阿尔山村机关效能工作总结

一年来，在镇党委、镇政府的领导下，阿尔山村机关效能建设以提高认识为先导，以服务经济为目标，以突出顺畅、透明、高效为重点，以制度创新为抓手，以优质服务、促进依法行政、塑造“为民、务实、清廉、高效”的政府形象为目标，紧紧围绕“抓效能、严管理、优服务、促发展”主题和经济建设中心，切实转变机关工作作风，有力地开展工作，取得了明显的成效。现将一年来开展机关效能建设开工作情况总结如下：

一、加强组织领导，推动效能建设协调开展

阿尔山村一贯高度重视机关效能建设工作，把机关效能建设作为系统工程来抓，强化领导责任制，根据村干部等人员岗位变动，及时调整充实机关效能建设领导小组，重新修订了岗位目标责任制和村干部及党组成员分工情况等，对班子领导的分工、各岗位人员的职责进行细化，进一步明确职责，并实行集体领导与个人分工相结合和“谁主管、谁负责”、“一级抓一级、逐级抓落实”的领导负责机制，确定责任范围，使村部的机关效能建设工作，切实做到党政一把手负全面责任、分管领导负直接责任、办事人员负具体责任的分工负责原则得到较好落实，保证了机关效能建设工作得以经常化、有序化地开展。提高工作技能促工作效率；抓提高专业知识促工作质量。采取定期检查和不定期抽查相结合、明查与暗访相结合的办法，对工作人员纪律、工作作风、

服务态度、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制及效能建设等有关制度的贯彻执行情况进行检查，突出职责履行情况，并将检查、考核的结果记入年终考评的内容。组织学习其他单位效能建设方面取得的成绩和经验，收集社会各界对村部工作的新要求，及时查找工作不足，补充新的内容，并根据不同时期、不同阶段的新情况，不断赋予新的内容，设计新的载体，务求新的成效，努力营造良好经济发展软环境。

二、开展专项教育，扎实推进机关效能建设

今年来，阿尔山村根据镇党委、镇政府的统一部署，围绕“三项重点工作”积极开展创先争优活动，将创先争优活动同“新农村建设”主题教育实践，创建等主题活动紧密结合起来，以创建“学习型”机关为目标，进一步落实学习制度，定期开展内容丰富、形式多样的学习教育活动，采取集中学习和个人自学相结合的方式，加强政治理论、法律知识、实战技能的学习，一方面深入学习党的十七大、十七届四中、五中全会精神和党的各项方针、政策，提高村干部为人民服务的自觉性和责任感。

三、积极建章立制，落实效能建设长效机制

阿尔山村始终坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。坚持“精简、统

一、效能”的原则，在原有制度基础上，逐步完善补充制度和相应的实施细则，增强制度的实用性，针对性和可操作性，加强对局机关内部和基层司法行政工作管理，提高办事效率。今年，根据当前工作面临的新形势、新要求，着重健全日常管理制度，调整干部分工和岗位责任制，极大地促进了机关廉政建设和勤政建设工作。同时充分发挥新闻媒体、人民群众民主监督、群众监督、舆论监督的作用，进一步整合效能督查资源，开展民主评议、测评和随机问卷调查工作，对发现的问题，运用效能监察和告诫的手段，抓源治本，从源头上预防和消灭不勤问题，有效地解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“四难”现象，提高了办事效率。

四、政服务水平进一步提高

一、我村机关效能建设工作紧扣发展主题，坚持从体制机制的改革和创新入手，着力转变政府职能，改进村部管理方式，服务的质量和水平不断提高。二是深化行征审批制度改革。市行政服务中心和窗口单位普遍推行“一个漏斗对内，一个窗口对外”、“开放式办公、一站式服务”的运行机制，且实行了服务内容、审批程序、审批依据、申报材料、办理时限及承诺办理、限时办结等，同时，进一步延伸服务链条，完善服务功能。三是深化信息公开。认真贯彻《政府信息公开条例》，阿尔山村信息公开工作全面推进，编制了公开目录，将办事程序、依据、标准及时在政府网站予以公开。进一步提高了阿尔山村政务公开水平。

 

第二篇：机关效能建工作总结

与时俱进 不断深化机关效能建设

——*******机关效能建设工作总结

今年以来，我局全面推进政务公开，进一步深化投资体制改革，不断完善各项规章制度，努力强化服务意识，机关效能建设取得丰硕成果。工作状态进一步好转，办事效率明显提高，服务质量逐步改善，有力促进了各项工作的顺利开展， “廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制正在形成。在全县机关民主评议中被评为“人民满意单位”，为全县的党风、政风建设做出了积极贡献。

