实践报告

冯颖 07汉专B2 20xx520203

暑期的一个多月我很庆幸的成为清徐县政府采购中心员，被贵司录用为销售助理一职，虽然和我现在的专业不搭架，事实做下来我还是收获不少。这是我第一次正式与社会接轨，来了一次零距离的亲密接触，社会现实的可畏，人际关系的复杂！让我尝试了社会的酸甜苦辣！ 第一天上班，感觉还不错。因为家离公司比较远，所以早早的就要起来，哎，还真有点不习惯，但是想到第一天上班，久违的兴奋感一涌而上。国家规定的8小时制，当能我们公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!时间过的真快，晃得一下8小时就过去了，还真不过瘾！这就是我一个多月的两点一线的社会实践日！

我主要负责的工作流程，客户发询价，用我们自己的抬头做一个word表格，再找我们的供应商报价，接到供应商报价后在乘我们的系数，加运费再报给我们的客户，报价后在跟踪，听取客户意见，尽力满足客户的所以要求，在接到客户订单后，先签字并盖章回传！之后再下单给我们的供应商，管理好供应商一定要在规定的交货期内交货，在近交货期的时候要打电话给供应商，看看工厂生产情况。收到货后当天把货发到我们的客户工地上！在送货期间要跟踪货运情况！客户收到货后再听取客户的反馈！

接到客户询价的在做word表格的时候，因为我是个马大哈，所以经常做错，还因为对产品的不熟悉，所以经常把材质，标准和备注弄错了，材质弄成标准，备注忘了备注上去！看似简单的事情，做起来

竟会是我的一大通病！这是我在做表格的一大失败，所以会经常被领导批评！哎！只有在这时我才发现我马大哈的缺点。又因为对公司产品的第一次接触，客户都是用英语表示的，专业术语的难度，也只有在这时我才能发现学历诚可贵，知识价更高！在那时我暗暗的下定决心，在琼台的最后一年，我一定要好好的学习英语，抓紧最后一年的时间努力学习最宝贵的知识，珍惜在琼台所有一切的一切！

再者就是管理好供应商了，找供应商的时候，我便只身成了采购，用俗话说好像是个有钱有权的人要买东西似的！可事实并非如此！找供应商是一件简单的事情，但是要真的找一家好的供应商就不简单了。又是一大难事，找到一家好的供应商，首先要具备的是物美价廉！价廉是要在至少三家供应商比价之后才可以知道的，但是物美，怎么比呢？不可能要三家的供应商给我看好样品之后再决定啊，到那时煮熟的鸭子早就飞了，这样就永远也拿不到客户单子！只能看供应商网站上的东西，诚信，设备，产品，证书~~~~！再对比决定！但是在报价的时候还不可以报三家最便宜的价格，要报中间价，这样至少我们就不亏啊！这便是采购的一大麻烦事！

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角，老师变成经理，同学变成同事，相处之道完全不同。它让我看到了企业和人与人之间的残酷的竞争。我在公司的职责就每天联系我的客户，满足他们的需求。客户有的是需要我们的钢管·齿轮等等，而我公司必须要清楚他们需要多少，发货和到货时间，还有货的价钱。这时我要做的就是做excel来规范他们的订购，还有报价单也是必要环节。近

40天的时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人的，做事的，做学问的。

暑假的社会实践是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所工作的地方是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和电脑旁边，接电话，在电脑上记每天的销售，制作一些简单的报表```很耗时间。但是渐渐的习惯了。现在在办公室，有闲的时候就会看一些工厂货物的名称。在此期间，曾有几次想过干完一个月不干了。也许我是刚开始工作，有时受不了同事和经理给的“气”， 自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后

才能深刻体会这句话的含义。除了少许的英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职，平时在工作时只是打接电话联系客户，或者是做表格，几乎没用上自己所学的专业知识。。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的，我们必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行则虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰！

由于我没在自己家里，和朋友住了一个小房间，离公司还是有一段距离的，所以每天7点就得起床，洗漱完后随便吃点早点就要踩着电动车去上班。，就算天气再恶劣，只要不是休息，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候偷着逃课，自由许多。

给我印象最深刻的就是7.25这天，那是一个周六，本来我周末时休息日的，可是由于客户的时间关系，我必须要在贵公司规定的时间内把货准时发出去，于是我的经理要我在这天加班，。早上9点开始，我的司机到我家来接我，我拿着一些被遗漏的货开始了我一天的奔波。首先是要去南汇区打一个被漏掉的钢印。接着还去过嘉定区·闸北区·普陀区，最后一个就是宝山区，也就是我们公司的仓库，到取走了发放到兰州和青海的货物，然后到达发货中转站时，我又必须得把货从车上卸下来，告诉他们每样货的发放地点，和清点货是否对数，最后交易的就是发货费。一直忙到下午17：30，我终于圆满的完成

了我加班的目的。现在想起来，当时是很辛苦，可是现在还是觉得蛮有成就感的，至少我成功了，没有辜负经理对我的期望。

针对文员这个职位的特点，遇到挫折时，必须调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。复印、接电话、做销售表等文员工作我都基本熟练。正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说每天都要记一些销售，顾客打来电话需要的货物，记下这些东西时，用词要准确，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地

往上爬，刚出校门的我们很多时候无法适应。一般公司的任何一个员工，他们都会很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。我认为我能做的就是“多工作，少说话”。而在临近毕业的最后一年里，我会应该更加珍惜与同学间的相处。

 

