培训评估报告范例

培训评估报告范例

按照商务专有名词的定义,所谓评估是指依据某种目标、标准、技术或手段, 对收到的信息,按照一定的程序进行分析、研究、判断其效果和价值的一种活动。 评估报告则是在此基础上形成的书而材料。评估报告按照内容可分为:资产评估报告、 信誉评估报告、工程质量评估报告等等。

对于商务应用文中的评估报告,应采取简化的形式和结构。首先,指出评估的 对象及评估发生的背景;其次,指出评估过程中采取的调研方法;最后,给出评估意 见或建议。

Appraisal Report on Problems of the Heaven Swimming Pool

INTRODUCTION:

Due to the increasing complaints about our swimming pools from customers recently, the Managing Director has asked me to investigate and check out what the problems are and what measures should be taken to handle them.

METHODOLOGY:

I,therefore, visited those customers and checked most of the complained pools for two weeks, from March 2 to 13,20xx. After a thorough and careful examination, I got the most common problems and gave my suggestions accordingly below.

APPRAISAL SUGGESTIONS:

?The adjustable current setting gets stuck on the fastest speed and it’s a potentially dangerous situation for weaker swimmers. The flow and current of water should be adjusted to any level of speed or ability, so that both beginners and expert swimmers can swim and enjoy to their hearts’ content.

?The pool is hard to install, and after being installed, it leaves leaks in the floor. This should be changed so as to be easy to set up and need no expensive maintenance.

?There are green algae growing in the pool after a week. We should improve the filter system to guarantee clear water without any bad-smelling chemicals.

?The water drainage and recycling system do not work properly. The technical department should take this seriously and find solutions as soon as possible.

关于天堂游泳池问题的评估报告

导言

最近,由于顾客对于我们的游泳池投诉不断增多,总经理让我调查后找出 问题所在,并采取相应的处理措施。

调查方法

于是,从20xx年x月x日到13日的两周内,我走访了投诉的顾客并检查 了大部分被投诉的游泳池。经过彻底细致的检查后,我查到了以下几个比较普 遍的问题,并给出了相应建议。

评估建议

?可调节的水流设定装置在达到最大速度时会卡住不动,这对于游泳技术 不高的使用者来讲是个潜在的危险。水流应可以调至任意速度、适应任 何水平的使用者,这样无论是初学者还是游泳高手都能玩得尽兴。

?游泳池不易安装,而安装后还会在底板上留下裂缝。这一点有待改进, 应便于安装且不需要昂贵的维护费用。

?安装一周后游泳池里长出了绿藻。滤水系统必须改进,以保证游泳池内 水质清澈,没有散发异味的化学物质。

?污水处理系统和循环水系统运转不畅。技术部门应对此高度重视,并尽快找到解决办法。

评估报告英文范文写作提示:

关于“投诉”和”提出要求”的常用句式

上述实例中的评估背景是由于最近一段时间内顾客对公司的室内游泳池投诉增 多,下面列出一些有关“投诉”及相应“提出索赔或退换货要求”的常用句式:

1.关于“投诉”

I'm writing to complain about....

I am not satisfied with ....

I am so disappointed that....

2.关于“提出要求”

I would like a full refund and compensation for ....

I’d like to have my ... be replaced or ....

I must therefore insist that... be returned and ....

 

第二篇:培训评估报告

员工培训绩效评估报告

为了进一步提高员工工作的效率和职业素养,结合我厂20xx年培训工作计划,于20xx年元月份开始培训至今通过对员工定期的工作成绩、工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为教育培训、工作调动以及奖励表彰等提供客观可靠的依据。更重要的是,通过这些评价可促使员工有计划地改进工作,以保证我厂的工作要求。

一、 培训反馈

培训结束之后,我厂共回收32份有效评估问卷,以下为参训人员反应评估表: 客观问卷反应情况

? 课程与工作的相关度

1.对于课程是否符合培训需要的评价

满意层次 优良 良好 尚可 较差 极差 所占比例 86% 10 % 4 % 0 % 0 % 总体满意度(良好以上): 96 %

2.对今年培训工作的实用性评价

满意层次 优良 良好 尚可 较差 极差 所占比例 85 % 10 % 5 % 0 % 0 % 总体满意度(良好以上): 95 %

3.针对每次课程内容是否清晰,易于理解的评价

满意层次 优良 良好 尚可 较差 极差 所占比例 80 % 9 % 11 % 0 % 0 % 总体满意度(良好以上): 89 %

? 培训讲师的效率

1、对讲师是否准备充分、组织有效的评价

满意层次 优良 良好 尚可 较差 极差 所占比例 91 % 6 % 3 % 0 % 0 % 总体满意度(良好以上): 97 %

2、利用各种培训手段,有效引导学员加深对课程的感悟、理解

满意层次 很好 好 较好 一般 差 所占比例 84 % 11 % 3 % 2 % 0 % 总体满意度(好以上): 95 %

? 学习效果

1、对接受培训后,对工作的认识水平有提高的评价

满意层次 很好 好 较好 一般 差 所占比例 82 % 7 % 6 % 5 % 0 % 总体满意度(较好以上): 89 %

2、对此次培训能接触到新的观点、理念和方法的评价

满意层次 优良 良好 尚可 较差 极差 所占比例 87 % 5 % 8 % 0 % 0 % 总体满意度(良好以上): 92 %

3、 对此次培训有助于梳理工作思路和工作流程的评价

满意层次 很好 好 较好 一般 差 所占比例 91 % 5 % 4 % 0 % 0 % 总体满意度(较好以上): 96 %

? 学员自评

1、在参加课程之前做了充足的准备和了解

层次 很充分 充分 较充分 一般 不充分

所占比例 92 % 5 % 3 % 0 % 0 %

2、培训中是否能积极参与交流、讨论和分析

层次 能 不能

所占比例 98 % 2 %

3、对讲师和其他学员的观点我是否常常深入思考和判别

层次 是的 不是 没有想过

所占比例 96 % 3 % 1 %

4、培训内容在工作中运用的机会

层次 有很多机会 有机会 没有机会

所占比例 95 % 5 % 0 %

5、 是否会建议与你有同样要求的同事参加听课

层次 会 不会

所占比例 97 % 3 %

培训绩效评估报告

路天矿业公司风选厂

20xx年x月

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