企业全面预算管理探讨

来源:m.fanwen118.com时间:2021.10.19

企业全面预算管理探讨(一)

全面预算对于推动现代企业管理成熟与发展起过至关重要的作用。20世纪xx年代,在美国的通用电气、杜邦公司产生之后,全面预算管理成了大型企业的标准作业程序。20世纪xx年代,企业预算的职能相对简单,主要用于产品成本的分析、预测、控制和考核。20世纪xx年代后,从最初的计划、协调,发展到现在的兼具控制、激励、评价等功能为一体的管理机制。今天我们研究杜邦公司的成功因素,发现其成功不仅仅是因为具备适应环境变化的独特能力,也并仅仅是根据市场需求的变化开发出独具特色的产品,最重要的是以全面预算的核心的内部管理控制体系的成功运行。

全面预算是由一系列预算按其经济内容及其相互关系有序排列组成的有机整体,主要包括营业预算、资本支出预算和财务预算等内容,各部分预算前后衔接、互相融合。全面预算已经成为管理控制的核心方法,著名管理学家戴维〃奥利谈到全面预算管理是为数不多的几个能把组织的所有关键问题融合于一个体系之中的管理控制方法之一。

全面预算管理是企业进行财务管控的基本前提

企业由于各职能部门之间存在着诸多利益关系,如资金上缴下拨、消费基金的控制与放开等,这些财务关系如果处理不好,企业会出现两种倾向,一是吃大锅饭,苦乐不均,鞭打快牛,资金使用效益低;二是管理失控,公司乱投资、乱融资,乱列成本费用,虚盈实亏。如何做好企业财务控制、风险控制,是企业财务管控的难题。企业管理的核心问题是将下属单位及其内部各个层级和各位员工联合起来,围绕着企业的总体目标而运行,即所谓整合。而实施全面预算管理则是实现集团整合的有效途径。全面预算管理不同于单纯的预算编制,它是将企业的决策目标及其资源配置以预算的方式加以量化,并使之得以实现的企业内部管理活动或过程的总称。全面预算管理体现了权力共享前提下的分权思想,通过分散权责和集中监督,促进企业资源有效配置、实现企业目标、提高生产效率。

全面预算管理将有助于推动企业战略目标细化

为战略规划作进一步的安排,为企业的经营者、投资者和股东描述企业未来经营发展蓝图,协调企业各部门的工作,控制的工具,考核的标准,正是全面预算在企业管理控制系统中的关键作用。预算是

一种公司整体规划和动态控制的管理方法,是对公司整体经营活动的一系列量化的计划安排,全面预算管理细化了公司整体战略发展目标和年度经营计划

全面预算管理为企业进行绩效考核提供基准和参照

全面预算涉及公司所有分、子公司和部门以及各项经营活动,其有效推行为各分、子公司和部门确定了具体可行的努力目标,同时也建立了他们必须共同遵守的行为规范。预算是进行事前、事中、事后控制的有效工具,便于管理层在过程中控制和监督业务执行情况,及时发现执行中存在的偏差并确定偏差的大小,预算是执行过程中进行管理监控的基准和参照。预算也是分、子公司和部门绩效考核的基础和比较对象。

从总体上来说,企业管理层担负着计划和控制两方面的职能,它们都离不开预算。计划是确定目标以及达到目标的途径,控制是按照预定计划执行方案以及评价经营业绩和员工业绩。而全面预算是行动计划的量化,它帮助管理层协调计划、贯彻计划和完成计划。管理层在计划和控制中运用预算的方式体现为制定战略。计划并贯彻实现目标的各种行为,通过实际与预算的对比来评价经营活动。同时,业绩评价反馈的信息有助于管理层控制当前的活动并协调好计划程序。


第二篇:全面预算管理探讨 4000字

企业内部控制中全面预算管理实务探讨

摘要:全面预算是指企业围绕经营目标,在一定时期内对经营活动、投资活动、财务活动等作出的预算安排。全面预算是企业经营目标的具体部署,是细化和量化的部门管理、资金控制和绩效考核措施。全面预算作为企业内部控制的一项重要手段,随着我国企业内部控制规范和各项应用指引的推行,全面预算管理在现代企业内部控制中日益发挥核心作用。近年来全面预算管理在我国虽然有相当多的企业正在实施,但是基于企业发展状况、管理者思想认识、管理水平等方面还存在差距等因素,相当多的企业预算管理流于形式,没有收到应有的成效。笔者拟简单阐述全面预算管理的基本理念、管理方法和管理流程、并从风险分析及控制要点等方面入手,结合企业应用中存在的一些误区,就如何加强全面预算管理,使全面预算管理达到合理分配资源、强化内部控制、实现企业经营目标的作用,抛砖引玉进行有益的探讨。

