（二）计划组织协调能力

1、活动型

（1）在国际禁毒日，某市组织“远离毒品、珍惜生命”宣传活动，全权委托你，怎 么组织开展。

【答题要点】（1）这是领导对我的信任，我一定尽心尽力组织好这次宣传活动。（2） 就宣传活动的内容、时间、地点、方式和参加宣传活动的专家、志愿者等相关人员做好 计划，报领导批准。（3）做好准备工作。一是成立工作小组，支派专人负责撰稿、联络、 布展、志愿者招募及培训等工作，二是重点准备好宣传材料。包括街头宣传的展板、传 单和横幅，在报纸上刊登用的文章，在电视上播出的专题片。（4）在国际禁毒日当天做 好宣传工作。一是在人流量较大的商场、公园等场所组织好街面宣传。二是邀请戒毒专 家在市图书馆举办“远离毒品、珍惜生命”的专题讲座。三是在报纸用专版刊登“远离 毒品、珍惜生命”系列文章。包括评论员文章、毒品对身体的危害、吸毒导致悲惨结局 的典型事例等。四是黄金时间在市电视台播出“远离毒品、珍惜生命”的电视专题片。

（5）做好总结，向领导汇报。

（2）单位领导交给你一项组织公务员培训任务，你怎么办。

【答题要点】（1）破题：单位领导把这项公务员培训交给我，既是对我的信任，也是给 我一次锻炼的机会，我一定会努力工作，圆满完成领导交待的工作。按照一般的工作流 程，我将按照以下三个环节来组织这次培训工作。（2）一是做好计划。首先我要了解本 次培训的内容、目的和意义，在此基础上做好关于培训课程、师资、教材、时间、场地、 培训方式、考核方式以及后勤保障的计划。（3）二是组织实施培训工作。根据计划联系 老师，并根据老师的意见准备相关资料；安排好培训所用场地、学员的食宿以及安全工 作；就培训内容、时间、地点等相关事项下发培训通知；做好学员报道接待工作；举行 开班仪式；在培训过程中随时与领导、老师、学员、宾馆保持沟通，确保培训顺利进行； 举行结业典礼；做好善后工作。（4）三是撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作的完 成情况；二是总结本次工作的经验和教训，为下一次组织培训工作提供参考。三是进一 步提高自己的工作能力。

（3）让你统计你所在学校三年来的毕业生就业情况，你将如何进行调查

【答题要点】(1)就调查内容面试辅导（1）调查方式面试辅导（1）调查时间做好计

划，报领导批准。（2）请学校就业部门提供三年来毕业生的就业单位和联系方式。如有 不清楚或联系不上的，请学生管理部门提供三年来毕业生家庭的联系方式，通知其父母 与其取得联系。在此基础上，建立毕业生的数据库，并通过电话进行核实，向其说明学 校正在进行调查，请其支持和配合。（3）制作调查问卷。包括所在单位，所在行业，薪 水，职位等问题。（4）采用两种方式寄送问卷。一种是根据其地址和邮编寄送纸质问卷， 一种是发送电子版问卷。（5）对收集到的情况进行统计分析，撰写调查报告。（6）向领 导递交调查报告，并做说明。

（4）为了提高下岗职工的素质，某单位准备组织一次下岗职工再就业培训。假如 请你组织，你打算怎么做？

（5）领导委托你组织一项调研工作，你怎么办？

（6）加入你作为一名公务员，单位领导要你到某县开展政务公开评估工作，你打 算怎么样做？

（7）单位领导指派你去塑料厂慰问60 名下岗职工，你打算怎么做？

（8）某市组织招商引资经验交流，赴深圳学习，你怎么组织此活动

（9）有一同事得了白血病，领导让你组织献爱心活动，你有什么打算

（10）最近一次进行的行风评议中，你单位的表现不好，领导决定让你组织一次旨 在提高你单位形象的宣传活动，你如何策划组织？

（11）领导指派你带领单位的10 个团员青年到社区做义务普法员，你准备怎样完 成这项任务？

（12）市文化局要组织一次未成年人上网情况暗访行动，由你组织，你如何组织？

2、方案型

（1）让你撰写一个调查人才跨领域流动的方案，你怎么写？

【答题要点】（1）领导把这项工作交给我，是对我的信任，也是对我的一次锻炼， 我一定会努力工作，争取圆满地完成任务。（2）确定调查对象、调查主体、调查方式、 调查时间、调查地点、调查的要求以及调查应做的其他准备工作。（3）制定好方案后， 我会将方案报送领导审批。