一、加强领导，提高认识，把效能建设作为优化全县经济发展软环境的大事常抓不懈

在“*********”战略中，我县具有一定的区位优势，但要把区位优势转变为实实在在的经济发展优势，还必须创建公开公正、畅通高效的行政管理和服务体制。加强机关效能建设，不仅是上级党组织和政府的要求，更是进一步改善我县经济发展软环境、保持我县当前社会经济快速发展态势的需要。开展效能建设之初，我局就建立了局领导责任制，按照联系工作和职责，以责定岗，以岗定人，充分调动干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性。在实际工作中，局领导带头转变管理方式和作风，带头服务大局、服务基层、服务群众，使廉政、勤政、讲究办事效率、维护良好工作形象成为广大干部职工的自觉行动。

二、深化行政审批制度改革，精简审批程序。

为规范执行《行政许可法》，按照国家有关文件精神，结合省、市要求，我局对行政许可事项进行认真梳理，减少审批环节，简化审批手续，积极做好服务，提高办事效率。 将项目竣工验收审批限时缩短到7 个工作日。同时，印制“*******工作服务指南”，将各种服务内容、办事程序、申请资料、承诺时限等一次性告知给项目服务对象。

今年初我县又将负责行政许可的股室整建制迁入县行政服务中心，更加方便社会办理项目准入手续，进一步提高了服务水平。在具体工作中，实行首问负责制、责任追究制，认真落实公众参与机制，主动征求项目单位意见。同时抓好对审批项目的后续管理，认真组织好项目的竣工验收工作，至今未发生对已取消的审批事项仍在审批或变相审批的现象，无越权审批现象。

三、全面推进政务公开，实行“阳光作业”。

推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我局把政务公开纳入领导干部工作目标管理，与作风建设、党风廉政建设、精神文明建设和业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查；加强组织领导，成立领导小组，下设办公室，制定实施方案，落实了领导责任制，形成“一把手负总责，分管领导负全责，业务股室各负其责，发动群众参与和监督”的工作机制，扎实推进机关效能建设。

为方便群众办事，设立公示栏、岗位职责监督栏，公开工作人员及其工作职权、职责；设立座名牌、股室分布图、办事

流程图；设立了政务公开栏，突出依法行政，公开行政许可程序、办事指南，公布国家产业政策和相关法律、法规，向社会公开监督电话，设立了举报信箱；加强宣传，及时报道本局作风建设、机关效能建设等方面信息、动态。同时还将政务公开延伸到具体工作中，把政策交给群众，用制度约束自己，实行“阳光作业”，防止“暗箱操作”；增加办事透明度，有效地确保了项目管理工作公平、公正、公开。

四、加强自身建设，不断完善规章制度。

坚持把机关效能建设纳入制度管理，用制度来保证机关效能建设落到实处，做到用制度管事管人。今年以来，我们设立了服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、效能考评制等制度，强化了服务监督管理机制 。今年x月，我局又根据当前工作面临的新形势、新要求，重新修定了考勤制度、学习制度、会议制度、接待制度、工作纪律、保密制度、财务管理制度等制度，并在全体干部职工大会上公布实施。各项制度涉及日常工作的方方面面，增强了可操作性，有力地促进了机关作风的改变，提高了工作效率。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我局印发《*******局机关工作人员年度绩效考核办法》，努力打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入作风建设中，与年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行；并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的面貌去做好每一项工作，机关运转逐步走向规范化、制度化的轨道。

五、强化监督制约，促进廉政建设。

一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与各项业务工作相结合，把落实“六条禁令”与行政管理工作相结合，切实抓好廉政建设责任制的落实；另一方面，以支部为依托，加强党员干部职工的政治思想教育，坚持用廉洁自律的有关规定敲好反腐倡廉的“耳边鼓”，并聘请义务监督员加强监督，从而使廉政建设工作真正落实到实处，以良好的党风带动了机关作风的根本好转。同时严明纪律，对违反廉政建设的个人明确规定：发现一次取消年度考核评优资格，并通报批评；发现二次年度考核列为不合格人员，按效能建设规定处罚。同时坚持教育在先，监督在前，防患于未然，有效地防止违法、违纪现象的发生。几年来没有接到群众对我局人和事的投诉，未发现“吃、拿、卡、要”的现象。

虽然，我局在开展机关效能建设方面做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们将认真学习贯彻好党的十七大精神，全面落实科学发展观，切实加强干部队伍的政治理论和业务知识学习，不断提高队伍的综合素质，努力建设一支思想好、作风正、懂业务、会管理的局公务员队伍；集思广益，不断提升服务质量，改变机关作风，进一步促进我县经济的更好更快发展。