关键词:企业;内部控制;全面预算;预算控制;实务探讨

1. 全面预算管理的基本理念

全面预算管理兼具控制、激励、评价等诸多功能于一体,是贯彻企业经营战略的管理工具。全面预算的重点在全面二字,体现在企业全员参与预算的编制和控制,并贯穿企业经营的全过程,全方位。全面预算管理是企业成功的保证,也是衡量一个企业管理成熟的标志。

2. 全面预算管理的主要内容和方法

2.1全面预算的组织与制度建设 组织和制度建设是全面预算在企业实施的基础和保障,可以说没有健全的组织保证没有逐步完善的预算管理制度,全面预算不可能取得成功。从组织上来说应当建立从决策到执行和监督检查和反馈的完整环节。制度上可以借鉴国内外成功的企业预算制度结合本企业业务流程特点及发展要求,把握重点风险环节广泛动员企业的员工参与建章立制。

2.1.1预算决策机构(预算管理委员会) 预算管理委员会作为企业内部全面预算管理的最高权力机构。为加强权威性应当在董事会下设由企业负责人亲自挂帅的预算管理委员会。预算管理委员会成员可由企业决策者和各部门主要领导成员组成。预算管理委员会全面负责预算管理的组织协调和制度建立、以制度的形式明确预算编制、控制的职责、和检查评价考核要求等。经预算管理委员会审定后的预算最终呈请股东大会批准。

2.1.2预算编制和执行机构(企业内部各职能部门) 各职能部门以预算期间的目标利润为目的,以市场为导向、以销售预测为起点,进而对收入、生产、成本及现金收支等情况进行预测。各职能部门作为预算的具体编制和执行者一般应当由各部门明确预算工作的具体责任人(可以成立预算工作办公室等具体工作机构)。指标的编制应当考虑的主要因素有企业经营目标、企业历史数据资料、同行业先进标准等。责任人在部门负责人领导下依靠部门人员和财务部门提供信息资料,具体负责各部门相关数据的收集分析和汇总、执行中的登记检查等工作。最终编制的成果由财务部门编制预计损益表、预计现金流量表和预计资产负债表等,反映企业在预测期的财务状况和经营成果。

2.1.3 预算监督和评价反馈机构(财务部门、内部审计部门、人力资源部门) 对预算的有效监控,将确保最大程度地实现企业战略目标,通过预算监控可以发现未能预知的机遇和挑战,这些信息通过预算汇报体系反映到决策机构,可以帮助企业动态地调整战略规划,提升企业战略管理的应变能力。对预算目标执行结果作出阶段性评价,是部门绩效考核评价依据。将预算与执行情况进行对比和分析反馈可以为经营者提供有效的监控手段。参照预算结果和反馈,公司高层可以发现潜在的风险所在,并预先采取相应的防范措施,从而达到规避与化解风险的目的。

2.2 预算管理的方法

2.2.1预算的编制的方法 编制应当做到依据适当、程序合理、方法科学。企业内部适宜采取自上而下、自下而上、上下结合至少二上二下的编制方法。只有全员参与,才能调动起所有部门全体员工的积极性,只有进行上下沟通才能使决策层的发展目标为执行部门所理解,使执行部门的实际情况为决策层所清楚,制定的预算才是相对合理和可以得到实现的。实现企业资源的合理配置并反映出企业的实际需要,避免资源浪费和低效使用。

编制流程可以先由董事会提出企业总体目标和部门目标;各部门再根据目标制定本部门的预算草案,呈报预算委员会;最后,预算委员会审查各部门预算草案,进行沟通和综合平衡,拟订整个组织的预算方案;预算方案再反馈回各部门征求意见。以上流程可以重复进行沟通,经过自下而上、自上而下的多次反复,形成最终预算,经股东大会审批后,成为正式预算,以文件形式逐级下达各部门执行。制定中要考虑预算指标设置的合理性和可实现性,预算依据、测算基础和计划控制措施要作为编制说明统一下达。编制的具体方法应当考虑不同的数据性质采用定期预算、固定预算、增量预算并结合先进预算编制方法(如弹性预算、零基预算等)。

2.2.2预算控制的方法 预算的严肃性是预算管理的生命力所在。企业必须确保预算的控制力和约束力。预算一经确定,企业各部门在生产营销及相关的各项活动中,要严格执行,切实围绕预算开展经济活动。企业的执行机构(各职能部门)按照预算的具体要求,按“以月保季,以季保年”的原则,严格控制。

