企业彩铃案例

1. 石家庄盛世影业 聂打了好多广告，每天都有很多咨询电话，但行业特点客户一般都会咨询好几家，一般的不到5%。公司一直研究原因，偶然从客户口中得知，客户肯定会在价钱服务相等的情况下，找个更正规的。公司安装了企业彩铃后，果然二次咨询的多了，合作率明显提升。公司见此机会把特色业务“婚纱电影“放在彩铃前面首播又吸引了一大批客户的好奇询问。随后公司又把公司其他员工手机安装了企业彩铃。聂总感叹到：电话接通前让客户提前了解信任太重要了。

2．廊坊好豪达家具厂 安志飞

我们公司有庞大的客户群体，但长期不跟客户见面，随着客户越来越多，巩固客户群体是个头疼的问题，偶然发现同行安装了彩铃业务，我公司也随着按了一个，没想到客户满意度大幅度提高，好几个客户来电都夸奖彩铃做的好听，有的客户说我们公司又发展了，有的客户说我们的服务理念“以服务赢得天下，以信誉打造未来“定位的很好。安总吃惊道：我们一直在发展呀！这套服务理念已经用了十几年了呀！客户怎么才注意到呢！不会连我公司全称都不知道吧！没想到就花几百块钱做个彩铃效果这么好，如果没有无形中会他妈的造成多少损失呀。

3．石家庄雅芳美容机构 李总

我们这个行业大小店鱼龙混杂，竞争越来越激烈，众女性表示对此行业担忧，谁都不想让商家在自己身上做实验，所以以后企业无处不在宣扬自己的品牌和服务品质，前台客服向公司反应：有彩铃的店面跟没彩铃的店面接到客户的咨询至少占到客户是否来店面的30%决策因素，有次跟客户谈心时，客户反问工作人员：如果是你，你给一个号称是连锁品牌的企业打电话，连对顾客尊重的企业彩铃都没有，你会完全放心吗？

4．三友装饰 王总

我公司经常存在一个尴尬而又可笑的问题，那就是业主让我们做设计，又在其他商家买到我公司也有的价格一样、品牌一样的建材，比如卫浴、灯饰、木门等。造成客户东奔西走，而我们企业造成资源浪费的问题。这都源于信息不畅，客户对我们企业的不了解。经朋友支招设计企业宣传彩铃，除了宣传公司名字、还把公司的八大系列产品全部罗列出来。此时客户对我公司有了全方位的了解，第一在满足客户服务的同时也带动了其他产品的畅销。第二并且在客户寻找副产品的同时拉动了全面的营销。因此大大提高了客户资源的整合利用，随后公司再接再厉把公司的网址和24小时服务电话全都加入了彩铃内容。公司下一步计划投资一个家具商场，公司安装电话后，第一件事就是做····

5顺达物流 张总

最近发现同行业用企业彩铃越来越多了，就问其他老板效果怎么样,有些说不怎么样、没用。

有次作市场调研和广告预算时突然想到：企业最宝贵的资源无非是来电咨询的精准目标意向客户，能否谈成合作直接关系到这笔利润及能否发展成长期客户。也就是每个咨询电话价值不菲，大约相当于这笔单的利润。例利润2500咨询电话就值2500.而有彩铃每接个电话才投资不到1分钱。这是其一，其二企业每年给客户送礼品、答谢会等维护客户投资也不少于1000每人，设置精美企业铃音不就是长期维护企业形象的最好方式吗！现在终于明白了其他老板都说没用还都在用，还越来越多！我这花重金广告吸引来的意向客户，电话咨询别人家都有精美铃音吸引客户，而我没有，不就等于硬把客户推给别人吗？唉，都怪我当初信了那帮狗b的话！（老板原话）

6廊坊元丰叉车厂 陈总

因为我是河南的在廊坊文安这边做生意，由于自己的口音是河南的口碑不太好，好多人都不太信任我，我也不能逢人就说自己是诚信经营，服务第一啊。如何让廊坊这边的人更信任我们公司，是我一直在研究的问题。后来我把“免费维修，终身维护”的服务理念加入到企业彩铃中。直到后来不断有客户问我你这是不是终身都给维护?我才想起原来这三个月来叉车销量好了确实是彩铃起到了作用。第一因为每天接几十个电话，也就是每天免费一对一宣传企业文化几十次。3个月就近1万次呀！第二关键是在客户专心等待电话可能会在想象你的企业是什么样时，现在正是“黄金广告”时段呀！所以客户时间久了脑子只有八个字“免费维修，终