（2）你所在的部门要举办一次学习讲座，领导把这次讲座的组织工作交给你来办， 请你详细说明你的方案。

（3）现在公务员市个热门，领导让你写一篇有关此事的调查报告，你会针对哪些 人调查，怎么写？

3、突发型

（1）某地发生一起食物中毒事件，领导交办你去完成，你如何解决？

【答题要点】（1）这是领导对我的信任，事关老百姓生命安危，我将竭尽全力处理 好食物中毒事件。（2）第一时间奔赴现场，在途中抓紧时间通知卫生、公安、质检等相 关部门到达现场。（3）到达现场后，按照相关事故制定的预案，成立领导小组，负责全 方面的工作。领导组下设相关小组并开展相关工作：一是抢救组，千方百计抢救中毒者； 二是事故调查组，迅速查明原因，采取果断措施，堵住中毒的源头，防止中毒人群进一 步扩大；三是思想整治工作组，做好病人家属的思想工作，疏散围观人群，维护社会稳 定；四是宣传组，及时向外界发布有关中毒事件的情况，避免外界恐慌，保持社会稳定。

（4）在处理事件的过程中，随时向领导汇报工作进展，特别是重大问题和情况。（5）事 件处理完毕后，写出总结报告，重点是分析中毒事件产生的原因，提出加强食品安全工 作的建议，防止此类事件再次发生。

（2）据天气预报，某地可能发生泥石流，领导安排你去负责处理，你有什么打算？

（3）某村因征用农民土地发生纠纷，据反映，村民准备在“两代会”期间到市里 上访，领导安排你去处理，你该怎么办？

（4）某煤矿发生事故，40 名人员被困井下，领导安排你去组织抢救，你如何应对？

（5）江西九江发生地震，领导派你去救灾，你怎么办？

4、排序型

（1）你现在是单位人事处一名工作人员，现在有三件事由你来处理，必须今天都 做完，下班前，要交给领导审：A、你单位今年招录的公务员笔试成绩已经出来了，现 在要拟定一份面试标准，并准备相关事项。B、电话通知面试考生，可有的联系不上。C、 上午陪一位老干部去参加体检。

【答题要点】（1）首先在上班的时候今天的工作就已经明确，公务员招考已经多年， 单位已经有了一整套完善的面试方案我先用最快的速度，查阅或回顾一下以往方案，再 结合今年实际情况就行了，这样已经有了一个初步的计划。（2）这个时候可以和老同志 去体检，在体检的过程中，可以再酝酿一下，计划基本在大脑中形成了，体检回来后， 可以中午加个班，把计划拟出来，在下午领导上班时候汇报，把这个定下来。（3）然后 打电话通知考生，对于联系不上的，可以尽可能的想办法，比如联系他们的学校或单位， 如果实在联系不上，只能表示遗憾，但是我们的方案会在人事编制网上公布，考生可以 及时查询，因该不会耽误面试。

（2）现在你是某机关中的一名职工，有四件事情要你去做：A、有一个紧急的公文 让你去处理。B、有一个重要的会议刚要需要你去写，领导着急要。C、和你在一个处室 工作的同志要请假离开，D、要替一个同事开家长会，大约两个小时。请问你如何来安 排完成这四件事情？

5、协调型

（1）某高校周老师反映，大四学生在临近毕业之前遇到上课与上班冲突的矛盾，

处于两难之中，某大学大四学生小肖，经过几番周折找到一份较为理想的工作，应聘到 一外资企业从事产品开发。在签订协议时，该企业要求她立即上班，参加公司的为期数 周的岗前培训，小肖考虑到今年能够找到这份工作实属不易，但本学期还有部分课时没 有修完。此时，小肖应该如何处理矛盾，请你为他出主意，并阐述理由。

【答题要点】（1）学生应以学业为主，但确实也面临着择业困难的问题。合情合理 地分析两者的关系，采取两者兼顾的方法。（2）向校方陈述这份工作来之不易，在当前

就业比较困难的情况下，请求校方给予理解和支持，表明通过自身努力，尽量做到工作、 学习两不误，如利用晚上向同学、老师了解上课内容进行实习，最终完成学习任务。（3） 争取企业的支持。使企业能够感受到他非常珍惜这项工作及坚韧不拔的精神；在完成各 项培训任务的同时尽量利用培训空余时间到学校上课。（4）定期向学校汇报在企业的学 习情况，与学校保持联系，利用一切可以利用的时间，统筹安排、兼顾好培训和上课的 关系。