2.2.2.1全面管理 企业预算内容要以收入、成本、费用、投资及现金流量为重点。凡是涉及资金和费用的各个项目都必须纳入预算控制范围内,预算一旦通过,任何人不得随意修改。

2.2.2.2分级授权审批 在实现整体利益的目标下,充分调动各职能部门的积极性、解放企业负责人繁杂的审批工作量。明确各职能部门的权力和责任区间。在预算批准后的执行过程中,应当建立分级授权审批制度,在预算范围内对经常化、预算内的事项相应放权授权到部门,简化不必要的审批。同时应当授予财务部门拒绝预算外开支和不合理开支的权限。

2.2.2.3刚性执行灵活应变 采用柔性管理与刚性控制相结合 预算必须在实际工作中严格执行。预算在执行过程中因企业经营目标发生变化、企业市场环境、国家政策等外部环境重大变化导致重要的偏差,各执行机构应当及时向预算管理委员会提请预算调整,预算管理委员会应当视预算调整为市场情况对企业发展目标计划的影响程度,高度重视并认真研究预算的调整申请,在充分分析当前市场状况企业面临处境的基础上进行审批,超出规定权限的应当报股东大会批准。各

执行机构根据批准后的调整预算严格执行。

2.3预算执行检查与绩效评估 应当由企业财务部门、内部审计机构和人力资源部门参与到预算的日常检查中,把检查结果应用到考核中与部门及个人的绩效考评直接挂钩。

2.3.1建立日常检查和例会制度。每月除进行日常检查不定期抽查外应定期召开预算执行情况分析会,年终进行总结。分析前期预算执行情况进行偏差分析和发展趋势预测。

2.3.2进行重点分析 跟踪实施预算控制管理,重点围绕资金管理和成本管理两大主题,及时反映和监督预算执行情况,适时实施必要的制约手段和惩戒措施,特别是深化目标成本管理加强成本、费用指标的控制,以确保企业利润目标的完成。

2.3.3预算执行情况与考核挂钩 考核坚持公开公平公正的原则。要把预算执行情况同企业经营者和职工的经济利益相结合。全面预算管理是一项全员参与、全面覆盖和全程跟踪、控制的系统工程,为了确保预算各项主要指标的全面完成,必须制定严格的预算考核办法,依据各责任部门对预算的执行结果,实施绩效考核。可实行月度预考核、季度兑现、年度清算的办法,并做到清算结果奖惩坚决到位。把预算执行情况与经营者、职工的经济利益挂钩,奖惩分明,从而使经营者、职工与企业形成责、权、利相统一的责任共同体,最大限度地调动经营者、职工的积极性和创造性。

3.预算管理中的风险分析和应对措施建议

3.1预算编制环节的风险

3.1.1各层各级对预算工作重视不够认识存在偏差

企业领导人对预算工作重视不够,认为预算只是财务部门的事情。有些企业甚至变成财务部门一家的专门工作:年初负责预算,年终总结汇报,缺失了其他职能部门的积极参与。有些企业是部门负责人重视不够没有做到全员参与人人有目标 个个有责任,预算目标成了一言堂,甚至沦为讨价还价的工具。

应对建议:预算管理委员会每个成员切实履行职责,对企业直接领导人更应当进行重要性宣传,没有高层领导的高度重视造成企业没有预算或预算脱离实际,企业经营就会缺乏约束盲人骑瞎马的盲目经营。预算管理决不只是财务部门的事情,而是企业综合的、全面的管理,是具有全面控制约束力的机制。对内部职能部门则应当建立严格的预算考评体系使部门负责人切实负起责任。

3.1.2预算过松或过紧 造成企业日常经营受阻。由于指标测算的方法问题有可能造成指标与实际经营的差距过大造成难以实现,同时由于关系到被考核人的切身利益个别部门可能在有些预算中存在预留额度现象。

应对建议:高度重视指标制定的依据和科学测算,通过上下沟通多次反复达到指标的科学合理和可执行。应由预算管理委员会根据各项指标的特点明确预算编制方式,重点关注预算的可行性科学性。

3.2预算执行环节的风险 执行中过于刚性与过于松懈考核没有跟进,存在前紧后松突击使用预算的现象。

应对建议:落实预算执行责任制,加强检查监督。通过检查发现问题评估指标的合理性进行业绩考核。企业应将预算按照经营情况细分为月度、季度预算,通过实现分期预算控制实现年度预算控制目标。

3.3预算调整环节的风险 预算不调整造成预算死板教条影响企业经营或调整随

意性太强失去预算意义。重执行轻分析造成调整成为常事。

应对建议:执行结果的分析可以帮助企业找出预算编制的问题甚至暴露出管理的漏洞,企业内部应当加强分析研究促进企业管理水平的提高。遇到国家政策等不可抗力因素导致预算执行发生重大差异的应当由预算执行机构分析客观因素变化情况对预算执行的影响程度提请预算管理委员会及时进行预算调整,但应当严格履行相应的程序,检讨预算编制中的不足并作为今后编制工作的指导。

参考文献:

[1] 李永彬. 企业集团预算管理问题探讨[J]. 科技致富向导 , 20xx,(23)

[2] 李鸿雁.

