工作打算

我局将认真总结和吸取前期专项整治行动中市场管理和案件查处的经验教训，积极探索新的零售终端市场整治办法，不断增强卷烟零售终端市场的控制力。

一是把握涉烟违法经营案件新特点，着力零售终端监管，清理整顿市场不留死角。与相关职能部门紧密协作，通过深挖名烟名酒店、娱乐服务场所、酒店宾馆等涉烟案件的违法卷烟的源头，追查上线，切实做到治理一户，规范一片。

二是加强市场监管力度，对零售户售假售私、无证经营户行为进行监控和法律法规宣传，提高零售户守法经营意识。

三是加强错时检查、交叉检查、节假日检查，提高频率组织各类针对性检查，防止不法零售户打时间差，利用夜间和节假日公开摆卖、出售假冒卷烟。

四是发挥机动中队的优势，对存在网络性质的案件进行深挖细查。对源头不查明不放过，对线索不查清不放过、对去向不查明不放过。克服查获案件就事论事，查一起结案一起的封闭式查处方式，增强经营案件的意识和能力，实现打假破网的突破。

XX县烟草专卖局

年月日

 

第二篇：XX县烟草专卖局20xx年工作总结

XX县局20xx年专卖管理工作总结

今年以来，我局在市局正确领导下，在各有关部门的大力支持下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全行业“卷烟上水平”战略目标任务，以“提升经营能力、挖掘管理潜力、激发团队活力”为重要抓手，始终保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，通过进一步巩固规范成果、强化队伍建设、全面夯实基础，有力的促进了各项工作水平的提升，现将一年来的工作情况总结如下：

一、20xx年主要工作情况

（一）规范行为，突出监管，切实巩固专卖管理成果

以优秀创建长效机制建设为推动，始终坚持“内管外打”方针，不断强化队伍建设，进一步巩固和扩大了专卖管理工作成果。截止到12月x日,共查获案件222起，其中：一般案件79起，简易案件143起；销售假冒卷烟案件5起，非法购进案件126起，无证经营案件89起，无证运输案件2起；5万元以上大要案2起，移送公安案件2起；共查获卷烟2130.8条，上缴罚没款4万余元。

1、狠抓规范，构建专卖内管长效机制。深入贯彻国家局提出的“思想上更加重视，行动上更加自觉，标准上更加严格，整改上更加主动”的要求。一是强化组织领导。将专卖内管工作当作“一把手”工程来抓，7月份根据人事变动情

况，及时调整了内管专职工作人员，在人力、物力上给予充足保障；二是强化培训教育。制定年度培训计划，将培训的对象由专卖人员扩大到全员，不断加强对内管工作人员的培训力度，组织内管人员先后多次到省、市局专题学习，提高内管人员的工作水平与工作能力；三是健全完善制度。制定和完善了《内部专卖管理监督制度》《内部专卖管理监督内控制度》等4项内管工作制度，进一步完善了工作措施，明确职责，落实责任，确保专卖内部监督工作的制度化、规范化；四是突出重点检查。充分运用内管信息系统进行异常情况调查，深入一线，强化内管工作深度，扩大内管工作广度，将市场营销、卷烟配送、专卖执法、行政许可等环节全部纳入监管范畴，有效实施全方位、全过程的监督。截止到20xx年x月x日，我局内管科共处理内管信息系统各类预警3025起，其中：正常处理2984起，启动调查核实程序40起，查询系统发现异常启动24起，市局下发异常调查质询函16起，下发调查通知6起，下发到中队57起，下发质询函到业务部门21起。

2、集中整治，突出市场监管工作。继续保持卷烟打假高压态势，以“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”为打假工作重点，结合我县地域位置和实际情况积极开展了“金网3号”、“金网4号”打假专项行动，行动期间，与公安联合开展了12次集中整治，查处了一批违法大户，取缔了近

20户无证经营钉子户，市场净化率和市场控制力较之去年有明显提高；深入推进现代市场监管体系建设，进一步完善无证户监管措施，充分运用无证户管理台账，提高监管效率，积极探索专卖社区化管理新模式，通过引进专卖社区竞争淘汰机制，充分发挥社会力量在市场监管中的作用。同时，在网络案件的侦破上，我局与当地公安密切协作，全力经营网络案件。今年已查获5万元以上大要案2起，上缴罚没款近4万余元（两起大要案因公告期限未到还未结案），而今年查获的一般案件较之去年相比，增长了182%。

3、主动作为，积极推进法规工作。以“3.15”国际消费者权益日、“12.4”法制宣传日、新修订的《烟草专卖法》和两高司法解释为契机，深入开展烟草专卖法律、法规宣传活动，全年发放宣传资料余份，制作法规工作板报6期，法制宣传条幅6块。大力加强普法工作，全年组织全员普法学习13次。坚持每月开展一次案卷评查，切实提高行政处罚和行政许可案卷制作水平。