活动型的答题方法：一个帽子＋三个环节（另有个性要素）

帽 子：领导交给我这项任务，既体现领导对我的信任，也是我锻炼组织能力、工作 能力的良好机会。我一定会努力圆满完成，我打算以??环节圆满完成任务。

三个环节：①计划——了解活动的重要性、必要性，意义，目的，主题，内容时间，地 点，人员经费，方式方法，形式，步骤，措施，要求

②实施——召开会议，落实任务，明确分工，提出要求，批注通知，检查督

促，协调指导，解决问题，重大问题请示汇报达到预定目的

③总结——肯定成绩，找出差距，写好总结，报送领导以不断提高自己的工

作能力，今后更好地做好这方面工作。

个性要素：①主持会议：会议主题、具体内容、会议流程、出席人员、领导讲话稿等回 忆材料，召开会议地点

②培 训：师资、教师、课程安排、教室、考试、奖惩、教材

③演 讲 赛：奖项的设计、奖品的准备、评委的组成、评分的标准

④接待任务：对方的人员组成、对方的目的及行程、对应的接待人员组成，

准备资料，交通及食宿等后勤保障

调查（自己总结，最好与题相结合）

（1） 就调查内容、调查方式、调查时间做好计划，报领导批准

（2） 做好调查前的准备工作，计算好整体的预算资金报领导批示

（3） 抽调人员开会分工，明确每个人的具体任务，责任到人

（4） 建立应急预案以处理突发事件

（5） 有条不紊的落实并及时调整应急预案

（6） 实地开展调查

（7） 汇总情况：对收集到的情况进行统计分析，撰写调查报告

（8） 向领导递交调查报告，并做说明

多项事务处理

有道是“事不关己，关己则乱”，生活中我们会经常遇到这种同时都很重要，同事都 急着需要解决的事情。这时，我们首先要冷静思考，沉着面对，千万不要自乱阵脚。要 本着轻重缓急原则和事情对自己的依赖程度处理这样的问题。面对这几件事，我事这样 处理的。

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（2）??

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综上所述，我们在生活中同时遇到几件都非常紧急的事件时，一定要象邓小平所说 的那样“冷静观察，沉着应对

 

第二篇：公务员面试：计划组织协调能力应试全攻略

备战公务员面试：计划组织协调能力应试

全攻略

任何事物都是不停地发展变化的。随着面试实践的发展，目前许多面试的操作过程已经逐步规范起来，结构化面试作为一种标准化的面试方式得到了越来越广泛的使用。 在即将开始招录的08河南省公务员面试中，结构化面试情景模拟类的计划组织协调能力类题目几乎是必出题目。因为计划组织协调能力是公务员必备的基本素质之一，因而，在公务员结构化面试中，该项能力往往是必考的项目，几乎各地区各行业均会设题进行考核。

对于公务员来说，面对的工作错综复杂，必须要有明确的目标、要统筹兼顾、协调各方、要合理安排各种资源、协调各方关系，才能把工作做好。

计划组织协调能力类题目也是考生最容易掌握的，因此必须引起广大考生足够的重视。

计划组织协调能力主要测试以下内容：

1.依据工作目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。

2.计划切实可行，具有操作性。

3.按计划执行的能力，执行过程中的变通能力。

4.组织实施的严密性、条理性，有条不紊，主次分明。

5.合理调配、安置人、财、物等有关资源，做到人尽其才、物为其用，财尽其力。

6.善于总结提高，把感性认识上升到理性认识，更好地开展工作。

在公务员结构化面试测试的各种能力中，计划组织协调能力虽然出题点是最多的，但却是试题类型较为单一，最容易按照套路来回答的，考查这类能力的题目一般都是给你一个活动，让你进行角色扮演，进行计划组织和协调。其答题套路基本上可按三个阶段进行：

一、计划、筹备阶段：主要是明确工作意义、目的，制定工作计划，确定工作目标、主题、内容、形式、时间、地点、对象、人员配备、所需物资、费用预算、程序安排、参与人员、特殊情况预案等。

二、组织实施阶段：根据计划实施，检查实施过程，把握四个及时：及时沟通各方情况进行协调、及时把握进展情况与领导沟通、及时发现并纠正计划与实际不符的地方并提

出解决方案、及时处理突发事件保证工作的顺利实施。另外，做好监督、服务、宣传工作。

三、总结提高阶段：做好善后工作，把握四个及时：及时清理使用后的物品并归位、及时安排工作人员的去向、及时处理经费开支、及时对整个过程进行总结并找出成功和失败之处。最好写成书面报告向领导汇报。

例题：20xx年国家公务员面试真题

如果你是教育部的官员，做个大学生就业状况的调查。

【答题要点】

针对这个调查，我准备按以下步骤开展工作：

首先，我要进一步明确调查目的，根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容、调查的范围、调查对象涉及的行业、调查的形式、调查人员的组成、调查所需要的资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。

其次，进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员，与财政部门联系，落实所需资金，与地方教育部门、高校等单位作好协调沟通工作，制作调查问卷。

再次，派遣调查员深入毕业生家庭、企业、工厂发放调查问卷，召开座谈会，以面对面的方式得到直接的第一手的资料。

最后，收回调查问卷，根据调查问卷和座谈会所反映的情况，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对照调查情况，另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。 俗话说：“凡事预则立，不预则废”，又说“计划不如变化快”，讲得就是一个计划组织协调能力，没有完善的计划，没有较好的组织协调，任何工作都不会做好。因此，考生在平时要多看各类管理方面的书籍，了解各类活动的组织实施程序;做生活的有心人，积极参与学校组织的各项活动，在实践中体验活动的细节;最好能自己亲自完整地组织一项活动，通过活动来提高自己这方面的能力。