[3] 陈前银.

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第三篇:公司规章制度范本(详细版) 8900字

沈阳怡诚科训科技

有限公司 规

2011 年 8 月 17 领用人签名: 日颁布

沈阳怡诚科训科技有限公司

规章制度

第一章 总则

本公司为建立制度、健全组织与管理,制定此规章制度。本公司员工的管理,除法令及劳动契约另有规定外,悉以本规则办理。

第二章 员工日常行为规范

第一条 员工必须遵纪守法,自觉维护社会公共秩序,如有违反国家法规者,一

律解职。

第二条 员工必须严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥,违反者,按有关

规定处罚。

第三条 员工对内应善尽本份,认真工作,爱惜公物,减少浪费,提升品质;对

外应严守职务机密,维护公司形象。

第四条 员工应树立主人翁精神、增强责任感。

第五条 员工应树立良好的工作态度,积极上进,培养荣誉感。

第六条 公司员工应和众共济,通力合作,友爱相处。不得滋生事端,扰乱秩序,

不得有组织派系,搬弄是非及争吵逗殴以防碍公司士气与团结。

第七条 员工应时刻维护公司利益,勇于制止任何损害公司利益的事情。

第八条 员工对职务或公事建议或请示,应循级而上,非有紧急或特殊事件不得

跃级呈报。

第九条 部门经理应秉承公司理念,尊重员工人格,亲切诱导,以身作则,切实

执行业务,提升工作效率。

第十条 公司因业务需要而调派职务时,若为能力所能胜任者,员工不得拒绝。 第十一条 认真接听、转接公司电话,做好电话留言;

第十二条 热情接待公司来访人员;

第十三条 对上级领导安排的工作任务,及时汇报工作进程,遇困难及时汇报,

做到有始有终;

第十四条 对公司输出的邮件、传真、信息等必须及时与客户确认查询。 第十五条 员工不得携带危险品、刀器、易燃易爆等物品进入工作场所,因而发

生事故者依法论处。

第十六条 在下班之后,值勤人员或最后离开公司者应将公司的门窗、电脑,打

印机、饮水机等设备的电源关闭。

第十七条 员工按照有关规定申领办公用品,所有从公司申领的用品均为公司财

物,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。

第十八条 员工上班时间内不得兼差或从事其它危害公司业务的行为

第十九条 员工承办事务不得收受馈赠或回扣,亦不得借机为自己或他人图利。 第二十条 员工应奉公守法,不得假籍职权贪污舞弊,亦不得假籍公司名义在外

招摇撞骗。

第二十一条 公司员工在职务上,应注意下列事情:

1.确实掌握及了解本身职务与工作内容范围;

2.处理事物应明确、负责、重时效,凡事应今天事今天毕;

3.交办事情完成后,应主动报告经理或交办部门知晓;

4.服从组织体制及规定,团结谐和,排除本位主义,以公司为重;

5.工作如有疑难,应即请示上级,不得借故拖延,积压或擅做主张。 第二十二条 各级领导应注意下列事情:

1.深切了解公司决策及经营方针以及自己的职责和任务;

2.交办部署事项,应合情合理,酌量酌时;

3.对于部署言行举止、品德、技能,应随时予以注意,纠正并重视教育训练及考核;

4.如因监督不周,以至发生渎职情事时,直接领导应负连带责任。

第三章 聘任管理制度

第一条 本公司各部门如因业务需要,必须增加人员时,应先依人员征募流程的

规定提出申请,经总经理核准后,由人事部门办理征募事宜,经部门经理应试合格。

第二条 新进人员经考试或审查合格后,经总经理核准后任用,若有特殊人才或

特定人员可由部门经理书面(人员聘用申请书)呈报总经理核准后方可任用。

第三条 部门经理应将核准后的新进人员资料(应征资料)及人员任用申请书一

并送交人事部门依新进人员手续办理。

第四条 新进人员于报道七天内,应缴交下列文件,否则不予任用。

1、身份证影本(需缴验正本);

2、个人人事资料及三个月内半身照片四张;

