早教中心接待流程

来源:m.fanwen118.com时间:2021.9.19

博凡贝儿早教中心接待流程

一、 顾客进入中心:

1. 主动问好!(可以帮助带孩子的妈妈,将包和其他物品接过,让家

长先稍作休息,为家长倒水喝,接待人员可进行痘印宝宝并将宝宝抱着均可)

2. 带领参观:

a. 请家长脱掉鞋子,穿上一次性的袜子进入活动区域。

b. 工作人员介绍自己,带引家长进行参观并讲解介绍各个领域。

宝宝妈妈我是博凡贝儿早教中心的X老师,我带您先参观一下我们的早教中心,请您脱掉鞋子,换上我们给您提供的一次性袜子,因为这里是我们宝宝的一个活动区域每天都会严格的消毒,为了宝宝的健康请您配合我们的工作,谢谢!

这里是活动时也就是我们宝宝在上课前等候的一个区域,我们所有的会员随时都可以来这里活动,这边的活动器械有加强宝宝触觉的、平衡感及色彩和空间感,包括宝宝小手肌肉的灵活性的玩具。(可根据宝宝的年龄段来说,比如XX器械适合宝宝游戏)

楼上是我们宝宝上课的区域,您现在看见的就是我们的亲子教室,我们的教室看起来是非常温馨舒适的,你可以看到我们的地面和墙面全部是采用的无棱角的软包,宝宝活动起来会很安全的。

这边是我们宝宝的卫生间,我们将教师和卫生间设计到一起,是为了给我们的家长带来方便;另外我们为了避免交叉感染,我们每天都会不停地进行消毒和清洁工作。

另外,我们每个月都会为宝宝开生日会,邀请过生日的宝宝一起来参加,通过生日会让宝宝学会感恩和与别人分享的快乐,同时让宝宝感受愉快的氛围;我们每期可借宿都会给宝宝发结业证及奖状,邀请家里的所有人来参与结业课程。

3. 请家长坐下进行交流:

a. 倒水(咖啡、茶水、果汁)可询问家长。

b. 取出宣传册递给家长。我们的宝宝现在是X个月了,现在适合我们宝宝的课程有X课、X课。

4. 根据宝宝的年龄教师询问情况:

a. 根据每个时期的主要特征去询问、基本上是手部、运动等方面。 b. 家长提出的喂养内容及生长发育的问题要及时给予解答。

c. 如有遇到询问生长发育或喂养专业性强的问题,可告知家长说“我们有专业的保健医生,这个专业问题我带您讯问后答复您,您可以将您的联系方式留详细些,以便我们联系您。”

5. 试听:

我们下周会为宝宝安排试听课,请您将宝宝的资料帮我们填写一下,我们会在排好课后通知您,上课的前一天我们还会在提示您一次。

6. 再见:

送客户离开说再见!


第二篇:早教中心工作总结 500字

新爱婴婴幼儿早教中心工作报告

早期教育应该以人为本,强调人的整体教育,着眼于塑造完整儿童,注重促进幼儿身体、思维、社会交往能力、想像力和智力各个层面健康和谐地发展;应根据幼儿不同阶段的特点,结合幼儿独特的个性,协助幼儿智慧的生成。就我园今年工作情况具体汇报如下:

一、明确早教意义,扎实教育质量。

早期教育是指出生到入小学以前这段时期对儿童进行一定的有目的、有计划的教育,以便为儿童身心健康发展打下良好的基础。当前,幼儿早期教育的重要性已被越来越多的人们所认识和接受。现代科学已经证明,对幼儿实施早期教育的意义是十分重大的。我们深刻地认识到早期教育工作的重要意义,积极创设早期教育培训基地,新爱婴是由蒙台梭利公司创办,我园被评为“蒙台梭利(中国)教育基地”等多项荣誉证书。我们严格要求自己,严格做到有教育计划、有教育场所、有教育教材,真正做到定点、定时、定对象,从而促进我园早期教育工作规范化。

二、勤于思考,反思中求进步。

尽管我在这一年中向自己的目标迈进了大步,可是我们仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定,理论水平的欠缺,思考过于草率,与家长的沟通都是我需要努力的方面。我们虽然经验不足,但我们信心百倍。我们将不断努力探索,加强学习深入总结,把我市的早期教育工作不断的向前推进。

许昌市新爱婴婴幼儿早教中心

二○20xx年x月

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