XX企业工作日报表管理制度

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工 作 报 表 制 度

工作报表制度一方面是为了养成工作人员不断总结、完善工作思路、工作方法的习惯,使工作做到井然有序,有利于加强员工的自我管理和工作规划;另一方面由于部门经理的及时审阅,可以对员工目前的工作情况给予适当的建议和指导,更加有利于工作的高效、高质完成。

1、所有销售人员于每日17:30时(特殊情况可延长至24:00时)之前将今日工作总结与明日工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱 ,逾期不发者按照相关条例进行处罚。

2、所有销售人员于每周六上午10点之前将本周工作总结与下周工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱 ,逾期不发者按照相关条例进行处罚。

3、所有销售人员于每月25号下午5点之前将本月工作总结与下月工作计划通过E-mail发送至销售内勤邮箱 ,逾期不发者按照相关条例进行处罚。

4、报表内容包括:客户开发情况,成功与非成功案例的原因分析,约见客户时遇到的问题,解决的情况如何,下一步的工作安排,集中哪些区域行业,是否需要协助,提前做哪些准备,工作心得,对部门、公司的意见或建议。

5、出差人员如若地区偏远,信息不通畅,可以电话或短信将本日工作情况简而告知销售内勤由内勤代为整理,或直接告知部门经理。

6、销售内勤将每日工作报表整理后,一式两份,于每日上午9:30分之前,送达总经理与部门经理处,过时按相关条例进行处罚。

7、销售内勤须每天对未能按时上交工作报表人员进行统计,每周汇总报至行政部。

8、销售人员每人每月至少5条对公司及部门的合理化建议,发送至销售内勤处。内勤负责把没有解决的问题整理、汇总,通过部门和公司内部商议解决。已经解决的问题每日及时发送至各销售人员邮箱和补充到FAQ里,以供大家学习和新员工培训之用。

9、各部门经理有责任、有义务对本部门员工的报表完成情况做出审核,对不合格报表有做出处罚的权利。

10、各部门经理对本部门员工的日常工作报表中提出的问题要及时解决,解决不了的,可向

上一级领导反映,并追踪问题的最终解决。

处罚条例:

不论何种报表,内容填写不全也未说明原因者,视同未交者同样处罚,第一次者处以10元罚款;第二次处以30元罚款;第三次处以50元罚款;第四次直接予以辞退。

附则:

1、本规定由人力资源部制订并负责解释,报总经理核准后施行,修改或终止时亦同。

2、本制度自20xx年x月x日起生效。

青岛XX企业

 

第二篇:员工工作日志管理制度

为提升员工工作效率、强化业务技能,夯实过程管理、做大业务平台,进一步推动各项业务向高效、专业、细化发展,特制定本制度。

一、工作日志书写规范

1、工作日志模块构成

《员工工作日志》分个人填写和领导填写两部分,分别由“今日工作总结”、“明日工作计划”、“领导意见”三大模块构成。详见下图:

今日工作记录

今日工作总结

总结与评价

明日工作计划

明日工作计划注意事项

(1)“今日工作总结”分为“今日工作记录”和“总结与评价”两个板块。“今日工作记录”板块填写填表人一天工作事项;“总结与评价”板块填写填表人对自己一天工作的心得总结和评价。

(2)“明日工作计划”分“明日计划”和“注意事项”两个板块。“明日计划”板块填写填表人依据今日工作完成情况及阶段性工作目

标所做的明日工作事项;“注意事项”板块填写填表人为完成计划工作所需注意或需要请示、协调的事项。

(3)“领导意见”由填表人的直属领导及公司经营管理层分管领导填写,主要内容为针对填表人的指导性意见、建议和评价。

2、工作日志书写规范

(1)真实客观原则

工作日志是填表人每日工作的真实记录和客观反映,要求不得记录不实行为、伪造工作记录和虚构工作事实。

(2)具体细化原则

具体细化原则要求填表人对每日每项工作做具体描述和记录。包括该项工作发生的时间、地点、要求、完成程度、交接情况等事实。

(3)简明扼要原则

工作日志作为填表人阶段性工作总结工具和工作效率技能提升工具,要求填表人在保证真实客观、具体细化的前提下,运用精炼、明了语言进行工作的记录、计划和总结。避免出现长篇大论、冗长繁琐、含糊不清的语言进行填写。