身维护”，口碑就形成了。陈总说自己终于开窍了，就像让所有人记住“送礼就送脑白金”，谁也能成功。

7中国导医网保定分站 范艳梅

我们这个行业主要是远程回访，全国预约挂号，需要客户在网上操作，打电话咨询，所以有些客户难免在心里会有些顾虑，这让我们一直很头疼，想不到用什么更好的措施来弥补一下这个漏洞。之前接到一次咨询的客户电话挺多的，但是二次回访很少，自从安装上了这个彩铃后，客户的二次回访逐渐在增加。后来我在总结原因时，不得不说企业彩铃起来很大的作用：首先，我们是一个兴起的行业，需要大力推广，所以客户在接听第一时间会了解我们的服务范围，再次，现在是一个注重服务的社会，企业彩铃就是在一个很小的细节中，服务于客户，体现对客户的关怀，增加客户对我们的信赖程度。另外，可以通过彩铃彰显我公司的规模，提升我们在客户心目中的形象。总之，以后的商务往来见面会越来越少，信息沟通越来越多，如何做好客户对企业的第一印象至关重要！

短信群发案例

1保定水上人家 李总

马上快中秋节了正是聚餐聚会的好时机，但是李总饭店刚刚开业一星期，知道的人也不多，订餐电话一天接不了几个。为此他一直在大力的做各种宣传，广告费花了不下一万了效果也不是特别明显.后来他因为收到了一条“楼盘开盘搞活动”的信息，上面有具体的活动内容和联系电话，突然想到了自己为什么没有把自己的开业优惠信息通过短信的方式直接传递给顾客呢，碰巧找到易讯公司订了3万条短信，把他订餐电话及优惠信息发了出去，现在每天接到的订餐电话比以前多了最少2倍，没多久就像开了多年的老店一样，因为 李总又做了以下策略：

1定位消费群体资料：饭店附近的客户、上班族、25-55岁年龄男女等

2信息内容配合饭店活动：每天特色菜、活动优惠、凭短息打9折等

3跟易讯要了平台自己随时定时发送:早上8点发、过节或周末前一天发送等

2宏源网艺纸塑制品 苏龙飞

我们原来在廊坊市中心的，后来因为拆迁将公司搬到了南外环，结果可以想象好多客户来往都不方便，还丢失了部分客户，挨个通知几千个客户又不实际。正在发愁的时候，给我做彩铃的小苏给我推荐短信群发的业务，我当时先定了一万条，给客户发了一下我公司的地址，呵呵没想到业务又慢慢恢复正常。我维护了这么多年的客户总算放下心了。这项业务真是太方便、太实惠了。我现在用短信群发做3件事：1维护我企业的会员客户，定期发信息，2推广业务寻找新客户，结果还真有不少的客户咨询，3每几天给自己员工发公司内讯、学习技术知识等。我觉得：一个企业如不用短信群发就必定被信息时代所淘汰！

3衡水永明眼镜

客户反应：店面小，客源很少，需要很多的宣传，现在雇佣了2个每天发宣传单页的人，但有很大的局限性，也不能很好的锁定客户群。就如我这次专门针对高考结束的学生做的活动，使用短信群发，客户经理替我分析高考生年龄多大，孩子父母大概多大，再根据我产品价位替我锁定了客户人群，于是我先充了1万条，并做了电信的企业彩铃，没想到短短几天内，每天就多了10-15个电话咨询，特别是发完后 2、3天 是火爆期。最重要的是竟然有衡水所有18-20岁的客户号码，这都是我想都不敢的想的。

我终于知道了为什么发宣传单效果不好原因了：发的商家太多了，没新招。现在比的是看谁更准确更有效更快得把资讯递到客户手里。

我给短信公司提个建议：如果能把信息发到别人手机上1年内删不了，我愿意一条一块做

4安平通泰驾校 王二会

大家都知道驾校一般做广告少，因为学员大多都是学员转介绍的。随着学校做大新的问题也就有了，以前通知学员上课或考试100个人最多打半天电话打完，现在人多了，每次通知学员得打2天电话。但问题诸多：忙不方便接电话的、无法接通的、语言沟通不畅的等根本无法短时间有效通知所有人。用了短信群发只要把学员资料中的联系电话导出来群发一下短信就可以了。总结有两大优势：1每月节省2人人工费3500左右，

并且因为短信能及时通知到学员，学员满意率大大提高，提高了工作效率及提升了学校信誉。2收到短信后，学校名字及联系方式不止一次地都留在了学员手机里，在加上对学校的满意度，转介绍学员大幅增加，由以前的60%到现在的80%都是转介绍来的。半年内学校的效益就翻了一倍。