第二篇：文秘

二、会议的构成要素

?形式要素：名称、时间、地点、主持者、与会人员、会议方式等。

?内容要素：会议指导思想、会议主题和会议任务。

?程序要素：会前的准备工作、会中的组织调度工作和会后的整理服务工作。

第二节 会务工作的内容与要求

一、会务工作的内容

?会前的准备工作

?会间的调度工作

?会后的整理服务工作

第一阶段 会前的准备工作

须认真制定会议计划（大、中型会议）

这是会议的筹备方案。包括：

?会议名称——根据会议性质、内容确定。

?会议时间和地点——会议起讫时间、具体地址。

?与会人员——参加会议的人员。

?议题——会议的主题，即会议的主要任务、主要讨论解决的问题。

?议程和日程——会议所要解决问题的具体安排。

?经费预算：计划中应有一份单独的经费预算方案。

?会议通知的制发与会议材料的准备：包括拟写会议通知，会议的开幕词、闭幕词、会议文件、会议宣传资料等等。

?会场布置——营造一种与会议议题吻合的气氛。注意会场大小的选择，备好所需设备。 ?会议后勤工作安排——包括与会人员的食宿、交通、娱乐、医疗、保卫等方面的具体安排。 ?会议的新闻宣传工作——使会议达到联络一次、影响四方的效果。

第二阶段 会间的调度工作

?组织会议签到——方式有：簿式、证卡、计算机等。

?做好会议记录——要求准确、完整，忠实于发言人的原意。

?编写会议简报——简报是反映会议进程、动态和主要问题的简要报道。

?把握会议进程——主要包括：

1.根据会议日程安排，做好各项准备；

2.及时了解会议进程，防止前后脱节、秩序混乱；

3.特殊情况的应急措施。

?搞好生活服务。

第三阶段 会后的整理服务工作

?编写会议纪要——根据会议需要，编写会议纪要，作为与会代表贯彻执行的依据。 ?整理有关会议文件——或归档、或销毁等。

?安排与会人员离会——反程票订购、送行等。

?会后新闻报道工作——会议中形成的有关决议和方针，一旦形成文字后，即可通过传媒广泛宣传，以推动会议精神的贯彻落实。

滨州学院第一次教学工作会议筹备方案

为进一步加强教学工作，使教学工作再上一

个新台阶，促进我院建设合格本科院校的进程，

经学院研究决定，召开我院第一次教学工作会议，

现提出如下组织方案。

一、会议时间：20xx年x月x日下午—12日

上午

二、会议地点：理科楼南楼106报告厅

三、组委会成员

主 任：纪洪波

副主任：李长海

秘书长：杨玉森 张士国

成 员： 丛恩同 郭汝群 宋淑平 宋 平 孙才

顺 齐向东 郭新伟 王明东

四、参加人员：学院领导、系部门正副职领

导干部、副高级职称以上教师、教学督导专家组

成员、系秘书和学生代表

五、会议议程

1、党委书记程竹坤同志致开幕词

2、院长助理李长海同志宣读表彰决定

3、学院领导向“专升本”先进单位颁奖

4、院长纪洪波同志向学院教学督导组专家

颁发聘书

5、院长纪洪波同志作教学工作报告

6、分组讨论

7、代表交流

8、副院长刘文烈同志致闭幕词

?三九企业团队训练方案

一、方案总览

医药行业因行业环境与国际经济环境的影响，拥有较大的优势机遇，同时面临更多的挑战与冲击。行业从业人员必须依赖更密切的团队合作和个人发挥，以创造更多的核心价值。 三九企业团队训练将结合员工培训和自助旅游的企业集体活动形式，在整合企业内部人力资源，协调团队成员关系，培养良好的企业文化，开发员工工作潜能，以及提高成员综合素质等方面具有确定的价值。通过团队训练，让团队成员验证人与人之间的互动行为对团队效率所造成的冲击、掌握建立高效团队的技能、提升团队的创造力、增强团队凝聚力、培养团队协作能力，形成共同的目标，统一共识、将个人的目标与组织的目标结合。

本活动计划即为贵公司提供此项方案，并以达到上述目的为目标。

会议方案的结构

（1）标题

规范的写法应由召开单位、事由（会议名称）和文种类别（方案）“三要素”组成。个别情况有省略会议召开机关（发文机关）的。

（2）正文

通常由开头、主体和结尾三部分构成。在开头之前，有的要写明方案的送达机关。属于要送上级机关批示的，就写送达上级机关名称，属于要下级知晓的、发给与会机关或个人的，则写下级机关名称。开头部分应写明制文（开会）的原由、单位、会议名称、会议时间、地点、会期等，大致相当于一般专题方案中“指导方针”、“总体设想”部分。 会议方案 的主体部分，要写出会议的宗旨、规模、议程、做法和准备情况，相当一般方案中“主要目标”、“实施步骤”和“政策措施”三项。结尾语部分的写作，要根据 会议方案 的性质而定，属下级机关请示上级机关的，可写上类似请示报告结尾的用语。如：“以上方案，当否，请批示”。

（3）签署发文机关、日期

属上级机关的“指导性”方案，多将日期标示在标题下，发文机关在标题中标明，不另外落款。

教育会议日程

一、 嘉宾签到并领取纪念品；（2：00——2：30）

二、 会议开始（2：30）

（一） 主持人介绍晚报到会领导和相关人员

（二） 报社领导致欢迎词并讲话

（三） 广告部领导讲话

（四） 嘉宾开始话题讨论

中心议题：中国化的MBA教育能否成为MBA教育市场的主流

1、 作为商学院欢迎什么样的人来读MBA或者EMBA

2、 读MBA是在国内读好还是在国外读好

3、 MBA的就业情况是否一步到位

（五） 介绍晚报给客户赠送订报卡的使用方法

（六） 合影留念

三、会议结束（5：30）

训练(考查作业)：

?为毕业典礼及其晚会策划方案

?为内蒙古大学校庆大会策划方案

要求：

1.按照会议的三个阶段进行策划；

2.要有可行性；

3.最好有所创新。