二、工作日志管理办法

1、工作日志每天填写并提交。要求填写人每天下午下班前进行填写并提交,填写完成后分别向总经理室和行政部提交,同时自行保存一份。

2、因其他原因无法在当日完成填写和提交的,必须在第二天提交当日和补充前一日工作日志,并附“逾期提交情况说明”。

3、《员工工作日志》以周为单位进行盘点检查和考核,时间为下一星期的星期二。检查总发现缺失的,每篇处以乐捐10元的处罚。

4、每周工作日志考核评选上一周“最优工作日志”和“最差工作日志”两人,获得“最优”者月度绩效予以加分,相反“最差”者予以扣分。

检查考核内容包括

(1)提交时限,是否存在逾期提交;

(2)是否符合真实客观、具体细化、简明扼要等原则;

(3)是否遵照公司整体安排,是否反映公司整体及阶段性目标,在效率和技能方面有无进步和改善等方面。

5、工作日志考核由总经理室、行政部负责人和相关人员进行。总经理有评选最终决定权,行政部和其他总经理室人员有推荐和筛选权。

附件:

工作日志范文1(内勤后援类)

崔XX 部门:行政人事部 岗位:行政专员 20xx年x月x日

一、今日工作总结

1、今日工作记录:

(1)8:50抽查外围办事处考勤,中卫XXX不在岗,已汇报主管和当地经理,下午继续抽查。

(2)10:00盘点公司办公用品及低值易耗品库存,打印纸财务借款单需要采购,已填写《采购申请单》,待批复。

(3)14:00-15:30销售部部门会议,总经理列席。打印会议资料,会议纪要,会议考勤。

(4)15:30整理会议纪要,分待董事会、总经理室审批部分,和销售部内部决议。

(5)16:10分抽查外围办事处考勤,中卫XXX仍不在岗,且无解释。

(6)领导安排的其他工作:去新百拿#5@p、给王总宋车钥匙。

2、评价与总结:

基本完成今日工作,时间管理方面需加强,紧急又重要的工作优先、重要工作次之。每天结束前应确定好领导第二天有无交办的工作。

二、明日工作计划:

1、明日计划:

(1)继续跟进中卫XXX缺勤事件,联系本人及协调当地经理。

(2)一天两次不定时考勤抽查。

(3)给各部门、各办事处发采购申请表,收集采购需求。

(4)昨日会议记录上交送审。

(5)印制周五例会讨论材料并下发各部门,通知会议时间、参会人员、议程

2、注意事项:

(1)周五例会筹备工作需销售部配合提供数据

(2)中卫事件需做好配合工作。

工作日志范文2(业务类)

李XX 部门:市场营销部 岗位:业务代表 3月x日(周一)

一、今日工作总结

1、今日工作记录:

(1)8:40总结上周工作,梳理客户资料。

(2)9:30制定本周访问计划及销售进攻计划。

(3)10:30参加部门培训。

(4)13:30外出二次拜访洋河酒业经销商黄总,因黄总临时有事,未能见到。

(5)德胜工业区银丰企业收尾款。

(6)回到公司,电话邀约15家,成功预约2家,明日做拜访。

2、自我总结:

今日精神状态饱满,电话成功邀约了2个客户。培训课程讲授如何做最后的促单,对目前面临的工作难题有很大帮助,感觉目前虽然已经很好的掌握了产品知识,积累了一定市场经验,但销售技巧仍有所欠缺,仍需虚心向领导请教,同事学习。

二、明日工作计划:

1、明日计划:

(1)上午电话邀约30个客户。

(2)下午拜访今日预约的2家企业,继续跟进拜访洋河酒业黄总。

(3)准备合众房地产广告投放计划方案。

2、注意事项:

(1)明天会见德胜别克4S店老总,需穿着正式些。

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