4、提升素质，强化专卖队伍建设。制定全年培训计划，除县局组织每周一训一考外，还以中队为单位进行再强化培训。自4月份起开展“月讲一法”活动，由专卖人员担纲主讲，对包括新修订的《烟草专卖法》、《烟草专卖行政处罚程序规定》、两高司法解释等相关法律法规进行系统的“讲”法，变专家讲为“自己讲”。重新修订完善《专卖稽查人员

月度考核办法》，进一步明确加减分标准，创新考核方式，改考核到人头扩大为既考核到人也同时考核到中队，既对中队各稽查员岗位进行工作质量标准的考核评分，又对各中队的总体情况进行综合评分，并将中队的最终评分作为考核奖惩该中队的依据，实行奖惩“连带责任制”，中队受奖，该中队所有员工都有份；中队受罚，人人都有责任。从而，有效激发基层中队员工的工作质量意识、整体责任意识、集体荣辱意识和危机竞争意识，促进各中队之间相互对比竞争这一良好工作氛围的有序形成。在20xx年的全市“双能”竞赛中，我局专卖队伍取得了团体二等奖的好成绩，并囊括了案卷审理、专卖信息化操作、知识竞赛项目的第一名。

4、深入开展优秀创建。一是把队伍建设作为优秀创建的基础，完善了学习培训制度。规定每周五下午为学习日。重点培训卷烟营销知识、客户经理工作案例等。1至11月，培训课时达到110个课时，有力地提升了营销人员的知识水平和业务技能；二是结合二级督察考评工作，每月开展优秀营销片区评选活动，选出优秀客户经理进行奖励，对工作责任心不强，服务水平低，违反县局督察考评细则的客户经理进行经济处罚，解决以前做好与做坏一样的状况，从而调动了客户经理的工作积极性；三是切实加强明码标价规范工作，要求客户经理对辖区客户的明码标价工作进行详细梳理，从每条线的每一个客户做起，每个拜访工作日至少亲自动手进行

5户客户的明码标价维护工作，真正把明码标价工作落到实处，确保价格稳定；四是大力开展“回头看”工作，先后组织相关人员到万载、遂川等先进单位进行学习取经。对照兄弟单位的先进经验，查找自身存在的不足，并加以改进完善，全面提升优秀创建工作水平。

二、存在的问题和不足

一年来，县局（分公司）虽然各项工作在一定程度上均有所进步，但是，我们清醒地认识到，与兄弟单位的先进管理水平比，与萍乡烟草“进位赶超”的奋斗目标比，与烟草在萍乡烟草大发展中应做的贡献比，还存在许多不足和问题，主要表现在以下几个方面。

三是员工队伍整体素质较优，但活力不够。经过多年来的努力，县局干部员工队伍整体素质在全市系统来讲，应该是比较靠前的，但如果放在行业的大环境来比较，仍然有较大差距，特别是员工的创新活力还远远不够，工作中停留在传统的、按部就班的方式，不敢于、不善于大胆创新、大胆探索。 三、20xx年工作打算

20xx年是“十二五”规划的开局之年，也是全行业推进“卷烟上水平”战略任务的关键之年。为扎实做好20xx年各项工作，继续保持烟草又好又快的发展态势，为全市系统进位赶超和县赶超跨越发展作出更大贡献，我局（分公司）将努力抓好以下几个方面的工作。

（一）切实抓好内外监管，努力保持卷烟市场稳定。充分发挥内管工作职能，创新内部管理监督方式，严格执行各项内管工作制度，确保卷烟经营行为规范；继续保持卷烟打假高压态势，着力构建现代市场监管体系，调动一切社会力量和积极因素参与卷烟市场监管工作中，提高监管有效性。

（二）不断强化队伍建设，着力增强队伍创新活力。继续深入开展员工培训教育，以企业文化建设为推动，以员工素质提升为基础，以创新能力建设为重点，不断增强员工队伍的创新活力，打造一支素质优、业务精、技能高、活力强的干部员工队伍。

（四）扎实推进创先争优，全力构筑基层坚强堡垒。深入扎实推进创先争优活动，继续发挥“党员帮扶队”的先锋模范作用，进一步完善党员帮扶工作机制，夯实党建工作基础，创新党的教育、管理、服务工作新模式，把党组织真正建设成为战斗堡垒。

新的一年，给予了我们良好的机遇，也存在着严峻的挑战。我们将在市局（公司）党委和县委、县政府的坚强领导下，坚决执行上级各项决策部署，围绕“卷烟上水平”的战略任务，继续保持“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的精神状态，为全面推进烟草持续健康发展作出新的更大的努力。