3、其它必备的证件。

第五条 新进人员交齐上述文件并经过试用期后,人事部门方可办理加入社会保

险手续。

第六条 经公司录用新进人员到职起2-3个月内为考察期,考察期间薪资是以当

地工资水平给予;考察期满合格后进入试用期,职员试用期为1至2个月,但成绩优良者,可缩短其试用时间。期满考核合格者,方得正式雇用并签订劳动合同。

考察期间或试用期间经考核:

1、不适用者,公司得随时无条件予以解雇,其薪资按照实际工作天数核算;但总共在本公司服务未满十五天而自动离职者不予发放薪资。

2、品行不良或服务成绩欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以解雇。

3、表现特优者,得由部门经理签报总经理核准缩短试用期限(试用期最短为十五个工作天)。

第七条 试用人员的考核依据:

1.工作能力与表现——对工作熟练、谨慎及胜任度;

2.对公司的自信力——是否有认同公司的经营理念与策略;

3.敬业精神——对所交付的工作是否兢兢业业、如期完成;

4.出勤记录——有无迟到、早退、旷职等记录;

5.荣誉感——是否具有团对精神及意识;

6.亲和力——是否待人接物和睦相处、坦诚真实。

第八条 试用期满人员,由直属部门经理予以考核,以书面(试用期满薪资调整

表),呈报总经理考核的,方为正式任用(薪资调整实施天从正式任用天算起)。

第九条 有下列情事的一者,非经总经理特别核准者一概不得录用:

1.负案在身且尚在缓刑期或被褫权尚未复权者;

2.原在其它公司和机关服务时,未办离职手续、名声很差或被解职免职者。

第十条 服务年资自到职天算起,停薪留职或服役期间不予计算;辞职或退休后

复经任用者其原有年资不予连续计算(除特殊情况经总经理核准外)。

第四章 作息与考勤制度

第一条 作息时间:

1、星期一至六:9:00——17:30;

2、中午休息时间:12:00——13:00 ;

3、本公司为双休制。

第二条 周日及国家法定假天均休息,但考虑到本公司业务的特殊性,将安排人

员进行轮流值班。

第三条 员工上下班一律亲自打卡(签到),经总经理核准免打卡(签到)者除外。

第四条 迟到(早退):

1.朝、夕会未到并未请假者给与相应处罚。

2.上班迟到15分钟之内者为迟到。

3.上班迟到15分钟至1小时者,以旷工半天计;

4.无故迟到1小时以上者,以旷职1天计;

5.提早下班15分钟之内者为早退。

6.提前下班15分钟至1小时者,以旷工半天计;

7.提前下班1小时以上者,以旷职1天计;

8.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者不予发放全勤奖金;

9.于一个月内迟到及早退合计超过三次(含三次)者,每三次视为旷工一天。

10.以上情况均会根据情况给予罚款,因处罚得来的罚款本公司一律不归为己有,匀平均补贴给所有员工。

第五条 因业务,须于晚间或假天加班者,应事先呈报部门经理以便列入考核。

第六条 外出洽公者,若预知会延误上、下班时间者应事先报备部门经理签字,

方可免除上、下班打卡(签到);在外恰公无法于上、下班前赶回公司者,应以电话报备部门免除上、下班打卡(签到),但次日须请部门经

理在出勤卡上补签确认。

第七条 财务部负责每月员工出勤的统计,作为当月工资发放的依据。

第五章 请假制度

第一条 员工确因事或因病需要请假时须填写请假单,按规定程序办理请假手续。

第二条 事假:

1.每月请假不得超过两天,超过者原则上不给予批准,具体视特殊情况而定;

2.全年请假不得超过十五天,每次不得超过连续五天;

3.一次请假超过十天(含)者,须办理停薪留职手续;

4.事假为无薪给假,(以天数为计算单位)。

第三条 病假:

1、凡请病假经领导签字,全年累积不得超过三十天;

2、病假连续两天以上(含)请附医师诊断证明;

第四条 产假:

1.女性员工分娩前后给假五十六天(产妇产检可提前请产假或产假未休完者可转换为年假);

2.妊娩三个月以上流产者,给假十天;

3.未满三个月流产者,以病假处理;

4.服务满一年以上者,请假期间基本工资照发;未满者减半发给。

第五条 婚假:请假期间基本工资照发。

第六条 公假:

1.公司派遣学习、考察、办事或特别指定任务、拜访客户者;

2.请假期间薪资照发。

第七条 工伤假:

1.员工因执行职务而受伤或致病者,须申请工伤假;

2.工伤假在一年(含)的内者,基本工资照发;

第八条 请假时依下列规定呈报核准:

一般员工请假两天以内(含)由副总经理核准;三天以上由总经理核准。

第九条 凡请事假先申请,如因患病或特殊状况者或不可抗力因素,不能事先申

请时,应先以电话向所属部门经理报备并向人事部门负责人报备,但应于假后两天内补办请假手续;逾期则视为旷工。

第十条 凡国家法定节假日的前后,不得请假。

第十一条 事假、病假的规定天数,年度中途到职者按比例计算。

第十二条 员工请假期间无论假别或天数,应觅妥职务代理人,来负责一切事物

事宜,否则视同旷职。

第十三条 员工有下列事情的一者,视为旷职论,旷职一律扣薪三天以示惩戒,凡一个月内旷职累计达三天者,予以解职处分:

1.未经准假而擅离职守或缺席者;

2.无故迟到或早退1小时以上者;

3.凡未事先请假,而逾期未补办请假手续者;

4.凡事先请假未觅妥职务代理人者;

5.停薪留职,未办妥手续者。

第十四条 员工有下列事情之一者,须办理停薪留职:

1.请病假一次在十天以上者;

2.请事假一次在十天以上者;

3.因案被法院拘留十天以上者,但经判决不起诉或无罪确定者;

4.因特殊事由需停薪留职者。

第十五条 停薪留职者,请办妥停薪留职手续方为生效,否则视旷职论。 第十六条 员工停薪留职期间,除停发薪资外并停止享有公司一切的福利。 第十七条 停薪留职最长以三个月为限,其原因消除后,应于三天内自请复职,

否则视同自动离职。停薪留职人员,概不保留底缺,如原服务部门无

缺额或业务上已无需要时可以不批准其复职。

第六章 离职制度

第一条 员工擅自离职者,应以下列规定办理:

1、经理及会计人员于三十天前,一般职员于十五天前,书面形式呈请核准;

2、离职须填写离职申请表、工作交接表、客户资源信息交接表与物品交接表;

3、未依规定办妥离职手续而离职者,除不发给当月薪资及奖金外,公司若因而蒙受损失时,将视情节予以追诉。

第二条 员工有下列事情之一者,公司可不经预告,直接解雇并送有关部门处理:

1、利用公司名义在外招摇撞骗,证据确凿者;

2、向外泄露公司机密,造成公司重大损失者;

3、偷窃或侵占公司财务或营私舞弊或挪用公款者;

4、对公司人员实行暴行胁迫或重大侮辱行为;

5、故意损毁公司物品或机器设备者;

6、携带危险禁品或防碍公共安全的物品进公司或酿成以外灾害者;

7、有煽动员工怠工或罢工的具体事实者。

第三条 员工有下列事情之一者,公司可以不经预告,直接解雇:

1、工作态度恶劣,严重影响公司工作环境者;

2、在公司不自尊自重、使公司员工理念偏激,扰乱正常工作秩序者;

3、连续旷职三天或一个月内旷职达三次者;

4、与厂商勾结或收受厂商财务,证据确凿者;

5、未经许可,兼任其它职务或兼营与本公司相近的业务者;

6、有其它重大过失或不检行为导致较严重后果者。

第七章 移交制度

第一条 凡本公司任职的人员如遇人事变动、离职、调职等,均应办理移交手续。

手续办妥后方可离开原职,未完成移交手续而离开者,公司将扣发所有薪资,直至办妥移交手续后补发(移交手续不得超过一个月),若因移交不清或未办理移交手续,而使公司受损时,公司将追究当事人责任。

第二条 员工移交事项如下:

1.个人保管或使用的公司物品;

2.本公司或部门有关的印章;

3.本部门及个人保管的客户资源信息;

4.未办完或未结案的重要业务资料;

5.本部门保管的其它所有资料,包括电子资料。

第八章 奖惩制度

第一条 员工的奖励分下列二种:

1.嘉奖——根据功绩做相应嘉奖;

2.特别贡献奖——奖金上不封顶,也有可能是带薪旅游或实物奖品,由公司董事会视具体情况而定。

第二条 员工有下列表现之一者,予以嘉奖:

1.对公司有特殊良好表现者;

2.品行端正,工作努力,能适时完成重大或特殊交办任务者;

3.热心服务,有具体事实并经主管经理提报批准者。

第三条 员工有下列表现之一者,予以小功:

1.对公司业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有一定成效者;

2.全年全勤,无迟到、早退及请假者;

3.检举违规、损害公司利益的行为而使公司及时防范者。

第四条 员工有下列表现之一者,予以大功:

1.遇灾后,为公司抢救有功者;

2.替公司开源节支,节省重大支出,有具体事实并经过经理提报批准者;

3.揭发重大不轨活动,经查属实者。

第五条 员工有下列表现之一者,予以特别贡献奖:

1.一年内记大功三次者;

2.对公司业务、企划或管理制度建议改进,经采纳施行有巨大成效者;

3.工作定期考察,考绩优良,未曾旷职或受记过以上处分者;

4.对公司有特殊贡献,堪为全公司员工表率者。

第六条 员工有下列行为之一者,予以惩戒:

1.上班时间后有吃早餐、零食等行为;

2.上班期间非公务需求而阅读报纸者;

3.公话私用,屡教不改者。

第七条 员工有下列行为之一者,予以警告:

1.未经许可,擅自在公司推销物品者;

2.未经许可,带外人进入工作场所或让外人使用公物者;

3.态度傲慢,不服从负责人员指派工作者。

第八条 员工有下列行为之一者,予以小过:

1.工作时间内,作其他事情,如睡觉、下棋;

2.利用职权为自己或他人图利者;

3.为他人做不实的证明者;

4.偷拆他人或公司的信件者;

5、对上级人员有关职务上的查询,有故意隐瞒或作不实的报告者;

6、代人打卡或签到(托人者同)而证据确凿者;

7、遗失公司支票、汇票等重要票据,但未造成重大损失者。

第九条 员工有下列行为之一者,予以大过:

1.有渎职,失职等情况,后果较严重者;

2.违反命令或有威胁、侮辱主管的行为者;

3.为逃避或转嫁责任,做虚假记录或报告者;

4.在工作时酗酒滋事或扰乱秩序者;

5.怠工、罢工者;

6.其它关系情节重大者。

第十条 员工遗失公司财物,除不可抗力因素外,均应负赔偿责任并视情况进行

处分:

1.遗失现金者,照遗失金额赔偿;

2.遗失支票者,经止付无效而被冒领者,按票面金额赔偿;

3.遗失货品者,照市场价金额赔偿;

4.遗失其它财物者,照购买价金额赔偿。

第十一条 各部门负责人对其下属人员有包庇纵容或未尽监督考核者,应负连带

责任,如情节重大者调职降级。

第九章 员工福利制度

第一条 本公司正式员工可享受本公司一切福利待遇。

第二条 正式员工均参加社会保险,享有各项保险权利。

第三条 公司可视情况,不定期举办员工聚餐、郊游等集体活动。

第四条 员工与配偶若同时服务于本公司者,其各项福利可享双份。

第五条 部门经理随时呈报表现优秀的员工,经公司评审后视情况发给各种奖励,

具体参照第八章的员工奖励制度。

第六条 公司年终结算如有盈利,对于全年无重大过失员工发放年终奖金,发放

标准如下:

1.服务满一年者发放月薪一个月,未满一年者按比例发放;

2.未到年终离职者不发。

第七条 公司年终结算如有盈利,根据考核,对工作表现优秀的员工进行调薪。

第八条 公司每逢重大节庆日(春节、中秋节等)向员工发放礼品或礼金,其金

额视公司业务盈余及财政状况而定。

第九条 每月18日作为公司工资发放日,发放前月工资。

第十章 岗位管理制度

第一条 部门主管、经理岗位职责:

1、严格遵守公司相关管理制度规定。

2、维持公司各部门的正常运转;

3、合理安排每个项目的正常运作;

4、指挥监督部门员工的日常工作,积极引导他们顺利开展工作,使公司业务高效运作,快速发展;

5、部门主管有权招聘、解雇部门人员,但须经总经理批准;

6、部门主管有权调整部门人员岗位与工作;

7、如部门主管未合理的安排工作,经理有权立即作出调整;

8、加强成本核算,厉行节约,努力提高经济效益。

第二条 财务部门岗位职责:

1、严格按照《中华人民共和国会计法》开展工作。严格遵守公司相关管理制度规定;

2、认真做到手续完备,内容真实,数据准确,帐目清楚,日清月结,及时编制会计报表并按期上报;

3、妥善保管会计凭证、帐簿和报表等档案资料;管好各种印章、空白支票、空白收据。收据与支票领用时应办理领用手续,使用完应办理注销手续;管理库存现金与各种有价证券,保证其安全完整;

4、根据实际发生的经济业务事项进行会计核算、填制会计凭证、登记会计帐簿、编制财务会计报告;

5、定期将会计帐簿记录与实物、款项及有关资料相互核对,保证帐簿记录与实物、款项、凭证、报表等有关内容相符;

6、空白合同由财务部统一管理,业务员申领合同,必须做好登记、备案;

7、财务部有权督促业务员签订合同;

8、每单业务结束后,有权向业务员确定金额,并结算;

9、在结算过程中,如发现有违规操作的,不得给予结算提成及奖金;