通泰驾校王校长说新挂在办公室的牌匾“技术改变未来”，不但指的是车技，更是信息科技的改变未来呀！

给客户发短信内容（存到手机上）

企业彩铃

1王总，假如一个客户给你们行业打电话咨询货比三家，两家有精美彩铃宣传，而另一家没有，如果您是这个客户，你跟谁合作的机会比较大一点？这几年在这造成的损失有多少？有5万吗？易讯彩铃李苗138xxxxxxxx8

2李总，您给一个不了解没见过不信任的商家打电话时，在电话接通前都会想什么呢？如果有美妙的企业文化及服务理念宣扬，你又会是什么感觉呢？别人打你电话时会怎么想呢？易讯彩铃杨雪138xxxxxxxx8

短信群发

1张总，你会不会经常收到我们公司发到您手机上的地产、促销、商品、教育等广告信息呢？

猜猜看，把你公司信息群发到等待消费的目标客户手机上结果会怎样？

易讯短信群发二龙138xxxxxxxx8

2王总，想不想让你的目标客户把你的电话打爆？短信群发帮你做到！产品促销、新品上市、品牌推广、会员通知就找易讯群信群发楠楠138xxxxxxxx

3李总，客户源少？效益低？销售困难？易讯短信群发马上把你的信息、优势产品发到你的客户手上。你不会等到同行发过5遍你在发吧？咨询李静138xxxxxxxx8

 

第二篇：教师成功案例总结

各位领导，各位老师:

上午好！

我叫xx，龙文教育四平路校区一名英语老师。今天在这里我作为四平路校区所有的老师代表和各位分享一下我的教学心得。

中考后的一个周六的下午，我像往常一样，在VIP教室里给学生上课。突然，门被推开了。

“老师，分数估出来了，我英语90分！”气喘吁吁的张毅鹏探进头来。

那个眼神，我还记忆犹新，透着一种淡定的自豪和欣慰。 “你是专程来告诉我的？”

“嗯！”他使劲地点了点头。

我开心的笑了，心里的一块石头落了地。我点点头，xxx说了声老师再见，走了。没有太多的寒暄。这就够了，我们师生共同的努力付出得到了应有的回报，还有什么比这更开心的事情呢？

回想xxx的教学过程，在一开始我在对他的学习情况作出了一些了解之后，我制定出了下一步的授课计划：在中考之前， 15次课，用两次课将中考大纲要求的单词查漏补缺，争取100%掌握，易混词性词形串讲训练，这部分主要由学生复述回忆为主，教师作出及时补充，给出针对性练习；一次课具体讲解时态和语态的结合用法，给出针对性练习，讲练结合；两次课专项讲解从句及其分类、判断，讲练结合。其后几次课以阅读训练，任务型阅读为主，重点教授方法及在如何理解长难句，另外每节课都有词形填空，从句判断，时态语态结

合的20分钟小练习，循环复习巩固。最后一节课总结各个题型的答题技巧。

按照这个计划，我们师生开始了并肩作战。xxx是个听话的孩子，按照这个教学计划，我们师生合作的可以说是完美的，所有的任务他都能够按时完成，而且随着知识点的漏洞越来越少，他的练习的正确率也越来越高。后来的二模考试成绩就从一模的77分提高到85分，三模88分，最后中考考了90分。

估完分数孩子第一时间过来告诉我，他用成绩证明了自己，同时也证明了我自己。

老师寓心于教，学生寓乐于学，教学相长，这哪里有不成功的道理？

当然，众人拾柴火焰高。我和学生们的成功也离不开四平路每个老师的帮助和关心。田校，虽然很少来校区，但是，只要是来，总能给我们校区指出许多问题和隐患，防患于未然，孙主任，在生活上，像姐姐一样关心呵护着我们；在工作上，她像朋友一样和我们共同面对问题，解决问题，并肩作战。各位老师，老教师像长辈一样，总是在我们遇到生活或工作的难题的时候，给我们最最中肯的建议；几个年轻的老师，我们在年龄上几乎相差无几，无论什么时候我们都像好姐妹，一起奋战周六周日的紧张工作，在紧张的工作之余，我们又一起疯癫一起笑。

我们伴随着四平路校区走过了近两年的时间 ， 在龙文的两年，是我毕业之后的第一份工作，在学校的教学之中让我有了满足和成就

感 让我渐渐喜欢并热爱上这份工作 ，我不光喜欢老师这个职业，还有一个更重要的原因是我喜欢四平路这个地方，真的是那种由衷的热爱，在这里，我实现了教师的梦想，所以，我想由衷的说声，谢谢你们，我亲爱的领导和战友。