10、及时配合业务部开据#5@p,送货单等票据;

11、在收款过程中,业务员如遇有扣款行为的,必须向业务员索要客户扣款证明,否则视为应收款项处理;

12、业务开展过程中,如发现有违规操作的,有权拒绝支付款项,并及时向总经理或董事长汇报;

13、认真核实报销凭证,由上级领导签字后方可支付;

14、认真、统一管理公司客户资源,做好归档管理;

15、每月将应收款、应付款、办公费用、工资、业务开支等报送总经理审阅。

第三条 企划部门岗位职责:

1、严格遵守公司相关管理制度规定;

2、及时、准确的完成公司安排的工作任务;

3、积极配合业务部和设计部的有关工作,做到尽善尽美,并保持与相关部门的沟通和交流;

4、正确掌握客户对产品的要求及市场信息,对产品进行正确的定位、延伸;

5、服从并积极完成上级领导安排的其它任务;

6、不断提高自身的综合能力,不断创新,争取又好又快的发展。

第四条 业务部门岗位职责

1、严格遵守公司相关管理制度规定;

2、经常与客户保持联系,加强管理,保证业务各个环节不出问题;

3、及时掌握客户对产品的要求及客户信息,向公司反馈信息,为公司的业务拓展提供依据;

4、准确掌握客户对产品要求的各个细节,与企划人员及时交流;

5、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;

6、业务员接单必须签订书面合同(特殊情况除外),并把公司的相关资料按规定送达客户;

7、合同一式三份,一份交客户,一份交业务部,一份交财务部;

8、签订合同后,应及时收取货款;如遇客户拒不付款,则必须将商品完好拿回公司,否则货款将暂时从业务员薪资里扣除,直至拿回货款再补发;

9、货款应及时交到财务部,不能另作它用,一经发现,一律依法追回并解职。

第五条 客服部门岗位职责

1、严格遵守公司相关管理制度;

2、热情接听客户电话并认真做好各项记录;

3、如遇客户投诉等电话,必须耐心、平和的进行接听和处理;

4、爱惜所用的电脑、电话等公司财物;

5、在岗时不得擅自离开工作岗位;

6、积极参加公司的业务培训并不断提高自身的素质及业务水平;

7、如遇解决不了的问题,及时向主管领导进行汇报;

8、及时向相关业务部门转达客户的各种诉求。

第六条 设计部岗位职责

1、严格遵守公司相关管理制度;

2、及时、准确完成公司安排的设计任务;

3、设计师设计稿子必须按企划部门的要求进行设计,对设计工作单上规定的要求严格执行;

4、设计师根据工作的时间自行调整、支配,按时完成;

5、晚上加班者,一般正常情况下请勿超过23:00,次日早上9:00正常上班;

6、如特殊情况任务时间紧迫,加班超时过晚,允许次日延迟一个小时上班;

7、服从并积极完成上级领导安排的其它工作任务;

8、不断提高自身的设计水平;

9、设计工作单由财务部发放,一式三份,一份财务部留存,一份交于主管,一份由设计师本人保管;

10、设计单子完成后,设计师将设计工作单三联一并交回财务部,并签字认可完成情况,由主管写上评议,将作为提成奖金依据,如未填写设计工作单的一律不计提成及奖金。

第十一章 卫生与安全制度

第一条 公司员工应共同维护好环境及公共卫生,随时整理工作环境,保持整洁。

第二条 公司全体员工,均有防止或抢救火灾及其它灾害的责任。

第三条 员工发现有突发状况时,应及时反映上级与及随机应变,做必要的安全

处理措施。

第四条 员工在值勤职务时需要使用公司车辆,应先报备核准,并需先了解其性

能,检查车况。行车时亦需遵守交通规则,倘有违规罚款时须自行处理。

第五条 员工每天上下班离开公司时,应检查电灯、门窗、电脑、电器等,以防

盗窃或火灾发生。

第十一章 培训制度

第一条 公司为鼓励员工进修,充实专业知识,提高工作效率,拟办理在职员工

教育培训,增强自身各方面素质。

第二条 培训项目分为:

1、新员工由人事部门发放公司规章制度并进行解读和释疑;

2、各部门按照拟定的培训教程对新员工进行岗前培训;

3、在岗员工将根据不同阶段,接受公司的再培训计划;

4、公司将视不同情况,对员工进行针对性的培训。

第十二章 附则

第一条 作为在公司里任职的全职股东,除积极遵守此《规章制度》的同时,还

须遵守《全职股东守则暂行条例》,此条例不随本规章制度向非股东员工进行发放。

第二条 本规章制度若有未尽事宜,需修改补充时,另行通知更改。

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